電気・水道・ガスの引越し手続き・契約はいつやる?やり方や止めるタイミングを解説【初めての引越しも安心】
最終更新日 2026年07月06日

引越しを決めたら、電気・ガス・水道などライフラインの使用停止・使用開始の手続きも欠かせません。手続きを怠れば、引越し先で電気などが使えないだけでなく、引越しのスケジュールに影響が出る可能性もあります。
しかし、慣れない作業に「どこに連絡すればいいの?」「立ち会いは必要?」など疑問を持つ方もいるでしょう。そこで今回の記事では、ライフラインの手続きはいつやればよいのか、電気・ガス・水道の引越し手続きの方法、旧居の電気・ガス・水道の使用停止手続きのタイミングなどについてわかりやすく解説します。
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※本記事は水野総合FP事務所 代表の水野 崇(みずの・たかし)さんが監修しています。
■目次
- 電気・水道・ガスの引越し手続きはいつやる?【体験者の声まとめ】
- 電気・水道は、引越し1週間前に手続きした人が70%
- 引越し当日からガスを使うなら早めの手続きをおすすめ
- 電気・水道・ガスの引越し手続きに立ち会いは必要?
- 【退去時】立ち会いが必要なのは?
- 【入居時】立ち会いが必要なのは?
- 電気の停止・開通など引越し時の手続き
- 電気の引越し手続きの手順
- 電気の使用停止手続きの必要事項
- 地域電気会社連絡先例
- 電気料金の支払い方法
- 契約アンペアを変更するには
- 新電力会社へ切り替える場合
- 電気の引越し手続きでよくある疑問
- 水道の閉栓・開栓など引越し時の手続き
- 水道の引越し手続きの手順
- 水道料金の支払い方法は?
- ガスの閉栓・開栓など引越し時の手続き
- ガスの引越し手続きの手順
- ガス料金の支払い方法は?
- 旧居の電気・水道・ガスはいつまで使用できるのがよい?止めるタイミング
- まとめ

電気・水道・ガスの引越し手続きはいつやる?【体験者の声まとめ】
電気・水道・ガスの引越し手続きは、引越し日の約1か月前から申し込めますが、いつごろ行うのがベストなのでしょうか。SUUMOで行った「引越しに関する実態把握調査」(リクルート住まいカンパニー)から、引越し体験者が実際に手続きした時期を紹介します。
■参考記事
引越し手続きの時期はいつ!? VOL.1
電気・水道は、引越し1週間前に手続きした人が70%
電気については、全体の70%近くの人が、引越し前に手続きを済ませたと回答。最も多かったのが1週間前で、その次が半月前という結果でした。
水道については、引越してすぐに掃除をしたり、トイレやお風呂を使用するためにも欠かせないとあって、引越し前に手続きを済ませた人が全体の70%近く。そのうち、最も多かったのが1週間前という声でした。
引越し当日からガスを使うなら早めの手続きをおすすめ
ガスについては、引越し前に手続きを行った人が、全体の約66%。1週間前が最も多く、その次に多いのが半月前という結果でした。ガスの開栓は、基本的に立ち会いが必要なため、春などの引越しシーズンは手続きが混み合い、希望日時に予約を入れられないことも。引越し当日に連絡してその日から使えるとは限らないため、2~3週間前には手続きを済ませておくとよいでしょう。
電気、水道、ガス共に、電話やWebサイトから簡単に手続きが可能なので、新居が決まったらすぐにアクセスして、一度にまとめてやってしまうのが効率的です。

