神奈川県横浜市港北区での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

神奈川県横浜市港北区の引越し業者の口コミ・評判(21ページ目)

神奈川県横浜市港北区で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に神奈川県横浜市港北区で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

検索結果726件中401件から420件までを表示

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50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
40,000円
実際の料金
50,000円

25% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
ワンルーム  2DK
住所
東京都江戸川区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年1月上旬 / 祝日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
挨拶が、しっかりしてる
迅速、ていねい、
2名で、しっかりしてる
【接客対応】
無し
【引越し作業】
無し
【サービス】
無し
【料金】
無し
50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  4LDK
住所
神奈川県横浜市港北区  神奈川県横浜市緑区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
素早く 丁寧で 身だしなみも綺麗で 対応もととても良く 好印象が持てた。
また利用したいと思います。
【接客対応】
説明も丁寧
【引越し作業】
スピーディかつ丁寧で満足
【サービス】
感じが良かった
【料金】
詳しく説明してくれた
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
80,000円

60% DOWN

依頼した引越し業者
スター引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
1K  1DK
住所
神奈川県横浜市港北区  京都府京都市上京区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
料金的には許容範囲に収めることができた。
また、混載で料金を抑えた割には、時間も比較的正確で事前連絡もあり、手順よく作業してくれた。
しかしながら、搬入時の時間設定は幅がありすぎてテ待ちが長かった
【接客対応】
気遣いがよかった
【引越し作業】
担当者の対応に交換が持てた
【サービス】
利用していないため
【料金】
数年前に引っ越した金額から初期見積りが3倍以上した
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  ワンルーム
住所
岐阜県各務原市  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ネットで予約できるし、年度末で金額が上がることもなく信頼して頼める。電化製品のレンタルもあり単身には助かる。
【接客対応】
丁寧に対してくれて感じが良かった。
【引越し作業】
荷物の搬出入もしてくれて安いし安心して任せられた。
【サービス】
家電のレンタルが出来、かつ値段が安いので良い。
【料金】
どの業者より安いし、ネット通りだった
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
54,000円
実際の料金
54,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
1K  1DK
住所
東京都渋谷区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年2月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
とにかく安く済ませたいという要望に応えてもらえた。近距離だったので一部自分で運ぶ等の制限つきでトラックを小さく、安くしてもらえた。
【接客対応】
手早く的確だった
【引越し作業】
安く高品質だった
【サービス】
とくにない
【料金】
他社の半額だった
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
70,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都品川区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年6月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
引っ越し前でいくと、要望通りに段ボールを持ってきてくれ、室内の状況を確認の上で、見積りを作成してくれた。
引っ越し当日についても、大きな遅延もなく、引っ越しもとの住所に来て、搬出も滞りなく終えられた。
引っ越しもとの引き払い作業があったので、引っ越し先にトラックより遅く着くことになったが、いやな顔をせずに対応してもらえた。
搬入時は、冷蔵庫を2階にあげる際に、養生が引っ掛かって上がらなかったが、こちらの要望を飲んでくれ、結果として無事に搬入できた。
引っ越しの最後には、トラックの中身の確認と、トラックないにあっった資材の説明を含めて行ってくれたので、下ろし忘れのものが発生することもなく終えられた。
【接客対応】
とくにない
【引越し作業】
要望に沿ってくれた
【サービス】
とくにない
【料金】
とくにない
30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
100,000円
実際の料金
89,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市港北区  神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
値段は安くしてもらったが、当日のトラックのサイズが小さく、1台ではなく、2台でピストン輸送したために予定の時間を超過した。引越し先での時間が決められており、それをあらかじめ伝えていたのに、それを考慮してもらえず、予定時間を超過してしまった。支店に電話して、引越し幹事に電話して、事情を説明してもらおうと連絡したがとりあってもらえず、困りました。トラックをきちんと用意ができない、引越しの決められた時間も守れない、といいとこがありませんでした。引越し幹事の見積もりが1万円高い程度であったので、それならそちらに頼めばよかったと後悔しています。もう、さかいさんいは一生頼まないと思います。次は違うとこに見積もりをおねがいしようと思います
【接客対応】
トラックのサイズが違った
【引越し作業】
来るのが遅かった
【サービス】
特になし
【料金】
ふつう
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
32,000円

6% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1DK
住所
神奈川県横浜市港北区  東京都杉並区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年9月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
何度かお引越しなどもしていた事があり色んな業者を利用した事があったのですが、見積もりに来て頂いた段階で他の見積もりの対応よりも親身な対応や迅速に動いてくれました。
夏の暑い時期での見積もりにも関わらず、清潔感もしっかりとされていた印象でした。
その段階では、他の業者さんの方が金額が安くて他にしようと思いましたが、値下げ交渉を頑張って下さって他者よりも安くしてもらえたことと一番印象も良かったのでお願いしました。引越しの事前の確認の連絡などもちゃんと来て、当日も予定通りの時間に引越しが出来て尚且つ、予定よりも少し早く終わって一つ一つの作業も丁寧にされていてスタッフの会話も必要最低限だったので好印象でした。
【接客対応】
感じ良かった
【引越し作業】
テキパキ作業されて予定より早く終わった
【サービス】
ほかの引越し業者も利用した事があるが他より良かった
【料金】
少し高い様にも思えた
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市港北区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
同一町内の引っ越しであったため、当初は自分たちでの引っ越しも考えたが、引っ越し元がエレベーター無しのマンションということもあり、結果的に業者にお願いして良かった。
狭い場所からの大型家具、家電の配送など、やはりプロの方々のお仕事だと感じた。
また、洗濯機、エアコンの室外機の取り外しなど、専門の業者の方々に安全に素早く実施頂けたのも有料とは言え、費用をお支払するだけの価値はあったと
思う。
相対的に繁忙期にも関わらず、他社よりも割安で結果も特に問題なく完了したため、トータルでほぼ満足している。
大手ということもあり、作業員の教育、身なり、接客態度等もきちんと教育されており、その点においても特に不満点もなかった。
【接客対応】
作業者は皆、清潔な身なりで安心感があった。
【引越し作業】
担当の方々が、一つずつ丁寧に作業頂けたので、満足している。
【サービス】
エアコンの室外機は、高所作業のため、素人では決して作業できなかったため、有料でもお願いしてよかった。
【料金】
作業員の数、物量を鑑み、繁忙期の割には割安に感じれた。
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
シモツ引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2K  2DK
住所
神奈川県横浜市港北区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年4月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
　仕事が丁寧で、あいさつもよかった。知り合いの紹介だったが正解だった。
【接客対応】
言葉使いが丁寧
【引越し作業】
　挨拶も丁寧で好感持てた
【サービス】
仕事が丁寧
【料金】
　相場より安かった
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
260,000円
実際の料金
60,000円

76% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市港北区  神奈川県川崎市中原区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年4月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
今回は引っ越し費用の基本的部分はマンション業者負担なので料金的には楽だったが、どの様に荷物を減らし
て引っ越しするかが大きな問題であった。多くの要らないものは大型ごみで徐々に減らしていったが、どの様にすれば
その他を処分するか、自社のサービスに加え、こんな所も利用できると色々教えられ助かった。引っ越しで梱包
をお願いするのも初めてだったが、６０半ばの夫婦ではしんどいのでお願いしたところ、その梱包技術には驚
いた。リーダーが女性で若干心配だったが、全然杞憂であった。リーダーの技術が高いだけでなく後の二人をうまく
まく引っ張り１日に近い時間で作業を完璧に終わらせた。アルバイトらしき人間がさぼろうとすると、的確に仕
事を与え、うまくできないと自分が見本となってうまく処理する、会社にもあまりいない良きマネージャーで
あった。段ボールをこんな風に使えるのかというようにカッターで切り色々なものを梱包する技は芸術的であっ
た。引っ越し先が新築大型マンションなので、各戸順番に搬入する形式で搬入は別のチームであったが取敢えず
時間通りに引っ越しでき大変満足であった。
【接客対応】
見積営業者は的確なアドバイスで満足。引っ越し作業者は、女性
リーダーが他の二人をうまく引っ張り大変見事な作業でした
【引越し作業】
食器やスピーカなどの梱包が驚くほどプロフェショナルでびっく
りした
【サービス】
何しろ一軒家からマンションへの引っ越しなので荷物をどう減ら
すかで大変だったが、的確なアドバイスとプロの梱包技術で楽が
でき大変感謝している
【料金】
新築マンションの購入条件に引っ越しの基本料金無料というものが
あったので実費負担が少なくて良かった
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
75,000円
実際の料金
75,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市港北区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
営業さんの見積もりの時点で、こちらが思っていた金額よりも安い金額を提示していただけたので満足し即決しました。そしてその日にダンボールももらえたので、荷造りもしやすかったです。
荷物はあまり多くなかったのですが、引っ越し当日は3名の男性スタッフさんに来ていただき、みなさんテキパキと作業をされていたのでとても好感を持ちました。
特にリーダーの方は家具の解体から組み立てまでを素早くやっていただき、とても満足しています。
思っていたよりも早く引っ越しも終わり、荷ほどきの時間が増えたので良かったです。
荷ほどき後に出たダンボールもすぐに回収してもらえたのでとても助かりました。
こちらの業者さんに頼んで良かったと思いました。
【接客対応】
可もなく不可もなくといった感じでした。
【引越し作業】
ベッドが玄関から出さなかったので、手早く解体していただき、新居でも組み立ててもらいとても助かりました。
【サービス】
可もなく不可もなくという感じでした。
【料金】
利用した業者の前に他社でも見積もりを取り、同じ金額にしたもらえたので満足でした。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
300,000円
実際の料金
250,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  3LDK
住所
群馬県桐生市  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
小さな子ども連れで突然の引越しだったため、日数も少なく多忙な中、引っ越し業者の方がすべて丁寧に梱包してくださり、大変助かりました。引っ越し日まで何も事前準備ができていなかったので不安でしたが、ゼロの状態からしっかり梱包して荷だししてくれて
引越しが無事完了して安堵しました。対応してくれた方たちもいろいろ気を使ってくださり、丁寧かつてきぱきと作業してくださいました。思ったよりも時間がかかってしまい、少し焦りましたが、最後人数を増やしてくださり臨機応変にご対応いただきました。小さな子供がいたのでそのお世話でほぼ私は作業ができなかったのですが、１日かけてしっかりとやり遂げてくれてありがたかったです。
【接客対応】
てきぱきとやってきれたので
【引越し作業】
てきぱきやってくれたので
【サービス】
てきぱきやってくれたので
【料金】
値引きしてくれたから
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
200,000円
実際の料金
180,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市港北区  東京都町田市
引越し人数
大人4人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2016年10月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの段階から電話対応が丁寧で、見積もりにあたっても電話はした翌日すぐに家に来て見積もりしていただくことができました。価格についても、ほかに3社ほど見積もりをしていただいていましたが、一番安い価格を提示していだだくことができました。それだけでなく、見積もり後にダンボールも持ってきていただき、そうそうに準備に取り掛かることができました。引っ越し当日についても、家に到着する前にトラックの到着予定時間を随時連絡してくれたので、家の中でじっと待っている必要がなかったので、まっているあいだに引っ越し後に必要なものを買いに行く時間ができました。到着してからも、作業を開始する前に養生についての説明や、エアコン取り付けサービスの説明、荷物の引っ越し先での置き位置の確認もしていただけました。
【接客対応】
挨拶もしっかりされて、作業を行う前には説明と確認を行っていたから
【引越し作業】
こちらが依頼した時間に引取り、配達してもらうことができたため。
【サービス】
エアコン取り付けサービスがよかった
【料金】
値引き交渉にも応じてもらい、納得感のあるねだんだったから
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
40,000円
実際の料金
30,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
ワンルーム  3LDK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
やすくなったし、とくに問題もなく事が済んだ事が一番。コミュニケーションもあり和気藹々と進んだ事も良かった。
【接客対応】
とくに
【引越し作業】
問題なし
【サービス】
とくに
【料金】
とくに
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
100,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市港北区  静岡県榛原郡吉田町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年5月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し日にテキパキと荷つくりし、一つ一つしっかりと管理表を作りその表を最後まで引っ越し先で
確認できたように大変安心して移動できた。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし
50代女性

