アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターの口コミ・評判(5ページ目)

総合満足度: 4.17 (接客:4.22|作業:4.21|サービス:3.72|料金:3.86)

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:14,007件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
373
★★★★
170
接客 4.22
作業 4.21
サービス 3.72
料金 3.86
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果14007件中81件から100件までを表示

30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
愛媛県今治市  愛媛県今治市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年4月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
以前にも利用した事がありその時は利用時期の関係もあり2往復していただいて今回の料金と同じでした。その時にタンスなど大きな家具や電化製品を主に運んでいただいて後は乗せれるだけ荷物を乗せて頂きました。
今回も利用させていただいた業者さんはエアコンの取り外しが無料なのは利用者にとっては大きなサービスだと思います。取付けも別費用で取付けていただきましたが、電気屋さんよりもお安く取付けていただく事が出来ました。
タンスもサービスで調整もしていただき親切で丁寧でした。それが今回も利用させていただくきっかけにもなりました。
今回は以前とは違う作業員さんでしたが丁寧にしていただきましたが、電化製品に傷があるのが後で気付きました。また利用することがあれば依頼したいと考えています。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
丁寧だったが少し電化製品に傷があった。
【サービス】
特に悪くもなかったので。
【料金】
以前にも利用した事があったのでもう少し安くしてくれると良かった。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
静岡県浜松市北区  栃木県宇都宮市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  祝日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス
【総合評価】
日程や作業内容の変更について、柔軟に対応してもらえたため、感謝しています。
特に、荷物の梱包を全てお任せしてしまったことに後ろめたさがありましたが、小さな子どもを抱えており、思うように引っ越し準備が進められないことに理解のある方々がきてくださったので、ありがたかったです。
【接客対応】
子育て中の大変さを理解してくださる方たちが来てくれたため、こちらが梱包していないことに対する後ろめたさが軽減できた。
【引越し作業】
小さな子供を抱えており、梱包の時間が取れず困っていたが、時間内に全ての荷物を梱包してもらえたことで、とても助かった。
【サービス】
引っ越し先で、家具の下に敷くマットの設置など進められたが、費用が高すぎると思った。効果も怪しいと感じた。
【料金】
具体的な費用は分かりませんが、全てにおいて最高のパフォーマンスできた。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
3DK  3LDK
住所
奈良県橿原市  大阪府高槻市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
アート引っ越しセンターに依頼しました。
見積もり提示額は高かったのですが、荷造りから荷下ろし、家具設置までしていただくプランだったのでまあ妥当だとは思いました。
子供が小さく夫婦二人で荷造りが大変だったので大変助かりました。
荷造りはさすがプロで手際よく勧めていただいたし、ダンボールの中に入ってるものをわかりやすく梱包してくれたので後も楽でした。
荷下ろしは平日の朝はやくで対応がしんどかったですが、スタッフの丁寧な対応があったのでまあ納得できました。
養生もうまくやってもらったし、家具も丁寧に運んでもらえました。
ダンボールの回収も無料だったので良かったです。
唯一あるとすればもう少し安かったら最高なのになということでしょうか。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
時間通りに終わったので
【サービス】
楽に引っ越しできた
【料金】
高い
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
50,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  1LDK
住所
東京都練馬区  東京都杉並区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年1月下旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
夫婦二人の引っ越しでしたが、引っ越し前に荷物をかなり少なくしたこともあり、短時間でスムーズに終えることができました。作業していただいた男性たちは、重い家具や家電を一生懸命運び、真面目な勤務態度に感心しっぱなしでした。
【接客対応】
言葉遣いが丁寧だったから。
【引越し作業】
とても一生懸命丁寧に作業してくれたから。
【サービス】
引っ越しに必要なダンボールやガムテープを適切な数で用意してくれたから。
【料金】
想定していたより安く済んだから。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:3
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
新潟県新潟市東区  新潟県新潟市東区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2019年7月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
作業員一人ひとりが挨拶に来てくれ、途中参加の作業員、途中離脱の作業員共に、毎回挨拶に来るなど心象がすごく良かった。また暑くて辛いはずなのに、笑顔絶やさず、きびきびとした動きには、圧倒された。(良い意味で) また、別の業者に発注した大型家具のの組み立てを私自身と息子で苦戦しながら組み立てていたところ、『手伝いましょうか?』と言って来てくれた。自分達の仕事では無いはずだが、困っていると思ったのか、率先して手伝ってくれ、とても助かった。
引越し後は、使用したダンボールの店への持ち込みで、粗品まで頂き、とても気持ちの良い、満足感の高い引越しになった。マンションから新築への引越しであったため、不安いっぱいの引越しでしたが、気持ちよく引越しを完了することができた。
【接客対応】
暑くて辛いはずなのに、笑顔できびきびとしていた、
【引越し作業】
とても丁寧で、礼儀正しい。作業員一人ひとりが挨拶に来る。途中で加わっても現場を離れても挨拶に来る。また、別業者に頼んだ家具の組み立てまで率先して手伝ってくれた。いままでの引越し業者の中で一番の印象だった。
【サービス】
ダンボールの持ち込みで粗品が貰えて嬉しい
【料金】
料金は安くないとは思う
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  1K
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年8月中旬 /  土日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
初めて自分が主体となる引越しでどこに頼めば良いのか、何をすればいいか分からず不安を感じていましたが、不動産業者の方に教えて頂き引越し業者を決めました。引越し業者の方は2人いらしていましたが、とても丁寧な顧客対応をしているなと感じました。2点ほど良い対応だなと思った点がありまして、ベットが大きくそのままの形では部屋の中に入らなかったのですが、すぐ解体をして部屋に運んでからすぐ組み立てていたのは凄いなと感じました。また洗濯機を置く時に部屋の構造上洗濯機の下にニトリなどで買える置いた方が良いものがあると教えて頂き感謝しております。意外に自分ではできないことが多く、今後引越しをする時にも今回と同じ業者に頼みたいと思いました。なかなか引越しは費用面を考えると負担が大きく出来るものではないので、初めての引っ越しで良い作業員の方にやって頂けたことはとても満足しております。
【接客対応】
丁寧に接してくれる良い方だった。
【引越し作業】
対応が良かった。
【サービス】
特に何も感じなかった。
【料金】
相場がよくわからない。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
32,400
実際の料金
32,400

