アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターの口コミ・評判(4ページ目)

総合満足度: 4.16 (接客:4.22|作業:4.20|サービス:3.71|料金:3.87)

入力カンタン1分!

アート引越センター84社以上の業者を簡単比較

★★★★
総合満足度:
4.16
口コミ件数:11,967件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
336
★★★★
167
接客 4.22
作業 4.20
サービス 3.71
料金 3.87
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果11967件中61件から80件までを表示

50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
2LDK  1LDK
住所
群馬県みどり市  新潟県柏崎市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年8月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
1.サカイ、ハート等、相見積もりした中で最安値であった。特にサカイは夜遅くにサービスセンターから自宅に電話をしてきて、常識の無さを感じた。また自宅に無料見積をしに来たサービスマンも自社の優位性ばかりを強調し「この顧客は何を求めているのか?」を探る姿勢が不足していた。
2.他社は不要家電、家具処分サービスが無かった(今回の引越しで一番困っていた事) 逆に他社がこの様なサービスを請負っていない事に驚いた。引越し時にこの事で困っている人は多いと思う。
3.2LDKから1LDKへの引越しであり、特に積込み時は3階エレベーター無し、からの荷物搬出であったが、2トンロングの場合は2名での作業がアートでは標準とのこと。明らかにオーバーワークであり気の毒であったが嫌な顔、辛そうな顔ひとつ見せず頑張ってくれた。
逆にアートにはこう言う部分で配慮不足である。
【接客対応】
服装、身だしなみ、言葉遣いなど問題無かった。
【引越し作業】
特に積込み時は3階からの荷物搬出であり2名にての作業だった為、作業員が大変そうで気の毒に感じた。
【サービス】
狭い場所への引越しであった為、大量の不要品が出るので不要家電・家具を処分してくれる業者を仲介してくれたのが良かった。
【料金】
相見積した中で一番安かった。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
兵庫県明石市  兵庫県小野市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年7月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越し先があまり遠くないこともあり、大型の家財道具のみを業者に頼み、小物は自分達で運搬した。全てを業者に頼むと高額であり、このようなやり方をしたが終わってみると小物類でもそれなりの物量があり、梱包作業の手間を考えても全て業者任せでも良かったかもしれない。大型家財の運搬は人手は必要だが梱包が必要な荷物に比べ作業量は少なく作業者とトラックの占有時間に対して引越しの進捗は少ない。
大型家財の運搬はなかなか自分ではできないため仕方のない部分もあり、支払った費用については不満はない。ただ、もう少し効率よく、低コストで引越しできる方法があったのではと考えているため。
コストや作業内容だけでなく、節約できた時間の観点から比べることができれば、さらに満足度は上がる。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
作業は問題ないが、トラックの到着時間に差異があった
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:2
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
愛媛県四国中央市  愛媛県四国中央市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越は今までの人生で数回経験がありますが、アート引越センターを利用したのは初めてでした。
自分は、クロネコヤマトの引越の仕事をしたことがありますが、そこでは、家に着くと靴下を履き替えるというのがありました。
アート引越センターはそれはなかったですが、靴下がみんな白色で統一されていて、とても気持ちがよかったです。
入った時に、ひとりひとりスタッフさんの自己紹介をしていて、それもよかったです。元気で声も大きくて、聞き取りやすかったです。
作業に関しても、とても素早くて、無駄がない動きで、とてもよかったです。
思っていたより早めに作業完了してよかったです。
とても満足できる業者さんでした。
【接客対応】
靴下が白いもので統一されていてよかった。
【引越し作業】
段取りがよく、作業がスムーズだった。
印象もよかった。
【サービス】
利用していないためわからない。
【料金】
近いのに、高かった。
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
600,000
実際の料金
600,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3LDK  2LDK
住所
東京都武蔵野市  大阪府柏原市
引越し人数
