神奈川県横浜市での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

神奈川県横浜市の引越し業者の口コミ・評判(3ページ目)

神奈川県横浜市で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に神奈川県横浜市で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

検索結果4977件中41件から60件までを表示

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20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
25,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
1K  1K
住所
神奈川県横浜市鶴見区  東京都大田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年3月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、美術骨董品の輸送、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
繁忙期でタイトなスケジュールのなか、最初にお問い合わせさせていただだいた時のレスポンスが早かったため選ばせていただきました。引越し先がまだ決まってない状態でお見積をしていただくことにし、あまりどこも受け入れてくれないような状況だったにも関わらず、紳士に対応していただきました！連絡もこまめに取ってくださり、私の方も不安にならずに引越しができた点に感謝しております。当日も丁寧に梱包や養生をしていただきまして、とても安心してお引越しが出来たかなと感じております。また次も引っ越すことがあった際には同じところを利用したいお考えております。なかなか引越し業者は多い中とてもいい業者さまに出会い良かったです。
【接客対応】
安くしてくれた
【引越し作業】
心遣い
【サービス】
お得だった
【料金】
割引してくれた
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
49,000円
実際の料金
49,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市泉区  神奈川県大和市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年5月上旬 / 祝日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
初めての引っ越しでまったく相場がわからなかったので相見積もりを取りました。最初に来てくれた業者がサカイさんでしたが、提示された金額が安いのかもわからないまま、半ば押し切られるような流れで契約してしまいました。営業さんにはこれから来る他業者はもう断ってください、と云われましたが、不安だったのでコッソリ見積もりを取ってもらいました。ですが…どこの業者さんもサカイさんの見積額を聞いて絶句。それはかなり安いですよ、、さすがにうちはそれ以下の見積は出せない、とおっしゃり帰って行かれました。その時点で金額については大満足。ただ、大事なのはきちんと引っ越し作業をしてくれるかどうか、その不安があるまま、当日を迎えました。蓋を開けてみるとビックリするくらい丁寧な仕事ぶり。暇だったので夫と作業をずっと見守っていましたが、一つ一つ厳重に布で家具を覆って二人がかりで声かけしながら壁にぶつからないように1階まで運んでくれて。引越先は新築でしたが、そちらも傷つけずに各部屋に指示通りに運び入れてくれました。この引っ越し代でこんなに満足のいく引っ越しができたことに感謝でした。
【接客対応】
みなさん、明るく笑顔で作業をしてくれた
【引越し作業】
ずっと作業を見ていたが、一つ一つが丁寧で安心できた。
【サービス】
特別なサービスは感じなかった
【料金】
相見積をとったが他の業者が驚いていたほど安い料金だった
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
20,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1K  2LDK
住所
神奈川県藤沢市  神奈川県横浜市鶴見区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年8月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
引っ越しの申し込みや見積がインターネットで完結していたので、働きながらの状況でも簡単に引っ越しの手続きをできたこと。
引っ越し当日に見積内容に対して、若干の荷物量の変化があったが、柔軟に対応いただき、最もコストメリットのあるプランに変更いただけたのがありがたく感じた。
引っ越しの対象にならない大物家電もあったが、丁寧に梱包と配送いただいた。愛着がある愛用品だったので、丁寧に扱っていただけたのは嬉しかった。
荷物の搬出日当日は蒸し暑い日であったが、手際よく迅速に作業いただき、仕事ぶりがすごくよく感じた。
引っ越し先での荷物搬入に関しても、こちらの希望する設置場所を聞いていただくとともに、希望通りに配置していただけた。一人で移動させると大変だったので非常に助かった。
【接客対応】
暑い中でも身だしなみに清潔感があったから。
【引越し作業】
予定より早く、荷物の量に対して柔軟に対応していただいたから。
【サービス】
愛着のある大型家電を丁寧に梱包していただいたので、ありがたく感じた。
【料金】
担当者が引っ越し当日の搬送物の内容に応じて適切なプランを提示してくれたから。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
84,000円
実際の料金
84,000円

