アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターの口コミ・評判(3ページ目)

総合満足度: 4.17 (接客:4.22|作業:4.21|サービス:3.72|料金:3.86)

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:14,007件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
373
★★★★
170
接客 4.22
作業 4.21
サービス 3.72
料金 3.86
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果14007件中41件から60件までを表示

30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  1LDK
住所
広島県広島市西区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年4月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
四月のはじめという忙しい時期にも関わらず、見積りを依頼した営業の方が予定を調整してくださり、希望日の土日で引っ越しすることが出来ました。
見積りでは、オプションの説明もありましたが無理に進められることはありませんでした。
引っ越し当日、作業に来た方は2人で気持ちのよい挨拶をされました。
作業着は清潔で、真っ白な靴下に驚きました。
作業についての説明もあり、安心してお任せできました。
作業はてきぱきと素早く、少し段ボールを動かしたりもしましたがほとんど何もしないうちに引っ越し作業が終了しました。
その後予定があったので、とても助かりました。
翌日の運び入れ作業も同様で、気持ちのよい挨拶から始まりてきぱきとした作業ですぐに終わりました。
段ボールの回収が無料で、それについての説明を丁寧にしてくださいました。
約一週間後にお願いしましたが、引き取ってくれた方も感じが良かったです。
全ての作業、接客とも満足のいくものでした。
【接客対応】
作業者の作業着、靴下が清潔で気持ち良かった。
挨拶もはきはきしており感じがよかった。
【引越し作業】
作業ペースが早く、想定より早く終わった
【サービス】
段ボール引き取りサービスが無料で嬉しかった
【料金】
夫の勤務先の都合の転勤だったため、料金は会社持ちで詳細は知らないが、パンフレットなどを見るとオプション料金は割安に感じた。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  3LDK
住所
東京都葛飾区  埼玉県八潮市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 /  祝日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ダンボールやテープなどの追加の備品を何度か注文することとなり、その都度持ってきていただいた。ただし、見積もりから実際の引っ越しまで2か月以上あったことで見積もりの荷物量が予想外にあり、トラックへの搬入がギリギリだった。トラックをもう一回大きい車だったら楽だったかもしれない。
【接客対応】
特に悪い点はなかったが、見積もりから実際までに日程があった。
そのため荷物の量が予想外に増えた
【引越し作業】
親身になってお手伝いしていただいた。
予定よりも多い荷物になったがやっていただいた
【サービス】
ダンボールなどの追加を持ってきていただいた
【料金】
料金はある程度予想していた
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  1LDK
住所
宮城県仙台市泉区  北海道札幌市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月中旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
転勤決定から引越しまで、時間がない状況であり、さらに複数社の引越し見積書が必要でした。働き手不足ならなのか連引越し業者に連絡するも折り返しがない業者もある中で、利用させていただいた引越し業者さんは、こちらの希望見積時間へも何とか合わせていただき対応していただいたこと、また荷出し日程の調整にも対応していただいたことが満足感がある理由になります。また引越し当日は、作業員の方々の自己紹介をしていただいたことや靴下も綺麗であったこと、脱ぎ履きする靴もぐちゃぐちゃしていない、また着ている服や体臭も清潔感があり大変良かった印象です。作業内容では自分自信で荷造りしてましたが不完全であったものも、すぐに梱包していただいたことや、終了後には清掃までしていただいたことで満足感が上がった記憶があります。
【接客対応】
低姿勢
【引越し作業】
清潔感
【サービス】
特にオプションはない
【料金】
会社で支払う
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
28,000
実際の料金
25,000

11% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
千葉県千葉市若葉区  千葉県千葉市若葉区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年2月上旬 /  平日
作業開始時間
18時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
見積り担当者は、時間通り来て、スーツを着て、しゃべり方もしっかりしている。
そして、引越し作業者も、到着前には電話を入れて到着までの時間を伝えてくれ、来た早々作業者の全員の自己紹介をしてくれて、作業は部下にしっかり指示出し、作業も迅速であった。
総合的に、しっかり対応してくれ、引越し業者の昔の悪いイメージ(もしくはアリさんマークのブラック企業からのイメージ)が変わった。
【接客対応】
見積営業者もしっかりスーツを着て清潔感と話し方がしっかりしていた。また引越し作業者は作業者全員の自己紹介から始まり、対応が親切丁寧だった。全体を通して非常に気持ちがよく引っ越しできた。
【引越し作業】
非常に親切に対応してもらって、引っ越し業者のイメージが変わった。
【サービス】
養生のサービスは結果的に無傷だったため、よくできていたと思う。
【料金】
私が相見積もりを5社も取ったため、差がはっきり出て、とにかく値下げしたから。やりすぎた。ただ、昔の引っ越し業者のイメージが強く、印象が悪い引越し作業者が来ると思っていたから。
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  5K以上
住所
北海道函館市  北海道函館市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年10月上旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
不動産業者からの紹介でアート引っ越しセンターにお願いしたのですが、最初の電話対応が気持ちの良いものでした。見積りに来た人もきちんと対応してくれました。家の立て替えでアパートに一時仮住まいをしたのですが、旧家の荷物が全てアパートに入らないので倉庫に一旦移して最低限のもので仮住まいをしました。そのため、アパートと倉庫の二ヵ所配送という形にしてもらいました。また以前利用した別の引っ越し業者は食器棚に傷をつけたり子どものアンパンマンカーのハンドルを壊したにもかかわらず何も言わないで帰ってしまいました。しかも嫁入り道工の桐のタンスにも傷をつけていてかなり大きなトラブルに発展してしまいました。そのため引っ越し業者にはよい印象がありませんでした。しかしアート引っ越しセンターさんは引っ越し作業のデメリットをきちんと説明してくれて洗濯機、冷蔵庫等の家電は移動した時にトラブルが起こる場合があることをお知らせしてくれました。家電の移動によるトラブルは理解していましたがきちんと説明してくれた業者は初めてだったので良心的だと感じました。今後引っ越しは考えていませんが他の人にはおすすめしてもよいかなと考えています。
【接客対応】
電話対応が良かったし現場で見積りを出してくれた人も対応が良かった。
【引越し作業】
行動がてきぱきして対応が気持ち良かったから
【サービス】
いろいろきちんと説明してくれたから
【料金】
二ヵ所配送だったのに料金は満足のいくものだった。
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
400,000
実際の料金
350,000

13% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
北海道札幌市中央区  神奈川県川崎市多摩区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年10月下旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
先ず見積もり時の対応からして別格だった。他の業者は聞いた事に答えるだけだったがアートさんは(たまたま担当者が当たりだったのかもしれないが)これはどうしましょうとか、そちらはこうした方が良いとか、プロとしてのアドバイスやノウハウを惜しげもなく披露してくれた。金額のみで押し切ってくる他の業者が胡散臭く感じるほどだった。この段階でほぼアートさんにお願いしたいと考えるようになっていた。ただ配送システムの違いにより次点のもう1社との金額差が5万円程あり正直悩んだ。そこで厳しいのを承知で正直にアート担当者に相談した。結果、頑張って頂き同額に収めてくれたのでアートさんにしない理由がなくなった。実際の作業も評判通りで本当にアートさんにお願いして良かったと思っている。
【接客対応】
先程と被るが非常に礼儀正しく好感が持てたこと。また見積もり時の担当者がとてもよく気がつく方で色々とアドバイスをくれた。
【引越し作業】
礼儀正しく作業がテキパキしていた。
【サービス】
やはりマッサージ機の搬入対応が嬉しかった。当初クレーンを使う必要があると言っていたが増員して手運び対応してくれた。結果別料金は発生しなかった。
【料金】
何社か比較したがあまり金額は変わらなかった。ただ圧倒的に礼儀正しく任せて安心と思わせてくれた。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
75,000

7% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
社宅  一戸建て
間取り
3K  3LDK
住所
神奈川県横須賀市  神奈川県横須賀市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積もりの段階から、迅速かつ丁寧に話を進めてもらうことができ、引っ越しまでにあまり時間のない中、ダンボールもすぐに届けてもらうことができ、大変助かりました。
当日も家にあがる際は新しい真っ白な靴下を履き、好感が持てました。
引っ越し先への荷物の搬入も、わたしが妊婦であったことからこちらの体調まで気遣ってくださり嬉しかったです。
家具の配置等も逐一声を掛けてくださり、やはりこちらにしてもらっても大丈夫ですか?と聞くと嫌な顔せずに変更して頂くこともできました。
また、冷蔵庫が玄関から入らずクレーンでの搬入となりましたが、早い段階で連絡を取って頂き、翌日には搬入することができたすかりました。
何をするにも声掛けをしてもらい、なおかつ迅速な対応に大変助かりました。
【接客対応】
親身になって話を聞いてもらえた
【引越し作業】
丁寧かつ迅速に対応して頂き助かった
【サービス】
当初、予定になかったものも運んでもらえた
【料金】
他者との比較なども話して、値下げを頑張ってくれた
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
4LDK  2DK
住所
鹿児島県枕崎市  鹿児島県枕崎市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年2月上旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しが決まって見積もりから何社か問い合わせをして決めたが、最初から対応が良かった。こちらの希望日、時間帯に合わせて引っ越しをしてくれて非常に助かった。引っ越し先にはエレベーターがなく二階だったが、迅速に引っ越しをしてくれて良かった。スタッフの対応も良く、接客がよく教育されていると感じた。具体的には荷物を運ぶ際の丁寧さや、壁に傷を付けないようにする対処など、丁寧に安全にやっていたのは感服した。挨拶もしっかりされており、初めから終わりまで気持ちよく引っ越しができたと感じている。スタッフの清潔感もよく、ハキハキした態度で荷物運びを行なっていたので安心して任せられたので頼んだこちらとしては安心して任せられたので引っ越しの疲れも半減したと感じている。
【接客対応】
特に理由なし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
利用なし
【料金】
普通
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
50,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
東京都立川市  東京都立川市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年12月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、見積もりの段階で、当初の他社の見積もりよりも約半額に抑えることができて良かった。日時や時間などは業者の指定した日にすることになったが、費用を安く抑えられることを考えるとコストパフォーマンスは良かったのではないかと思っている。
当日も、作業員が2人の予定が3人来てくれたため、早めに作業が終わり、時間通りに引越しを完了させることができてよかった。
作業員の方もテキパキと動いてくださり、特に自分たちでは難しかったベットの解体や本棚の移動など馴れた手つきで素早く無駄なく丁寧にしてもらえ、移動先でも傷をつけることなく、元の状態に家具を組み立ててもらえてとても満足した。
ダンボールもサービスでもらえて、寝具を入れる袋も無料でもらえたので梱包も助かった。
【接客対応】
テキパキと動いてくれて良かった
【引越し作業】
素早く丁寧でとても良かった
【サービス】
追加料金を取られるより、オプションは最低限でいい
【料金】
だいぶ安くなったがもう少し費用を抑えたかった
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
25,000
実際の料金
25,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  4LDK
住所
埼玉県比企郡小川町  埼玉県比企郡小川町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年8月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初に各社に問い合わせをした際、簡易的に見積りを出して頂いたが、その段階で最も金額が低かった。その上で更に値引きをしてもらい、料金については大変満足した。
引っ越し当日は予定時間の10分程度前に来てくれたので、開始して頂いた。始める前に近隣へ、引っ越しで騒がしくなることを伝えて頂き、とても好感が持てた。
アパートの2階からの引っ越しで、階段がかなり狭かったか、ぶつけることもなく、丁寧に行って頂いた。
また、もともと予定していなかったフロアマットなど、少し大きな物をスペースがあるからとサービスで運んでくれた。
引っ越し先がマンションで、エレベーターから部屋まで30メートルくらいあったが、その間の廊下全てを養生し、仕事が丁寧だった。
搬入搬出も手際よく、大変満足しました。
スタッフの言葉使いや身だしなみはもとても好感が持てた。
【接客対応】
見積りが他社より低く、ほぼ即決だった。
身だしなみは綺麗で好感が持てた。
【引越し作業】
階段が狭かったが、手際よく作業していた。
予定していなかった物もサービスで運んでくれた。
【サービス】
特に利用せず。
【料金】
最初から他社より低く提示。良かった。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
54,000
実際の料金
54,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  2LDK
住所
大阪府守口市  大阪府守口市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年6月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
時間指定をしない形式での予約だったため昼からになるかもしれないと言われていたが、朝一から来てくれた。見積もりを比較したが、人員が少なすぎたり見積もり時間が短すぎたりすることなく、その範囲内でできる限りやすくしてくれたので、信頼できた。実際に見積もり時間程度で終わったので、営業の方の知識も豊富なんだと感じた。同じマンション内での移動だったため、細かい荷物は自分達で運ぼうと思っていたが、実際には現場に来てくれた方々がこれぐらい一緒に運びますよと言って運んでくださったので、本当に助かった。段ボールの引き取りサービスも助かった。妊娠中での引っ越しだったが、私の体調まで気にかけてくださり嬉しかった。まぁ利用してはいないが、模様替えサービスも1回受けられるそうなので、必要ならまたお願いしたい。
【接客対応】
キビキビしていて気持ちよかった
【引越し作業】
同じマンション内での移動だったが、予定外の細かい荷物まで全部運んでくれて助かった。
【サービス】
Q24と同じ
【料金】
他社と比較したところ、それ以下になるように設定してくれた。
他にももっと値引きしてくれた業者もあったが、人員が少なすぎたりと掛かる見積もり時間が短すぎる等不安があったので、一番妥当な人数で妥当な時間だと思われる中で一番安かった業者にした。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:3
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
1LDK  2LDK
住所
神奈川県横須賀市  神奈川県藤沢市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年4月上旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
見積りにきていただいたときの営業さんの感じがよかった。契約を交わしたときの上司の方?サンキューコールは必要ないと思った。ただ緊張するだけでした。
段ボールや包装用紙も十分な量もらえて、後日段ボールの回収もしていただけたので、とても助かりました。
段ボールに入れた物など、書いて置けるので自分が何をしまったのかわからなくならずに、引っ越し先で似ほどきが行いやすかった。
引っ越し当日はリーダーと明らかに初心者やアルバイトさんでしたが、挨拶はきちんとしてくださり、梱包もとてもスムーズに丁寧に搬送していただけました。とても感じがよかったです。洋服がハンガーのままでよかったり、くつもそのまま箱に入ったので、引っ越し先で服もシワシワにならないし、すぐに収納できて当日から使える状態になったので、助かりました。
【接客対応】
挨拶が丁寧だった
【引越し作業】
役割が明確でとてもチームプレイが素晴らしかった。
スムーズに丁寧に荷物を搬送していただけた。
【サービス】
冷蔵庫を回収してもらえた。
【料金】
即決だったら、この値段。と、ゆっくり考えたり他業者と比較する時間はなかった。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
300,000
実際の料金
280,000

7% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  3DK
住所
大阪府茨木市  愛知県名古屋市中川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年4月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりに来てくださった方も対応がとても良く、他の引越し業者さんと相見積もりを取ろうと考えていたが、感じがよかったのですぐにアートさんに決めた。
そのあとの段取りも分かりやすく、引越し当日に来てくださった方たち3人とも感じがよく、リーダー的な方は他の方に段取りなどをテキパキと指示をされていて2人暮らしの割に荷物の量が多かったにもかかわらず、とても丁寧に暑い中してくれた。
清浄器のある部分がとれず、困っていて相談したら
嫌な顔せず外してくださり助かりました。
引越し先でも来てくださった方たち2人も感じがよく、
猫を飼っていてその猫への配慮もあったり、予想外に入ると思っていたベットが玄関から入らなかったが、機転を利かせて二階から入れてくださりとても助かりました。
また引越しをする時にはお願いしたいと思いました。
【接客対応】
とても元気でテキパキしていて、任せていて安心だった。
【引越し作業】
丁寧で段取りよくしてくれて、来てくれたスタッフの対応もとても気持ちのよい方たちだった。
ベットから想定外に玄関から入らなかったが、トラックを二階の窓の下に置いて二階から入れてくれた臨機応変さもよかった。
【サービス】
アフターフォローもしっかりしていた。
【料金】
色々と考えてなるべく抑えた料金にしてくれた。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:2
4
初回見積もり
190,000
実際の料金
160,000

16% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1DK  4DK
住所
群馬県邑楽郡邑楽町  群馬県邑楽郡邑楽町
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年6月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
初めは安さで業者を選んでいましたが、インターネットの口コミ等を見ると「安いと梱包や作業等のサービスの質が悪く」等のあったので、引っ越しにかけられる予算を家計の中で見積もりをして引っ越し業者を探していました。今回頼んだ引っ越し業者に見積もり等を頼むと家具の大きさを図り、細かく梱包やオプションなどの金額を提示していただきました。そこで私は明瞭な試算だなと感じました。また、引っ越し業者の丁寧な受け答えで今回の業者に決めました。引っ越し作業当日、大きな家具の梱包や家に傷をつけないようにシート等を貼って気を配ってくださったことは然ることながら、コップ等の小さなガラス製の物にはその業者専用のケースに入れて運んでいただきました。さらに家具の設置も気を遣ってくださり、段ボール等の梱包材も持ち帰っていただき、ゴミ等があまり出なく新しい家での生活がスムーズできました。割引等はあまりありませんでしたが、満足の行く引っ越しができました。
【接客対応】
作業員の丁寧な受け答え
【引越し作業】
作業員の方が丁寧に梱包と説明を受けて誠実な対応だなと感じた。
【サービス】
段ボールの回収や家具の設置をしてもらった点で非常に助かった
【料金】
値引きをしたがあまり引いてくれなかった点
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
5
初回見積もり
350,000
実際の料金
350,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市港北区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年1月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
数社の引っ越し営業マンに最初に見積もりから引っ越しまでの時間が無いことや大型の家具がある事 忙しいため立ち会いも最小限しかいられないことなど 正直に話をし 了承してくれたとこノミ見積もり依頼をしました さらに最初からネット金額で出してくれたとこを選びました 9割ほどコチラの都合で動いてくれました
引っ越し先に様子を見に行ったら皆んな大きい声であいさつしてくれ 家具を置くレイアウトなど一旦セットしたモノでも移動してくれました 最後にダンボールや養生などの後片付けと廊下のそうじまでして帰って行きました 個人的なモノが入ったダンボールが少し残ったのですが連絡したら後日改めてダンボールの回収に来てくてました 朝 祝儀を渡したら断られました 昔は渡さないと扱いが悪くなるイメージでしたが今は違いました
【接客対応】
最初からネット金額でもらったので機械的に話が進んで気がついたらおわってた
【引越し作業】
作業している所に立ち会って居なかった為
【サービス】
何も無かったから
【料金】
最初からネット金額をもらったから
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
10,000
実際の料金
10,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  1LDK
住所
愛知県名古屋市中区  愛知県名古屋市中区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年6月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
依頼した引っ越し業者が、とても迅速に動いていただき、こちらの要望にも、ある程度、答えていただいたので、その点については、満足しています。ただ、最初の梱包から、収納までお願いしていましたが、収納に関しては、こちらの指示どおりに作業していただけなかったことがありました。具体的には玄関の靴の収納で、ただ単に置いただけで、プロの収納術というものを見せてほしかったと思っています。最初の打ち合わせでは、ベテランの方が来ると聞いていたため、期待していましたが、ベテランは1人だけで、他はよくわかっていないアルバイトでしたので、その点については期待はずれでした。運ぶだけでなく、収納に関しても、スキルをつけていただきたいです。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
なし
【サービス】
業者が迅速だったので楽だった
【料金】
業者が迅速だった
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  3LDK
住所
兵庫県たつの市  兵庫県たつの市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年5月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
家具や家電の配置に気を使って頂いたため後々、助かった。 賃貸アパートのため内装を傷付けず荷物の運び入れに気を使って頂いたのは有難かった。 ある程度、各部屋へ運び入れてくれたので荷解き後はスムーズに後片付けが楽であった。
【接客対応】
引越し業者に清潔感があった。
【引越し作業】
引越し業者が荷物を賃貸アパートの内装を傷付けることなく運び入れてくれたので有難かった。
【サービス】
引越し業者の10分間サービスを活用できなかった。絨毯の余り部分を切ること位は手伝ってもらえたかなと思う。
【料金】
業者からの割引制度を活用したためお得に引っ越しできた。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
70,000

13% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
埼玉県熊谷市  東京都町田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年11月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
まず複数社から見積もりを取った中で、他社は高めの見積もりから値引きをして金額を合わせようとする中初回からある程度納得出来る金額を提示してくれた。
引越し日程の希望もしっかり聞いてくれた上、こちらの都合で2日ほど荷物を預かって欲しいとの希望も快く受けてくれた。
引越し当日に作業してくれたスタッフもとても礼儀正しく、元気で安心して任せる事ができた。
他の現場を終えたスタッフの方も応援に駆けつけてくれてとてもスムーズに作業が進んだ。
荷物の梱包、搬出作業もとても丁寧で安心できた。
作業の最後に床の掃除などもサービスでしてくれてとても助かった。
引越し先への搬入も同じく丁寧かつスムーズでとても気分が良かった。
【接客対応】
元気よくテキパキしていた
【引越し作業】
荷物を丁寧に扱ってくれた
【サービス】
食器ようの梱包容器なども用意してくれて助かった
【料金】
依頼内容とのバランスが取れていた
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
75,000
実際の料金
65,000

14% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
東京都板橋区  東京都板橋区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年6月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もり段階から、事前にこちらの都合を考慮していただき、下見してもらってからすぐに見積もりしていただきました。その際にも見積もりの細かい内容を説明していただきました。わかりにくく不明な点も丁寧に説明していただけたおかげで安心できました。
見積もり段階から引っ越し当日までのスケジュールも明確に説明いただいて、こちらも引っ越しの荷造りの準備を行うことができました。はじめての大掛かりな引っ越しでこちらもわからないことだらけだったがその都度説明していただき、嫌な顔せずに答えていただいたおかげで当日までの準備はスムーズに行えた。
当日はこちらも準備が終わって終わっていないところもあったかが予定通り行えました。家具などの運ぶのも丁寧にしていただき、配置も調整してもらえてとても助かりました。
【接客対応】
丁寧に対応してくれた
【引越し作業】
テキパキと行動してくれて時間が短縮された
【サービス】
感じよくスムーズに引っ越できたから
【料金】
早めに申し込むことで割引してもらえた
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:2
5
初回見積もり
360,000
実際の料金
180,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
岡山県倉敷市  岡山県倉敷市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月上旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの最初は高すぎ!と思いましたが、サカイとアートで悩んでいて割引後の料金はどちらも同じでした。サカイは指定の時間で引っ越し可能でしたが、アートは予約?が遅かったため時間の指定なしでなければ指定の日に引っ越しできなく悩みました。が、周りの友達や知り合いの評判などを聞いていると、アートはとても丁寧に作業してくれると聞いていたのでアートにじした。当日作業に来てくれた人は3人でみんな若くこんな子にできるの!?と思ってしまいましたが…とてもテキパキ動いてくださるし、丁寧に運んでくださり気持ちよく引っ越すことができました。3人のうち一人は女性でしたがダンボール3箱とかを重ねて階段をおりて運んだりとびっくりしました。
料金は三月で普通よりは高い時期だったのですが、全体的にとても気持ちよく引っ越しできたので満足です。
【接客対応】
リーダーの方がとても気さくで小さい子供に対しても優しく話しかけてくれたり、安く上がる方法など考えてくれたので。
【引越し作業】
大型の家具家電を運んでもらう時、丁寧に養成したり、持っていかないが処分する食器棚を二階の部屋から玄関外まで降ろしてくれたりととても助かったので。
【サービス】
ダンボール回収や家具設置など助かりました。
【料金】
三月だったのでふつうの時期より高かったため。
しょうがないですが…

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