神奈川県鎌倉市の引越し業者の口コミ・評判(5ページ目)

神奈川県鎌倉市で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫?と心配になりますよね。
実際に神奈川県鎌倉市で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう!

検索結果176件中81件から100件までを表示

10代女性

10代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
20,000
実際の料金
15,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
1LDK  1K
住所
新潟県佐渡市  神奈川県鎌倉市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年2月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初の見積もりの段階では、パック料金で2万円くらいだったのが、実際に荷物を積んでみると、2万円を払う程の量ではなかったため、配達員の方が機転を利かせて、パックではなく1つずつ単品で送った方が送料が安く済むとアドバイスをして下さり、予定より安い値段で荷物を送ることができた。荷物を取りに来る時間の融通があまり利かなかった。いつ、何時頃くるのかが定まっていなくて、こっちもいつ来るのかが分からずに来るのをひたすら待っている状態だった。機転を利かせて頂いたおかげで安く配達できた点に関してはとても助かったので、全体的な印象としては良かったと感じる。簡易的な包装しかしていなかった物もあったが、それをちゃんと安全な状態に再度、包装し直してくれていたところもありがたかった。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
安くしてくれた
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
48,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
5K以上  3DK
住所
徳島県阿波市  神奈川県鎌倉市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの時も、できるだけ安く済ませたいというこちらの要望を誠心誠意対応して頂き、印象が良かったです。荷物を預かりに来て下さった時も、1日の終わりであろう夜の時間でしたが、自己紹介から始まり、一つ一つチェックしながらテキパキとパッキングしてくださり安心できました。壊れやすそうなものはキルティングの布などに一つ一つ包んで丁寧な扱いでした。引っ越し先への配送でも、予定の時間より遅くなる旨をこまめに連絡いただけたので助かりました。これまた自己紹介から始まり、爽やかな笑顔で荷物を搬入。床や壁が痛まないようにカバーもして丁寧に運んで頂きました。電子ピアノの組み立てもあっという間にしてくださり、その日から弾けるようになったのも嬉しかったです。一人分の荷物ということもあり、ものの小一時間で搬入は完了しました。迅速て丁寧な作業に関心しました。
ただ、もう少し値引きできたのでは…??という懸念が残りしたのでこの評価とさせて頂きました。
【接客対応】
自己紹介もありハキハキと丁寧だったので満足した。
【引越し作業】
梱包も荷解きもスピーディかつ丁寧で、当初の予定より到着が少し遅れたが、ちゃんとこまめに連絡があり安心できたため。
【サービス】
洗剤などのセットをサービスしていただいたので満足できた。
【料金】
他の会社での電話見積もりではもう少し安い値段の提示があったので、まだ値下げが可能だったのではと思っているため。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
アクティブ感動引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り
2DK  1LDK
住所
東京都荒川区  神奈川県鎌倉市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年8月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引越業者を初めて利用したが、金額、対応、サービス、いずれにおいても満足できた。
【接客対応】
家電の配置などアドバイスしてくれた。
【引越し作業】
引越し先の前まで車が入れず、猛暑の中30mほどの距離を何往復もして荷物を運んでくれ、終始てきぱきと作業してくれたから。
【サービス】
有料だが不要品を引き取ってもらえたため。
【料金】
予想以上に安価で済んだから。
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:2
  • 料金:4
4
初回見積もり
40,000
実際の料金
38,000

5% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  1LDK
住所
神奈川県平塚市  神奈川県鎌倉市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
そんなに大がかりな引っ越しではなかったにも関わらず、引っ越し元・引っ越し先共に養生をしてくれたのには
好感がもてた。以前、別の引っ越し業者で何度か利用したことはあったが、養生をしてくれたのは初めてでした。
最初、見積もりをお願いした時に対応が早かったのと、営業の方の熱意で自分が当初考えていた予算をオーバー
していたが、他の引っ越し業者の見積もりを待たずに決めてしまいましたが、それも営業の方の力だと思います。
また、作業員2名で作業してもらいましたが、リーダー役の方の的確な指示であっという間に引っ越しできたので
その点には満足しています。
しいていうなら、無料のダンボールが足りなかったのとガムテープも足りなかったので、その辺りの充実を
求めますが、総合的にはとても好感が持てました。次回引っ越しをする時も、確実に見積もり候補にあがります。
【接客対応】
見積もりの時には、無理を聞いてもらい好感がもてた。
引っ越し作業員の方も、私語もなくてきぱきとこなしてもらい
早く終了して良かったです
【引越し作業】
作業の方2名でいらしたのですが、リーダーの方が経験豊富なのか
とても手際よく
【サービス】
たしか、10分間サービスと言って、なんでも言ってください。
とありましたが、実際にはしなかった。
【料金】
当初の交渉金額よりは多少高かったが、なぜこの料金なのか
納得の説明があったので良かった。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
50,000

16% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り
3DK  2LDK
住所
神奈川県藤沢市  神奈川県鎌倉市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年9月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
終始滞りなく、梱包、搬出、搬入を行っていただいたことに満足しています。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
特にない
【料金】
特にない
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
90,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市幸区  神奈川県鎌倉市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
実際の引越し作業員は礼儀正しく、テキパキと仕事を進めて頂きました。
自分も営業をしているが、引越しの営業マンはマニュアル通りといった感じ。
決裁権を持っていないので、何か交渉をする度に上司にお伺いの電話をしていて
何となく嫌だった。
【接客対応】
礼儀正しかった
【引越し作業】
可もなく不可もなく。
【サービス】
可もなく不可もなく
【料金】
繁忙期だったので引越し業者主体に進んでいった
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
17,000
実際の料金
17,000

差分なし

依頼した引越し業者
シモツ引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2DK
住所
神奈川県鎌倉市  神奈川県逗子市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
あまり耳にしない業者だったので少し不安だったが、安価なうえにきちんと仕事をこなしてくれて助かった。地域密着ということも大手にはない魅力を感じた。見積りも早かったし、見積りの金額の範囲内でできることをわかりやすく提案してくれた。安価なプランだったので引越時間が前日夕方まで知らされず、早朝や深夜になる可能性もあり、当日のタイムスケジュールがなかなか組めなかったのには少し困った。当日、申告よりも荷物が少し増えたが、がんばって運んでくれた。もちろん、料金も据え置かれた。リサイクル品で回収もされないものだったが、梱包用のダンボールも十分な数を無償で提供してくれた。料金とサービスの質がつりあっており、期待していなかったぶん納得感があった。
【接客対応】
まじめな方だった。
【引越し作業】
引越し業者の手際のよさと真面目さがよかった。安価だった。
【サービス】
サービズを利用していないのでわからない。
【料金】
安価なうえに、追加もなかった。
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り
1DK  4LDK
住所
神奈川県鎌倉市  広島県東広島市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年9月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積りがWEBで詳細な内容を指定できるのはとても良かったです。
見積内容で不明な点も迅速な電話による問い合わせ・回答があり良かったです。
引っ越し作業者は教育が行き届いていると感じた。
荷物の運搬についても引っ越し先で個別のお願いに一つずつ対応してもらえたのが良かった。
【接客対応】
引っ越し作業者は若くて元気があり、こちらの質問にも丁寧に回答してもらえたのが良かった。
【引越し作業】
引っ越し内容の説明が詳しかった。
梱包について説明が詳しかった。
引っ越し先で荷物の運搬(置き場所の細かいお願いに対応してもらえた)が丁寧だった。
【サービス】
自分で梱包するための段ボールは数量限定ではあったが無料なのは助かった。
【料金】
見積りはWEBで単身パックを選択して、細かい設定(気づき)をしたがそれぞれ料金が提示されたのが分かり易かった。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
神奈川県鎌倉市  神奈川県鎌倉市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もり段階では値下げをしてくれたが、今決めればこの金額ですと言われたのは少し嫌だった。
引っ越し作業は手際よく短時間で終わったので、良かった。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
手際が良かった
【サービス】
特にない
【料金】
少し高かった
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
240,000
実際の料金
240,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  3LDK
住所
神奈川県川崎市麻生区  神奈川県鎌倉市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
これまで引越は何度となくおこなっており、引越業者も数社利用してきました。引越業者の良し悪しは、梱包の良否、荷捌き・運搬の丁寧さ、養生の丁寧さ、良心的な見積、運搬車両の良否、担当者の熟練度、接客の良否等々、さまざまな観点で評価する必要があると思いますが、これまでの経験では企業規模や知名度あるいは引越受託件数の多寡などと実際に引越をおこなった結果の満足度とはあまり比例しないという実感を持っています。受託件数日本一や顧客満足度no.1、企業成長度などを前面に出して大々的なTVコマーシャルをおこなっている会社(S社・A社・Z社など)も実際に引越を依頼したことがありますが実態はひどいものです。直近で利用したヤマト運輸のグループ会社は上記観点において相対的にレベルが高いと考えています。引越業界は総じて現場要員のサービス業としての顧客志向が低い業界といえ、業界全体のレベルアップが急務である思量しますが、現状では同社がその牽引役としての役割を果たせる唯一の存在であろうと思われます。
【接客対応】
担当したのは正社員とアルバイト等を含む非正規社員の混合チームのようであったが、非正規社員のレベルが今ひとつであった。
【引越し作業】
家具梱包を特に厳重におこなうよう依頼したが、概ね期待の応えてくれた
【サービス】
オプションサービスについては結局業務を再委託する形をとっているようで、対応面での指導は徹底していない感じを受けた。
【料金】
アルバイト等を含む非正規社員を含む混成チームであることを考慮すると、コスト的に見合っているのかどうか疑問が残った。
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
26,000

48% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
3LDK  2LDK
住所
神奈川県鎌倉市  神奈川県鎌倉市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
予定通り終わったので概ね満足はしているが、契約後事前確認の時点で引っ越し日を間違っていた事が判明し車の手配がごたごたして不安になった、最終的にはほぼ予定通りの引っ越しだったので結果としては満足している
【接客対応】
皆さん挨拶、応対がしっかりしていた
【引越し作業】
手際良く迅速に引っ越しが完了した
【サービス】
オプションは受けていない
【料金】
他業者の見積額で指値して対応いただけたので
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
25,000

16% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
5K以上  1K
住所
神奈川県鎌倉市  大阪府堺市堺区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
時間通りにや手際等、段取り良く作業を行ってもらえたと思いますので
【接客対応】
特に問題はなかったので
【引越し作業】
時間通り、スムーズに完了したので
【サービス】
オプションは特に無し
【料金】
少量の引越し料金の提案があったので
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
5
初回見積もり
250,000
実際の料金
250,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
神奈川県鎌倉市  神奈川県横浜市南区
引越し人数
大人3人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年2月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
会社に紹介してもらって依頼したが、引っ越しに関するすべての作業に家族一同感謝しています。
【接客対応】
詳細な説明をしてくれたので不安がなかった。
【引越し作業】
引っ越し業者の人たちが、とても親切丁寧な作業をしてくれたから。
【サービス】
特にありません。
【料金】
若干高めでしたが、クオリティが高かったので納得した。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
4
初回見積もり
46,000
実際の料金
46,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
神奈川県鎌倉市  神奈川県鎌倉市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
一度、搬出を担当している物件であったため、話が早い。
搬入も早い。
作業についての不満点などなかったか?などのアフターサービスもしっかりしていた。
【接客対応】
引越し先の前の住人の転居も担当していたので、他の業者と違って自信があった
【引越し作業】
タンスも階段を通れなかったが、手吊りで2階まで追加料金無しでやってくれた。
【サービス】
トラックが予定していたよりも大型の車であったため、予定にない廃棄予定の洗濯機も移動してくれた
【料金】
自力で不可能だった大型荷物のみの運搬だったため、それほど高価ではなかった
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  2LDK
住所
神奈川県鎌倉市  神奈川県鎌倉市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
家の建て替えに際し、仮住まいのアパートへの引越し、新しい家の完成による戻りの引越しを、セットで対応してもらい、
着実に実施してもらった。
【接客対応】
普通。
【引越し作業】
ほぼ予定どうり、確実に実施。
【サービス】
普通と同じ
【料金】
普通に。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
280,000
実際の料金
150,000

46% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
千葉県松戸市  神奈川県鎌倉市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
4人家族の荷物の量(一般的な家電の他、ダイニングテーブル、ソファー、キングサイズベッド、大型食器棚など)と千葉県から神奈川県への移動距離、3月末という引越しハイシーズンという条件を考慮するととても高額な料金になるケースが多いと思いますが、荷物搬入開始を午後にすることと荷造りは自身でやるということで最も良心的な金額を提示してくれたので契約しました。破格の値段だったので、いい加減に扱われないか心配もしましたが、当日は作業員5名来てくださり、到着から2時間超でトラック出発、引越し先への荷物搬入と家具設置も予想以上のスピードで無事に終了し、最高のコストパフォーマンスの仕事の質だったと思います。作業員の方々は終始気持ちの良い挨拶、返事、対応で、こちらも安心してお願いすることができました。また、後日改めて大量に出たダンボールを回収してくださったことも大変有り難く、助かりました。
【接客対応】
気持ちの良い挨拶と対応
【引越し作業】
気持ちの良い挨拶と予想以上の作業スピードで、コストパフォーマンス的に最高のサービスと感じました
【サービス】
十分なダンボールを提供してもらい、引越し後の不要になったダンボールの回収サービスが有難かった
【料金】
ハイシーズンでファミリーの県外への引越しという条件を考えると破格の値段だったと思います
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
70,000
実際の料金
50,000

28% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
2DK  3DK
住所
東京都目黒区  神奈川県鎌倉市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
以前引越しをしたときに、テレビを壊されたので今回は、そういうことがないように安心できるところで・・・と思ったけど、結局人がやっていることだから信用があまりできず、ずっとみている感じで疲れた。
自分で引越しをしようとおもうととても大変なことだから、頼んでよかったと思うけど、
どこが信用できるかよくわからない。
文句いったりするし。
【接客対応】
愛想が悪い。
【引越し作業】
作業自体は早くてよかったけど、いろいろ文句を言われた。
(段ボールにいれてはいけないものとか)
【サービス】
特になし。
【料金】
だいぶ値下げしてくれたからよかったけど、もうちょっと安く済ませたかった。
40代女性

40代女性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:3
1
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ無)
間取り
ワンルーム  1K
住所
神奈川県鎌倉市  神奈川県鎌倉市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まずは、見積りの担当者の接客はキチンと対応して下さっていました。
当日の朝 荷造り要員の女性が来て梱包作業に取りかかるも、予想より荷物が多かったのか、全然はかどらず、どんどん作業が雑になってしまった。
トラックが到着して、作業員の男性はテキパキ動いて感じもよかった。
しかし最悪なことに「荷物が乗りきらないので一旦新居に運んで降ろしてきます。」というのです。
一旦新居に行き、荷降ろしに立ち会い。また旧宅に戻って次の便の荷物の
送り出しに立ち会い、また新居に行って 荷降ろしに立ち会ってくれ
と言うんです。
徒歩で15分くらいの近場とはいえ、1時間以内で往復してって言うんです。
でも真夏の炎天下で、こちらには犬もいて とても歩かせられないし
車も手配してくれないっていうので、旧宅の立ち会いをせず、
(本当は規則で立ち会わないとダメらしいです)新居でトラックを待って
往復して荷揚げするのだけ立ち会いました。
見積りのミスなのにひどいです。
初日はここまでで 翌日 荷ほどき要員の女性が朝から登場。
早く終わらせたいオーラバンバン出して雑に詰め込むし、靴の上に靴を
そのまま積み重ねて収納する姿を見てしまい、もうそんな人達にやって
もらいたくないとキレてしまって、途中だったけど 終わりました
のサインして、帰ってもらいました。
現状回復を頼んだ食器棚や、引き出しもぐちゃぐちゃだったし
一回出してまたしまっての二度手間でした。
お客様センターにも言いましたが、「人がやることですから完璧には
いかないもので…」などと言っていたので、最低限の事を言っている
だけなのに。もう二度と利用しないと言って、終わりました。
【接客対応】
荷造り要員の女性スタッフが手抜きや、愚痴ばかりで本当に不愉快。
靴箱を見たら、靴の上に靴がそのまま重ねて入れてあったり、食器棚や引き出しの中も現状回復と伝えたがメチャメチャだった。
収納はほぼやり直して二度手間になった。
【引越し作業】
おまかせパックにしたが、梱包のスタッフが 荷物が多いだの文句や愚痴ばかり言って、不愉快だったし、時間に追われて雑に詰め込まれたり、おまかせのはぅなのに荷ほどきに関しては「御自身でやった方が上手に収納出来るでしょう」といって、10箱もの段ボールを開けもせず置いていかれた。
あまりに不愉快だったので、お客様センターに伝えたが「人がやる事ですから、完璧にはいかないですよ」と…最低限が出来ていないという話をしてるのに。
最悪な思いでです。
【サービス】
何をサービスしてもらったか覚えていない
【料金】
料金は大家払いだったので不明
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
20,000

33% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2K  2DK
住所
神奈川県鎌倉市  神奈川県鎌倉市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
価格のわりには仕事がまあ丁寧だった。段取りもよく短時間で終了した。
【接客対応】
普通に礼儀ただしかった。
【引越し作業】
価格が安くすんだ。
【サービス】
特になし
【料金】
安かったから満足
40代女性

40代女性

★★
  • 接客:1
  • 作業:2
  • サービス:4
  • 料金:4
2
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
神奈川県鎌倉市  神奈川県逗子市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
料金、日程を決めるため来てくれた人は感じよく、最初に提示された金額より安くしてくれたし、
引っ越しまでの日にちに余裕がなかったのに(忙しい時期だったようです)うまくいれてくれて満足でした。
まぁその時提示された段ボールの数などが少なくて、自分で調達したりと小さなことはありましたが・・・
ただ引っ越し当日にきた人たちが最悪でした。リーダーと若い男性・若い女性の3人組でした。女性は力も
無いので役に立たないし、リーダーは感じが悪く居丈高でしたし。若い男性だけが感じが良く働いてくれまし
た。女性は家の外で文句や悪口を言っていました。(ドアを開けたときに偶然聞いてしまいました。)
「こんなに安い料金設定でやっていられない。」「かんべんしてよ〜〜」「こんなに荷物が多いなんて聞いて
いないし」「なにこの重い荷物」などなど。
猛暑の夏だったので、捨てられなかったゴミが多少におうのは仕方がないのに「うっ」と言ったり最悪です。
(きちんとゴミ袋を二重にして中を洗った缶・瓶ごみ。)
同居するため母の家も頼んだのですが、運悪く同じメンバーでリーダーも含めて、また悪口。
母は認知症が入っていて確かに汚部屋の部類に入ってしまうと思いますが、
聞こえるように言うのはひどいと思います。さらに、引き出しの中に入っていた食料品などを床にぶちまけて
帰っていました!!!ありえません。こちらは丁寧に接して運ぶのを手伝ったり、きちんとご祝儀・飲み物
もお渡ししていたのですけれど。
8回くらい引っ越しを経験してますが、こんなことは初めてです。
はっきり言ってトラウマになったのでもう引っ越しはしたくありません。
【接客対応】
居丈高だし教育がなっていない。
【引越し作業】
家の悪口を言われたりと非常に感じが悪かった。
【サービス】
普通のサービスです。
【料金】
料金が安いから社員の態度が悪いのかも。

検索結果176件中81件から100件までを表示

※SUUMO引越し業者口コミは、各引越し業者で引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートを掲載しております。
※各評価ポイントはアンケートによるユーザー様にご回答いただいた評価ポイントを掲載しております。
※初回見積もり料金、及び実際に支払った料金は、お客様のアンケートに基づく金額であり、SUUMO引越し見積りサイトが保証するものではないため、予めご了承ください。
※掲載している業者情報など全ての情報は、万全の保証をいたしかねます。検討の際は必ず各業者へご確認ください。

神奈川県の市区郡別の口コミ

SUUMO引越し見積もりでは、神奈川県の市区郡別の引越し業者の口コミ情報を確認できます。
いま住んでいる街や住みたい街の情報をチェックして、引越しに役立てよう!

口コミ83,536件から、引越しの平均・最小・最大料金を表示!
  •  引越し時期
  •  引越し先
  •  引越し人数
平均
37,264 円
最小
13,500
最大
100,000
 
※ 引越し見積もり料金や、実際の引越し料金を保証するものではありません。

↑ページの先頭へ戻る

あなたの引越しを見積もってみよう!