差分なし

依頼した引越し業者
引越しは日通
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2K  4DK
住所
神奈川県横浜市緑区  千葉県木更津市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
粗大ごみの収集については不満足（別の業者任せで、その業者が時間等で融通が利かず料金も相場よりも高いと感じた）
それ以外（その他の荷物の搬送や、引越し先での荷物持ち込み、接客態度等）は親切・丁寧でおおむね満足だった
【接客対応】
担当者の接客態度はとても丁寧で親切だった
【引越し作業】
粗大ゴミ収集が別の業者まかせだったから
【サービス】
特に利用していない
【料金】
全体的な荷物は少ないがＴＶ（５５インチ）だけで、ひとつ上のランクの料金になった。今時のＴＶは５５インチが普通なので「大型」的な扱いなのが不満
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
90,000円
実際の料金
70,000円

22% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市宮前区  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年12月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、営業担当の方の対応が丁寧でした。こちらの予算をヒアリングしていただき、嫌な顔をせず、その場で上司と掛け合って、可能な限り値段を下げてくれました。また、当日の引越し担当の方々も、最初の挨拶から爽やかで元気がよく、好印象でした。荷物をとても丁寧に扱ってくれ、逐一荷物の扱いについても確認をとってくれました。また、運び出しの作業自体も迅速に行なってくれました。引越し先においても、家具の配置の確認など、細かく対応してくれました。10分間の何でもサービスを利用し、家具の組み立てをお願いしましたが、こちらも3人がかりで速やかに、丁寧に組み立ててくれ、大変助かりました。値段やサービス内容など、総合的に見て満足な引越しだったと思います。
【接客対応】
こちらの要望をある程度聞いていただけた。また、対応が丁寧だった。
【引越し作業】
対応が丁寧だった。
【サービス】
10分間なんだもサービスを利用し、家具の組み立てをしていただいた。スムーズに進み、助かった。
【料金】
予算内に収まった。
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
40,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
引越しは日通
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  1K
住所
大阪府八尾市  神奈川県横浜市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年6月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
今まで引っ越しをしたことがなかったので、初めての引っ越しでした。基本的な家電などは引っ越し先で買う予定だったのでベッドとタンス段ボールでの引っ越しでした。いくつかの会社に見積もりをとったところ1番安いプランでもトラックが多く、トラックに詰める範囲内なら値段は変わらないとのことでしたが、私の荷物の量に対しては割高でした。そこで見つけたのが日通です。日通の単身パックは私の荷物の量に見合った金額で対応も早かったのでとても助かりました。引っ越し前の家に来た時も素早くベッドを解体して荷物も持って行ってくれて、引っ越し先でも暑い中素早く愛想良く作業してくれてプロに任せてよかったなと思いました。初めての引っ越しでしたがとても満足でまた利用したいと思いました。
【接客対応】
電話にも優しく対応してくれた、
【引越し作業】
暑い中すばやくやってくれた
【サービス】
とくになかった
【料金】
安かった
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1DK
住所
神奈川県横浜市保土ケ谷区  神奈川県横浜市金沢区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年9月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
まず、見積もりに来た営業の方は感じの良い方で話もしやすかった。身だしなみもしっかりしており、引っ越しを任せても大丈夫かなと感じることが出来た。
強いていうのであれば、持参していたノートパソコンがだいぶボロボロのものを使用しているところだけ何となく気に掛かった。
引っ越し作業をしてくれた方々はお二人でしたが、二人共若くて元気な若い方でした。どちらもしっかり挨拶をしてくれて好感が持てた。お互いに声掛けをしながら家具など慎重に扱ってくれ、梱包や設置も手際よくやってくれたのでスムーズに引っ越しすることが出来ました。
一度利用すると、次回に割引サービスもあるようなのでまた引っ越しを検討することになった際は是非とも利用する候補に入れたい。
【接客対応】
作業者の方は若くて元気な方でしたので、しっかり挨拶もしてくれた。好感が持てる。
【引越し作業】
手際よく作業をして頂き、あまり時間が掛かりませんでした。担当者の方同士でも声を掛け合いながら作業をされ、家具を運ぶ際にも安全面に気を使われているのだと感じた。
【サービス】
引っ越し作業後に10分間サービスを行っており、シーリングライトをつけてもらえた。