電気・水道・ガスの引越し手続きに立ち会いは必要?
退電気は基本的に立ち会い不要ですが、水道とガスは状況に応じて立ち会いが必要です。それではどのようなケースで立ち会いが必要になるのでしょうか。
ここでは、電気・水道・ガスそれぞれについて、立ち会いが必要なケースを見ていきましょう。
【旧居で電気・水道・ガスの使用を停止する】
| 申し込みタイミング | 主な手続きの方法 | 立ち会いの有無 | |
|---|---|---|---|
| 電気 | 1週間前まで | 電話・インターネットのいずれか | 不要 |
| 水道 | 電話・インターネット・郵送のいずれか | 状況により必要 ※詳しくは後述 | |
| ガス | 電話・インターネットのいずれか | 状況により必要 ※詳しくは後述 |
【新居で電気・水道・ガスの使用を開始する】
| 申し込みタイミング | 主な手続きの方法 | 立ち会いの有無 | |
|---|---|---|---|
| 電気 | 1週間前まで | インターネット・郵送のいずれか | 原則不要 |
| 水道 | インターネット・郵送のいずれか | 原則不要。ただし、メーターの場所やオートロックなどで必要になる場合あり | |
| ガス | 電話・インターネットのいずれか | 必要 |
■関連記事
・引越し時のガスの解約&変更手続きはいつまでにする?電話を忘れた場合や立ち会いの有無まで解説
【退去時】立ち会いが必要なのは?
- 電気は立ち会い不要
- 水道・ガスは、立ち会いが必要な場合がある
電気の立ち会いは不要で、自分でブレーカーを下げます(スマートメーターの場合は使用停止連絡のみ)。ガスは、ガスメーターが屋外にある場合は立ち会い不要ですが、ガスメーターが室内にあったり、オートロック式の建物の場合は立ち会いが必要です。水道は、基本必要ありませんが、オートロックのマンションで、建物の中にメーター等がある場合には立ち会いが必要になるケースもあります。
【入居時】立ち会いが必要なのは?
- 電気は立ち会い不要
- 水道・ガスは、立ち会いが必要な場合がある
電気は、は原則として不要です。水道は、住居の入口がオートロック、水道メーターが住居の中にある、水道メーターが係員だけでは立ち入れない場所にあるなどの場合に立ち会いが必要になります。
ガスは、ガス会社の係員が来て開栓するため、立ち会い必須です。

