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神奈川県横浜市の引越し業者の口コミ・評判(110ページ目)

神奈川県横浜市で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に神奈川県横浜市で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 260,000円

実際の料金: 270,000円

3% UP

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 5K以上 3LDK

住所: 神奈川県横浜市青葉区神奈川県座間市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年2月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 　転居が決まってから引越までの時間が短く自分で梱包仕切らない荷物がかなりあった、また事情があって運ぶ荷物と残す荷物があったのだがそれらの仕分け充分ではなかったが、テキパキと作業してくれて効率よく積み込む事ができた。近所に引越の挨拶に行っている間に引っ越し元の家の掃除もおわっていた。引っ越し先までの移動は業者とは別に自家用車で移動したのだが、業者の方は途中丁度よい位の時間調整をしてくれて（昼食を摂っていたようだが）、引っ越し先に着くタイミングも丁度よかった。引っ越し先の広さに比べて多めの荷物があったのだが、効率よく運び込むことができた。
　前の入居者が残していたエアコン（配線がおかしく動作しなかった）があったのだがその場で手配してくれて動作するように調整してくれた。その他、その日からあまり不自由なく生活することができるよう、必要なものがすぐ取り出せるようになっていた。
【接客対応】: 作業者がテキパキと荷物の積み卸しをしていた。
【引越し作業】: たまたま、引越業者のリーダーが引っ越し先の近所に住んでいたので引っ越し先の様子が事前にわかったこと。
【サービス】: 前入居者が残していたエアコンを調整して使えるようにしてくれた。（追加料金はあったが。）
【料金】: 以前の転居の際に比べて割安だったので

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 110,000円

26% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 埼玉県越谷市神奈川県横浜市戸塚区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2018年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: まずは初回訪問見積もりの際、他者との比較で金額を調整してくれたことに加え、さらに値引きをするためにどうすれば可能かを会社の上司と相談してくれた。その結果、午後に集荷して翌日朝一に配送という手段を提案してくれた。他者では決められた価格帯でしか交渉が出来なかったため非常に好感が持てた。
引っ越し当日は予定よりもかなり訪問時間が遅れてしまったが、丁寧でスピーディな仕事をしてくれた。
配送当日は管理室に引っ越しの事前連絡をしてくれなかったため少し注意を受けてしまうということはあったものの、家具の配置やこちらからの要望にも丁寧に対応してくださった結果1日で全ての引っ越しを完了させることが出来たうえ、想定よりも安くおさめられたのでその点で今回の引っ越しは満足している。
【接客対応】: 丁寧な対応
【引越し作業】: 丁寧な対応
【サービス】: 利用していない
【料金】: 値引きしてくれた

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 38,000円

実際の料金: 38,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 豊田引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）アパート

間取り: 1LDK 2DK

住所: 東京都大田区神奈川県横浜市鶴見区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2018年6月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 初めての利用で見積もりで来て頂いた際、短い時間でざっと見ただけで見積もりを出して頂けたので、こちらもストレスなく契約出来ました。ダンボールの事前の配達も希望を聞いてもらえましたし、不用品の電化製品の処分をお伺いしたところ、2点まで無料で引き取って頂けました。そして何より他社で見積もってもらったものより2万ほど安かったです。引っ越し当日もとても一生懸命やって頂いて、とても作業もスピーディーでした。冷蔵庫、洗濯機の設置、起動もすぐやってくれていました。二度目のときは、前回と荷物の量が同じだったのですが前回よりも安く見積もって頂けました。引っ越し当日は大雨だったのですが、一生懸命やって頂いて、ベットが、階段から上がらず、急遽外からの搬入にも迅速に対応して頂けました。お値段もお安いのもあって、大手さんのような梱包や、まわりのガードのようなものはありませんが、スタッフの方々が丁寧に対応してくださり、一生懸命さが伝わるので、次回も利用したくなる業者さんだと思います。
【接客対応】: 電話でも、見積もりで来て頂いた際にも丁寧に対応してくれた
【引越し作業】: 2回目の利用で、他業者より圧倒的に安く、スタッフが一生懸命作業して下さるので好感が持てる
【サービス】: 不用品を2点、無料で処分して頂いた
【料金】: 他社より圧倒的に安い

