神奈川県横浜市の引越し業者の口コミ・評判(3ページ目)

神奈川県横浜市で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫?と心配になりますよね。
実際に神奈川県横浜市で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう!

検索結果4897件中41件から60件までを表示

30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
引越しは日通
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
静岡県富士市  神奈川県横浜市保土ケ谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年1月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
まず最初の電話から慣れている様子で、段ボールの手配など自分の引越し荷物をヒアリングしたうえで、的確に案内してもらえた。引越し自体がひさしぶりで作法が分からなかったので、細かくサポートしてもらえたのはとても良かったです。また引越し当日もタイムスケジュールに特に問題なく、むしろ自分の荷造りが終わってなかったので、手伝ってもらいつつプロの梱包の手際の良さに感心したものでした。非常に気持ちの良い接客で、また次回も使いたいなと後悔させないサービスであったと思います。料金設定も非常にリーズナブル、自分が思っていたよりも安い、という感じだったので、このサービスでこの価格設定ならば他の人に聞かれてもおすすめできるレベルだなと思いました
【接客対応】
相手がちゃんと対応してくれたので、安心してまかすことができた
【引越し作業】
丁寧に対応していただき良かったと思う
【サービス】
パーフェクト!
【料金】
相場感覚は無かったが、思ったより安いんだなと感じた
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
39,000
実際の料金
39,000

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1K
住所
東京都渋谷区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年2月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今回3回目の依頼です。総合的に満足でした。
重視していた点が、見積もりが安く感じ、スタッフさんの応対が丁寧で感じが良いこと、事前の日程変更が効くことでしたが、それぞれ叶えていただきました。

引越し前のアパートの管理会社で見積もった金額より、1万円弱安かった記憶なのでお得感があります。
男性スタッフさんと女性スタッフさんのペアでしたが、
女性スタッフさんがいるためか、引越し屋さんにありがちな体育会系の雰囲気(上司が部下に荒っぽい言動で指示出しやダメ出しをする。命令口調など。)が感じられず、
終始穏やかな雰囲気で引越し作業が進められました。
見ているこちらも安心しますし、感じが良いなと思います。引越し日を変更する必要が出てきても、電話受付のから快く応じて下さり有り難かったです。
【接客対応】
スタッフさんの口調が丁寧で、服装もこぎれいだったと思うので、印象が良かったです。
【引越し作業】
スタッフさんに段ボールやベッドをテキパキ運んでいただいたので、引越しが短時間で済みました。
女性スタッフさんがいて、現場の雰囲気が柔らかくて見ているこちらも心地良かったです。
【サービス】
ベッドの解体と組み立ては私1人では出来ないので
無料で対応いただけてとても助かりました。
【料金】
アパートからの搬出が短時間で済んで、ベッドの解体・組み立てもして下さり、洋服ボックスもお借り出来て何も不便がありませんでした。ガムテープや段ボールも無料で送って下さり至れり尽せりだと感じ、適正価格だと思います。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
引越のドリーム
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り
ワンルーム  1LDK
住所
神奈川県横浜市港北区  東京都大田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年5月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
人数も多く、作業スピードは早く、予想よりもかなり早く終わったのと,料金がかなり安かったので、引越し業者ん使わないで自力でやろうと元々は思っていたが、結果的に良かったと思う。引越し業者にお願いしたのが、今回が初めてであるので、比較対象がないので他の業者のレベルがわからないが、やはり安さが抜けていたのでお願いしてよかった。ただ、洗濯機を落としてしまったり、毛布を敷いて床の上を洗濯機を移動した後に傷がついていたので、値段相応なのかなども思った。基本的な養生対応はしていただいたと思うし、事前のダンボールを置いていただいたり、無料であったのも良かった。無料なので強くは求めないが、ガムテープが布ではなくて紙のやつだった。
【接客対応】
問題なし
【引越し作業】
床に傷がついた。洗濯機を落とした
【サービス】
特に無し
【料金】
安かった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:4
4
初回見積もり
130,000
実際の料金
80,000

38% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市泉区  神奈川県藤沢市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス
【総合評価】
営業担当の方や引越しの作業員にそれなりの清潔感があったことは良かった。また引越し作業自体もスムーズで予定より早く完了した。しかし、段ボールの置き場所を予め部屋ごとに指定していたにも関わらず、全ての段ボールが一箇所にまとめられてしまい、結局各部屋に自分で段ボールを運ばなければならなかった。中身をすぐに出したい段ボールについても、テープを分けておくよう指示されていたのでその通りにしたのに山積みの段ボールの一番下に置かれていて出すのに手間取った。
【接客対応】
見積もりより安くしてもらえたのが助かった。
【引越し作業】
作業員の仕事が早く予定より1時間以上早く引越しが完了したところはありがたかった。しかし段ボールの置き場所を、予め部屋ごとに指定していたにも関わらず一箇所に全ての段ボールがまとめられていて仕分けがとても大変だった
【サービス】
段ボールの引き取りは無料でやって欲しかった
【料金】
見積もりより安くしてもらえたことが助かった
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
160,000
実際の料金
160,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション(エレベータ無)
間取り
4LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市保土ケ谷区  滋賀県近江八幡市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
先に満足度評価において記述した内容と重複することご容赦ください。横浜から滋賀への転居でした。荷物は単身赴任程度でした。最初に営業担当が拙宅にお越しになり、搬出物を確認し、見積りを提示いただきました。また転居先に蛍光灯設置が必要な旨を伝えると、引越業者提供の電化製品カタログを提示され、事後の申し込みで対応、見積りの修正版も郵送していただきました。搬出時は想定時刻からやや早めとなりましたが、予めその可否を問う連絡を受け、確認いただきました。搬出時刻は早いことを希望していたので、それを実行してもらえました。転居先でも、搬入時刻が早まることについて連絡を事前にいただきました。リーダーは、関東から広島へ移動途中での運搬となったようですが、明るく溌溂として作業を行っていました。現地でサポート要員と合流し、荷物搬入の作業を行っていたように見受けられましたが、サポート要員への指示も的確であったように感じました。引越業者様の社内での引越し作業に対する教育が徹底している印象を得ました。興味があって企業IRも拝見しましたが、マイスター制度を導入するなど、社員の士気向上にも努力されている姿勢が感じられました。
【接客対応】
見積り時に営業担当が直接訪問し、搬出品をチェックし、見積りを行うこと、搬出時の車両規模の確認のための現地確認を行うなど、丁寧な対応を感じることができた。
【引越し作業】
搬出時にご挨拶を受け、搬入時も無駄の少ない行動、リーダーによるメンバーへの適切な指示、搬入終了時の最終チェックなど、効率的に進められた。一部電機機器の取付けで調整が必要な場合には、意向を確認するなど、顧客指向の高さを感じた。
【サービス】
段ボールは余力もあり、引き取りも行い、適切と感じられた
【料金】
営業担当から丁寧な説明があったこと
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
45,000
実際の料金
43,000

4% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
ワンルーム  4LDK
住所
神奈川県横浜市鶴見区  兵庫県伊丹市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
当社は赤帽で依頼する予定であったが、近郊の地域しか取り扱ってなくて、引越しした距離が県外等の長距離であったために赤帽を利用することが出来ず、到着日時を気になさらない場合は、他の利用者と日時を決定しないおまとめ便を利用する方がよかった。また当日、弁金を持ち合わせていない場合はその場でクレジットカードで決済してくれる業者を選定することが必要なので、大手の引越し業者はクレジット決済をしているのでありがたかった。今回利用したのは単身赴任パックなので家財道具が多くない場合は料金も格安に利用できており室内の養生がなされていないことも料金が安かったかもしれません。(学生の引越し荷物は少ない場合は特におすすめと感じられました。)
【接客対応】
クレジットカードでの対応を良くして頂いた。
【引越し作業】
冷蔵庫の梱包が丁寧であった。
【サービス】
到着日時を決めなくて、他の利用者とのおまとめ便が良かった。
【料金】
色々な業者と比べて安かった。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:2
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) アパート
間取り
1K  1K
住所
神奈川県横浜市港北区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年2月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
依頼から見積もりまで迅速に対応していただけたのは大変高評価でした。
現地に来て則印刷していただける点も良かったです。
しかし、近距離にも関わらず割引をおそらくしてもらえなかった点は不満です。
また、業界全体の話かと思いますが、割引交渉が前提での価格提示はどうかと思います。
サービスについては、事前に梱包資材を置き配してくれ、不足についても届けてくれるのでありがたかったです。
転居後の引取サービスもあるので、ゴミ出しの手間もかからず助かりました。
独自のサービスとして10分間お願い事を聞いてくれるというものがあり、カーテンや照明の取り付けのお手伝いをしてもらいました。とても満足度の高いサービスなので、今後もあると嬉しいです。
【接客対応】
可もなく不可もなし
【引越し作業】
可もなく不可もなし
【サービス】
可もなく不可もなし
【料金】
高い
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
80,000

46% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市瀬谷区  神奈川県綾瀬市
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年5月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積、作業、人間性全て良かった。
自分達でやるとトラックが無料で借りられる予定、マンパワーも有ったが、お礼を考えると業者に依頼する方が保険も入っているし、プロだし安心できる。
友人、家族で行ってお金払う料金と業者に払う料金と数万円しか変わらないなら絶対プロに頼む方がいい。
今後も引っ越しは業者に頼む。

自分で動く事なく、指示したことをプロがやってくれ、何かあったら保険もあり、絶対安心!

家族単位で何度も引っ越ししているかほぼ引っ越し屋。
一番多い時は五人家族だった。
旦那がいた時に航空自衛隊勤務で、会社の仲間がやってくれた事があるが、その時は上司の指示に従って皆動いてくれ、安心できた。その時も引っ越し屋さんの様な動きだった。

離婚した今、今後も引っ越しは業者に依頼する。

引っ越し業者は引っ越した後も半年くらい家具を動かしに来てくれると言ってくださり不安もない。
そのほかのサービスもいろいろある。それを知っただけでもありがたかった。
【接客対応】
営業マンも実際の引っ越ししてくれた方もとても良い対応でした。
作業の手際も良く、家具、家に傷つく心配も無く安心して任せられた。
今後も引っ越しは業者に頼む。
【引越し作業】
見積業者が鉢合わせになり、2人で競ってがんばってくれた。
アート引っ越しセンターだったかな。
【サービス】
10分間なんでもやりますサービスで何をしてもらったか覚えて無いが、やってもらう必要も無いくらい普通にいろいろやってくれた。
電気外し、取り付け。家具の裏も拭いてくれ、自分もしっかり準備していたが安心して任せられた。
【料金】
二つの業者が頑張って見積してくれたので満足な値段だった。
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
180,000
実際の料金
170,000

5% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  1LDK
住所
神奈川県横浜市中区  神奈川県茅ヶ崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
最初の転居時に、いろいろと調べ、他の業者との見積もりなども比較しました。最終的には営業の方と面接して、この業者を選択しました。その時に営業の方の説明状況、段ボール箱、テープなどのサービスの良さと、作業の方々のてきぱきした働きぶりと丁寧な対応が好ましく、良い印象を持ちました。このため親の引っ越しや親せきの引越しも依頼することになり、今回の2度目の引越しもお願いすることにしました。
【接客対応】
以前にお願いした営業の方、作業の方がよかったので、今回も依頼したが今回も皆さん丁寧でした。
【引越し作業】
作業が丁寧かつてきぱきされており。また作業の方々が親切であったこと
【サービス】
管理会社の割引や、特典プレゼント、段ポール箱などのサービスは満足できるものでした。
【料金】
管理会社の特典があり割引料金になったので、満足はしていますが、他の格安業者との比較では判断が付きませんので、「まあ満足」の評価としました。
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
110,000
実際の料金
90,000

18% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
神奈川県小田原市  神奈川県横浜市中区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
最終的には、上の方がきちんと対応をしてくれ 食器が壊れた原因など調べて報告をしてくれたが、
初めは壊れているものも見ないで
一箱8千円と どんなものが入っているのかも聞かずに
業者がパッキン0グしたのに 10っぱひとからげで 全然誠意が感じられなかった。
引っ越しの段ボールに穴が開いていた時点でおかしいのに 
一箱 いくらですと原因も探らない
消費者センターからあトラック協会を紹介され
違う担当者が出てきて 対処してくれました。
人によってあんなに対応が違う また原因も追究しないとなると 
同じことを何度も繰り返すことになると思う。
また積み残しは、こちらに聞く 最後にチェックを入れるなどするべきだと思う。
【接客対応】
人によって対応が異なる
【引越し作業】
一部積み残し、食器の壊れ等があり
初期対応の人は おかしかったが、その後きちんと対応してくれた。
【サービス】
オプションは一つくらいしか頼んでいないので
評価できない
【料金】
2社見積もりを頼んだが、同じ内容でこちらのほうが安かった。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市港南区  神奈川県横浜市保土ケ谷区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
思いのほか住宅購入に資金がかかってしまい引越し費用をできるだけ抑えたいと考え、価格が良心的なサカイ引越センターさんに見積もりを依頼しました。こちらの厳しい希望価格にも関わらず、できるだけ希望価格に近づけた見積もりを出して頂けました。その分大型家電等の梱包以外は全てこちらで梱包し、近距離の引越しだったため自分たちで搬送出来るものは事前に搬送したりしましたが、大幅に費用がカットできたので非常に満足しています。引越し当日も丁寧な梱包と搬入・搬出で、スピーディーに引越しをすることができました。個人的に、引越しで出るゴミの中でダンボールが1番捨てるのに苦労すると感じているので、ダンボール回収サービスはとても助かりました。総合的に非常に満足しております。
【接客対応】
こちらの予算を考慮して頂き、できるだけ無駄を省いた見積もりをして頂いた。接客も丁寧で好印象だった。
【引越し作業】
大型家具、家電の梱包と搬出及び搬入の手際が良くスムーズに引越しが進められたため
【サービス】
ダンボール回収が良かった。ゴミ捨てにも手間がかかるので回収して頂いたのは嬉しかった。
【料金】
良心的な価格で、こちらの予算内で引越しが可能となったためとても満足だった。
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
300,000
実際の料金
250,000

16% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市磯子区  神奈川県横浜市磯子区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
最初見積りに来て頂いた時も細かい荷物それぞれの金額を伝えてくれ不要な粗大ゴミについてもセットで持っていってくれる提案をしてくれた。こちらの不安な内容について親身に相談にも乗ってくれ当日はテキパキスムーズに時間予定通り終えてムダな時間がなかった。
【接客対応】
細かい荷物が増える事の金額提示もあり丁寧な説明で不明点がなかった。
【引越し作業】
2人で段取り良くテキパキ動いていて私達にもスムーズにいくような動き方をアドバイスしてもらえた。
【サービス】
他社のオプションサービスの方が魅力的だった。
【料金】
一番最初の見積りより他社と比べ値下げしてもらえた。
60代女性

60代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
170,000
実際の料金
170,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市中区  神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年7月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
今回人生6回目の引っ越しをすることとなり、初めてサカイ引越センターにお願いしました。
相見積もりで他社よりもかなり安く、金額的には満足していましたが、正直肝心の引っ越しに少々不安がない訳ではありませんでした。
が、当日の朝、とても礼儀正しい作業員さんの挨拶に、余計な取り越し苦労だったと感じました。
それは、作業の間の些細な確認や次の作業予定の報告をしてくださるなど、色々なシーンでとても安心できるものでした。
全ての作業が終了した後、引っ越しとは別に、簡単な掃除などして頂ける時間を設けてあり、本当に最後の最後まで気持ちの良い引っ越しであったと、今も忘れられません。
恐らく、今回の引っ越しが最後となると思いますが、その引っ越しをサカイ引越センターさんにお願いして良かったと、心から思っています。
【接客対応】
挨拶や態度がとても礼儀正しく、作業の説明や報告なども都度都度きちんとして頂いたので、流れが良くわかり効率良く行動することができた。
【引越し作業】
作業員の方々の応対や作業が、礼儀正しくテキパキとしていた。
【サービス】
特典として前日梱包4時間(台所周り)があったが、説明の仕方のせいかわからないが、あまり当てにせずほとんど自分で行った。サービスは付けてもらわなくて良いので、その分を値引きしてもらえたらもっと良かったと思う。
【料金】
他社にも見積りを出してもらったが、そちらよりもかなり安くしてもらえた。
また、本来なら不用品の処分は行っていないとの事だったが、そちらも受けて頂くことができ、大変助かった。
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
160,000
実際の料金
100,000

37% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市鶴見区  神奈川県横浜市鶴見区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2023年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
初めて引っ越し業者さんを利用しました。どうしたらいいのか分からないでいましたが、ダンボールセットと布団袋が届いたらそこに物を詰めていき、食器ケースが届いたら食器をつめていきといった感じで作業をしました。振り返ってみるとそのタイミングがとても良く、引越準備自体も業者さんにリードしてもらっていたのだなと思いました。
引越当日は3人の作業者さんが来てくれる予定でしたが1人現れず。そこで急遽他から応援を呼ぶことになりましたが、そのような事情も正直に話してくれて好感が持てました。
朝から作業してくれた2人は、感じもよく仕事も丁寧で効率もよく、素晴らしかったです。後から来てくれた2人もやはり感じの良い元気な若者で、一生懸命でした。あの姿を見ていると「ありがとう」と自然に感謝を気持ちがわいてきました。次もまたこの方たちにお願いできたらいいなと思いました。
【接客対応】
家具を配置するとき、こちらがお願いした場所だとコンセントが隠れてしまうのでずらしたほうがいいのではないかと、作業者さんがアドバイスしてくれました。そのような会話が何度かありよかった。
【引越し作業】
作業してくれる方々が礼儀正しく、チームワークもよく、てきぱきと仕事をし、大変好感をもてました。
【サービス】
担当者さんがダンボールの引取りにすぐ来てくれたのは助かりました。場所を取るので。
【料金】
ダンボールをリサイクル品に変更したら、営業の方から提示される金額の下がり、その価格に驚きました。
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
250,000
実際の料金
210,000

16% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市都筑区  東京都中野区
引越し人数
大人4人
引越し時期 / 曜日
2020年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
まずは見積もりに来てくださった営業さんが誠実で、耳触りの良いことばかりは言わずに、引っ越し当日に困らないように、事前準備で必要な費用項目から、高くても業者に任せた方が良い項目までを、きちんと説明した上で見積書を出してきてくれました。ディスカウントについても、こちらの要望にできる範囲で応えてくれました。事前準備の段階では、食器類の梱包作業を担当くださった方も対応が良く、見積もりしていた以上の食器まで梱包作業してくださり、追加費用もありませんでした。当日も、想定していなかった粗大ゴミが大量に出たのですが、それも当初の見積費用の範囲ですべて対応くださり、お支払いした以上のサービスを、作業員の方一人として嫌な顔ひとつせず、最後まで笑顔で対応してくれたことに感謝の気持ちでいっぱいでした。
【接客対応】
しっかりと見積もってもらい、また最終的にはディスカウントしてくれたので
【引越し作業】
事前に食器類の梱包サービスがあり、とても助かりました
【サービス】
食器類の梱包作業が丁寧で、また当日来てくれた方々もとてもテキパキと仕事をしてくれて助かりました
【料金】
他の業者よりもコスパが良かったので
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
300,000
実際の料金
170,000

43% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市港北区  愛知県春日井市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2023年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
引越ししたい日が二週間後くらいだったので、急な引越しになるけど、繁忙期になる前に決定できてよかった??料金も満足するものだった??また、エアコン2台も一緒に購入して取り付けまでやってもらったので、いちいち電気屋に行かなくてすんだ。
【接客対応】
精一杯値引きした感じが出ていて、交渉に時間をかけたかいがあると感じたため
【引越し作業】
テキパキ作業していたため。
【サービス】
スムーズにやってくれたため。
【料金】
15万円が希望額ではあったが、まあ充分下げられたと思ったから
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
70,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1DK  3LDK
住所
神奈川県川崎市幸区  神奈川県横浜市鶴見区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年11月中旬 / 祝日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
急遽引っ越しが決まり複数社に見積もりを依頼した。
アートはその場で見積もりをプリント、
ありさんマークは複写式の紙で見積もりを作成、
サカイは電卓に金額を表示して、こちらでメモを取るように指示がありました。

祝日の引っ越しでしたがアートが1番安く、段ボール搬入などもとても早かったです。
当日も3人のスタッフの方が来てくださり、あっという間に前住まいが空っぽになりました。

新居への養生も綺麗にしてくれたので、家も傷つかず搬入が終わりホッとしました。
リーダーの方を中心にチームワークが完成されており、無駄な動きがなく非常にスムーズでした。

