石川県の引越し業者の口コミ・評判

40代男性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：5
）

5

初回見積もり

200,000円

実際の料金

180,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

アパート  一戸建て

間取り

4K  3LDK

住所

石川県金沢市  石川県金沢市

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2019年8月中旬 /  平日

作業開始時間

8時頃

荷造り・梱包

一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量

【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

引っ越し屋なんて、ドレもコレも一緒なのかなぁって思ってたんですが、
最初の見積もりの時点でお客さんに合った金額やニーズ等、よく話し合って決めるもんだと思いました。
私の場合、他２社の見積もりが多額で今思えば…サービスのカケラも無く、儲け重視での事でした。
名前までは公表しませんが、とても人には勧められないくらいだったので、今回利用した業者はCMや、
評判通りで大満足です。

【接客対応】

終始、気持ちの良い対応

【引越し作業】

早い！安い！笑顔満点！！

【サービス】

当日、服装や挨拶がすがすがしく大変良いイメージ通りで、また機会があれば利用したいと思いました。

【料金】

他の何社かの引っ越し屋の見積もりより断然安く、サービスも充実でした。

30代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：5
）

5

初回見積もり

44,000円

実際の料金

38,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

単身

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  アパート

間取り

1K  2LDK

住所

石川県金沢市  石川県白山市

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2020年1月下旬 /  土日

作業開始時間

10時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

段ボール引取りサービス

【総合評価】

見積もりの時に相見積もり先の額を聞かれた時は答えていいのか迷いましたが、最終的に安くして貰えて良かったです。梱包についても、梱包方法がわからないものなどは当日手早く作業してくれてスムーズに進んだと思います。

【接客対応】

引越し業者さんが相見積もりを取った額を聞いて、割引きしてくれた。

【引越し作業】

梱包のわからないものを残しておいたが、引越し業者さんが手際良く梱包して持って行ってくれた。

【サービス】

全て自分で梱包と聞いていましたが、引越し業者さんは当日手早く梱包してくれた。

【料金】

前に引越しした時よりかなり安かったため。(時期が違うこともありますが…)

20代女性

★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：3
• 料金：4
）

4

初回見積もり

140,000円

実際の料金

140,000円

差分なし

依頼した引越し業者

アート引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ無）  一戸建て

間取り

1LDK  4LDK

住所

石川県金沢市  石川県能美郡川北町

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2018年4月中旬 /  平日

作業開始時間

14時頃

荷造り・梱包

一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量

【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送

【総合評価】

当初エアコンつける予定だったが、やめたのと、実際運んでもらった荷物が少なかったから割引して欲しかった。規定通りの、値段を出されてはいでしたか出すしかなかった。
人の対応は良かったし、新しい靴下を履いてくれたのが印象的だった。
でも、引越し先で二階に全て運んでと言ったが箱を見たら分かるキッチンのものは上に運んで欲しくなかった。

【接客対応】

優しかった

【引越し作業】

綺麗な靴下を履いてくれた

【サービス】

普通

【料金】

荷物全然少なかったから少しでも割引して欲しかった

30代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：4
• 料金：5
）

5

初回見積もり

36,000円

実際の料金

36,000円

差分なし

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ無）  マンション（エレベータ無）

間取り

2LDK  2LDK

住所

石川県野々市市  石川県野々市市

引越し人数

大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日

2019年6月中旬 /  土日

作業開始時間

13時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

あいさつから始まり最初から最後まで、笑顔で
すごく気持ちが良かったです。
先輩ぶらず、３人のスタッフさんがいましたが
仲良く必要な会話をしながら、ニコニコ作業されていました。
大きな机を運ぶ際、どう運ぼうか
相談していて、こっち？こっちにして回転させて。。。
ほらっ！！
ぴったり通れる！！
など見ていて、微笑ましい光景でした。
テキパキ無駄のない動きで、だけど
一つ一つ丁寧に運んで下さって
新築の引越し先でも安心でした！

一度、他の引越し業者さんにお願いしたことありましたが、
スタッフさんの態度や笑顔、丁寧さで
ここまで気持ちが変わるのかと思うくらい違いました！
一度しかお願いしたことありませんが
引越しのサカイさんの大ファンになりました！！

