広島県の引越し業者の口コミ・評判

広島県で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫?と心配になりますよね。
実際に広島県で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう!

検索結果2047件中1件から20件までを表示

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30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  1LDK
住所
広島県広島市西区  東京都江戸川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年4月上旬 /  平日
作業開始時間
17時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
まず何よりも良かったのは、作業が素早いと言うことでした。大きな家具や大きな段ボールなどもスタッフの人が手分けをしてとてもスムーズに運んでくださったので、感心しました。スタッフの方々同士がしっかりと声を掛け合って作業をされていたので安心して任せることができました。あれはまさにプロのお仕事だなぁと感じました。両親と私の家族3人だけではとてもじゃないけれど運び切れない荷物の量だったので、非常に助かりました。またスタッフの方がかけてくださる声がとても優しいもので、感じがいいなと思いました。この荷物はどうしますか?など細かく確認をしてくださったので、信頼もできました。最後に料金についてもとてもわかりやすく説明してくださいました。とても心強かったです。
【接客対応】
清潔感があった
【引越し作業】
スタッフの方が丁寧だった
【サービス】
あまり覚えてない
【料金】
少し高いと感じた
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  5K以上
住所
広島県福山市  岡山県岡山市南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年11月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
会社を希望退職することになり自宅への引越をしました。会社の指定がアート引越センターだったのでいつも転勤時に利用して満足しており安心して依頼することが出来ました。電話で最初に連絡して来た方、見積りに来ていただいた方、荷造りに来ていただいた方々、荷下ろしに来ていただいた方々、皆さんが大手の引越業者だということもあり、挨拶から終了するまで何一つ不満なかったです。荷造りが終わった段階、荷下ろしが終わった段階で、リーダの方からアンケート葉書を依頼されました。アンケートを書くこと自体が皆さんの評価にもなるようだと感じ、対応がいいのでいつもアンケートハガキはポストに投函しております。会社負担ならアートは最高な会社だと思います。子供達が将来引越する時もアートに依頼したいと思っております。
【接客対応】
もう一社見積もりした会社と比較しても丁寧に対応してくれた
【引越し作業】
いつも利用しているアートなんで安心して頼むことが出来た
【サービス】
オプションは利用していない
【料金】
予想していた程度の料金で満足
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
110,000
実際の料金
110,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
広島県広島市安芸区  広島県安芸郡海田町
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年11月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
今回、新築の戸建てに引っ越すにあたり、サカイ引越センターさんを利用させて頂いたのですが、対応などもとても丁寧で、大変良い印象を受けました。
見積もりからして頂いたのですが、その際来ていただいたスタッフの方にも丁寧にご説明頂いて、価格も頑張って頂いたみたいで、感謝しています。
当日は3名のスタッフの方に作業して頂いたのですが、皆さんとても丁寧に作業して下さり、子どもにも優しく接してくださったので、今回サカイ引越センターさんを利用させて頂いてよかったなと思いました。
自分たちでも後からモノを運ばないといけないかと思っていたのですが、サカイさんが頑張って運んでくださり、自分たちで運ぶ手間はなくなったので、とても感謝しています!
【接客対応】
最後まで丁寧に作業して下さり、接客態度も丁寧でよかったと思います。
【引越し作業】
3名のスタッフの方がいたのですが、皆さん丁寧に作業して下さり、子どもにも優しく接してくださったので、嬉しかったです。
【サービス】
エアコンを後日つけてくださったり、段ボールを回収してくださったりして、ありがたかったです。
【料金】
見積もりの際、価格交渉して下さったみたいで、お得なお値段にしてくださったので、ありがたかったです。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
広島県広島市安芸区  広島県広島市安芸区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2020年1月上旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
営業の方が来られた時、泣いている子どもにも気さくに声をかけて頂いて全然泣いてても大丈夫ですよ〜。うちにも子どもがいるのでよくわかります。可愛いですね〜。ととても優しくしてくれました。ちょっと前に他社の方がきていたのを知っていたので、他社のお値段どうでした?と聞かれた時は言っていいの、主人と迷いましたが、他社のお話もしました。他社の方が安かったのですが、これも運べます。と部屋を見てこれも運びますよねと色々追加で運んでくださることになり、私と主人は即決でここに決めようと営業の人とお話しをして決めました。初めての引越しだったので何をしていいか分からなかったが、引越し屋さんの担当の方が作業をしながら色々声をかけてくださり気を使ってくださいました。すごく行動が早く安定感もあってずっとすごいな〜っと見ていました。3階にベットを運ぶ時に2階のベランダから運ぶ事になった時は大丈夫かな?と不安になりましたが後から来て下さった方も総出で頑張ってくださり、感謝してます。時間内に終わりあっという間に引っ越しが終わりました。結果的に頼んでよかったです。
【接客対応】
初め違う引越し屋さんが説明に来ていたが、その方は違う会社の事を悪く言ったりしていたが、全然そんな事もなくフレンドリーに話をしてくれた。
ざっと荷物などをみて違う会社より安くとても話しやすかった印象がある。
【引越し作業】
3階にダブルベット、2階にソファーなど運びにくいものまで嫌な顔せずテキパキときちんと運んで下さり助かりました。近くで作業していたといい後から助っ人で人が来て三階にどんどん荷物を運んでくれました!