電気の停止・開通など引越し時の手続き

引越しをするときには、旧居の電気を停止する手続きと、新居の電気を開始する手続きの両方が必要です。電気に関する使用停止と使用開始手続きの手順、必要事項、連絡先を紹介します。
電気の引越し手続きの手順
【ブレーカーの場合】
- 引越しが決まったら、利用している電力会社へ旧居の使用停止の連絡をする
- 退去時は、ブレーカーを落とす
- 入居後、自分で新居のブレーカーを上げ、電気が使用できるか確認
- インターネットもしくは備え付けの申込用紙で使用開始の連絡をする
【スマートメーターの場合】
- 引越しが決まったら、利用していた電力会社へ利用停止日を連絡する
- 入居が決まり次第、利用する電力会社に連絡して使用開始手続きを行う
- 入居当日、室内の照明やコンセントが通電しているか確認する
スマートメーターは、遠隔操作によって電気の供給をコントロールできる仕組みです。2014年から本格的に導入を開始しており、2030年代早期までには第二世代スマートメーター導入完了を目指しています。
スマートメーターには、通信機能があり、遠隔操作されるため、オートロック物件でも立ち会いは不要です。ただし、自分でブレーカーを上げ下げして使用開始できないので、新居がスマートメーターの場合、電力会社との事前契約なしでは電気は使えません。
従来型と違って手続きが完了するまでは電気が入らないため、忘れずに手続きをしましょう。
旧居で電気の使用を停止する
| 手続きのタイミング | 1週間前までには済ませる |
| 手続き方法 | 利用している電力会社に連絡する(電話やインターネットで) |
| 立ち会いの必要 | オートロックの物件の場合は立ち会う必要あり |
停止の連絡に日程的な決まりは特にありませんが、連絡せずそのままにしておくと、引越し後も旧居の電気料金を支払うことになるので、必ず手続きは済ませておきましょう。
連絡の方法は電話とインターネットの2つがあります。
■電話
電話であれば引越し当日に連絡しても受付は可能ですが、引越しが決まったら1週間前ぐらいを目安に連絡するのがよいでしょう。
■インターネット
インターネットから手続きをする場合は、会社によっては日程が迫っている場合受け付けてもらえないこともあります。数日前~2週間前ぐらいを目安に早めの連絡を心がけましょう。
新居で電気の使用を開始する
| 手続きのタイミング | 従来のブレーカーは、事前申請がなくても引越し当日から使用可能。スマートメーターは、未契約の場合、当日使用不可の場合あり |
| 手続き方法 | 「アンペアブレーカー」「漏電遮断器」「配線用遮断器」の順番でつまみを「入」にすれば使用可能 |
| 立ち会いの必要 | なし |
新居の電気を開始する手続きとして、インターネットもしくは備え付けの申込用紙に使用開始の申し込みをする必要があります。従来の電気メーターが取り付けられている場合、申し込み未了でも電気そのものはブレーカーを上げれば当日から使用できますが、期日までに手続きを完了しないと使用が停止される可能性があります。支払い関係事項についてはインターネット及び、「電気使用申込書」に記入して電力会社へ郵送し手続きをします。
電気の使用停止手続きの必要事項
電気の使用停止の連絡をする際は以下のような項目を聞かれます。「お客さま番号」が書かれた領収書などの書類を手元に準備しておくと、スムーズに手続きが進められるでしょう。
- 現在住んでいる住所
- 氏名
- お客さま番号(検針票、領収書)
- 退去日(停止日)
- 引越し先の住所
- 支払い方法
寒冷地の場合、電力を停止すると配管内が凍結する可能性があるので、季節によっては対応の仕方を事前に確認しておく必要があります。
地域電気会社連絡先例
●東北電力
0120-066-774
月~金曜日 9:00~17:00
※祝日、年末年始を除く
●東京電力
規制料金プラン
0120-995-001
電気自由料金プラン、ガス料金プラン
0120-995-113
月~土曜日 9:00~17:00
※祝日、年末年始を除く
●中部電力
0120-921-691
月~金曜日 9:00~19:00
土日祝日 9:00~17:00
※年末年始を除く
●関西電力
0800-777-8810
月~金曜日 9:00~18:00
※土日祝・年末年始を除く
●九州電力
【福岡営業所】0120-639-458
平日 9:00~17:00
電気料金の支払い方法
支払い方法に関しては、旧居と同じ口座振替払いを新居でも継続する場合以外は請求書が送付されます。引越し後の電気料金は、利用を開始した当日から1回目の検針日前日までの使用量を日割り計算した金額になります。
契約アンペアを変更するには
契約アンペア数を変更する場合、スマートメーターが設置されている物件では、電力会社からの遠隔操作で設定変更できるため、基本的には交換工事は不要です。一方、スマートメーターが設置されていない物件や設備状況によっては、アンペアブレーカーの交換などの工事が必要になることがあります。
賃貸物件では、契約アンペア数を変更する前に、管理会社や大家さんへ確認しておきましょう。工事の有無や費用、対応できるアンペア数は物件や電力会社によって異なるため、事前に契約先の電力会社へ確認することが大切です。
そもそもアンペアとは、一度に流れる電流の大きさを表す単位です。アンペア数が大きいほど、複数の家電を同時に使いやすくなります。旧居で複数の電化製品を使った際にブレーカーが落ちたり、新しい家電製品を買い足したりした場合は、新居の契約アンペア数が足りているか、分電盤や電力会社の契約内容で確認しておきましょう。
新電力会社へ切り替える場合
2026年現在、一般家庭でもさまざまな事業者から電気を購入できるようになりました。
| 電力自由化の主なメリット | 各個人・世帯の生活に合わせた料金メニュー、事業者を選ぶことができる |
| 自由競争の導入により、各事業者独自の「セット割」などのお得なサービスが利用できる | |
| 再生可能エネルギーを発電している会社からも電気を購入できる | |
| 住んでいるエリア外で発電された電気も購入できる |
電力会社ごとにプランや金額なども異なるため、これを機にこれまで利用していた電力会社からの切り替えを検討してみるのもよいでしょう。場合によっては従来よりも安くなる可能性もあるでしょう。
【電力会社切り替えのとき必要な情報】
- 現在契約している電力会社の名前
- 現在契約しているお客さま番号
- 供給地点特定番号(検針票に記載されている22桁の番号。現在契約している電力会社に問い合わせて確認することもできる)
- 電力会社を切り替えたい日
- 本人確認ができる書類(健康保険証や運転免許証など)
経済産業省の資源エネルギー庁ホームページに切り替えが可能な「登録小売電気事業者一覧」が掲載されています。切り替えを検討されている方は参考にしましょう。
ただし、電力業界内での競争が、ある一定のレベルに達するまでは、消費者保護の観点から、これまで利用されてきた料金プランも各地域の電力会社から提供されることになっています。
引越しを機に電力会社の切り替えを検討している方は、各社比較してスケジュールに余裕を持って手続きを進めましょう。
電気の引越し手続きでよくある疑問
電気の引越しでよくある疑問に答えます。
■電気の手続きが引越し当日になったら?
使用停止の手続きは、受付時間内であれば当日に電話で申し込めることがあります。ただし、インターネットによる手続きは、当日中に完了しないこともあるため注意が必要です。新居の電気は、従来のメーターであれば、ブレーカーを上げると使えることが多いです。ただし、使用開始の申し込みは必要です。スマートメーターが設置されている物件では、事前に電力会社への使用開始手続きをしていないと、当日すぐに電気を使えないことがあります。手続きを忘れていたときは、気づいた時点で早めに電力会社へ連絡しましょう。
■電気の開通は土日でもできるの?
事前に手続きをしていれば、土日、平日関係なく自分でブレーカーを上げれば開通できます。スマートメーターの場合は、契約済であれば、そのまま使用開始できます。
■月の途中で引越したら使用料金はどうなるの?
旧居での解約では、最後の検針日から退去日まで日割りで計算されます。新居での契約では入居日から最初の検針日前日まで日割りで計算されます。
■関連記事
引越しが決まったら電気開始の手続きを その手順と方法は?