六月頃にまた引越しする予定なので、
絶対サカイさんでお願いします。

【接客対応】

あいさつもしっかりできていて、
荷物はどこに置くかなど細かなことを聞いてくれた

【引越し作業】

明るくテキパキ！
スタッフ間の会話も仲良く、楽しく仕事している感じが、見ていて心地よく
ここにお願いして良かったと思えた

【サービス】

最後軽く掃除してくれた

【料金】

３人も来てくれた

30代男性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：2
• サービス：4
• 料金：4
）

4

初回見積もり

50,000円

実際の料金

45,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者

アート引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

一戸建て  一戸建て

間取り

3LDK  4LDK

住所

石川県白山市  石川県白山市

引越し人数

大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日

2018年8月下旬 /  土日

作業開始時間

10時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

業者の選定については、見積もりを取り仕切る会社に一括見積もりを依頼した。複数から電話がかかってきたが、もっともやすいところにお願いした。それがアートだった。アートは価格だけでなくダンボールプレゼント数も増やしてくれたため、非常に助かった。ダンボールが足りなくなっても、すぐ持ってきてくれたのも好印象だった。しかし当日、何時に来るのかな連絡も来ず、言われた時間通りに来ず、暑い中待っていたちため、かなり苛立った。接客については特に印象深い点はなかったが、特に悪い点もなかったと記憶している。価格の清算についても迅速であり、仕向地にも合理的なルートで運んでいた印象である。荷下ろしも非常に早かった。家具を傷つける事なくやっていたのはさすがと思った。

【接客対応】

可もなく不可もなし

【引越し作業】

到着時刻おくれた

【サービス】

少しだけダンボールサービスしてくれた

【料金】

値引きしてくれた

20代女性

★★★★

（
• 接客：3
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：1
）

4

初回見積もり

70,000円

実際の料金

70,000円

差分なし

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

単身

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  マンション（エレベータ有）

間取り

1K  2K

住所

石川県金沢市  東京都世田谷区

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2018年11月上旬 /  平日

作業開始時間

16時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度

移動距離

500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送、家具設置サービス

【総合評価】

全体を通していうと、トラブルもなく引っ越しできたので良かったです。特にロフトベッドの解体と組み立てをしていただけたのはとても助かりました。私は組み立て方もわかりませんし、一人ではとてもできなかったと思うので、慣れている方にしていただけて大変嬉しかったです。また、見積もりの際にお米をいただけて、他の業者との差別化を感じました。
ただし、閑散期を狙い引っ越しをしたこと、荷物を預けてから引っ越し先で受け取るのに1週間待ったことを踏まえると、もう少し安くならなかったのかなと思うことはあります。以前、閑散期に京都から東京に引っ越したときはもっと安かったです。
また、段ボールやガムテープが足りなかったので結局自分でも購入し結構お金がかかりました。倍くらい欲しかったです。

【接客対応】

接客に不快感はなかったものの、喫煙者はあまり好みません

【引越し作業】

ロフトベッドの組み立てをしてもらえて助かった

【サービス】

ロフトベッドの組み立てをしてもらえて助かった

【料金】

閑散期だったはずなのにそこそこした

20代男性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：3
• 料金：5
）

5

初回見積もり

100,000円

実際の料金

100,000円

差分なし

依頼した引越し業者

クロネコヤマトの引越サービス

家族構成

単身

建物タイプ

アパート  アパート

間取り

1K  2DK

住所

石川県金沢市  愛知県名古屋市中川区

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2018年4月上旬 /  平日

作業開始時間

10時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度

移動距離

500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

全体的に満足感は高かった
まず繁忙期でも常識的な価格での予約が取れたこと、これが一番大きい。
この時期はどこも忙しく、単身の引っ越しでも見積もりを取るとトラック1台チャーターということになって30万となることがある。
今回は10万という良心的な価格での引っ越しができたことによる満足感が強い。
他社との見積もりもとったがここが一番安く助かった。
予約時間もある程度の融通が聞き、こちらとしても対応のしやすさがあったため高評価。