【料金】
おまけでシーリングライトを付けてくれた。
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
350,000円
実際の料金
300,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市戸塚区  神奈川県横浜市戸塚区
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2021年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
新築マンションへの集団引っ越しを、アートが請け負い、数十組の引越を3ヶ月ほどの中で日程時間帯を調整してのものだった。
新マンション内の養生がくまなくしっかりされて、引っ越し時には、すれ違う人への挨拶、エレベーター乗降時も基本的には住人優先も徹底され、安心感がとても感じられた。
相当数の引っ越しが重なるため、初年は引っ越しでずっと気にしながらの生活だろうと覚悟していたが、初めの1ヶ月ほどで、頻繁な引越し業者出入りか少なくなり、その後2ヶ月ほどポツボツある程度になり、落ち着いた普段の生活にすぐ、なることができたのはとても有り難かった。
ただ施工業者との集団契約だったため、見積もり比較はできず、ボリュームディスカウントの説明があったため、それなりの割引は得られたとは思うが、少し不確かさがあった点は否めない。
【接客対応】
丁寧でテキパキしていた。
【引越し作業】
時間が予定通りで段取りもしっかりしていた。
【サービス】
特別なサービスではないが、背広などは収納ボックスにハンガー掛けで運ぶなど、時短ですぐに使えるメリットを感じた。
【料金】
見積もり比較は出来なかったが、集団引越割引はあったとのことで、相場からは適正だったと思われる。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
58,000円
実際の料金
58,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
3LDK  1K
住所
埼玉県秩父市  神奈川県横浜市緑区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
実家から一人暮らしをするのに、引っ越し業者さんを利用させていただいて、最初はネットのサイトで無料見積りを使わせていただきました。
そこから安い所と聞いたことのある引っ越し業者さんを選らびました。電話でだいたいの荷物を伝え、価格を正確に出してもらい、日付を決めました。
引っ越し当日、二人の作業員の方が手際よく運んでくださり、私が思っていた以上に早く終りました。棚など大きめの家具は、クッションを使って傷つけないように運んだり、段ボールでうまく荷物をまとめてくださっていました。
引っ越し先でも狭いながらも、家具はどこにおくか聞いてくださり、おいていただきました。段ボールの回収は別にお金がかかるとのことだったので、アパートの方で段ボールを古紙として廃棄しました。
丁寧に運んでくださり満足です。
時間がもう少し多くあれば、色々な業者さんからより安いところを選べたら良かったなと思います。
【接客対応】
丁寧に説明をしていただいたので安心して、まかせることができた。
【引越し作業】
手際よく行っていて思っていた以上に早く終わった。
大きい荷物も、段ボール、クッションを使って丁寧に運んでいただいた。
壁を傷つけないように最初にクッションをおいていて、好印象だった。
【サービス】
引っ越し先の両隣、下の階の方に無料でティッシュを配っていただいたこと。
【料金】
もう少し安くできたらよりよかった
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  1K
住所
神奈川県横浜市磯子区  東京都大田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年7月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
利用2回目でしたが今回も問題なく引っ越しでき満足です。費用は若干高いと思いますが、信頼とトレードオフという感じで、コストパフォーマンスは悪くないと思います。次回も第一候補の引っ越し業者となるだろうと思います。
【接客対応】
営業の方も当日対応頂いた方も要望に耳を傾けてくださったので良かった。服装は特に不快感を覚えることはなかった
【引越し作業】
テキパキと作業頂き、トラブルなく終わったため
プロパーと思われる方は特に気遣いもあり良かった
【サービス】
お米は正直要らないです
【料金】
相見積をとった業者より若干高かったが、信頼感で選んで正解だった
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
120,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
1DK  4LDK
住所
広島県安芸郡府中町  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
テキパキと業務を行なっていた。話しやすく、対応も良かった。時間も思っていたより早く終わり助かった。次の行動にもつなげられた(その日中に引っ越し先に移動できた)。ただ、補助の方が入ったばかりなのか、よく指導をされていた。
【接客対応】
話しやすかった
【引越し作業】
特に無し
【サービス】
特に無し
【料金】
他社より安い
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
700,000円
実際の料金
450,000円

