引越し見積もりを利用すると大量の電話がかかってくる？間違い電話への対処法も紹介

引越し一括見積もりサービスを利用したことがあるならまだしも、利用したことがないのに、間違い電話がかかってくるケースもあるようです。

そこでまずは、引越し業者から間違い電話があった場合の対処法について、まったく身に覚えがない場合、一括見積もりサービスを利用したことがある場合にわけてご紹介します。　

まったく身に覚えがない場合

引越し見積もりサイトを一度も利用したことがないのに、引越し業者から間違い電話がかかってくる場合は、誰かが電話番号を間違えて登録した可能性があります。その場合、以下の手順で対処するのがよいでしょう。

1.どこから申し込みがあったかを確認する
まずはどこから引越し見積もりの申し込みがあったのか、電話をかけてきた引越し業者に確認してください。

利用者から引越し業者に直接問い合わせがあったのであれば、電話番号が間違いであることを伝えればそこで問題が解決するはずです。

引越し見積もりの申し込みが、一括見積もりサイト経由であった場合は、どのサイトを経由して申し込みがあったのか、引越し業者に確認しましょう。

2. 引越し一括見積もりサイトに問い合わせる
引越し業者に確認した引越し一括見積もりサイトにアクセスし、電話番号に間違いがあることを伝えます。問い合わせフォームなどから伝えるとよいでしょう。

引越し見積もりの申し込みが一括見積もりサイト経由の場合、その後も別の引越し業者から間違い電話がかかってくる可能性があります。間違い電話に悩まされないためには、面倒に感じられても、引越し一括見積もりサイトに連絡しておくのがおすすめです。

引越し検討中で見積もりサービスを使った場合

引越しを検討していて、実際に引越し一括見積もりサービスを利用したことがある場合は、間違い電話ではない可能性が高いといえます。引越し一括見積もりサービスを利用すると、複数の引越し業者から電話がかかってくるのが普通です。

そのため、有名な大手引越し業者だけでなく、名前を聞いたことがない中小の引越し業者から電話がかかってくることが少なくありません。

電話をかけてきた引越し業者に、どの引越し一括見積もりサイトを経由して申し込みがあったのか確認してみてください。

もし利用した覚えのあるサイトであれば、電話は間違いではありません。提示された見積もり額やサービス内容をもとに、他の引越し業者と比較検討するとよいでしょう。

「引越し一括見積もりを利用すると、大量に電話がかかってくる」と噂を聞いて、不安に思っている方も多いのではないでしょうか。この噂は、引越し一括見積もりに関する誤解によるもの。まずは引越し一括見積もりの仕組みについて知ることが大切です。

引越し一括見積もりサイトの仕組み

引越し一括見積もりサイトは、サイトごとに多少の違いがあるものの、以下のような仕組みになっています。

1. 利用者が引越しに関する情報を入力
まず利用者が旧居・新居の住所や荷物量など、引越しに関する基本的な情報を入力します。

2. 引越し一括見積もりサイトが特定の引越し業者に依頼があったことを通知
見積もりサイト側が利用者の希望に合致する引越し業者を探し出し、複数の引越し業者に対して、引越し見積もりの依頼があったことを連絡します。

3. 引越し業者が利用者に見積もり料金を提示
引越し一括見積もりサイトから送られてきた情報をもとに、引越し業者が見積もり料金を算出。電話やメールなどで利用者に見積もり額を提示します。

4. 提示された見積もり額をもとに利用者が引越し業者を決定
利用者が引越し業者から提示された見積もり料金やサービスを比較し、引越し業者を決定します。

一括見積もりのあと、さらに条件をすり合わせるために電話がくる

引越し一括見積もりでは、利用者が申告した情報をもとに引越し見積もり料金を概算するサービスです。
複数の業者にまとめて見積もりを依頼できる手軽さがある反面、実際の荷物量など不明なことも多いため、正確な見積もり額を知ることはできません。

そのため、正確な引越し料金を知るためには、引越し一括見積もりを利用した後に、特定の引越し業者と個別にやりとりする必要があります。

引越し一括見積もり利用後の流れとしては、まず引越し業者が電話やメールなどで利用者に見積もり額を提示します。
利用者は、引越し業者から提示された見積もり額やサービス内容などを比較し、最終的に依頼する引越し業者を選んで契約にいたります。

つまり、引越し一括見積もり利用後に、引越し業者が電話をかけてくるのは当然のこと。この仕組みや流れの認識に間違いがあると、「引越し一括見積もりを利用すると電話の量がすごい」と感じてしまうかもしれません。

では、引越し一括見積もり後に電話がかかってこないようにするにはどうしたらよいのでしょうか？

引越し業者に依頼するためには、引越し一括見積もり利用後にもやりとりを続ける必要があります。そのため、引越し業者から電話がかかってこないようにするには、引越し業者に連絡して「電話ではなくメールでやりとりさせてほしい」と伝えるのがよいでしょう。

上で説明したとおり、引越し業者が電話をかけてくるのは利用者に見積もり額を提示するため。対応が面倒だからと放置してしまうと、つながるまで何度も電話をかけてくる場合もあります。

電話をかけるたびに引越し業者にはコストが発生し、利用者は電話に悩まされることに。引越し業者・利用者双方のためにも、早めに連絡するのが得策です。

そもそも、電話をやめてほしいという手間も省くために、電話番号不要の見積もりサービスを使うという方法もあります。

引越し一括見積もりをした後、電話ではなくメールでやりとりしたいという方におすすめなのが、「SUUMO引越し見積もり」。一般的な引越し一括見積もりにはない特長について簡単に紹介しましょう。

SUUMO引越し見積りのメリット1

SUUMO引越し見積りでは、電話番号の入力が任意。そのため、引越し業者から電話は一切かかってきません。

多くの引越し一括見積もりサイトでは、電話番号の入力が必須となっているケースがほとんど。備考欄などに「電話ではなくメールでのやりとりを希望」と記入したとしても、引越し業者の事情次第では、やむをえず電話がかかってくる場合があります。

SUUMO引越し見積りでは、そもそも電話番号を入力する必要がありません。電話がかかってくると困る場合は、引越し業者からの電話を完全にシャットアウトすることが可能です。

SUUMO引越し見積りのメリット2

もちろん、引越しをお急ぎの場合は、電話による見積もり依頼も可能です。トップページにアクセスし、引越し業者のロゴをクリックしてみてください。

表示される引越し業者の詳細ページに記載されている電話番号なら、通話料が無料。その日のうちに引越し業者に依頼や相談をすることができます。

SUUMO引越し見積りのメリット3

SUUMO引越し見積りでは、気に入った特定の業者にのみ見積もりを依頼することができます。操作方法は以下のとおりです。

「現在のお住まい」「引越し先のお住まい」「引越し時期」「引越し人数」を入力した後、入力した条件に合致する引越し業者が提案されます。このうち、見積もりを依頼したくない引越し業者があれば、チェックボックスのチェックを外すだけでOKです。

信頼できない、連絡してほしくないと思う引越し業者を簡単に見積もり依頼の対象から除外することができます。

複数の引越し業者にまとめて見積もりが依頼できる便利な引越し一括見積もりですが、利用するサイトによっては見積もり後にたくさんの電話がかかってきて、対応に困ってしまうこともあります。

SUUMO引越し見積りなら電話番号の入力が任意。こちらのペースで引越し業者とのやりとりを進めることができます。ぜひ活用して、無理のない効率的な引越しにお役立てください。

画像：PIXTA