それに加え、引越し業者の手際もよく、梱包した荷物を素早く運び出し、また搬入の際も同様に手際の良さを感じた。
大手の業者ということもあり、元から信用はしていたが、想像よりもよく働いてくれたことに感謝をしている。
もし次回引っ越しすることがあればここを使いたいと感じている。

【接客対応】

引越し業者に接客やそのような態度は特に求めていないためこの評価となった

【引越し作業】

特に問題がなかったため、この評価となった

【サービス】

利用していないため

【料金】

自分が思ったよりも安かったのでこの評価となった

30代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：5
）

5

初回見積もり

40,000円

実際の料金

40,000円

差分なし

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

アパート  一戸建て

間取り

2DK  3LDK

住所

石川県金沢市  石川県金沢市

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2018年11月上旬 /  平日

作業開始時間

9時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送、家電設置サービス

【総合評価】

金額、接客態度、トータルで満足です。
営業さんもそうですが、当日作業される方はやはりバイトの方とは違う接客の良さや気付きがあり、教育されているなという印象を受けました。
笑顔だとこちらも話しやすかったり、気持ちよく感じますし、手際のよさはこちらの引っ越し作業の時間も考えるととてもありがたかったです。

【接客対応】

前述した通りです。
少ない荷物でも手際よく気持ちよく対応してくださった。

【引越し作業】

スタッフの方々は親切で笑顔で気持ちよい対応だった。
トラックにまだ荷物が入るとのことで、自分達で運び出す予定のものも運んでくれたので助かったし、そういった気遣いが嬉しかった。

【サービス】

手際よく設置場所に対して相談しながら、使用する際のアドバイスもしてくださったので。

【料金】

運び出す量に対して妥当だと思ったのと、当日+αで予定外のものも運び出してくれたのでお得感があった。

30代男性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：3
• 料金：4
）

5

初回見積もり

87,000円

実際の料金

45,000円

49% DOWN

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

単身

建物タイプ

アパート  アパート

間取り

1K  1K

住所

石川県金沢市  石川県金沢市

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2019年10月上旬 /  平日

作業開始時間

11時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

段ボール引取りサービス

【総合評価】

最初に引越しを計画した際、一括見積もりにて業者に見積もりを出していただきました。その際、今回の引越しで使った業者は、自社は他社と比べれば決して安くはないと思います。と、はっきりおっしゃった上で、その分、お客様の荷物を安全にお運びするためのノウハウと、それに値する資格？だったかがあります。と、自社のいいところを勧めていただいきました。
最終的にお願いすることになり、作業のスピード。対応の正確性。また私に対する配慮など最初から最後まで安心してお任せすることができました。
引越しの前にも、何度か引越し日を変更したにも関わらず、追加料金など請求されることもなかったので、とてもありがたかったです。次回引越しがまたあるようなら同じところにお願いしたいと考えています。

【接客対応】

特になし

【引越し作業】

特になし

【サービス】

特になし

【料金】

初回見積もりより安くしてもらえた。

50代女性

★★★★★

（
• 接客：4
• 作業：5
• サービス：3
• 料金：4
）

5

初回見積もり

250,000円

実際の料金

220,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  マンション（エレベータ有）

間取り

3DK  2LDK

住所

石川県金沢市  広島県福山市

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2018年7月中旬 /  平日

作業開始時間

9時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション

エアコン取り付け工事

【総合評価】

2018年7月中旬に石川県から広島県へ引っ越しました。数社見積もりをお願いした結果、初めてサカイ引越センター様に依頼しました。（以前にも遠距離の引っ越しを経験しており、日本通運様、アート引っ越しセンター様を利用した経験があります）
サカイ引越センター様に決めたのは、「搬出から搬入まで積み替えなし、同一ドライバーが責任をもって担当する」ということからでした。
最も良かったのは、作業員（班長＝ドライバー）の作業内容です。搬出、搬入とも班長が段取り良く、メンバーの方への指示が的確で丁寧、作業も無駄がなく、見ていて大変気持ちよかったです。スピーディーでありながら、家具や荷物の取り扱いは丁寧で、安心してお任せできました。搬出時に搬入先の図面をお渡しし、家具の配置等の希望を伝えておいたところ、到着時には完ぺきに記憶されており、感動しました。また、段ボールについても、私達が開梱しやすいように配慮して入れてくださいました。
時期が西日本豪雨被害のあった直後で、道路事情も通常通りではありませんでしたが、事前に状況をよくお調べいただいており、問題なく予定通りの引っ越しが気持ちよくでき、感謝しています。
引っ越しは料金も気になりますが、実際の作業内容が最も重要だと感じます。作業するメンバーを仕切るリーダーのスキルによって大きな差が出るように思いました。