水道の閉栓・開栓など引越し時の手続き

水道の引越しにともなう手続き方法を解説します。なお以下の記事では、より詳しく水道の手続きについて紹介しているので、あわせてチェックしてください。
・引越し時の水道開始・停止手続きの申し込み方法・必要なものを紹介
水道の引越し手続きの手順
手続きの手順は以下の通り。
- お客さま番号が書かれているものを用意する(検針票、領収書)
- 水道局に電話またはインターネットで手続きする
- 退去時の閉栓、入居時の開栓は自分で行う
- 水道局に使用開始の連絡をする
旧居で水道の使用を停止する
| 手続きのタイミング | 1週間前までには済ませる |
| 手続き方法 | 管轄の水道局などに連絡する(電話やインターネットで) |
| 立ち会いの必要 | オートロックの物件の場合は立ち会う必要あり |
まずは、引越しすることを現在利用している水道局に知らせる必要があります。一週間前まで、遅くとも引越しの3~4日前までに連絡をしましょう。
連絡方法は以下の2つがあります。
■電話
電話で連絡をする場合は、日曜や祝日は受付をしていない場合があるので注意が必要です。受付時間は、東京23区の場合で8時30分~20時となっており、平日に仕事が終わってから、または土曜日も受付可能。
ただし、受付時間は自治体によって差があるため、必ず各地域の水道局ホームページなどで確認しておきましょう。電話連絡の場合は口頭でお客さま番号などを伝え、本人確認がとれれば、その時点で閉栓手続きが完了します。
■インターネット
インターネットでの手続きの場合は24時間体制で受け付けています(ただし、該当水道局のホームページのメンテナンスや更新などにより受付が一時停止している場合もあります)。
インターネットの場合はホームページの指示に従って入力が完了すれば受付終了です。
新居で水道の使用を開始する
| 手続きのタイミング | 基本的には事前申請がなくても引越し当日から使用可能 |
| 手続き方法 | メーターボックス内の水止め栓を左へ回して開栓すれば使用可能 |
| 立ち会いの必要 | なし |
入居の際は、まず新住所を管轄する水道局へ連絡します。水道局に連絡しなくても水道自体は使用できる場合がありますが、無用なトラブルを避けるためにも、使用開始前または入居後すみやかに手続きを行いましょう。水道の使用開始を連絡する方法は、電話、インターネット、郵送の3パターンがあります。
■電話
閉栓時と同様、口頭で本人確認がとれれば、その時点で開栓手続きが完了します。
■インターネット
こちらも閉栓時と同様、ホームページ上での指示に従って入力が完了すれば受付終了。
■郵送
この場合は「水道開始申込書」が玄関や郵便受けなどにありますので、必要事項を記入して水道局に送りましょう。
水道料金の支払い方法は?
水道料金の支払い方法については以下の記事で解説しています。月の途中で引越した場合の使用料金、支払い方法の継続など気になる方はチェックしてください。
・引越し時の水道開始・停止手続きの申し込み方法・必要なものを紹介