35% DOWN

依頼した引越し業者
ファミリア引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
4DK  5K以上
住所
神奈川県横浜市戸塚区  静岡県下田市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2021年8月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
TV-CMで見るような大手企業も含め７社の中から最終的に決め手となったのは、見積もり金額だけでなく、地元企業である点が大きな決め手であった。見積もり金額だけで言えば他社でも良かったが、コミュニケーション能力や確認作業が周知徹底しており、信頼感が強く感じられた。
また、引越し当日までの度重なるダンボール支給も無償で快く引き受けてくれたり、適材適所な梱包のアドバイスを頂くなど、無駄な作業も省けたのが良かった。
引越し当日は迅速かつ丁寧なプロらしい仕事ぶりで、夫婦だけでなく子供に至るまで全ての家族とのコミュニケーションも密に確認しながら進めてくれた。また、一部搬出が困難な家具もあったのだが、素早くその場の判断で機転を利かせ問題なく搬出できたのも素晴らしい対応であった。
加えて、新居地での搬入おいても、狭い周辺道路に配慮と工夫が見られ、結果予定時間よりも速く、引越を終えることができた。
【接客対応】
引越し当日はもちろん前日までにマメに確認作業を行ってくれたので不安がなかった。
【引越し作業】
荷扱いだけでなく応対が丁寧だったので
【サービス】
特別なオプションサービスは使用していないが、ダンボールやテープ類は通常の無料分だけでなく、希望分した分全て無償だったので
【料金】
相場よりも安価で地元企業だったので親近感をもった
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
86,000円
実際の料金
86,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市南区  神奈川県横浜市南区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2021年6月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、盗聴・盗撮機器発見サービス
【総合評価】
何社か連絡をして最初に連絡した引っ越し会社に決めました。当時コロナ禍でしたのでリモートでの見積もりとなりリモートでの打ち合わせを、経験したことがなかったので不安でしたがすごい丁寧に対応していただきスムーズに進みました。ダンボールの到着も早く時間に余裕のある箱詰めができました。引っ越し当日も予定では午後からでしたが希望していた午前中から来ていただき助かりました。作業員の方も最初の工程の説明からすごく丁寧で、わかりやすく、搬入も丁寧にてきぱきしていただき、接客対応も良かったです。半年後に私の姉も引っ越しを控えていたので紹介しました。当分引っ越しする予定はないですが機会があれば同じ引っ越し会社にお願いしたいと思います。
【接客対応】
とても丁寧な対応でした
【引越し作業】
とても丁寧な方でした
【サービス】
とくになし
【料金】
交渉すればよかった
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
49,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
2DK  2LDK
住所
神奈川県川崎市幸区  神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年2月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず、見積もりのために訪問を依頼したのは2社でした。
その2社の選定は、見積もり比較サイトから見積もり依頼をして、検討に入れたい会社を探しました。
サイトで申請する際、備考欄へ「小さい子どもがいるため、できる限り日中の電話でお願いしたい」と記載をしました。が、翌朝7:00過ぎから、あらゆる引越し業社から営業電話がかかってきてしまい、あまりの常識のなさに唖然とした記憶です。その中でも、常識の範囲内で連絡をくださった冒頭の2社に見積もりを依頼しました。

そのうち、お願いした会社は2番目にお越し頂いたのですが、とにかく営業さんが親切丁寧でしたし、値下げ交渉のために何度も本部へ値下げ交渉のお電話をしてくださりとご尽力いただき、希望額内に収めてくださいました。本来なら即決しないといけない金額だったようですが、主人が仕事で不在だったので、翌日の回答でないと決められない旨を伝えたところ、承諾をしてくださるなど、顧客ファーストでご対応いただけたことが一番満足度が高かったです。

当日、梱包作業が予定時間になっても終わらず、時間を後ろ倒してほしい旨を伝えた際も、なんとかチームの振り分けをやりくりしていただき、2時間遅くしてくださいました。この対応は今でも感謝しております。
作業も3人でお越しくださり、テキパキと搬出・搬入してくださいました。1人がまだ経験が浅そうな方でしたが、リーダーの方も優しく指導していて好感がもてました。
キャビネットの中身や、ハンガーラックや靴箱の中身もそのままにしておいて良い点は非常に助かりました。