【接客対応】

営業担当者は普通の印象。実際の作業者は、迅速、丁寧、細かな気配り等、素晴らしく、感動しました。

【引越し作業】

作業リーダーの方の段取りや指示が素晴らしく、大変丁寧でスムーズでした。最初から最後まで担当者（リーダー）が同じ方だったので安心してお願いすることができました。（以前に利用した他の業者は引っ越し元と先で担当者が違い、伝言が伝わっていなかったり、スキルが違いすぎたり、不満が残りました）

【サービス】

当初の予定通りの時間に作業して頂けず、猛暑で辛い思いをした記憶があります。ただ、西日本豪雨被害の後で、業者の方が大変だったのは充分に理解できますので、特に不満はありません。

【料金】

他社と比較してあまり変わらないと感じたので。

30代女性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：4
• サービス：3
• 料金：4
）

4

初回見積もり

58,000円

実際の料金

30,000円

49% DOWN

依頼した引越し業者

アーク引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

一戸建て  アパート

間取り

3LDK  2DK

住所

石川県金沢市  石川県金沢市

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2018年4月上旬 /  祝日

作業開始時間

15時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

家電設置サービス

【総合評価】

見積りの段階でとてもいい印象をうけました。
都合の良い時間にきてくれました。
先に違う業者に見積りをだしていたので、その金額をいったら、それよりも安くしてくれました。
そして、次の別の業者にまた、見積りをお願いして、前の業者の金額をいうと安くしてくれたので、電話して、見積りよりも他に安い業者があったので、それにしますというと、最終的に金額を安くしてくれたので、そちらにきめました。
見積りをしてもらった業者の中で一番親身になってくれました。
そして、当日業者の人たちがきたのですが、めにもとまらぬ早さで、運びだし、そして、あっという間に引っ越しは終わりました。
初めて引っ越し業者を利用しましたが、とても感じが良かったです。

【接客対応】

なし

【引越し作業】

なし

【サービス】

安い

【料金】

安い

30代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：4
• 料金：5
）

5

初回見積もり

90,000円

実際の料金

84,000円

7% DOWN

依頼した引越し業者

アーク引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

アパート  一戸建て

間取り

2LDK  4LDK

住所

石川県小松市  石川県小松市

引越し人数

大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日

2019年4月中旬 /  平日

作業開始時間

16時頃

荷造り・梱包

一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】

時間も指定通りに来てくれて、小さい子供がいて、ウロチョロしてても嫌な顔もせずにすごく優しく対応してくれ、荷台を見たいと言うワガママにも嫌な顔もせずにお付き合いしてくれました。荷物の運び出し運び込みもすごく丁寧で荷物の事と住居の心配をしながら行って頂き設置位置も必ず確認してから設置してくれ、一定期間なら設置変更サービスもあるので気軽にご連絡下さいと教えてくれたりたくさんの荷物もあっと言う間にトラックに積み込まれわずか2時間弱で引越しを完了する事ができました。よーくみると足元の靴下は2重で履いていて引越し先に入る時に1枚上に履いていた様で帰る時には1枚脱いでいました。傷が付かない様に壁は布を巻いてグルグルに、床は毛布みたいなのをひいてあり、傷対策もバッチリでした。段ボールの処分もして貰えたので引越し後のゴミ処理も助かりました。何より、帰る時にみんなで手を振ってくれ子供達は大喜びでした。あれ以来CMやトラックを見ると嬉しそうにしています。

