アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターの口コミ・評判(5ページ目)

総合満足度: 4.17 (接客:4.22|作業:4.21|サービス:3.72|料金:3.87)

アート引越センターでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:12,980件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
351
★★★★
171
接客 4.22
作業 4.21
サービス 3.72
料金 3.87
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果12980件中81件から100件までを表示

20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:2
4
初回見積もり
300,000
実際の料金
120,000

60% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3K  3LDK
住所
山口県宇部市  山口県宇部市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
3月という1番引越し業者の方が忙しい時期に引越しを決めてしまったため、料金が普通の時期の倍くらいの値段かかってしまいました。接客してくれた若い男性の方はとても印象も良く、私は引越しをするのは初めてでしたが、分かりやすく説明してくれてスムーズに引越しを完了することができました。
引越し業者の方に配達を頼んだものは、大きい家具家電合わせて10個程度だったと思います。
アパート3階からの引越しだったのですが、引越し作業員の方は傷1つも付けずに2人がかりで丁寧に運んでくださりとても感心しました。そのうち1人の作業員の方は新人の方に見えて、ちょっと不安に感じましたが、もう1人の方がサポートして、細かく指示している姿も良かったと思います。
【接客対応】
若い男性の方がスムーズに対応してくれたが、最終的な見積もり額を周りの人に相談したら、とても高いと言われ後悔したから。
【引越し作業】
2人の男性作業員の方が丁寧に運んでくれたから
【サービス】
作業員の方が設置も丁寧に素早くしてくれて助かった
【料金】
時期も悪くてとても高かった。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
千葉県流山市  山梨県南都留郡忍野村
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年1月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
最初は繁忙期ということもあり、引っ越し予定日や料金が想定より高かったので、少し不満に思ったこともあった。
しかし、ダンボールの事前配布や大型荷物の配達もきちんと行ってくれたので思っていたよりも対応がしっかりしていると感じました。
引っ越し当日もあいさつがしっかりしていて、非常にいい印象を受けました。作業予定の説明も丁寧で、荷物のカバーリングや運搬も安心して見ていられました。引っ越し元はアパートの二階で、エレベーターもなく大変だったと思いますが、不満一つ見せずに対応していただけました。
また、私の場合は引っ越し先が遠隔地だったため、搬入が次の日にずれこんだのですが、その点もきちんとフォローされていました。
引っ越し作業については総じて非常に満足のいく内容でした。
【接客対応】
サインの確認や荷物のチェックがきちんとされていた。服装も比較的キレイでよかった。
【引越し作業】
担当者が思っていたよりも梱包が丁寧で、挨拶もハキハキしていて好印象だった。
【サービス】
サービスなどは特になかったため、あまり意識していなかった。もしサービスがあれば、業者選定の参考にはしたと思う。
【料金】
少し高かったが、大型の荷物もあったので仕方ないと思った。忙しい時期に対応してくれただけでもありがたい、と捉えている。
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
120,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  1LDK
住所
東京都文京区  東京都杉並区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
満足度を最も左右するのは、仕事の丁寧さと時間の正確さだと思う。
まずは約束時間にきちんと来てもらえるか。こちらも今後の段取りがあり、これが大幅に遅れると混乱してしまう。
搬入時には、建具などにぶつけないようにすること&段ボールをキッチン用品はキッチン、リビング用品はリビング、衣服はクローゼットなど、用途ごとに配置してもらえて大変助かった。
建具(ドア)を外して家具を解体せずに搬入したり、色々な工夫をして、少しでも時間を短縮しようようとするところに、プロだなぁと評価が上がった。(業者としても、回転率を上げたいんだろうけど
到着時間も予定通りでよかった。
清潔感などは大前提だが、靴下をはき替えるなどの過剰なサービスよりも、こうした心配りのできる引越し業者を評価したい。
【接客対応】
特に不快な点はない
【引越し作業】
丁寧だったし、時間も早かった
【サービス】
特典は段ボール引き取りしかなかったが、盗聴調査はりようしてみたかった
【料金】
見積もり一括サービスで、だいたい似たような値段だったので
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
250,000
実際の料金
200,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
大阪府大阪市此花区  大阪府枚方市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
自分達が積み込みの時間までに荷物を梱包できていなかったが、配達員が積極的に手伝ってくれたことは非常に助かった。自分達だけではとても間に合わないなかで配達員のほとんどの人達が嫌な顔もせずに梱包してくれたことは非常に嬉しかった。また、積み込みが遅れたため、新居への積み降ろしが時間がかかり当初は夕方までには終了する予定が夜遅くまでかかった。追加で配達員のヘルプもしていただいたのに追加料金も請求されずにしていただいたのは非常に好印象に感じた。エアコンを取り外し新居にもって行ったが新居に合わなかったためつけれなかったため、その取り付け料金はかからないと話してくれ、料金はその分は見積りから引いてくれた。捨てる家具も一部は無料で回収してくれたのも良心的であった。
【接客対応】
追加お願いを無料でしてくれた
【引越し作業】
追加お願いを無料でしてくれた
【サービス】
安くないため
【料金】
安くないため
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
160,000
実際の料金
90,000

44% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2DK  2LDK
住所
千葉県船橋市  千葉県船橋市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年12月中旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
新しく家を建ててでの引っ越しで、家のことでお金が掛かってしまったので、とにかく引っ越しは安く済ませたいと思っていました。
2社で見積もりをとりました。決めては値段です。
見積もりをとりにきてくれた方が、どうやったら値段を抑えられるかを具体的に提案してくれたので、本当によかったです。
当日の作業できてくれた方々も、清潔感があり挨拶もきちんとしてくれ、とても感じがいい方々でした。
作業もテキパキと、そして丁寧でした。
冷蔵庫や洗濯機の下に敷くマットや、下駄箱の中に、敷くマットを提案してくれました。
引っ越しは、運んでくれるだけで、とにかく安ければいいと思っていました。しかし、今回こんなに丁寧にしっかりと対応してくださり、また、アフターサービスもあったりと本当にびっくりしました。
【接客対応】
分かりやすい説明だったらよかった
【引越し作業】
てきぱきと作業してくれ、対応がよかった。
【サービス】
当日に靴箱のマットを提案してくれたりしてよかった
【料金】
値下げしてくれたからよかった
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
5K以上  1K
住所
東京都稲城市  愛媛県松山市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年6月上旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
引き取りの方はとても丁寧で、品物の扱い方も丁寧で好印象に感じた。また、3名で対応していただくことで手際も良く時間も短かったのでよかった。引き渡しの際も丁寧で、品物にたいするリスペクトを感じることができた。引き取り同様に、2名で、スピーディーであったので、滞りなく終わってよかった。また、そのたの電話対応においても、日程の段取りや相談にものっていただき接客がよかったので好印象でした。ダンボールも事前配送していただき助かった。値段に関しては、少し高いが相場からしたら接客を含めて考慮すると気にならないくらいであると思った。そういった点からも総合して満足度としては良い印象です。是非、機会があればまた利用したいと感じております。
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
丁寧
【サービス】
よかった
【料金】
少し高い
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
130,000

14% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
神奈川県大和市  神奈川県鎌倉市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年9月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
2つの会社へ見積をしたので、内容を比べて決めました。アート引越センターは希望時間で対応可能で家の前にトラックを置いて引越作業できるとおっしゃっていたので決定しました。事前の段ボールも余裕をもって渡してくれたので助かりました。希望を聞いてくださるので良いと思います。
【接客対応】
説明の内容がわかりやすく、見積金額も丁度良かった。他社の見積をしたときは他の業者の批判を言っていたのですがそういうアピールも無かったのも決めるきっかけになりました。
【引越し作業】
作業員の方々が家を傷付けないよう慎重かつスピーディーに作業してくださったのでとても良かったです。
【サービス】
ミニオンズの段ボールをもらいましたが、ティッシュ箱とかのほうが良かったと思いました…。
【料金】
想像していた金額よりも安い金額を提示していただいたので良かったです。
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
15,000
実際の料金
15,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  1LDK
住所
大阪府門真市  大阪府吹田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年10月中旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
3社ほど見積もりしてもらったが、1社は高額すぎた。
もう1社はあえて高額な予算を提示してからこちらが他も検討したいと伝えてから徐々に値引きをする駆け引きを行ってきて不快だった。
最終的に決めた一社はしっかりと予算を伝えた際に相談しながら決めてくれたので信頼ができた。
【接客対応】
親切だっま
【引越し作業】
素早く丁寧に作業してもらえた
【サービス】
段ボールの準備をすぐに手配してれた
【料金】
変な駆け引きなしで予算を伝えて提示してくれた
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:3
5
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
福岡県福岡市博多区  石川県金沢市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年11月上旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
単身引越ししかしたことなかったからかもしれないが世帯引越しになり、専用の食器ケースやもろもろのオプションの提示がたくさんあって準備がとてもしやすかった。事前の打ち合わせの際にどれくらいのペースでどう準備すればいいか具体的な例をたくさん教えてくれたので直前に慌てたりせず計画的に引越し日を迎えることができた。電灯でうまく取り外しができないものがあったがそういったものもすべてかわりにやってくれた。引越し当日はとても迅速に緩衝材を設置してあっという間に終わらせてくれた。その際リーダーの方からバイトを含め全員の紹介とご挨拶があり、全体の流れから荷受までのスケジュールを丁寧に教えてもらった。かなり遠方への引越しだったが不安なくスムーズに荷受することができた。また荷受は別の方々ぢったが荷出しと全く同じように丁寧なご挨拶から始まり迅速な作業で、社を通してサービスの一定のクオリティが保たれるよう教育が徹底していると思った。荷受の際は最初から付いていた家の傷を念のため写メ撮ると退去のときにトラブルにならないとおしえてもらえたので助かった。
【接客対応】
笑顔だった
【引越し作業】
リーダーの方からの挨拶や1日の流れの説明などがしっかりあった
【サービス】
専用のケースをたくさん用意してもらった
【料金】
関与していない
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
25,000

38% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  1LDK
住所
大阪府大阪市北区  大阪府大阪市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年11月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まずインターネットで依頼してから見積もりからとても親切で、契約後もすぐ引越し前に必要なダンボールを自宅まで送ってきてくださいました。
事前に業者の方から連絡もいただき、当日の流れや注意事項を説明くださり、当日も時間通りに来て、手際よくベッドや家電を梱包し、トラックに運んでくださいました。
引越し先でも、依頼したところにきちんと丁寧に運んでくださり、ベッドの組み立て、家電や家具も設置をしてくださいました。
引越しまでも、当日も、不安や心配は特になく、この料金で、この速さでしかも土曜日に引越し作業を完了できたことはとても満足です。また次引越し予定があるので、その際は同じ業者を利用したいと思いました。
【接客対応】
早い、安い、親切
【引越し作業】
早い、安い、親切
【サービス】
利用していません
【料金】
早い、安い、親切
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
120,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都中央区  東京都中央区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月下旬 /  祝日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、見積もりした時点で、上司に交渉して安くしてもらえたこと。そのようなやり方が常套手段なのかもしれないが、妥当というか、まあお願いしようかな、と思える金額にしてくれたので、街灯の引越し業者にお願いすることにした。その後すぐに、引越し用のダンボールを持ってきてくれたので、自分の時間がある時に少しずつ引越し準備を進めることができたのもよかった。また、ガムテープも付いていたのも助かった。
当日は、もともとの到着予定時間よりも早く着手できることを、当日早めに連絡くれたので、こちらもお昼ご飯などの段取りがしやすかった。また、搬入搬出を3人がかりでやってくれたので、搬出に1時間弱、移動(同地区内なのですぐ)、搬入で1.5時間程度と、3時間弱で終えることができたので、当日のうちにある程度荷解きが出来、生活しやすかった。
小さな子供(当時2歳)がいたが、優しく接してくれたりと和やかな雰囲気で進めてくれたのも嬉しかった。
【接客対応】
担当者が丁寧な挨拶、丁寧な養生をしてくれて安心感があったため。
【引越し作業】
2便だったが、思ったより早く来てくれて、作業自体も見込み時間より早く進んだので。
【サービス】
特典やオプションをほぼ使っていないのでなんとも言えない。
【料金】
同地区内及び2便だったので、できれば10万以下にしたかったが、繁忙期なので妥当な金額に落ち着いたと感じたから。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  2LDK
住所
大阪府大阪市東成区  大阪府大阪市東成区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
その時の引越しのタイミングかバタバタと決めた事と時間が無い事もあり、心配だったが当初から電話して当日に見積もりその時ダンボール箱持参で詰めるだけの内容とざっと調べた他社との値段にも大差無くその場で判断しました。サービスも良く丁寧な事もあり満足しています。
【接客対応】
ダンボールも見積もり段階で持って来ていてフットワークも見積もり値段調整も良く大丈夫だろうと判断した。
【引越し作業】
おろし場所が2ヶ所だったが近い事もあり快く引き受けてもらった。特に問題なかった。
【サービス】
靴下の履き替えも行なっており問題なかった。
【料金】
少しダンボール箱もサービスしてもらったしまあ大丈夫だろうと判断した。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  2LDK
住所
兵庫県尼崎市  兵庫県尼崎市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年8月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりから頼んで、実際に家に来てもらった時の対応がすごく爽やかで、できるだけ安く済ませたいということを伝えると、小さなトラックで2往復すれば安くなると言ってくれたり、時間指定なしや、平日にすると大分違うというようなアドバイスをくれた。また、アート引っ越しセンターが提携している家電を買うと取り付けもしてくれ、値段も家電量販店より安く、機能も良いということを言われたのでエアコンとシーリングを購入した。これも1割ほど安く見積もってくれた。当日も明るく笑顔の良い方たちが3人来てくださり、部屋を傷つけないように配慮しながら、相談しつつ運んでくれた。新居が新築で場所が難しかったにも関わらず、嫌な顔ひとつせず、夏の暑い中作業してくれた。こちらも傷つけないように配慮しながら、配置のアドバイスもいただき、満足の行く引っ越しとなった。
【接客対応】
少しでも安くなるように色々と考えてくれた
【引越し作業】
笑顔が良かった。暑いのに頑張ってくれた
【サービス】
特にありません
【料金】
安くなるように色々と考えてくれた
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
54,000
実際の料金
50,000

8% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
2DK  3LDK
住所
熊本県熊本市北区  熊本県熊本市北区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年12月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
見積もりまでの日程を組むのも早かったので、営業の方も早く来てくれました。
営業の方の話し方や雰囲気が良く、こちらの希望も伝えられました。それで合わないところは会社と連絡を取りながら日程を決めてくれました。
数社見積もりをとり、1番安いわけではなかったですが、即決ならこの金額で?とか急かすようなことを言われなかったので決めました。
当日は子供が保育園に送ってからだったので、9時からお願いしたけど、遅れてしまったが嫌な顔されずに始めてくれた。リーダーからの挨拶があり、内容の再確認もわかりやすく説明してくれた。傷をつけないようにカバーをしたり、荷造りが終わっていない分の梱包も手伝ってくれた。
運び出しも早く、引越し先での搬入もササッと終わらせて、次から次へとじゃんじゃん荷物を搬入してくれて2時間もかからずに終わることができた。
今月、転勤になり引っ越しの見積もりをお願いしたら、すぐに、対応してくれて助かったが繁忙期で金額が高くしかできないのでほかを探してもらったほうがいいと言われ助かりました。
【接客対応】
見積もりの営業の方の雰囲気、話し方もこちらの希望を伝えやすかった
当日のスタッフも、ハキハキして声掛けし連携が取れていた
【引越し作業】
スタッフの挨拶が気持ちよく、最初の説明もわかりやすかった
運び出しも早く、引越し先での搬入も早かったので、2時間ほどで終わった
【サービス】
子ども用にミニオンのダンボールをつけてくれた
【料金】
何社か見積もりした中で即決したら!とかいい方がなかったから
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
4LDK  3LDK
住所
大分県中津市  大分県中津市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年6月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
引っ越し自体が初めてだったが、事前に営業マンが細かく見積もりをしてくれたのであらかじめ予算を把握できた。当日は外国人の方も含めて引っ越し作業員が来ていたが、丁寧な仕事ぶりで安心して任せられた。家具は結婚祝いで両親がプレゼントしてくれた数十万円するものですが引っ越し後も問題ありませんでした。引っ越し先は3階でエレベーターもない階段からの搬入だったので大変だったと思います。また、家具の配置は家内の指示でやっていただいたので大変助かりました。引っ越し前の家や引っ越し後の家も傷が付かないように敷物を敷いて、リーダーと思われる人の指示で的確に短時間で作業を終えました。支払いも小荷物を自分達で運んだ甲斐もあってか安くすみましたし、見積りとの差もありませんでした。
【接客対応】
言葉遣いから対応が良かった。
【引越し作業】
3階までエレベーターもないのに、一生懸命に大きな家具を運んでくれた。
【サービス】
粗品を含め、良かった。
【料金】
出来る限り小荷物は自分でやったからかもしれないが安くしてくれたと思う。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:3
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
100,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
神奈川県横須賀市  神奈川県横須賀市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2017年3月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、時期的に急ぎの案件であったこと。
新築の家の引っ越しであったため、スケジュールもタイトで、融通が効きにくいと思われる案件でもありました。
近距離の移動のため、小物類は自分で梱包して、自家用車で運んだのですが、それを告げてもその分の段ボールを置いていってくれました。
しかしながら、はじめに想定した、見積もった分量を予定日まで運び込むことができず、特に分解できるラック等の大型家財を残した状況でした。
しかし、当日来ていただいた作業員の方々は特に重くもない家財で、中に他の物を入れればまとめて運べるとのことで、こちらが依頼していないにも関わらず運んで頂きました。
中での作業も丁寧で、傷つかないように壁と言う壁にクッションを仮置きして運んでいただきました。
実際の料金の半分以上がエアコン取り外し取り付け料金だったため、本当に助かりました。
なお、エアコン設置の方も設置場所についてこちらの要望を可能な限り聞いて頂いたため、満載度の高い引っ越しでした。
【接客対応】
特に印象に残っていないため
【引越し作業】
壁などを傷付けないための配慮が高かった。
【サービス】
値段が一般的なため。
【料金】
繁忙期のため。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
160,000
実際の料金
120,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
その他  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  2LDK
住所
埼玉県吉川市  和歌山県和歌山市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年6月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
可能な限り値段を安くしてもらえた。そのときの電話担当者の話し方が良かった。
引越し前の担当者は、素早く運んでくれ、挨拶とかもしっかりしてて好感を持てた。
引越し先では、誤って火災報知器を鳴らしてしまったらしく、そのときの対応が悪かった。隣の住人が消防車を呼び、それに不満を持ってたような顔をしていた。帰り際にたまにあることだと聞き、それならもうちょっとちゃんとした対応ができたんじゃないかと思った。引越し前の人が良かっただけに、印象が悪く感じた。
【接客対応】
引越し前の担当者が好青年だった。
【引越し作業】
引越し先の作業で火災報知器が鳴ってしまい、対処があまり良くなかったため。
【サービス】
利用してないため。
【料金】
だいぶ安くしてくれたから。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
160,000
実際の料金
135,000

16% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
2LDK  1DK
住所
東京都板橋区  東京都江東区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
他の会社と比べて安価でありながらも、いろいろなオプションをつけてもらえた。
また大手なので安心して任せることができた。
当日の担当の人は、キャリアが豊富な方たちだけで構成されていたので、いろいろなノウハウも教えてもらえたし、こちらの至らないところをアドバイスしてくれるだけでなく、実際に動いてくれた。
子供がたからもののように大事にしているおもちゃも、「この子は特別なんだね、ではお兄さんが特別な席で君と一緒に行ってもらおうね。」と声をかけてくれた。
引っ越し先が半分くらいのスペースしかない場所なので、大量に廃棄する必要がある家具などが多かったにも関わらず、その処分までも含めて安価な交渉をしてくれた。
以上のことから大変に満足しています。
【接客対応】
フレンドリーだった
【引越し作業】
子供のおもちゃなども大切に運んでもらったので、何よりも子供が喜んだ。
【サービス】
粗大ごみの廃棄も全ておねがいできた
【料金】
他社と比べて圧倒的な金額の安さでしてもらえた
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
千葉県市川市  千葉県市川市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年8月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
複数社から見積を取り寄せて、引越し業社を選定したが、最終的にお任せした業者さんの対応が1番良かった。
見積担当の方は、スピーディーにレスポンスをいただけ、実際の金額も概算から跳ね上がることもなく、こちらが困ることもなかった。
また、当日来てくださった方たちは、夏で暑く、更にはエレベーターのない家にも関わらず、嫌な顔一つ出さずに対応してくださった。また、少人数にも関わらず、洗濯機や冷蔵庫など大型電化製品の梱包がとても早かった。更には、新居の搬入時に「冷蔵庫キズ予防のシートがありますけど必要ですか?」と、我々が多少気にしたことに対して、先回りしての提案をしていただけた。
全てにおいて、感じの良い対応をしていただけたので、とても満足した。
【接客対応】
金額が概算から上がることなく済んだ
【引越し作業】
少人数でテキパキ運んでいただけた。
【サービス】
冷蔵庫下の緩衝材のお勧めなど、あれば助かるものの提案をしてくれた
【料金】
概算から値上がりしなかった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
60,000

60% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  2LDK
住所
徳島県徳島市  徳島県徳島市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月中旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、インターネット設定サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引っ越しをするに当たり、アート引っ越しセンターとサカイ引っ越し業者と地元の引っ越し業者を比較見積もりしたところ、アート引っ越しセンターが割引クーポンを使えることがわかったので、決め手となった。また、平日の向こうの都合に合わせた時間帯だと安くしてもらえるとのことだったので、それもよかった。引っ越し当日は、清潔な服装の男の人が3人ぐらい来てくれて冷蔵庫などの大型家電やソファは手際よく梱包してくれた。新居に運び入れの際も傷つかないように最新の注意を払ってくれたので、丁寧な作業に好感が持てた。始終元気はつらつな声で笑顔が絶えなかったので、印象がよかった。値段も当初よりだいぶん安くなったので、総合的にかなり満足できた。
【接客対応】
言葉づかいが丁寧で、作業も丁寧だったので好印象だった。
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
不要なプランなどは差し引いてくれた

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