大人3人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年4月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、最初の確認の時から、営業担当者の対応が丁寧。細かくこの設備やこの家具は、どの部屋にどう置くのかと言ったことから、確認し、それが引っ越し先にもきっちり伝わっていた。実際の引っ越し時の行動が機敏。かつ、的確にリーダーが指示しているので、無駄がない。担当者の力量も把握しており、誰に頼むのかもハッキリしているのが、よくわかる。また、他の会社だと慣れていない人に対して、ひどい言葉遣いが見られ、こちらも嫌な気持ちになったが、そういうことも無かった。荷物の扱いも丁寧。壁に当てるといったこともほとんど無かった。小物の扱いもきっちり分けられており、引っ越し後の見分けも早かった。ずっと見ていたが安心感のあり、頼んで良かったと感じる引っ越しだった。
【接客対応】
言葉遣いが丁寧。特に部下に対しての指示も他の会社のように荒くない。
【引越し作業】
扱いが的確。家具等のカバー等
家に貼る保護シートも綺麗に貼っている。
【サービス】
置き直しもかなりの期間okであること。
【料金】
対応、人員等は素晴らしいが、もう少し安いと言うこと無し。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
ワンルーム  1K
住所
東京都中央区  東京都中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年6月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
値段は高いが、見積もりから当日の引越し作業完了まですべての対応がとても丁寧。
引っ越し当日に梱包し忘れのものがあったら、テキパキとその場で丁寧に業者のバイトの方が梱包作業をしてくれた。
引っ越し当日、引っ越し先で待ち合わせ鍵を開ける予定だったが、所用により遅れてしまっても嫌な顔をせずに対応してくれた。
また、バイトの方も含め、綺麗な格好、特に靴下を心がけていた。
また、最初に時間があまりないと伝えると急遽当日増員して対応してくれたりと、こちらの負担が全然無いように各所で気を使ってくれた。
そのため価格は多少高くても、まぁ満足という評価。安すぎると他人を家にあげるのでかえって不安になる。そのため安心感のある大手がよい
【接客対応】
清潔な格好、特に靴下
【引越し作業】
金額に見合う丁寧さ
【サービス】
丁寧
【料金】
高い
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
150,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
兵庫県淡路市  兵庫県淡路市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2016年10月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越しするならそれなりの名があるところに頼みたかった。新築の一戸建てに引っ越すので、新しい家が傷ついたり家具が壊れたりするのが嫌だったので。なので値段は安くなかったけど、丁寧にかつ迅速に対応していただき、トラブルもなかった。やはりここに頼んで良かったと心から思いました。
【接客対応】
新しい靴下履いたり、挨拶も丁寧でした
【引越し作業】
常に丁寧なのにとてもスピーディーでやはり慣れてる引越し業者さんはすごいなと思った
【サービス】
特別な特典はなかった
【料金】
近い引越しだが、料金は安いわけではない。でも料金に見合うサービスの提供もあった。
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
60,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
宮城県仙台市宮城野区  青森県八戸市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年11月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し業者は、二者しかお話し しなかったが、
一つは、同郷だけの押し方で、金額的には高かった
結局、契約した 会社は、端的に
要望を出し合って いつの時期だとサービス出来るとか、即決出来るようにして、頂いた。
引っ越し当日 来て頂いた スタッフさんも
若い方 二人だったが、キチンと教育されていて
マニュアルどおり、機敏に運んでくれた。
お話も、、質問すると 愛想よく受け答えしてくれた
全体的にとても、良かったと思ってます。
【接客対応】
要望を出し合って、納得出来る金額まで、短時間で話し合った
【引越し作業】
機敏で無駄がなく 接客も上手だと
【サービス】
節約の為、ダンボールも、使用済みの物と聞いていたが 結局は 新品を渡してくれた
契約の時の、、ちょっとした 洗剤とかも
少し嬉しかった
【料金】
競合社があったので、
サービスをしてもらった感じがあった
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  2LDK
住所
東京都江東区  東京都練馬区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年2月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
何度か引っ越ししていますが、結局毎回同じ業者でお願いしている。作業のスピードと取り扱いなど毎回迅速で大変助かっています。スーツをハンガーのまま引っ越しできたり、当日は掃除機を最後に運び出していただき、部屋の掃除もできて本当に良かったです
【接客対応】
特に気になるようなことはなかった
【引越し作業】
短時間で作業が終わり、最後に部屋の掃除をするのに掃除機を最後に運び出す配慮があった
【サービス】
今回は特別なサービスは利用していないが、通常範囲でお願いできるサービスで満足
【料金】
価格と引っ越し時期の説明をいただきました。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
67,000
実際の料金
38,000

44% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
新潟県新発田市  新潟県新発田市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年7月下旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス
【総合評価】
暑い中テキパキと動いてくれて助かりました。
家具の配置をどうですか?かえますので言ってくださいと色々と気を使ってくれた。
なんでも聞いてから動いてくれたので二度手間がなかった
靴や服などもある程度並べてくれたり、特に靴はいます使わないブーツなどは上、子供のものは下の取り出しやすいところにまとめてあったり、私、主人の靴、としっかり分類されていたところに驚き、感動しました。
値段もすごく下げてもらえたのでたすかりました
機会があればまた是非利用したいです
【接客対応】
感じの良い人だった
【引越し作業】
暑いのにテキパキと動いてくれた
【サービス】
色々やってくれた
【料金】
安い
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
1DK  2LDK
住所
香川県高松市  東京都武蔵村山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年5月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス
【総合評価】
引っ越し当日は時間通りに始まり、スムーズに荷物の運び出しをしていただいて満足している。
長距離の引っ越しのため日にちを跨いだものであったが、荷物の運び入れの際、鍵の受け取りが管理事務所の営業日の都合で当日日中にならないと受け取れなかった。その都合を何度か引っ越し業者に伝えていたが繰り返ししつこく早く鍵を受け取れないかと迫られ、少々不快に感じた。
日付とエリアを跨いでも同じスタッフが1人いたことには安心を覚えた。
食器ケースを無料レンタルしていたが、それらは当日中の返却であったため、台所の荷物が運び入れられる前に食器をどうにか出してしまわないといけなかったため、大変焦った。もう少し時間的ゆとりがある中で食器は整理したかった。
その他には不満な点等なく、スムーズな作業で感謝している。
【接客対応】
特に不快には思わなかった
【引越し作業】
早く始めたいと業者に言われたがどうしても鍵を早く受け取ることができず困った
作業は早かった
【サービス】
無料のサービスはよかった
【料金】
会社負担だったため
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
120,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
千葉県千葉市稲毛区  東京都西東京市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年9月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、その他
【総合評価】
総合的には満足しているが、料金の曖昧さ(営業に来た人次第で価格が変わる)はどうにかならないかと思う。以前、東京の同地区から千葉への引っ越しの際に、他業者(ヤマト)に依頼した時よりも見積価格が高く、会社経費だからといって上乗せされているのではないかと怪しく思った。その後、以前同距離の引っ越しをした時の金額の話をすると、できる限り手伝うという条件で値下げした。しかし、荷物の運び出し・搬入など、かなり協力して引っ越しを行った為、何だか納得いかない感覚が残った。ただ、翌日に来てくれた片付け隊の方々が非常に頑張ってくれたので、総合評価としてはまあ満足だった。
※見積価格、実際の請求価格については記憶が無く、見積価格より数万円安くして貰った事だけ覚えている。
【接客対応】
責任者の人はきちんとしていて問題なかったが、あからさまに1日バイトの人がいて、動きの悪さや顧客対応が気になったが、繁忙期だし仕方ないとも思う。
【引越し作業】
スムーズにやっては貰えたが、こちらもかなり協力して動き、後半は手伝うのが当然のようになってしまったので、今考えるともう少し安くしてもらうか、もしくは任せきりでも良かったのかなと思う。
【サービス】
荷物を移動する引っ越しの部分より、その後の開梱・片付けが素晴らしかった。
【料金】
会社経費での引っ越しだったので、色々と余分な費用が乗せられているのでは…と、少々疑わしい部分もあった。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
160,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
和歌山県和歌山市  兵庫県明石市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりのさいからもどうやったら安くできるか等のアドバイスをしていただき、引越しをする時期等の調整をしっかりとできた。
また、段ボールやガムテーープ、ふとんぶくろ等の備品も足りなければ足していただくよう手配していただけた。
引越しの当日も朝の予定時間どおりに来ていただき、てきぱきと作業をしていただいた。荷物がそこそこ多かったが、適切にまた丁寧に積み込み作業をしていただいた。
積み込み作業が終わったあとの確認作業等もしっかりとされていた。なかなか梱包できていなかったものとかも、上手に運ぶようにしていただけた。
引越し先が、少しはなれているため、移動には2時間程かかる感じだったが、時間もそんなにかわらずについていただき、待ち時間もすくなく、時間のロスがなかった。
引越し先が新築だったため、しっかりと養生をしていただき、傷ができないように対応していただいた。
洗濯機や冷蔵庫の配置の微調整も手伝っていただき、とても助かった。
段ボールのひきとりもしていただき、満足だった。
【接客対応】
とくになし
【引越し作業】
とくになし
【サービス】
とくになし
【料金】
もう少し安く
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1K  4LDK
住所
大阪府東大阪市  兵庫県三田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年3月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、ペットの輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、インターネット設定サービス、ホームセキュリティ設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、盗聴・盗撮機器発見サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
アート引越センターを選択しましたが、見積もりから引っ越し完了までの対応が非常に良かったと感じています。まず、見積もりの対応をしていただいた際に、見積もりをするだけで洗剤等をいただくことができました。また、提示価格もサカイや日通に比べて割安な価格を提示してくれました。時間がなかったせいもあり、相見積もりをして、高い会社から交渉して値段を下げていくような交渉ができない中では安価な引っ越しかできたと感じています。引っ越し当日は3人の方がきてくれました。リーダー的な方は社交性があり、私たちと相談が必要なときはしっかり確認して行動してくれました。家に傷をつけないための対策もしっかりしてくれて前評判らネットの評判の通り、品質はしっかりしていると感じました。
【接客対応】
マナーが良かった。
【引越し作業】
丁寧な対応。
【サービス】
付加価値を高めていた。
【料金】
妥当。
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
64,800

19% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
広島県尾道市  広島県尾道市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年8月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりに来てくださった営業の方は時間厳守に訪問して丁寧に引越し手順の説明をして下さりました。ここでとても他社さんの営業の対応が違うことが印象的でした。
見積もりなどのこちらの勝手なプランを頑張って組み換えて値段をだしてくださりアートさんで決定しました。
引っ越し当日 時間ぴったりにこられて、まず自己紹介と引越しの作業の手順を説明を受けました。そして速やかに荷物を運んで、引っ越し先でトラックが路地に入らなかったトラブルがありましたがすぐにご近所に駐車させていただけるように伺いをたてて荷物を自宅へ運ぶことができました。作業の後もお礼も忘れていませんでした。丁寧な家の養生や荷物の梱包は安心できました。
3人の作業でリーダーは的確に指示しスムーズに荷物が引っ越しができました。
あたりまえの事かもしれませんが挨拶や接客の態度や笑顔がとても良かったです。もちろん作業も完璧でした。
本当に感謝しております。
【接客対応】
お客様の大事な荷物を運ぶっといった姿勢が作業ひとつひとつに感じとれました
【引越し作業】
まず自己紹介や作業の手順などの説明をしてリーダーの方が指示しながら見ていても気持ちよく荷物を運んで下さった
【サービス】
引越しが済めば終わりではなくその後のお客様目線でとてもいいサービスだと思った
【料金】
安い料金でそれ以上のサービスをして下さったような感じでした
最後の最後まできっちりと丁寧でした
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
500,000
実際の料金
380,000

24% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
3DK  2LDK
住所
東京都調布市  高知県高知市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年9月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業の人の態度も良かったし、引越当日の責任者そしてその他の方の挨拶や礼儀も良かった。また、荷物を運ぶ際も、皆が、かけ足でそんなに急がなくてもいいのにと思うほどキビキビ動いていた。荷造りも、見られたくないものだけやっておけば、他は、テキパキとやってくれ、あっという間に家の中の荷物がなくなっていった。
私達は、家の中にいるのが邪魔なくらい何もしなくて良かった。最後に掃除機だけでもかけようかと思ったが、組み立てていると、女性の方が、やりましょうか?と言ってやってくれて、ほんとうに、何もする事がないくらい楽であった。引越先が田舎で人員がいなかったのか、都会の半数ぐらいで、一瞬あれ?と思ったが、やはり、礼儀は正しく挨拶などはきちんとしてくれた。こちらが、荷解きまで契約していなかったのかもしれないが、大型家具のみの設置で帰ってしまった。
都会で荷造りをしてもらったのはいいが、段ボールへの記載が、あまりにも簡潔で、自分が確認していない事もあり、中に何が入っているのか全く分からず、全て開けて確認しないといけなかったので、すごく時間がかかってしまった。
【接客対応】
挨拶とかは、徹底されているように思ったから。
【引越し作業】
荷造りの際梱包してくれるのは良かったが、再利用の箱を使ったらしていたみたいで、中身が記述のものと全く違うものが入っていたりして、後で整理する時大変だった。
また、荷造りの際は人員が余っていたのか大人数で男女来てくれてお掃除までしてくれたのに、引っ越し先が田舎で人員が足らなかったのか、男性ばかりで大型家具設置のみで終わってしまった。
【サービス】
荷造りの際は、沢山の人に来て頂いて、荷物の梱包から最後の掃除までして頂き、本当に見ているだけで良かった。ので、とても楽だった。
【料金】
最初の見積もり価格が高いように思った。他の業者と見積を比べないと、高額な請求をされて、知らないまま支払ってしまうように思う。
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
45,000
実際の料金
40,000

12% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4DK  1LDK
住所
石川県金沢市  石川県金沢市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年10月下旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し前の見積作成も素早く段取りしてもらい、当日も約束の時間前には現地に来てもらい迅速に荷物を移動してもらえたのでとても満足している。大きな荷物は厳重に梱包してもらい引っ越し先にもキズをつけることなく丁寧に運搬してもらえた。また、作業される方も親切丁寧に作業してもらいとても清々しい思いです。冷蔵庫を運搬してもらいましたが、廊下も狭く運搬しずらい場所でしたが嫌な顔一つせずスムーズに設置してもらうことができ良かったです。当初は冷蔵庫の運搬をサイズの大きい運搬で見積をしてもらいましたが、現場の方の判断でワンサイズ小さい金額を提示してもらえたので得した気分でした。常にお客様の視点にたった仕事をしてもらえる会社なので次回も利用したいです
【接客対応】
清潔な態度であった
【引越し作業】
丁寧な作業であっま
【サービス】
特になし
【料金】
適度な価格であった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
77,000
実際の料金
77,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  3LDK
住所
愛知県豊橋市  愛知県豊橋市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年10月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もり時に来た営業の人は、世帯主が値下げ交渉をした際に目の前で上司に電話をかけて「これだけの割引が可能か」を聞いてくれました。結果、大分値下げしてくれて、その金額以上の支払いは発生しませんでした。また、ダンボールもすごく沢山の量をすぐに用意してくれた為、梱包も早くから行うことができました。引っ越し当日は3人の作業員が担当しましたが、リーダーの見た目が茶髪でチャラそうなイメージを持ちましたが、挨拶や応対など非常にしっかりとしており、最後までとても真面目に運んでいただきました。ハンガーの衣装は当日持参してくれた専用ケースに入れるだけだったので、梱包の手間が省けて助かりました。結局利用しませんでしたが、終わったダンボールを回収してくれる無料サービスも行っているとのことで、まとめてダンボールを片付ける際には助かるなぁと思いながら荷物をほどきました。総合的にほぼ満足しています。最初の値下げが完全にこちらの言い値(6万円)でしたら、大満足ですが、さすがにそこまでは安くなりませんでしたのでやや満足です。
【接客対応】
挨拶などしっかりしていた。
【引越し作業】
2人暮らしにしては荷物が多かったが、丁寧に最後までしっかり運んでくれた。作業リーダーの見た目は茶髪でチャラそうだったが、挨拶などしっかりしていた。
【サービス】
ダンボールを沢山すぐにくれた。
【料金】
目の前で上司に割引可能かどうかの電話をかけて交渉してくれた。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
36,000

29% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1K  3DK
住所
東京都新宿区  埼玉県行田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年10月下旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
2階建てアパートの2階からの引っ越しでした。引っ越し当日は丁寧にあいさつしていただけました。それから説明があり作業に取り掛かってもらいました。冷蔵庫が多少大きく、通路も狭い中でしたが、いやな顔もせず、丁寧に運び出してくれました。引っ越し中の作業の質問などにも丁寧に答えていただき良かったです。事前に荷物は自分で箱に詰めましたが、必要な段ボールは追加で対応して頂けました。初めての引っ越しで右も左もわからない状態でしたが、親切丁寧にサポートしてくださり、スムーズな引っ越しをすることができました。料金的にはもっと安い金額を提示した業者もありましたが、満足できるサービスでしたので良かったと思います。また、引っ越しする機会があればお願いしたいと思います。
【接客対応】
養生等丁寧だった
【引越し作業】
丁寧に梱包して手際よかった
【サービス】
手間いらず助かった
【料金】
値引きしてくれた
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
60,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都杉並区  東京都渋谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年3月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりをインターネットで依頼した後、すぐに訪問スケジュールが決定し見積り額を知ることができたので、引っ越しの準備を早急に進めることが出来助かりました。また、他社よりも高い見積り額でしたが交渉したところ1日で同額まで値段を下げてもらえましたので気持ち良くアートさんへ最終決定しました。
引っ越し当日も、清潔感のあるユニフォームに身を包んだ3人の作業員の方がテキパキと段取りよく運搬してくれました。家具などもホコリを取り払い綺麗にしてから新居へ運び入れるなど、細かな気配りを感じさせるレベルの高いサービスでした。荷物も丁寧に扱っており、安心して任せることが出来た事から満足感が高かったです。来年引っ越しする際も、できれば同じ会社に依頼したいと考えています。
【接客対応】
運搬作業の人も綺麗な作業着で清潔感があり、対応もとても丁寧でした。
【引越し作業】
引っ越しの段取りも良く運搬も丁寧で、スムーズ及び短時間に完了してもらいました。
【サービス】
営業担当者及び運搬担当者のレベルが高く、満足感が高かったです。
【料金】
合い見積もりでは他社よりも高い料金でしたが、相談したところ値下げしてもらえました。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
21,600

46% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  3DK
住所
富山県下新川郡入善町  富山県下新川郡入善町
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年7月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
アート引っ越しセンターさんは有名な引っ越し業者さんの1つで、料金が高い印象だったのですが
他社2社にだいたいの値段を聞いてから連絡したら、1番安くしてくれたので決めました。
当日は、若い男性数名(5人)ほどで冷蔵庫と洗濯機とマットレスを定位置に運んでけれました。
挨拶もしっかりしていて爽やかな印象でした。
私が他のガス業者の対応に追われていて、赤ちゃんが泣いてしまったけど、みなさん嫌な顔1つせずあやしてくれてとても助かりました。
引っ越しと言うと沢山の荷物が普通なのに、うちは数点だったので申し訳なく思ってましたが、気持ちよく作業してくれて、こちらも気持ちよく終わることが出来ました。
もう引っ越すことはありませんが、知り合いが引っ越す時はオススメとして教えてあげようと思います。
【接客対応】
赤ちゃんがいたのですが、数名の業者の方があやしてくれてとても助かりました。
【引越し作業】
洗濯機と冷蔵庫のみの配送を頼んだので
特に不満もなく、迅速に終わりました。
【サービス】
2点のみの配送なので特にサービスはありませんでしたが
赤ちゃんに配慮してくれたのは嬉しかったです。
【料金】
他社と比較していて、更に安くしてくれたので決めました。
頼んで良かったです。

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