神奈川県横浜市青葉区での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

神奈川県横浜市青葉区の引越し業者の口コミ・評判(17ページ目)

神奈川県横浜市青葉区で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に神奈川県横浜市青葉区で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

検索結果538件中321件から340件までを表示

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60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1K  3LDK
住所
神奈川県横浜市青葉区  埼玉県戸田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
会社で指定した引越し業者であったため直接の交渉はしなかったが、作業者は良く仕事をしてくれた。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特にトラブルもなかった。
【サービス】
特にない
【料金】
特にない
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
440,000円
実際の料金
389,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市青葉区  兵庫県川西市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
これまでの引越しは当日中に片が付く近距離のいどうだけだったが、横浜市から川西市へという長距離の引越しで、積み込みから翌日の到着とのことで、不安も多かったが、段取りや手持ちにすべき荷物の仕分けなどについて十分に詳しく説明が得られ、不安はあらかた解消された。搬出・積み込みは丁寧だが手際よく進み、予定時間撮りに終わった。不要となった家電や家具の処分も頼めたのはありがたかった。翌日の搬入も予定時間通りに到着し、手際よく作業が進み、一部の家具の組み立てもやってもらって助かった。積み込み時と搬入時で同じ人は、責任者のひとりだけだったと思うが、そこからの指示が的確だったようで、問題もほとんどなく作業が進行していた。費用については、相場を正確には知らないので何とも言えないが、正直けっこう多くかかったなという印象は残った。不備なく予定の時間に終わらせてくれたので、これといった文句はないので、まあ満足でした。
【接客対応】
営業担当も作業員も、清潔感のある身なりで、応対にも不快なところはなかった
【引越し作業】
作業員が手早く、かつなかなか丁寧で、きちんと
仕事をしていた。
【サービス】
特に不満はなかった。すごく満足でもなかったが
【料金】
最初の見積もりから少し引いてはくれたが、まだ少し高い気がした
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
300,000円
実際の料金
200,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
3DK  3LDK
住所
福岡県北九州市八幡西区  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2015年8月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
夫の転勤による引っ越しであり、急であったにもかかわらず、家に来てくださりどの位の荷物になるか、見積もり等を丁寧におしえてくださった。
ダンボール10枚とガムテープも素早く手配してくださった。
当日はてきぱき行動し、無駄な動きはなかった。荷物運びと同時に自分でも梱包していたのですが、業者さんもてつだってくれました。
新人さんがおられたみたいで、その方を呼ぶ時や、指導する時口調が強くて、少し怖かったです。下駄箱の中の靴も持って運んでいただく様お願いしてたのですが、忘れられていて結局自分で運ぶことになったのが残念でしたが、これに関しては私も確認不足だったため、一概に業者さんだけはせめられません。
料金は会社負担であったためあまり気にしませんでしたが、長距離引っ越しの割には安くしていただいたのではないかと満足しています。
新しい家に到着してからの荷物運びもスムーズてま予定していた時間より早く済みました。
【接客対応】
利用者(自分たちには)優しかったが、荷物の積み忘れがあり、自分で運んだものが何点かあった。
【引越し作業】
業者さんはてきぱきしていたが、新人さんと思われる方に対しての言葉かけがきついように感じた。
【サービス】
元家を離れる時、かなりホコリとかもあったが、嫌な顔せず、対応してくれた。
【料金】
会社負担のため
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
1LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市青葉区  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人3人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
初めて利用したので比べることが、できないが、こちらの要求にも嫌な顔一つせずにすぐ対応してくれたのがとても良かった。
【接客対応】
明るく、礼儀正しかった
【引越し作業】
小さい子どもがいるので、迅速にやったくれた
【サービス】
あまり利用していないから
【料金】
妥当だと感じた
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
110,000円

26% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市青葉区  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年9月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
サカイ引越センターにお願いするのは3回目だったのですが、見積に来てくださるまでのスピードもとても早く、見積の際も手際よく見落としや間違いのない計算をしてくれているようだった。他社の見積に対しての違いも明確に示してくれたので、ジャッジの際にとても参考になった。
もっとも助かったのは粗大ゴミの引き取りサービスで、プレハブ型の物置や大きなラグ、ガスコンロなど主人だけでは粗大ゴミに出すだけでも大変な大型家具ガスコンロなど多かったので妊娠中の引っ越しだった私としては何より有難かった。そのようなサービスが引っ越し業者にあることも知らなかったので、見積の際に困っていることを主人と私の会話から探って案内していただいたのがとても嬉しかった。
【接客対応】
棚の位置を少し変えたいとお願いした際にも嫌な顔をせずに手際よく済ませてくださったので。
【引越し作業】
午後の引っ越しだったので時間が読めないと言われていたが、予定時間通りに引き取りをしてもらい、引っ越し先の荷下しでは別の現場から応援の方が来てくださったのでものすごいスピードで作業が完了した。
【サービス】
エアコン取り付けのサービスで暑い季節の引っ越しだったので極力使えない時間が短くなるよう段取りを組んでくださったから。
【料金】
他社の見積金額を参考に、出来る限りの歩み寄りをしてくださったから。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
20,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
3LDK  ワンルーム
住所
埼玉県越谷市  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず到着時間について、時間指定していなかったがどのくらいの到着になるのか当日早い段階で連絡がもらえた。また、積み込み作業に関しても梱包も丁寧だったので安心して荷物を任せることができた。
服装に関しては以前他業者に依頼した際は薄汚れた制服であったり着崩した感じの作業員が多かったが、今回はさすが大手業者だなと感じさせるほど清潔感のある服装でもちろん着崩してなどいなかった。
費用に関しては単身パックでの運送を想定しており一部積み込めなさそうな荷物があり、どうしようかと悩んだが作業員の方が荷物の配置等を工夫していただいたおかげで追加費用が発生することなく単身パックのサイズに収めることができた。
積み下ろし時には、引っ越し先が新築ということもあり少々心配もあったのだが荷物を置く際も丁寧におろしていただけたり、また作業スピードもてきぱきしており好感が持てた。
【接客対応】
清潔感ある服装だった
【引越し作業】
短時間で積み込み積み下ろしが終わった
【サービス】
とくにオプションを使用していないため
【料金】
詰め込めなさそうな荷物も工夫して配置して積み込んでもらえたため追加費用が発生しなかった
20代男性

20代男性

★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：4
  • サービス：1
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
80,000円
実際の料金
50,000円

37% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
3LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市青葉区  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
作業は迅速かつ丁寧だが仕事中や待機中の私語、作法などのビジネスマナーが欠けていたのが目立っていた。
総じてあまり良い印象はない。
【接客対応】
ビジネスマナーの欠けていた
【引越し作業】
作業は丁寧だがビジネスマナーに欠ける印象
【サービス】
特にサービスはなかった
【料金】
値段相応
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：1
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
35,000円
実際の料金
35,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市青葉区  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
子どもが小さかったのでお任せパックなどを検討すれば良かったと思いました。
【接客対応】
身だしなみも良く、安心して任せられた。
【引越し作業】
テキパキとチームワーク良く動いてくれたから。
【サービス】
引越し後1年間以内なら1度だけ設置した家具を無料で移動してもらえるサービスがあったのですが、連絡しても2度もすっぽかされた。無料サービスと言ってるからにはきちんと対応して欲しかった。
【料金】
近距離の引越しで荷物も少なかったのでこの料金でとても満足でした。
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
千葉県流山市  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もり及び荷物引き渡し時は自分ではなく家族が対応したのでわからないが、引っ越し先での荷物搬入時ではスタッフ２名が丁寧かつ迅速に仕事をこなしてくれた上、荷物の置き場所やその他、私達と会話を行うときも爽やかに礼儀正しく話してくれたので非常に好印象だった。
【接客対応】
スタッフが爽やかな印象で、対応や仕事ぶりが丁寧かつしっかりしていた
【引越し作業】
引っ越しスタッフの対応が丁寧だった
【サービス】
とくになし
【料金】
もうちょっと安くしてほしかった
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
170,000円
実際の料金
160,000円

5% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市青葉区  三重県四日市市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年8月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し費用の見積もりを2社で取ったが、他社の金額も考慮して安くしてもらえました。引っ越し当日は二人の方が担当してくれました。遠方への引っ越しのため、2日工程でしたが、同じ方が担当で良かったです。大きな荷物もあり、2階建ての物件だったが、思っていたよりも早く作業が終わり驚きました。作業中は雑談等もあり、和やかな雰囲気で、よかったと思います。また、今後のスケジュールや支払いの決済処理も分かりやすくスムーズでした。2日目もほぼ予定時間通りに来てくれ、荷下ろしもスムーズでした。希望する場所に家具は配置してもらえ、洗濯機の配線もしてもらえました。また、後日無料でエアコンの設置もしてもらえて、助かりました。後日、段ボールの回収に改めてきてもらえるのもよかった点です。
【接客対応】
担当の方二人とも清潔な感じでした。
金額は他社よりも安くしてもらえた。
【引越し作業】
二人で来られたが、思っていたよりも短い時間で荷物の積み込みも荷下ろしもしてくれた。家具の配置や、洗濯機の取り付けもしてもらえた
【サービス】
段ボールを後に引き取りに来てもらえるのが助かった。
【料金】
距離が距離なので多少金額がかさむのはしょうがないと思う。
もう少し安いと助かる。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
神奈川県横浜市青葉区  神奈川県横浜市緑区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
自分たちだけでやろうと思ったらとてもできない作業を、スムーズに問題なく遂行してくれました。一部家を傷付けられましたが、その後の対応もスムーズに行えましたので、上記のような評価をしました。
【接客対応】
それなりの対応だったを
【引越し作業】
丁寧に運んでくれた。
【サービス】
洗濯機のホースのセッティングをしてくれた。
【料金】
丁寧な対応だった。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
130,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
千葉県市川市  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年5月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
何件か見積もりをとりました。対応が早かったので、お願いしました。
【接客対応】
梱包は女性で丁寧でした
【引越し作業】
ものもすべて壊すことなく、時間通りに引っ越しできたため
【サービス】
特に悪いところはありませんでしま
【料金】
割り引いてくださった
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1K
住所
大阪府大阪市天王寺区  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年7月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの時点で丁寧に説明された点で印象が良かった。
あと、初めにもらったダンボールの量では足りなかったので追加の連絡をしたら迅速に対応してもらった点も良かった。
実際の引越しの際は丁寧に運んでもらった部分もあったが、一部の人が乱暴な印象があったのが残念だった。
ダンボールの引き取りサービスについては便利で良かったが、すぐに開梱して渡さないといけなかったので、バタバタした部分はあった。
もう少し、時間をもらえたら後の片付けが楽になったと思う。
全体的にはテキパキと作業してもらって良かった印象があった。
一つ要望としては、家具なんかを置く際にもう少しゆっくり考えたいが、早く決めて指示しないといけない空気感ごあった。
後で自分で移動させないといけなかったので。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：2
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
90,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市青葉区  神奈川県相模原市南区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
元々はサカイに決定していたのですが、営業担当の方がとても強気で他の引越し業者の悪口ばかり言うことに不安を覚え、アートさんに見積してもらったところサカイより安く営業の方も信頼出来る感じだったのでサカイをキャンセルしアートにお願いすることにしました。
何より良い！と思ったのがエコ楽ボックスでした。妊婦だったのでなかなか引越し作業が大変で特に食器の梱包が一大事だったのですが、事前に渡していただけたエコ楽ボックスがとても助かりました。
引越し当日は作業時間がけっこうかかったのが多少不満でしたが猛暑の中とても頑張っていただきました。念願のマイホームに引越しだったので、家具も丁寧に運んでくださりました。ただ、作業員が３人いた中で、ひとり高齢の方が居てその人がずっとリーダーから怒られていました。私たちの前であんなに怒らなくても、、と少々嫌な気持ちにもなりました。
引越し後の段ボール無料回収や、1年間の家具無料配置換えなどの嬉しいサービスがあるのも良かったです。全体的には満足です。
【接客対応】
気さくに話しかけてきてくれた
【引越し作業】
丁寧に作業してもらったが13時から夜の8時過ぎまでかかり、小さな子供がいたのでもうちょっと早くやってほしかった
【サービス】
引越し当日近所への挨拶粗品サービスがあると聞いていたが無かったから
【料金】
最初はサカイに決めていたが営業担当が態度が悪く、アートに変えたのですがサカイより安くしてくれた
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
100,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市都筑区  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
料金も交渉の余地があったために希望価格まで、下げてくれた。また、作業員も全員手早く作業してくれた
【接客対応】
全員がしっかり挨拶していた
【引越し作業】
全員が手早く作業していた
【サービス】
あまり利用していない
【料金】
見積もりの営業マンがこちらの希望を聞いてくれた
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
240,000円

20% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  3LDK
住所
徳島県吉野川市  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年12月上旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事
【総合評価】
小さい子を二人抱えながらの引越し作業だったが終始気配りが感じられたから。
【接客対応】
てきぱきしてたから。
【引越し作業】
丁寧に教えてくれたから。
【サービス】
丁寧だったから。
【料金】
高いから。
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
180,000円
実際の料金
130,000円

27% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市青葉区  兵庫県西宮市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
転勤族だったので何度か引越しをしたがそのうち2回をアートさんにお願いしました。
2回目の引っ越しの搬出時のみかかった時間やスタッフさんの挨拶や作業など少し不満な点がありましたが、見積もりの営業の方や当日作業の方は本当にスムーズで無駄のない作業に助かったと感じています。
小さな子供がいる中での引っ越しだったのでなかなかこちらも目を配れない部分があったと思いますが、家具の位置や荷物の位置なども細かく確認をして下さったので引っ越し後に再度大きく移動することなどもなくすぐに落ち着いて生活を始めることができました。
不要なダンボールもその場で持ち帰ってもらえて良かったです。
周りの友人にも引っ越しの際にはぜひ勧めたいと思える業者さんだと思っています。
【接客対応】
搬出時のスタッフの対応があまり良くなかった
【引越し作業】
搬出にかなり時間がかかった
【サービス】
ダンボールの引き取りも助かった
【料金】
金額面でよくしてもらった
40代男性

40代男性

★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
2
初回見積もり
100,000円
実際の料金
80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
3LDK  2DK
住所
長野県安曇野市  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
このたびの引っ越しに関してはとにかく転出地の日時とコストに制約がありましたが、見積もり担当の方になかなかこちらの気持ちが理解していただけず思いのほか時間がかかりました。当方の引っ越し荷物の確認に来てから数社の見積もりが出るたびに比較され500円ずつ値踏みするようなことがあり時間もないので他社にすることを伝えると慌てて一番安くするとのこと、しかもこちらの引っ越し希望日に合わせるとも言ってくださいました。希望の日時でしかも見積もりした数社の中で一番安くできるなら早めに決定していただきたかったです。引っ越し当日転出地に約束より3時間も早く到着しとてもあわただしく準備いたしました。予算の都合上引っ越し業者さんの都合の良い日時で転入先に荷物の搬入はお任せしましたが、転入先には2時間くらい遅れて到着し当初14：00から作業員２人と聞いておりましたが16：00ころから６人で搬入をしてくださいました。冬でしたので寒くて大変そうでした。オプションで依頼したエアコンの作業も取り付け後暖房が機能せず修理を近所の電気屋さんにお願いしました。
【接客対応】
引っ越し費用の決定に関して担当者に決定権がなかったのか何度も事務所の上司に相談の電話したり翌日電話で返答しますとかいってとても時間がかかった。
【引越し作業】
引っ越し業者に引っ越し後の段ボール回収を依頼したが引き取りに来ていただけなかった。
引っ越し業者の作業開始時刻が大幅に遅れ終了時刻が夜遅くなってしまった。
【サービス】
エアコンの取り外しと取り付けを依頼したが付けてくれてすぐ暖房が利かなくなった。
【料金】
数社に見積の依頼をしたが最初の見積額と最終見積額の差にびっくりした。
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2K  3DK
住所
神奈川県横浜市青葉区  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年5月上旬 / 祝日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
引越し経験が少なく、比較対象が分からないため相対評価が難しいが、特に不満に思う事もなく金額も納得だった。オプションのエアコン設置の予約の時間帯がもっと細かいと良かった
【接客対応】
見積もりの営業さんより、はこんでくれる人の方が印象がよかった。
【引越し作業】
大きい家具の梱包が素早くて丁寧
【サービス】
梱包、運搬の作業が丁寧で手際よかった
【料金】
相場がよく分からないが、可もなく不可もない印象。
50代女性

50代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
130,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  1LDK
住所
神奈川県横浜市青葉区  静岡県沼津市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
引っ越しが決まり、カカクコムで料金の比較をして、複数の業者に見積もりを依頼するため、電話を入れました。電話の応対はとても良かったです。訪問時間を全部同じ時間に指定してしまいました。サカイさんの営業マンは約束の時間より五分程早く来てくれました。とても感じが良く応対してくださり、こちらもやりやすかったです。安く抑えたかったので、梱包は自分でやり、引っ越し先からこちらへ帰る便があれば安くおさえられるなどいろいろ教えてくださいました。こちらで考えていた以上に安い見積り金額でした。決めようかなと思ったところへ、別の業者さんが約束の時間より20分程遅れてきました。サカイさんの営業マンが取られてしまうとまずいと思ったのか、さらに見積もりを安く掲示してきたので、決めました。そして自ら別の業者さんに断ってくれました。引っ越し当日も皆てきぱきと早く作業を遣ってくださり本当に助かりました。
【接客対応】
丁寧で愛想良かった
【引越し作業】
丁寧だった
【サービス】
丁寧だった
【料金】
安く上がるよう配慮してくれた

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