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  1LDK
住所
長野県中野市  長野県中野市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年9月上旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
引っ越しの見積もりサイトに登録してから、電話が鳴り止まなくてとても不快でしたが、アートは見積もりをすぐに出してくれ、他の業者と比べ家に行って見積もり出させてくださいなどの話も特になかったのでそこは良かったです。
引っ越しの際は冷蔵庫、洗濯機など丁寧に傷つかないように運んで頂き、新居の傷がないかを最後まで点検していました。傷もなくスムーズに終わり満足です。
値段がもう少し安くできれば良かったですが、そこがもう少し交渉できたのか後悔です。
【接客対応】
丁寧な対応をしてくれ、最後まで傷の確認もしてくれた
【引越し作業】
傷がつかないように業者さんがしっかり保護シートをしてくれた
【サービス】
とくにサービスを感じなかった
【料金】
冷蔵庫、洗濯機だけだったので、もう少し安くならないかなと思った
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:3
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
50,000

29% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2DK
住所
大阪府河内長野市  大阪府堺市堺区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
繁忙期にかかわらず、とても良い対応をしてくれました。今までの引越しはとにかく安い業者にお願いしていましたが、従業員の質が他より段違いに良く、安い業者に比べると若干割高の費用でしたが、その分価値のある引越しになりました。作業はスピーディーで、手際が良く、驚くほど柔軟に対応してくれ、何より接客対応が素晴らしかったです。確定料金がWEBで出たことも、訪問見積もりが不要なのもこちらにとって楽でした。プロとして素早く対応をしており、積み残しやトラックに残っていないか、徹底して確認をしておりました。すごく丁寧にテレビの設置や設定から電気の取り付けもしてくれて、すごく満足した記憶があります。悪いところは特にありませんでした。またお願いしたいです。
【接客対応】
チームワークもよく、近隣住宅への挨拶や値段交渉も非常に丁寧でした。
【引越し作業】
梱包が早く、家具を持ち運ぶ際にも傷がつかないように慎重に動いてくれたことが好感を持ちました。
【サービス】
大型家電の取り付けのスピードがとても早かったので、嬉しかったです
【料金】
従業員の質が良い分少し割高になった気がしますが、価値があったのでよかったです。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
110,000
実際の料金
90,000

19% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
埼玉県川口市  埼玉県川口市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年7月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
トータル的に満足です。引っ越し作業もスムーズにすみ、また担当の方の接客能力の良さに感心です。引っ越しの機械は早々ありませんがまた機会があるとときは同じ業者に頼みと思います。また友人にも進めて同じ業者を利用したようで私と同じく良い印象だったようです。業界最王手ということもあり教育制度がないのだと思います。ほかの業者の方も同じような対応だと思いますが、この先もサービスの質を低下させないよう続けていただきたいと考えております。暑い中、寒い中の作業は大変かと思いますが、嫌な顔せずに対応してもらえることは感動です。またレスポンスが良い点も高評価でした。あと、アフターサービスもあり、不要の段ボール回収や家具の最設置は助かりました。
【接客対応】
対応力
【引越し作業】
対応に満足
【サービス】
きくばり
【料金】
特に無し
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
愛知県豊田市  愛知県一宮市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年12月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今回の引っ越し業者は、家族の友達が勤めていたこともあり、見積もりの時から 営業の方も とても良心的で、料金交渉も こちらからお願いしなくても 元従業員のお友達だからと、安くしてくれました。引っ越し当日も、予定の時間より少し早く到着してくれて、事前に 早めに到着する事も もちろん、連絡していただきました。とにかく 手際よく、思ったよりも早く荷物を運び出してもらい、搬入先へも 昼ごはんどきなのに、お昼を後回しにして、納めてくださいました。早め早めの対応で、こちらの段取りが とてもスムーズに予定通り行うことができました。お陰で、アパートの引き渡しも その日のうちに済ませて引っ越し先へ移動することができました。
【接客対応】
言葉遣いなど、感じ良かった。
【引越し作業】
かなりの量の荷物を、手際よく運んでくれた。
予定の時間よりも 早く運び出し、搬入までも早かった。
【サービス】
特にオプションも、特典も無かった。
【料金】
前回の引っ越しから2年後で、荷物もそれほど変わらない量があり、距離も前回よりあったのに、同じ料金にしてもらったから。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
250,000
実際の料金
250,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
滋賀県守山市  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年4月下旬 /  土日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず1つ目は、見積もり後や作業後に営業所の担当者と必ず電話連絡があり、言葉を交わすことができたことです。私自身はそこまでしなくても…と感じましたが、会社として接客を大事にしていることはつたわりました。
2つ目は、見積もりの際に担当の方がとても詳しく説明してくださったことです。3月に引っ越すことは決めていたのですが、どのタイミングで…ということは決めきれていなかったので、こちらの状況も踏まえて一緒に考えて下さりました。また、金額についても色々な場合で想定して教えて下さりました。
3つ目は、作業員の方のコミュニケーションがよく取れていたように感じました。声かけが頻繁に行われているので作業の効率もよく積み込み、積み下ろしもとても短時間で終わったと思います。
【接客対応】
料金の内訳や時期による価格の変動など細かく知らせてくれた
【引越し作業】
声かけがよくされていて、チームワークが良く、非常に短時間で作業が終わった
【サービス】
荷物を丁寧に扱っていた
【料金】
ハイシーズンではあったが、やはり高いと感じた
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
235,000
実際の料金
235,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3LDK  その他
住所
埼玉県川越市  栃木県真岡市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年8月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、その他
【総合評価】
元々引越し業者3社のクーポンを持っていたのでその中から業者を選定することにしました。
最終決定となる決め手となったのはその中の1社だけが引越し荷物の個別梱包が不要となる多種のサービス
(「エコ楽ボックス」)を持ち合わせていたからでした。
私は、
・食器を一枚一枚個別プチプチ梱包することなくケースに入れるだけで済む食器ケース、
・洋服をハンガーに掛けたままケースに入れるだけで済む衣装ケース
を活用しましたが、梱包と開梱の手間が省け、ゴミも大幅に削減出来る今の時代にマッチする大変良い
サービスだと思います。他にもTVケース、シューズケース、照明ケースというのも用意されていましたが、
私はオリジナルの箱を捨てずに持っていたため使いませんでした。これらのケース類は無料でレンタル
されており、費用を気にすることなく、不要になれば連絡すれば直ぐに回収に来てくれるので
お勧めのサービスです。
【接客対応】
作業前・中・後に至るまで終始きちっとした挨拶、
確認をしてくれた
【引越し作業】
迅速に的確に行ってくれたから
【サービス】
個別梱包不要なサービスが豊富にあった
【料金】
キャッシュレス支払いが出来た。
・引越しというバタバタしている中で多額の現金を持つことが不要
・スマホだけで支払いできた
・ポイントも付くので実質割引になる
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  3DK
住所
東京都練馬区  埼玉県志木市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年12月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
最初の見積もりの際にこちらが伝えた量では少ないのではないかと思ったのでもう少し高くなるのでは?と確認しましたが、そこから多少荷物量が増えても料金変わらずいけますと言われ、トラックに積めるからかなと思ってました。実際は積めたのですが、こちらが予想していた量以上な感じがして追加料金をお支払いしますと伝えましたが笑顔で結構ですよと言われました。また荷物の積み出しと運び入れのテンポも良く養生も的確にして頂き、作業をされた方全員笑顔があり雰囲気がとても良く感じた事、今まで何度も引越し、業者に何度もお願いしていますが一番気持ちが良く過ごせました。総合的に大変満足したので今後引っ越す際もまた利用させて頂きたいと考えてます。
【接客対応】
笑顔が多かった点
【引越し作業】
嫌な態度が一切なく、快く荷物を運んで頂けた点
【サービス】
サービスが特別にあったようには感じなかったので。
【料金】
想定以上でトラックが一杯になったが追加料金が発生しなかった為
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
50,000

29% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
北海道苫小牧市  北海道札幌市北区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
当初は、2月上旬に引っ越しをする予定で1月上旬に複数社へ見積を依頼しました。最初に対応してくれたのがアート引っ越しセンターさんで、電話で荷物の概要を伝え、その週のうちに訪問による見積となった。当日は、他に2社にも見積を依頼していたが、そのうちの1社は、営業マンの都合で早めに訪問させてくれないかとの連絡が急に入るなど気持ちのよい対応ではなく、料金以前の問題であったため、候補から外しました。
アート引っ越しセンターさんの営業担当者は対応もよく、以前に作業もお願いした安心感から、再度依頼したいと思っていたが、当初の見積もり料金が高めで、再度考えることとした。もう一社の見積もりは、一番安く、営業担当者の対応も問題ないため迷った。そのことをアート引っ越しセンターさんの担当者に伝えたところ、上司と相談し、引っ越し料金をもう一社の金額に近づけると頑張ってくれたため、最終的に作業をお願いしようと考えた。ところが、こちらの急な都合で引っ越しが3月にずれ込み形になり、再度連絡した。営業担当者は多少困惑しながらも、空いている日時を知らべ、繁忙期にも関わらず最小限の料金アップで対応してくれた。
当日の引っ越し作業でも、運転手兼作業員2名の合計3名で作業にあたってもらえたので、2LDKで夫婦と乳児の3人家族の家財量には十分に安心できる対応であった。特に若手にみえた作業リーダー格の方が、対応も気持ちがよく、作業する方々への指示も明確で安心して引っ越し作業をまかせることができました。
【接客対応】
当日の作業する方の服装や対応が想像以上に良かった。
【引越し作業】
当日の作業のリーダーがテキパキと対応してくれたので時間通り引っ越しをできた。
【サービス】
基本的な作業だけで十分に満足できるので、もともとオプションは不要。
【料金】
3月の繁忙期だったので複数業者に見積を依頼したが思ったほど安くはならなかった。しかし、近距離なので混載便を利用し、安くできた。
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
90,000
実際の料金
85,000

6% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  4LDK
住所
静岡県浜松市東区  静岡県浜松市東区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
下見にきたさいから、必要なダンボール数や梱包を依頼するもの、エアコンの取り外しや取り付けなど、十分なうちあわせができた。また、引っ越しさきの駐車スペースがせまく、困難な作業かと思っていたが、該当業者はここでの業務を多々経験していて、要領を得ていたため、心配は不要であった。日程も直前で変更せざるを得なかったが、こころよく応じていただけた。衣類は、ダンボールにつめると考えていたが、簡易なハンガータイプの収納を準備頂き簡単にできた。一方、電化製品の設置は業者へ再委託しているようで、色々な部品交換の営業があった。これは引っ越し業者のサービスなのか、再委託業者の独自のサービスかは不明であるが、このようなことに詳しくない方にとっては、費用がかさむ可能性がある。
【接客対応】
極めてふつう。
【引越し作業】
特に問題なく、滞りなく出来たから。
【サービス】
特にサービスは無かった。
【料金】
思ったより安い。
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:2
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
65,000

35% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  1LDK
住所
大阪府大東市  兵庫県尼崎市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月中旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
金額は高くもなく安くもなくといった相場通りの見積もりでした。
訪問見積もり時には営業の方の訪問見積もりの対応が丁寧で良かったです。ダンボールやガムテープも必要なものを必要な分をすぐに用意していただき非常に助かりました。
また、実際の引越しも引越しもとから引越し先までもしっかりと養生を行い、周囲の人たちへの配慮もすごく良かったです。搬出搬入時も迅速な対応でかつ丁寧な作業で対応して頂きました。忙しい中洗濯機の設置も同時に行っていただき助かりました。
悪いと思った点は特になく依頼した業者さんでほんとうによかったと思います。
次回引越しする際にはまた依頼をしたいと思いました。
ありがとうございました。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
丁寧だった
【料金】
まだ安くなるのではないかと思った
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
59,000

41% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
3DK  3DK
住所
島根県松江市  島根県松江市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2018年11月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりに来た方の印象はすごくよかったです。最初はすごく高かったのですが、安く上げたいというこちらの意向を汲んで、予算ギリギリでできる提案をした下さいました。引っ越し先が近くだったので、小さいものは自分たちで運びましたが、そのための段ボールなどはサービスしてもらつたり、大変助かりました。
【接客対応】
安く上げたいとお願いしたら、色々と頑張って安くしてもらったのでよかった
【引越し作業】
タンスは荷物が入ったままでいいと行ってくださったので、荷造りが楽だった。
【サービス】
とくになし
【料金】
安く上げたいというこちらの意向を汲んでもらってよかった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
34,000

44% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
愛知県名古屋市昭和区  愛知県名古屋市昭和区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年6月中旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
電話で見積りをしましたが、スタッフの対応が他社と比べて一番良かったです。
値引き交渉にも応じてもらえ、比較した引っ越し業者の中で一番安くなりました。交渉しなくとも料金をもっと下げて提示してもらえたら、もっと良いです。
当日来たスタッフも爽やかで礼儀正しく、作業も丁寧でした。
以前の家に引っ越した際に洗濯機のホースが踏まれている状態で設置されていたことに気づかなかったのですが、それを指摘してくださり、対処法を提案してもらいました。
その他、家具家電の設置の仕方もアドバイスしてもらえ、とても助かりました。
引っ越し後も段ボールの引き取りをお願いしたところ、すぐ来てくれました。
また引っ越しをする際は、こちらの引っ越し業者に依頼したいと思います。
【接客対応】
親切で良かった
【引越し作業】
対応が良かった、荷運びが丁寧だった
【サービス】
段ボールの引取は助かった
【料金】
値引き交渉で少し安くなった
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
98,000

19% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
大阪府大阪市平野区  広島県福山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年8月中旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
3社見積をとり、アート引越しセンターにしました。営業担当の方も話やすく、日にちの相談や料金のことなど、親切丁寧にお話ししてくださり、分かりやすく安心して頼むことができました。荷物をだす時も、家を傷つけないように、保護して始まりました。手際よく荷物を出してもらいました。家具や家電の梱包は作業員の方がプチプチを巻きダンボールで補強してくれて、運んでいました。なので、家電は壊れてなく引越し先でも無事に動いていて、良かったです。洗濯機のホースの中の掃除も作業員の方がしてくださり、嬉しかったです。引越し先の担当者の方も家が傷つかないように保護してくれました。その後は手際よく運んでくれました。照明器具も取り付けてもらえて、嬉しかったです。ディズニーボトルももらえてよかったです。
【接客対応】
全体的に身だしなみ等良く、好印象です。
見積時に他社よりお値段を安くしてらもらえたので良かったです。
【引越し作業】
特になし
【サービス】
無料でダンボールをもらえて、無料でダンボールを引き取ってもらえたのは嬉しかった。
【料金】
他の業者よりお安くしてもらえたので、嬉しかったです。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
80,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
兵庫県姫路市  岡山県倉敷市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年8月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
一年で2回、同じ業者で引越しをしたが、どちらも対応が良かった。うち、一人は2回とも担当してくださったが、顔を覚えていてくれており、色々希望を聞きながら対応してくれた。
1回目の引越しは、離婚による持ち家からの退去のため、持ち家に残る者の荷物と引っ越しの荷物が混在していたが、都度確認してくれ、梱包が足りないところは手伝ってくれ、予定以上の荷物となり時間もオーバーしたにもかかわらず、追加料金などもなく、嫌な顔せず最後まで丁寧に運んでもらった。
2回目は持ち家退去後のアパートから、実家への転居だったが、狭いアパートで運びにくいものもあったが、ドアをはずしたり、工夫してスピーディに運んでもらった。どの人も感じが良く、料金も良心的だったと思う。
【接客対応】
真摯に対応してくれて良かった
【引越し作業】
こちらの梱包準備不十分なところも即座に適切に梱包してくれて良かった
家具配置や組み立てを手伝ってくれて良かった
【サービス】
特にオプションはつけていないが、運ぶ時に困ったところは対応してくれた
【料金】
2回目の利用だったため、割引してくれた

検索結果14007件中81件から100件までを表示

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