50代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
300,000円
実際の料金
140,000円

53% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市港北区  神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年2月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
年明けになって新居の引き渡しをうけたが、暖かくなってから引っ越ししようと思っていた。
最初に業者にアプローチした際に、2月下旬に移行は引っ越しのハイシーズンで費用は高くなりがちとのアドバイスがあったので、2月半ば以前に引っ越すことに決め、平日は休みが取れなかったので2月13日土曜日を引っ越し日に決め、ネット上で複数見積もりの依頼を行ったところ、7社の業者からアプローチがあり、6社が見積のため訪問してきた。
トラブルを避けたかったので、見積条件は可能な限り明確にしたつもりである。
うち1社は営業担当者はきたものの、トラックの空きがないとのことで見積もりを出さず、5社が見積を提出した。
5っ社のうち2社は、実際には人材機材に空きがないのか受注する気があるとは思えない高額の見積もりだった。
結果的に比較の対象になったのは知名度の高い大手3社だったが、A社は魅力的な見積だったものの、その場での契約を迫ったため、断った。
B社、C社は同じ時間に重なってしまった。
B社は積極的な見積もりを出してきたが、C社はサービス重視で価格では勝負しないとB社の前で宣言して、やや高い見積もりだった。
B社C社が帰った後、両者の見積もりを比較検討していたところ、B社が帰った後C社が再度訪問し来て、最も安かったA社と同等の見積もりを出したため、C社に決定した。
「ブラック」などの報道も多い業界だが、他社を出し抜いたり、フェイントをかけたりすることも当たり前のようであり、消費者としてもしたたかさが必要と感じた。
【接客対応】
同時に複数の業者の見積もりを出してもらったが、業者同士が駆け引きをする中で採用した業者が相対的に安い見積もりを出した。
【引越し作業】
予定時刻前に作業準備を完了しており、十分な人数で迅速に作業したため、当日日没までに新居への搬入を完了でき、時間厳守の点で秀逸だった。
【サービス】
一部の搬入がクレーン作業になったが、他の業者見積よりも安かった
【料金】
業者は人材と機材の繁閑でかなり見積に差が出ることが分かった
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
45,000円
実際の料金
30,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市港北区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年9月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
全体的には各工程で不満はなく、満足している。
??見積もり:見積もり担当者が、短時間で家にある家具等を調査し、最初に提示した額に対してこちらの要望を聞いて、一度で満足価格を出してくれたのでとても好感が持てた。
??梱包用具:業者がダンボール、食器入れ、ガムテープといったものを十分に用意してくれ、準備がしやすく、満足した。
??事前連絡:業者が事前に引っ越し日の流れを説明してくれたため、安心して当日を迎えられた。
??当日引っ越し元:テキパキと活動してくれ、こちらは待つのみでよかった。また3tトラックに乗り切らなかった分があったが、後日届けてくれ、感謝している。
??当日引っ越し先:短時間で家に傷をつけずに作業してくれたので、満足している。
??後日:ダンボール回収がスムーズで、特に嫌なところはなかった。
【接客対応】
引っ越し業者がテキパキと行動して、引っ越し作業の終わりまでエスコートしてくれたので信頼できた
【引越し作業】
引っ越し業者が、靴や洋服、茶碗などを詰めてくれ、梱包も開封も楽だった
【サービス】
基本的な詰め作業を、業者が実施してくれるプランが、とても快適で、引っ越し者の負担が減りよかった
【料金】
底値で引っ越しを受けてくれた
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
45,000円
実際の料金
27,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
ワンルーム  3LDK
住所
神奈川県横浜市港北区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
何回か引っ越しを経験しているが、引越し業者間で、技術的にも、サービスめんでも大きな差はなかった。
【接客対応】
　挨拶がしっかりできていた。
【引越し作業】
専用の道具を用意してくれたため
【サービス】
家具のフキ掃除をしてくれたので、部屋が綺麗に保たれた
【料金】
相見積もりの応答が早かった
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
130,000円
実際の料金
90,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市港北区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年10月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
時間や日程も希望通りだし、値段も他社より安かったので満足した。夜の遅かったが、逆に時間を有効に使えて都合が良かった
【接客対応】
問題ない
【引越し作業】
安かったので
【サービス】
問題ない
【料金】
安かった

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