ガスの閉栓・開栓など引越し時の手続き

ガスの引越しにともなう手続き方法を解説します。なお以下の記事では、より詳しくガスの手続きについて紹介しているので、あわせてチェックしてください。
・引越し時のガス停止・再開のやり方は?電気や水道の手続き方法も解説
ガスの引越し手続きの手順
手続きの手順は以下の通り。
- お客さま番号が書かれているものを用意する(検針票など)
- 旧居で利用していたガス会社に使用停止を申し込む。新居で利用するガス会社にも使用開始を申し込み、開栓日時の予約を行う(新居でも同じガス会社を利用する場合は、使用停止と使用開始の手続きをまとめて申し込めることがある)
- 旧居でガスの元栓を止める
- 新居で、係員の立ち会いのもと、開栓する
旧居でガスの使用を停止する
| 手続きのタイミング | 1週間前までには済ませる |
| 手続き方法 | 利用しているガス会社に連絡する(電話やインターネットで) |
| 立ち会いの必要 | ガスメーターが室内にある、オートロックの物件、警報機やガス機器の撤去をしてもらいたいなどの場合は立ち会う必要あり |
ガスの使用停止の申し込みは、引越しをする1週間前までには済ませておきたいところ。遅くとも2~3日前には利用しているガス会社に申し込んでおきましょう。
新居でガスの使用を開始する
| 手続きのタイミング | 1週間前までには済ませる |
| 手続き方法 | 新居の管轄のガス会社に連絡する(電話やインターネットで) |
| 立ち会いの必要 | ガス会社の係員が来て開栓するため、立ち会いの必要あり |
ガスの使用を開始するときは必ず立ち会いが必要です。引越しの1週間前には新居で利用するガス会社に連絡し、開栓時間の予約をしましょう。
引越しをする人が多い3~4月のシーズンは、ガス会社の予約が埋まってしまうことも。インターネットもしくは電話で申し込むことができるので、早めに予約することをおすすめします。
開栓作業は、警報装置の作動確認やガス漏れの有無などの安全点検を行います。問題がなければガスが使用できます。
ガス料金の支払い方法は?
ガス料金の支払い方法については以下の記事で解説しています。日割りについてや精算方法など気になる方はチェックしてください。
・引越し時のガス停止・再開のやり方は?電気や水道の手続き方法も解説

旧居の電気・水道・ガスはいつまで使用できるのがよい?止めるタイミング
旧居の電気・水道・ガスは、「引越し作業を終える日」もしくは「引越し当日」に止めるのがおすすめです。
水道は、旧居の掃除やトイレでも使用するので、引越し当日がベストでしょう。ただし引越し日と明け渡し日が異なる場合は、明け渡し日まで使えるようにしておく方もいます。ガスや電気もお湯を使用したり、夜間に引越し作業を行ったりする場合があるため、引越し当日か明け渡し日まで使えるようにしておくとよいでしょう。
なお寒冷地では、水道管の凍結を防ぐために給湯器に凍結防止ヒーターが内蔵されています。ガスを止めて給湯器を使わない状態であっても、 むやみに給湯器のコンセントを抜くと水道管の凍結や故障の原因となるため注意しましょう。
「電気・水道・ガス」を止めるタイミング
| ライフライン | おすすめのタイミング | 主な理由・注意点 |
|---|---|---|
| 電気 | 引越し当日、または明け渡し日 | 夜間の作業で照明が必要になる場合があるため |
| 水道 | 引越し当日、または明け渡し日 | 当日の旧居の掃除や、トイレの使用で必須となるため |
| ガス | 引越し当日、または明け渡し日 | 引越し直前までお湯を使用する場合があるため |

まとめ
今回は、引越し時に必要な電気・ガス・水道の使用停止・使用開始手続きなどについて解説しました。ライフラインの手続きはそれぞれ方法が異なるため「難しくてわからない」「忙しくて連絡する時間がない」と思う方もいるかもしれません。
しかし、旧居での契約をそのままにしておくと引越し後も請求が発生してしまったり、新居で電気が使えないなどトラブルになったりする可能性があります。なるべくスムーズに新生活を迎えるためにも、早めに行動しておくことをおすすめします。
なお、ライフラインの使用開始手続きは、事業者や自治体によって受付開始時期が異なります。引越し日が決まったら早めに確認しましょう。ガスは使用開始時に立ち会いが必須となるため、繁忙期に引越しをする方やスケジュールに余裕のない方は早めに予約しておくと安心です。
■監修/水野 崇
水野総合FP事務所代表。中学、高校、大学、専門学校で金融経済教育を行うほか、テレビ朝日『グッド!モーニング』、BSテレ東『マネーのまなび』、TOKYO MX『堀潤激論サミット』などにTV出演。2024年秋放送のNHK土曜ドラマ『3000万』家計監修。ファイナンシャルプランナーとしての活動は、相談、執筆・監修、講演・講師、取材協力、メディア出演など多岐にわたる。
【資格】宅地建物取引士|1級ファイナンシャル・プランニング技能士|CFP認定者 ほか
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