【サービス】
特典やオプションサービスがどんなものかわからない。
【料金】
初めての引っ越しで近いとはいえもっとするものだと覚悟していたが思った以上に安くてびっくりした!
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
広島県広島市西区  広島県広島市東区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年2月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積もりの時点で、いろいろな業者に見積もりをお願いしていたが、こちらが一番対応が丁寧で色々融通を利かせてもらったと思う。粗大ゴミ、不用品の回収をお願いして、他の業者ではこちらより5万円高いところもあったので、こちらの価格は良心的な料金だと感じた。もっと安いところもあったが、口コミが悪かったので、あまり安いのも心配でこちらにした。
引越し当日もスムーズに動いてもらい、想定の時間よりも少ない時間で引っ越しが完了した。家具や家電もとても丁寧に運んでくれた。
当日急遽、自転車があることに気付きお願いしたが、見積もり額のままの請求だったので、サービスしてもらったことに会計の時に気付き、ハート引越センターさんにお願いして良かったと思った。
マイホームへ越したため、もう引っ越しの機会はないかと思うが、友人や知人が引越し業者に迷っていたらこちらの会社を勧めたいと思う。
引越し時期が2月だったので、料金的には繁忙期が近いため最安値とまではいかなかったようだけど、繁忙期が近い=新人が多いイメージだったので、少し不安はあったけど、従業員の教育も行き届いていると思った。
【接客対応】
感じの良いひとたちだった
【引越し作業】
対応も良かったので
【サービス】
特にない
【料金】
もう少し安い業者があったので
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:2
5
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
ワンルーム  3LDK
住所
滋賀県草津市  広島県広島市佐伯区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年3月中旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
梱包・運搬のスピードが非常に早かった。スタッフが5名ほどいて、チームワークがあり効率がとても早かった。ベッドや重たい家具に関しては掃除が出来ていなかったため動かしてくれたり、ハンガーにかかっている衣類を丁寧に梱包してくれたり配慮があった。
【接客対応】
よかった
【引越し作業】
配慮がある上作業がとても早くて丁寧で大満足でした
【サービス】
対応が良かった
【料金】
引越しシーズンだったため非常に高かった
10代男性

10代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
80,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  1DK
住所
広島県東広島市  広島県庄原市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年4月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、美術骨董品の輸送、ペットの輸送
【総合評価】
今回の引越しの際、時間よりも早く業者の方が来てくださって、丁寧な対応をしてくださり、荷物など慎重に運んでくださったため、全く傷もついておらず、いい引越しが出来たと思われる。
また、仕事が早くテキパキとやってくださったため、次回また引越しをしようと考えた際に同じ業者を選ぼうと決めている。
梱包が多少自分の量が多かったため、業者の方が手伝ってくれた。とても助かったのでとてもいい気持ちになったし、感謝しかないです、
引越し先に着いてからも丁寧な運び出しを手伝ってくださって、やりやすかった。
レンタルした皿などを入れる棚のようなものも良いもので良かった。
料金も思ったよりも安かったので、総合的にはとても満足の行く結果となっていると感じたため、前門のように答えた
【接客対応】
丁寧で良かった
【引越し作業】
丁寧で良かった
【サービス】
丁寧で良かった
【料金】
安く済んだ
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
55,000
実際の料金
55,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  1LDK
住所
広島県広島市西区  広島県広島市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年10月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
今まで10回ほど引越しをしていますが、半分はサカイさんを利用しています。県内外問わず全ての作業を同じ方でしてくれるので分解した家具の組み立てや小物など忘れることが少なくて助かっています。引越し代金を抑えたいときに、他社で出した見積もりより下げてくださったりできるだけ希望の金額に寄せてくださるので金銭的にも満足です。他社ですと電話だけの見積もりで、聞いてた家具とサイズが違うので追加料金をいただきますということがありましたが、サカイさんはできるだけ荷物を見に来てくださるのでそこのすれ違いがないです。10分間サービスも、身長的に電球の取り付けができないので毎回お願いしていますが本当に助かります。また引越しをする機会があればサカイさんにお願いしようと思います。
【接客対応】
作業員が礼儀正しい
【引越し作業】
いつも丁寧に作業をしてくれるので
【サービス】
10分間サービスは電球の取り付けなどできないことを依頼できたので
【料金】
相見積より安くなるようにしてくれた