この引越しの時は、賃貸物件から賃貸物件への引越しだったこともあり、見積もりの際に営業さんから「また次のお引越しもあるでしょうから…」と言っていただいていたことがずっと記憶にあり、来月のマイホームへの引越しは、同じ営業さんで契約しました！
人生にそう何度もない引越しですが、良き縁を結べて良かったです。
【接客対応】
営業の方も親切丁寧でした。
本来なら契約は即決が求められる業界ですが、主人の意向もあり1日待っていただいたりなど、他の業者よりも融通をきかせてくださったので、非常に助かりました。
そのご縁で、また来月に同じ営業さんへ依頼して、同じ業者で引越し予定です。

作業員の方のうち、リーダーの方は大変に爽やかで、笑顔で受け答えしてくださっているのが好印象でした。
【引越し作業】
建物の養生もしっかりやっていただき、新旧の住居ともに、傷等はできず安心しました！
荷物の搬出・搬入も丁寧に素早く行っていただきました。
また搬入の際は、段ボールに記載の部屋へ運んでいただけたので、開梱作業が非常に楽でした。
【サービス】
特に、特典やオプションは利用していません。
【料金】
大幅に値下げをしてくださり、予算内に収めることができました。
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ワクワク引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  4LDK
住所
東京都千代田区  神奈川県横浜市西区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年6月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
荷造りに時間がかかるので早めにダンボールを持ってきて欲しい旨を伝えたところ、こころよく早めにダンボールを持ってきてくれました。その後は当日少し荷造りができていないところもあったが当日手伝ってくれ予定通りの時間で荷出しを終えることができました。ベットの解体やソファの解体、ダイニングテーブルそれに付随する椅子も解体がスムーズでした。
引っ越し先でもテキパキと荷物を入れてくれ、解体したベット、ソファ、ダイニングテーブルなどもあっという間に元の形で設置してくれました。
後日ベットの組み立てが少し違う部分があったため電話したところ、すぐに再度、解体し組み立ててくれ、お願いした通りになりました。
料金も他とは20～30%ほど安くこれほどの対応してくれたので、また引っ越す機会があったらお願いしたいと思います。ありがとうございました。
【接客対応】
問題なかったので
【引越し作業】
問題なかったので
【サービス】
利用してないので
【料金】
安かったので
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
25,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2K  1LDK
住所
神奈川県横浜市港南区  東京都墨田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まとめて見積もりをして、1番最初に電話をくれた業者に決めました。
見積もりには段ボールを持ってきていただき、こちらのスケジュールに繁忙期にもかかわらず、可能な限り合わせるように努力してくださっているのが分かったので、価格は少し高いと思ったが、総合的には納得して支払いました。
支払い方法も、LINEを使って簡単に事前支払いできました。
当日は、到着前に電話で連絡をくれ、大人2人がてきぱきと2時間程度で作業を終えてくれました。引っ越し元は、階段しかない建物でしたが、暑い日にもかかわらず、素早く作業を終えてくださいました。
引っ越し先では、管理人さんとのやりとりもスムーズで、新築でしたが、養生も完璧で、傷がつかず安心しました。
総合的に、価格に見合って満足した引っ越しでした。
【接客対応】
日程の調整に応じてくれた
【引越し作業】
暑い日だったが手早くやってくれた
【サービス】
特に困ることはなかった
【料金】
相場がわからないが高くはない
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
33,000円
実際の料金
33,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
3DK  3DK
住所
神奈川県横浜市泉区  神奈川県横浜市泉区
引越し人数
大人1人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2023年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりのときに、持っていってもらうもの以外は持っていけません。と言われていたので、それだけを準備してましたが、予定していたトラックより大きいトラックで来ましたと言われ、後日自家用車で運ぶ予定にしていたものをけっこう運んでもらえました。リーダー的な方も話しやすく、とてもよかったです。初めての引越しだったのでわからないことや不安がありましたが、その方に相談したりして、無事終えることができました。引越しの終わり間際に、玄関横の部屋にシーリングライトのカバーを放置していたんですが、（どうしても取り付けができず放置していたもの）それを見て、これはどういう状況ですかと聞かれ、脚立を使ってもどうしても届かなくて付けられないんです。と話したら、取り付けてくれました。そういう、気遣いがとても嬉しかったし、友達が引っ越すとなったら、その業者を紹介しようと思ってます。
【接客対応】
とてもよかった
【引越し作業】
臨機応変な対応でとてもよくしていただきました。
【サービス】
オプション利用なし
【料金】
妥当かな
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
引越しは日通
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  3LDK
住所
静岡県富士市  神奈川県横浜市保土ケ谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年1月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
まず最初の電話から慣れている様子で、段ボールの手配など自分の引越し荷物をヒアリングしたうえで、的確に案内してもらえた。引越し自体がひさしぶりで作法が分からなかったので、細かくサポートしてもらえたのはとても良かったです。また引越し当日もタイムスケジュールに特に問題なく、むしろ自分の荷造りが終わってなかったので、手伝ってもらいつつプロの梱包の手際の良さに感心したものでした。非常に気持ちの良い接客で、また次回も使いたいなと後悔させないサービスであったと思います。料金設定も非常にリーズナブル、自分が思っていたよりも安い、という感じだったので、このサービスでこの価格設定ならば他の人に聞かれてもおすすめできるレベルだなと思いました
【接客対応】
相手がちゃんと対応してくれたので、安心してまかすことができた
【引越し作業】
丁寧に対応していただき良かったと思う
【サービス】
パーフェクト！
【料金】
相場感覚は無かったが、思ったより安いんだなと感じた
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
39,000円
実際の料金
39,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1K
住所
東京都渋谷区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年2月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今回3回目の依頼です。総合的に満足でした。
重視していた点が、見積もりが安く感じ、スタッフさんの応対が丁寧で感じが良いこと、事前の日程変更が効くことでしたが、それぞれ叶えていただきました。