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 3DK 5K以上

住所: 神奈川県横浜市旭区広島県廿日市市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2017年5月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 対応がいいところがよかった。引っ越しによって心機一転するものだと思うけど、その最初のイベントが引っ越し自体であるからです。接客対応がよいものをと思って調べて、さかい、ありさん、アートさん、が候補に挙がりました。アートさんが個人的には一番お願いしたかったが、見積もりがそこまで高いものではなく、若い新人さんのような方が説明に来られたので、上手ではなかったと思うが、スーツを着て来られてやっぱりアートさんだと思った。長距離引っ越しで、その日の夕方に新幹線ででる予定もあり、また小さな子供がうろちょろする中、さらに引っ越し慣れしていない自分たち、という状況であっても、とてもにこにこと対応してくれて本当に気持ちよかった。
【接客対応】: 対応がよかった。人柄
【引越し作業】: 対応がよかった
【サービス】: 十分でした
【料金】: 思っていたより安かった

50代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 170,000円

32% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 神奈川県横浜市港南区東京都大田区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2019年2月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: とくに不満もないし、特別よかったこともないため。
比較のしようもないため
【接客対応】: きちんとしていた
【引越し作業】: よかった
【サービス】: 普通
【料金】: 基準不明

20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 240,000円

実際の料金: 100,000円

58% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 1LDK

住所: 神奈川県横浜市港北区東京都板橋区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年3月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 複数見積もりした中で最安だった業者にお願いしたが、以前引っ越したときと遜色ないサービスをして頂けた。
【接客対応】: かなり値引きしていただいた。
【引越し作業】: テーブルの組み立て等もやって頂けたので。
【サービス】: オプションはつけなかったが可能な範囲でサービスしていただいた
【料金】: かなり値引きしていただいた。

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 130,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 神奈川県横浜市港北区神奈川県横浜市都筑区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2017年10月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: まず、梱包も頼んでいたので、朝9時に女性のスタッフが3人来ました。元々10個段ボールをいただいていて、一部梱包していましたが、残りの荷物がスタッフが予想していたより多かったようで最初に荷物の確認をしているとき「わぁ、ここにも荷物がある。」とガッカリしているような声が聞こえ、申し訳ない気持ちになりました。「応援を呼ぼうか」とも相談していましたが、結局呼ばずに予定の時間より前に梱包は終りました。正直、この時点では違う引っ越し会社にすればよかったと思いました。けれど午後になると男性5人が荷物を運びに来てくださり、重い荷物や家具も嫌な顔をしたり、重いという反応をする事なく、全て運んでくれました。手際もとってもよかったです。電動自転車があり、「駐輪場のどれですか？」と聞かれたので私が「重たいのでカギあけてトラックのとこまで持っていきますね。」と言うと、「このくらいなら余裕ですよ。どれなのか教えてくれれば大丈夫です。」と言ってくださりました。また、新しい家で荷物をおろす際も、とても手際が良かったです。2階リビングのため冷蔵庫を持っていくのにはクレーン車を持ってこないと無理かもしれないがリビングの大きい窓側の道が私道でとっても狭いので、クレーン車が入るのが難しいとのことでした。結局トラックを私道に持ってきてトラックの上に人が乗り、その人が持ち上げた冷蔵庫をリビングから受けとるという、ものすごい技を使って運んでいただきました。これにはかなり驚きましたし、感謝しています。翌日から段ボールを開ける作業が始まるのですが、置いていただいていた段ボールが全て中身の品目を書いた側面が見えるように置かれていて、さすがだなと感じました。友人で同じ会社にお願いした人はいまいちだったと言っていたので、担当者によるとは思いますが、私は個人的に満足でした。
【接客対応】: なんでも笑顔で嫌な顔せずにやってもらえた。無理なお願いも聞いてもらえた。
【引越し作業】: 荷物を丁寧に扱っていただけたし、大きな家具を入れるのが大変でもいやな顔せず、上手に運んでもらえた。
【サービス】: サービスはなかったかと思います。
【料金】: 他と比べていないのでよく分からないが、このくらいなのかな？という感想。とてもよくしてもらったので、損した気持ちは全くありません。

60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 800,000円

実際の料金: 600,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 神奈川県横浜市青葉区宮城県東松島市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2018年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス

【総合評価】: 引っ越しの頻度を10年に一回と想定した場合、以下の2点の感想を記します。
1）コスト（引っ越し費用）の新旧比較は難しい。新の方が人件費が向上している背景がある為。
2）作業員の応対やサービスに関しては、過去（10年前）より今回の方が向上している印象を受けた。
【接客対応】: 約5年前と約1年前の2回共に、サカイ引越センターを利用した。
2回共に接客対応が良い印象を受けた。その為、営業員への顧客
対応教育が徹底して実施されているものと推測。
【引越し作業】: エアコンなどの取り外し業者（下請け）への教育が行き届いて
いると思った。下請けの作業者は時間内で作業を終了させた。
【サービス】: サカイ以外の引っ越し業者を利用したことが無いので、サービス
の良し悪しの判断がつかない。
【料金】: サカイとその他の2社による相見積もりを行ったが、2社共に
遜色が無かった。その為、実績のあるサカイを選定した。

40代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 400,000円

実際の料金: 400,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2DK 5K以上

住所: 愛知県名古屋市名東区神奈川県横浜市青葉区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2018年3月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 予定よりも遅く始まったが、作業が丁寧で、的確だった。
引っ越し先でも連携がしっかりしていて、素早く作業をしてくれた。
【接客対応】: こちらの希望なども丁寧に聞いて、よく対応してくれたから。
【引越し作業】: 作業が丁寧で、素早かったから。
【サービス】: 特典は利用していない。
【料金】: 繁忙期なので、高いことはわかっていたが、予想以上だったので。

50代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 15,000円

実際の料金: 15,000円

差分なし

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 1K 1K

住所: 神奈川県横浜市青葉区神奈川県大和市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2018年5月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引っ越しシーズンと少しずれていたこともあり、料金など満足できる内容だったので。
【接客対応】: 接客態度など、ちゃんとしていた
【引越し作業】: 短時間でスムーズに作業が終了したので
【サービス】: オプションサービスは受けていないのでコメントのしようがない
【料金】: 追加料金もなく、納得の価格だった

40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 100,000円

23% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2K 1DK

住所: 神奈川県川崎市多摩区神奈川県横浜市中区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2018年10月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送

【総合評価】: こちらが悩んでなかなか決断できない時が多かったと思うが、ちゃんと待ってくれて、やな顔ひとつしなかったので気分良く引っ越しできた
【接客対応】: 爽やか
【引越し作業】: いつも爽やかな対応
【サービス】: 10分サービスでもありがたい
【料金】: もう少し安くして欲しかった

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 2DK 1K

住所: 東京都荒川区神奈川県横浜市鶴見区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2018年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積りも凄く早く届いたし、作業も早く終わった。
荷運びもてきぱきとしてくれたし、すべてにおいて親切丁寧だったので、とても好感がもてた。次回もおねがいしたいと思えた。
【接客対応】: わからないことを教えてくれたし、アフターサービスもしてくれたから
【引越し作業】: 作業員さんか親切丁寧で、とても好感が持てた
【サービス】: アフターサービスがついていてよかった
【料金】: 想像以上に安くすんだ

40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：2

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 95,000円

18% UP

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2K 1LDK

住所: 東京都新宿区神奈川県横浜市保土ケ谷区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年9月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 荷物一時保管サービス

【総合評価】: 土日の引っ越しでしたので料金が高く付いたのが痛かったです。でも、衣装ケースのまま運んで頂いたり、ハンガーボックスを用意して頂いたのでハンガー掛けのものなどもそのまま運んで頂けたので梱包の手間が省けました。業者の方はさほど親しみやすさはありませんでしたが、黙々と作業をしていたのでさっさとトラックに積み終わり、あっという間に終わりました。
有りがたかったです。
【接客対応】: あまり話もせず、黙々と作業されていました。
特に愛想がよいということもありませんでしたが、特に嫌な印象はありませんでした。
【引越し作業】: プラスチックケースはそのまま運んで頂けたので梱包の手間がはぶけて助かりました。あと、洋服用のハンガーボックスも用意されており、そのままハンガー掛けして運んで頂けたのでそれもとても助かりました。
【サービス】: 料金は高くつきましたが、一晩預かって頂けたので助かりました。
【料金】: 土日の引っ越しでしたので、料金は比較的高かったように思います。