【接客対応】

営業マンが料金を頑張ってくれたから

【引越し作業】

丁寧で親切だったから

【サービス】

段ボールを貰えて、処分もお願いできたから

【料金】

他と比べてもお安くして貰えたから

40代男性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：4
• サービス：1
• 料金：4
）

4

初回見積もり

15,000円

実際の料金

15,000円

差分なし

依頼した引越し業者

クロネコヤマトの引越サービス

家族構成

単身

建物タイプ

マンション（エレベータ無）  マンション（エレベータ無）

間取り

1K  1K

住所

石川県金沢市  石川県七尾市

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2018年7月下旬 /  土日

作業開始時間

12時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離

200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

同業他社と比較して、知名度・信頼・価格において、現時点で総合的に利用し、まあ満足した。ただし、その接客や作業
は機械的・事務的であり、特にこれといった印象に残るものは無い。したがっ満足ではなく、まあ満足の評価である。
社会人になってから、転勤あるいは転職等により、いろんな引越し業者を利用したが、ほどんどが機械的・事務的であり、
特にそれ以上を期待していない。しかし、かつて利用した中小で会社名は忘れてしまったが、リーダーが明るく元気で、
尚且つ作業もテキパキしており、非常に気持ちが良かったことだけは、今でも忘れず印象に残っている。幾度の引越しを
してきたが、唯一の経験で、あれこそ天職と言うに相応しい対応であった。それ以外は、どれも似たり寄ったり、可もなく
不可もない無機質な対応である。ああいう感じのいい対応ができる社員が引越し業者にもっと増えて欲しいと願う。

【接客対応】

作業員は特に印象に残るものではなく、機械的な対応であり、まあ満足した

【引越し作業】

作業員が特に問題も無く予定通りに終えたので、まあ満足した

【サービス】

できるだけ安くしたいので、オプションは利用していない

【料金】

他社に比べて、安いと思うから

30代女性

★★

（
• 接客：2
• 作業：3
• サービス：3
• 料金：4
）

2

初回見積もり

70,000円

実際の料金

70,000円

差分なし

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ無）  一戸建て

間取り

1LDK  3LDK

住所

石川県金沢市  石川県金沢市

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2018年5月上旬 /  平日

作業開始時間

12時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

段ボール引取りサービス

【総合評価】

引っ越し作業をとてもすばやくおこなってくれ、小さい子どもがいたのですごく助かりました。また、荷物を運んでもらっている途中に、子どもに「ごめんね。もうちょっとだからね」など気遣いの声をかけてくれて嬉しかったです。床が傷つかないよう、洗濯機や冷蔵庫の下に敷くシートなども販売してくれて、そういったものがあると知らなかったので、教えてもらい良かったです。
最後に見覚えのない傷がいくつかあることに気づき、そのことを指摘すると、「最初からあった」「うちでは対応できない」と言われたが、主人が帰ってきたとたん、態度が変わり、直してくれる方向で話しはじめ、女性なら強気でいけると思ったのかなと思い、印象が悪くなった。

【接客対応】

付けられた傷について話している時の印象が良くない

【引越し作業】

迅速に引っ越ししてもらい助かったが、クロスが傷ついた

【サービス】

オプションについてもっと知りたかった

【料金】

値引きしてもらったから

30代男性

★★★

（
• 接客：3
• 作業：4
• サービス：3
• 料金：3
）

3

初回見積もり

100,000円

実際の料金

100,000円

差分なし

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

アパート  一戸建て

間取り

2DK  4LDK

住所

石川県金沢市  石川県金沢市

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2019年7月中旬 /  平日

作業開始時間

9時頃

荷造り・梱包

一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量

【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】

女性を含む複数のスタッフが参加し，リーダーを筆頭に1つ1つの作業を丁寧に行い，説明もしっかりしたうえで，何も粗相がない状態で進行した。たくさん家財はあったが，何一つ傷つけることなく荷造り，荷だしを行ってくれた。適度に会話もしてくれて，あまりピリピリすることなく作業ができたので問題無かった。荷ほどきも的確，迅速な作業を進めて下さり，本当に助かりました。特に，休憩や再開など，説明を怠ることはなかった。道が細い場所で車が入りにくい場所であったが遅れることなく完了した。廃棄物もすべて持って帰ってくれて本当に助かった。最後に，一つだけ追加注文出来る権利をいただいたので，今後家族が増えるなど生活スタイルに変化があった時にお願いしようと思います。