引越し前のアパートの管理会社で見積もった金額より、1万円弱安かった記憶なのでお得感があります。
男性スタッフさんと女性スタッフさんのペアでしたが、
女性スタッフさんがいるためか、引越し屋さんにありがちな体育会系の雰囲気(上司が部下に荒っぽい言動で指示出しやダメ出しをする。命令口調など。)が感じられず、
終始穏やかな雰囲気で引越し作業が進められました。
見ているこちらも安心しますし、感じが良いなと思います。引越し日を変更する必要が出てきても、電話受付のから快く応じて下さり有り難かったです。
【接客対応】
スタッフさんの口調が丁寧で、服装もこぎれいだったと思うので、印象が良かったです。
【引越し作業】
スタッフさんに段ボールやベッドをテキパキ運んでいただいたので、引越しが短時間で済みました。
女性スタッフさんがいて、現場の雰囲気が柔らかくて見ているこちらも心地良かったです。
【サービス】
ベッドの解体と組み立ては私1人では出来ないので
無料で対応いただけてとても助かりました。
【料金】
アパートからの搬出が短時間で済んで、ベッドの解体・組み立てもして下さり、洋服ボックスもお借り出来て何も不便がありませんでした。ガムテープや段ボールも無料で送って下さり至れり尽せりだと感じ、適正価格だと思います。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
引越のドリーム
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
ワンルーム  1LDK
住所
神奈川県横浜市港北区  東京都大田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年5月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
人数も多く、作業スピードは早く、予想よりもかなり早く終わったのと，料金がかなり安かったので、引越し業者ん使わないで自力でやろうと元々は思っていたが、結果的に良かったと思う。引越し業者にお願いしたのが、今回が初めてであるので、比較対象がないので他の業者のレベルがわからないが、やはり安さが抜けていたのでお願いしてよかった。ただ、洗濯機を落としてしまったり、毛布を敷いて床の上を洗濯機を移動した後に傷がついていたので、値段相応なのかなども思った。基本的な養生対応はしていただいたと思うし、事前のダンボールを置いていただいたり、無料であったのも良かった。無料なので強くは求めないが、ガムテープが布ではなくて紙のやつだった。
【接客対応】
問題なし
【引越し作業】
床に傷がついた。洗濯機を落とした
【サービス】
特に無し
【料金】
安かった

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