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  1DK
住所
福岡県福岡市博多区  広島県広島市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
2年前なのでハッキリとは覚えていないのですが、時間通りに来てくれたこと、荷物を丁寧に運んでくれたことはやっぱり嬉しかったです。大したものは入っていないのですが、逐一確認してくれるのも、今思えばとてもありがたいです。
会社が指定した引っ越し業者さんではありますが、一人一人人柄がわかるなぁ…と感心してしまいました。
自分1人で計画する引っ越しは初めてでしたが、見積もりに来てくれたスタッフさんが、そのまま当日もいてくれたことも、最後まで付き合ってくれる感じでほっと出来ました。
感動したことは、私が当日にお出ししたお茶を最後までちゃんと飲んでくれて、帰り際に「一人暮らし頑張ってくださいね!応援してます!」と言ってくれたこと。
さりげない一言でも、やっぱりまだまだ若者のわたしには堪らなく嬉しい言葉でした。
【接客対応】
とくに不満に思わなかった
【引越し作業】
特に不満だと思うことがなかった
【サービス】
サービスを受けていないから
【料金】
会社負担で一切支払っていないので
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
広島県福山市  東京都文京区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年3月下旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
これまでも何度も何度もアート引越しセンターさんを使わせて頂いていました。作業員の方がとてもテキパキしていて、とても満足していまいた。そこで、今回もアート引越しセンターにお願いすることにしました。案の定、満足できる引越しになりました。まず、最初の見積もりの電話対応からとても丁寧でした。会社の転勤に伴う引越しだったのですが、会社の規定に収まる料金にまとめ上げてくださり、車の輸送も含めて自己負担なしで引越しできました。引越し当日も時間通りに作業員の方がきて、近隣への挨拶からしっかりやって下さいました。作業そのものもとてもテキパキして迅速、丁寧でした。とても気さくな方たちで、こちらも気持ち良く対応できました。
【接客対応】
テキパキしていた
【引越し作業】
テキパキしていた
【サービス】
特に無し
【料金】
手頃だった
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
4
初回見積もり
280,000
実際の料金
280,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
愛知県名古屋市守山区  広島県江田島市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年9月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
ネットで申し込むと業者さんから直ぐに連絡してくれて、営業マンが自宅に来てくれて見積もり、トラックの空き状況を踏まえてその場で引っ越しの日程調整を迅速に行ってくれる。
最後に引っ越ししたときは、パイプベットの解体、組立ても無料で行ってもらえてとても助かった。ただ、実際に作業するドライバーさんに負荷がかかるので大変申し訳なかったと思う。
荷物の扱いはとても丁寧で、タンス等の引き出しに物が入っている状態で運んで貰えるので、詰め替える必要がなくとても助かる。引越し先が中古の古民家なので、改装最中で定位置に置くことが出来なかったが、臨機応変に対応してくれるので只々感謝しかない。
今回の引っ越しの不満は、予め引越し先の道の狭さお伝えていたが、搬入時にあまり良い顔をされなかったので、業者が予め調査検討してドライバーと情報共有しておいて欲しかった。
【接客対応】
同じ業社を使うのは2年間で4回目だったが、見積り担当はいつも感じが良く、交換が持てる。
【引越し作業】
家の改修作業中だったので荷物をとりあえず置いてもらったのだが、あまり良い感じでは無かった。
【サービス】
エアコンの取り外し、取り付けなどは、専門の提携業者さんが行ってくれるので安心して任せられる。
【料金】
安いので、ドライバーさんたちに申し訳なく思える。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  1DK
住所
広島県福山市  島根県松江市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年9月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
利用は異なる地域で数回経験したが、共通してまず電話受付の方の応対が良い。ハキハキと気持ちの良い受け答えで、電話見積もりの際に自分が見落としている点や、サイズ感なども確認してもらえたので、忙しくて準備に不安がある場合でも、まずは電話するならアートにしようと思える。
また、見積もりして申込み後に見落としに気づいたた荷物があったり、引越し先の建物が変更になったりした際も、電話するとすぐ対応してくれたので助かった。
実際の引っ越しの前にも、電話でどこからいつ頃に電話があってということを事前に伝えてもらえるので安心。支社からの引っ越し日時に関する電話についても感じの良い方ばかりで、当日来てくれるスタッフの方も自己紹介などしてくれたので預ける身として安心感がある。
サービス内容はもちろんだが、とにかくスタッフの接客が素晴らしいと混じる。
【接客対応】
キチッと動きやすい身だしなみで、丁寧かつ親しみやすい言葉遣いだったから
【引越し作業】
スピーディーでリーダー中心にチームワークよくさぎょう
【サービス】
電話受付の方から、引越し元と引越し先すべてのスタッフさんが好感のもてる接客だった。運搬に関してもスピーディーかつ丁寧だったので、安心して任せられるし、荷物のチェックについてもきちんと確認をとってもらえるので、価格以上のサービスだと感じる