ミニオンが好きなので、ミニオンのトラックで来てもらえて嬉しかった!
【接客対応】
きびきびしていて非常に好感が持てた。
【引越し作業】
チームワークがよく、とても手際が良かった。
【サービス】
冷蔵庫の下に敷くマットを買いそびれていたので、家電搬入時に販売してもらって助かった。
高かったけど!
【料金】
祝日の引っ越しだったが、他の業者より2万円近く安かった。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
33,000
実際の料金
33,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り
1K  1LDK
住所
神奈川県横浜市保土ケ谷区  神奈川県横浜市南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
今回が2回目の引越しでした。
一度目は実家から1人暮らしで引越ししましたが
その際はベッドなどの大きいものがなかったのですが
今回は1人暮らしがながくベッドやソファを含めた家具などが多く引越し料金が高くなってしまうか心配でした。
何社か電話で見積もりをお願いしましたが、実際今回支払った金額より倍くらいの値段の所もあり驚いていました。
以前引越しをした時より倍の価格でした。
そこで今回の引越しをこちらに電話見積もりを依頼し、金額次第では即決するとお伝えし納得いく金額で引越しをすることが出来ました。
家具や服など多く持っていたのでトラックに全部のるか不安でしたが、当日は大きいトラックできて頂き安心しました。
また引越し先の道路が狭く心配もしていましたがしっかりと狭い道に止めてくださりプロだと思いました。
夏の暑い時期で引越しが少ない時期、また時間を指定しない便で頼みました。
3日くらい前に連絡があり夕方便と伝えられ、引越したあとの荷解きの時間を心配してましたが
前の方の対応が早く終わったと連絡いただけて実際1時間早く来ていただいたのもありがたかったです
ありがとうございました。
【接客対応】
当時もしっかり対応して頂き終始スピーディーに行動して頂き大変助かりました
電話対応も良かったです
【引越し作業】
当日のスタッフが手際良くスムーズに引越しを進めてくれた
電話で見積もりを依頼して楽だった為
【サービス】
特にオプションの機能などは利用しなかったです
【料金】
他社と比較して
即決することにより満足した金額でした
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) アパート
間取り
2LDK  1LDK
住所
神奈川県横浜市都筑区  埼玉県さいたま市北区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
度々引っ越しをする環境にあり、今までクロネコヤマト、サカイの引越センター、アート引越センター、ダック引越センター、アーク引越センターなど利用してきました。たまたまそうだったのかもしれませんが、クロネコヤマトの時は、ベテランの方が3人で来られて、阿吽の呼吸で作業させていて安心して任せられました。他の引っ越し業者の時は、ベテランの方がひとりと、指示待ちの方が二人のことが多く、見習い中の様子でした。見習い中の人がいると作業も時間がかかり、指示する声も気になり、キズがつかないか、キチンと積んでくれているのかと、見ていなければ行けなかったのでストレスを感じました。コロナ禍ということもあり、阿吽の呼吸でほとんど話をすることなくクロネコヤマトさんが作業をしてくれたことは有り難かったです。
【接客対応】
挨拶、作業後のキズの確認、手際よい決済、スピード感がありよかったです
【引越し作業】
作業員同士のコミュニケーションが取れていることが見ていて伝わり、安心して作業を見ていられました
【サービス】
オプションは利用しませんでした
【料金】
見積もりもウェブ上で行なえたので、安心でした
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
80,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り
1K  3LDK
住所
東京都渋谷区  神奈川県横浜市中区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス
【総合評価】
私が選んだアーク引越しセンターは、他の引越し業者よりも見積もりが安く、価格重視の私にはぴったりでした。引越し前の下見では、スタッフの方が丁寧に荷物の量や大きさを確認してくれ、適切なトラックのサイズや必要なスタッフの人数を提案してくれました。
引越し当日は、時間はフリーでしたが作業をスムーズに進めてくれました。
荷物の梱包や運搬にはスタッフが素早く作業して安心感がありました。特に、重い荷物や大きな家具の運搬には、専用の機器を使って慎重に作業して
ないたので、引越し先でも荷物が使ついていなかったことに感動しました。
引越し先での荷物の配置にも力を入れてくれました。私たちが望む場所に家具や荷物を置くことができ、スムーズな引越しを実現してくれました。最後に、引越しが終わった後も、スタッフの方が「これで終わりですか?」と何度も確認してくれ、丁寧な対応に感謝しました。
全体的に、アーク引越しセンターのスタッフの方々は、丁寧で親切で、私たちがストレスなく引越しを完了することができました。見積もりが安くても、サービスに不安があったのですが、アーク引越しセンターは期待以上のサービスを提供してくれたので、引越しに満足しています。
【接客対応】
特に問題なし
【引越し作業】
素早く搬入が終わった
【サービス】
特にサービスはなかった
【料金】
ハイシーズンでどこも高い中、一番安く見積もりを受けた

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