【接客対応】

まあ不満はない

【引越し作業】

丁寧だった。及第点

【サービス】

まだ使ってなう

【料金】

そんなに高くない

50代男性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：5
）

5

初回見積もり

126,000円

実際の料金

106,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

アパート  一戸建て

間取り

1LDK  3LDK

住所

石川県白山市  石川県白山市

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2020年2月上旬 /  土日

作業開始時間

9時頃

荷造り・梱包

一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量

【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】

作業も手早く思っていたより早く作業が終了した。不要になった家具を下取りしてもらった。

【接客対応】

身だしなみも対応もしっかりしていた。

【引越し作業】

養生がしっかりされていて、荷物の搬送の際の傷がなかった。

【サービス】

段ボールを追加してもらった。

【料金】

値引きしていただいたので。

30代男性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：4
• サービス：3
• 料金：4
）

4

初回見積もり

100,000円

実際の料金

50,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者

アーク引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  一戸建て

間取り

2LDK  5K以上

住所

石川県金沢市  石川県金沢市

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2019年2月中旬 /  土日

作業開始時間

14時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送

【総合評価】

見積もりは高額だったが、交渉の結果、安く作業いただくことができ満足している。

【接客対応】

丁寧に作業いただけたから

【引越し作業】

丁寧に作業いただけたから

【サービス】

特になし

【料金】

値下げ対応いただけたから

20代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：5
）

5

初回見積もり

50,000円

実際の料金

30,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者

アート引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

アパート  アパート

間取り

2DK  2LDK

住所

石川県小松市  石川県小松市

引越し人数

大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日

2019年7月下旬 /  平日

作業開始時間

15時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】

他のある業者さんは営業の方が強気な感じで、うちはサービスに自信があるので値引きしません！と言われたかが、アートさんは初めから金額が１万円以上安く、さらに安くしていただき、とても好感がもてた。

【接客対応】

とても元気な方たちでテキパキと動いていたため。

【引越し作業】

当日に自転車も運んでほしいと頼んだら、快く運んでいただけたこと。

【サービス】

段ボールも無料でテレビも線を抜いてもらえれば無料でしますとサービスしてくれた

【料金】

他社と比べてみて、とても安くしてもらったのに、さらに会社に掛け合って安くしていただいたため。

20代女性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：4
• サービス：4
• 料金：4
）

4

初回見積もり

300,000円

実際の料金

300,000円

差分なし

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  一戸建て

間取り

3LDK  2LDK

住所

大阪府高槻市  石川県金沢市

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2018年5月中旬 /  土日

作業開始時間

12時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離

500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事

【総合評価】

特に問題はなかったのだと思います。
はじめての引っ越しで私自身比べるものがなくこんなものかという感じです

【接客対応】

特に問題はなかったから

【引越し作業】

特に問題はなかったから

【サービス】

はじめての引っ越しで比較できないから

【料金】

はじめての引っ越しで相場わからない

40代女性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：4
• サービス：3
• 料金：3
）

4

初回見積もり

200,000円

実際の料金

200,000円

差分なし

依頼した引越し業者

アート引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  マンション（エレベータ有）

間取り

3LDK  2LDK

住所

宮崎県宮崎市  石川県金沢市

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2018年6月中旬 /  平日

作業開始時間

9時頃

荷造り・梱包

一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量

【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離

500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション

乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】

身内が接客態度に対して厳しく、たまたま出られた方の電話応対がよくなかったというだけで業者を変えるで安定しません。たしかに、地域によってサービスのレベルが違うのでここなら安心という業者がありません。

【接客対応】

あまり嫌な思いをしたことはありません。

【引越し作業】

同じ業者でもスタッフの労働力の差があること。年配の方ばかりだととても気を遣います。

【サービス】

たくさんのサービスを説明していただきましたが、引越し前や後のバタバタで忘れてしまうことがほとんどです。

【料金】

すべて主人の会社に任せていますので、金額も全くわかりません。

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