30代男性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 55,000円

実際の料金: 61,000円

10% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 東京都杉並区神奈川県横浜市鶴見区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2018年10月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 今回はアート引越しセンター、引越しのサカイ、ハート引越しセンターから見積もりを取った。
見積もり自体は自宅に直接営業の方に来てもらって、引越しの荷物を量を見てもらって価格を出してもらった。
妻が対応したが、どこの会社も丁寧な対応をしてくれたとのこと。競争が激しいのか急ぎで決めてくれたらこの価格という提示をして来た会社もあったがとりあえずは全社からの見積もりを揃えて検討した。
結局はアート引越しセンターにしたが、価格面とスケジュールの融通が利いたことがポイントとなる。
引越しには３人で来てくれて、荷物の運び出しもスムーズだった。
荷物を運び出したら我々もすぐに新居に向かい荷物の受け取り体制を取らねばならずそれは大変だったが価格を考えればそれぐらいのことは問題ない。
【接客対応】: かもなく不可もなく
【引越し作業】: ない
【サービス】: 普通
【料金】: 良い

20代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 65,000円

8% UP

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1K 1LDK

住所: 神奈川県横浜市港北区神奈川県横浜市港北区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2018年2月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、ガス器具取り付け工事

【総合評価】: 引越しの際には床を片付けないようにきちんとダンボールなどを引いて対応してくれ、家具も丁寧に扱ってくれたのでよかった。また、身だしなみも清潔感があり、嫌な感じはしなかった。サービスについてはほぼ見積もり通りになり、当日追加した金額のみ上乗せになったので、予想外の出費になることもなく、安心して利用できた。
【接客対応】: 接客態度、取り扱い方法が丁寧でよかった。
【引越し作業】: 綺麗な格好でとても好感が持てた。
【サービス】: あると便利だと思っていたことをしてくれて、よかった。
【料金】: みつもりよりすこしたかくなったが、許容範囲だった。

30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 48,600円

実際の料金: 48,600円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 1LDK

住所: 神奈川県横浜市保土ケ谷区神奈川県横浜市戸塚区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年2月中旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 他の業者と比較して、料金やプレゼントや特典の点で優れていると感じたので、その業者にきめたという経緯がある
【接客対応】: 対応がよい
【引越し作業】: なし
【サービス】: 対応がよい
【料金】: 安い

40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 神奈川県横浜市港北区神奈川県座間市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2017年4月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: ４階でエレベーター無しでした。最後、チップを求めてくるような態度で非常に分解。あとは外注だったので、トラックが違っていた。
【接客対応】: 特にない
【引越し作業】: まぁ、特にない
【サービス】: 特にない
【料金】: まあ、特にない

30代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 140,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 1LDK

住所: 大阪府茨木市神奈川県横浜市港北区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年3月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もり時の担当者の方も、実際に作業してくださる方もきちんとした言葉遣いで丁寧で親切だった
【接客対応】: 丁寧だった
【引越し作業】: 言葉遣い
【サービス】: 特に利用していない
【料金】: こんなもんかなと

30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 90,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: ワンルーム 1K

住所: 東京都練馬区神奈川県横浜市港北区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2017年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 口コミを調べると割と評価が二分するので不安だったが、自分の担当作業員さんは終始丁寧なご対応だった。
【接客対応】: 不快な対応はなかった
【引越し作業】: ぶつけないように丁寧な作業をしてもらった
【サービス】: お米がもらえたのでうれしい
【料金】: 一人のわりに荷物が多いのでこんなものかなという気持ち

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 60,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 神奈川県横浜市栄区神奈川県横浜市磯子区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりの時に、営業担当者が、サービスで運んでくれるといってくれたりしてくれたこと。実際価格より、かなり安く見積もってくれたことは大変評価しています。また、引っ越し当日、近所に挨拶をしてくれたこと、手際よく荷物を運び足してくれたこと、素早い対応をしてくれたことは、本当に見ていて素晴らしいと思いました。また、トラックが小さくて乗りきらなかった荷物は、戻って運んでくれたことにもすごく好印象でした。引っ越し先でも、傷がつかないようにしてくれたり、また、新築だったため新しい靴下にはきかえてものを運んでくれたりしてくれたのものかなり嬉しかったです。二階にマットレスを運ぶときどうしても階段で運ぶことができず、近くに営業所に連絡して応援を頼み、外から二階につり上げてくれたりしたこと、サービス以上の価値がありました。昔からあるアート引っ越しセンターにしてよかったこと、また、引っ越しする人には、アートは良かったとおすすめできる、引っ越し業者だと感じました。
【接客対応】: 何社か見積をしたが、アートが一番熱意が伝わった。
【引越し作業】: 見積もりから、引っ越しを担当してくれた人、また、担当の人だけでは運べないものは、近くの営業所から、応援を頼んでくれたりしたこと。
【サービス】: 特にない
【料金】: 営業担当者が、かなり安く見積もってくれた。

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