【料金】
これまで何度か利用したが、他社よりもかなり値段がリーズナブルで、なるべく価格を抑える方向で申し出時にも容量確認など丁寧にしてもらえたから
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
160,000
実際の料金
75,000

54% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
広島県広島市安佐南区  広島県広島市西区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年1月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
男性2人と女性1人が引越しに来てくれて3人とも感じが良くて安心しました。また、引越し先が新築で3階建てなので階段など傷がつかないように丁寧に養生をしてくれて気を遣ってくれたので嬉しかったです。こちらの質問にも丁寧に答えてくれて対応がとても良かったしテキパキと動いてくれたので安心して任せることができました。引越し先にたまたまサファーが届いてかなり大きくて重たかったし、2階まで運ばないといけなかったのに引越し屋さんの帰り間際にせっかくなので運ばせてくださいと言って運んでくれてとても助かりました。もう仕事が終わっているのにわざわざ運んでくれたのでとても感動してアートさんに頼んで良かったと思いました。
【接客対応】
担当者の方が値引きをしてくれた
【引越し作業】
たまたま届いたソファーも運んでくれた
【サービス】
ダンボールや食器ケースなどのサービスが良かった
【料金】
担当が値引きしてくれた
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
80,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
広島県広島市安佐南区  広島県広島市安佐南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年7月下旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
引越し当日トラックが到着したときスタッフの方も快い挨拶をしてくれて、こちらも気分が良くなった。荷物の移動に関しても、どこにも傷を作ることなく、かつテキパキと運んでくれたので、予想より早く引っ越しが終わったことで、こちらも用事をスムーズに済ませることができた。料金は当初案内された額よりも下げてくれて、土日の配送だったにも関わらず、お得に請け負ってくれたことは非常に感謝している。何より、引越し作業が終わった後、特に問題がないかを家の中を一緒に見回りながらチェックしてくれたので非常に印象が良かった。荷詰めに使った段ボールも引き取ってくれたので、無駄なゴミも増えず、引っ越しが終わった後もスッキリとした気持ちで過ごす事ができた。
【接客対応】
綺麗
【引越し作業】
スタッフが優しい
【サービス】
クーポンをもらえた
【料金】
安くしてくれた
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
400,000
実際の料金
300,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
広島県広島市東区  神奈川県横浜市都筑区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年1月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
コロナ禍で、しかも年始早々の遠距離の引っ越しだったため、いろいろと不安も大きかったのですが、見積もりに来てくださった時も感染対策を徹底してくださっていて、安心してお願いできました。引越し日も作業員の皆さまは常にマスク着用されていて、当日も安心でした。
引越し作業も予定していた時間通りに迅速に進めてくださったので、我々の移動も余裕を持って出来て助かりました。
また、食洗機の取り付けをあわせてお願いしていたのですが、新居の設備に不備があり、何度も足を運んでもらってしまい、結果取り付け作業が不要になってしまったにも関わらず、とても丁寧に返金のご連絡をいただけて、ありがたい気持ちでいっぱいでした。また引越しの時にはアートさんにお願いしたいと思います。
【接客対応】
新品の靴下をはいてくださっていたりと、好感を持てた
【引越し作業】
丁寧に迅速に対応いただけた
【サービス】
段ボール回収も連絡するとすぐに引き取りに来てくださって助かった
【料金】
お値引きいただけた
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
250,000
実際の料金
200,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3DK
住所
埼玉県さいたま市浦和区  広島県広島市南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
行動が一番迅速で見積り依頼を数社一斉に出したところ一番先に連絡をもらったのがサカイ引越センターさんでした。見積りのために自宅に訪問してくれたのも一番早く、しかも特製のお米持参で、最終的に他社に決めてもお米は頂けるとの事で少し感動しました。値段交渉も最初は25万円でしたが、何とか20万円にならないかと言ったところ、その場で会社に連絡をとってもらって、希望通りの金額で話をつけてもらいました。その後2社見積りを取りましたが、金額的に20万円で引き受けてくれるところはサカイ引越しセンター以外になく、サカイ引越しセンターにお願いする事になりました。先手必勝という信念が会社全体に貫かれている印象で、ビジネスを行う上でも大いに参考となりました。引越し作業も丁寧で、作業員はテキパキとして態度が良く、満足度は最高の引越しとなって次第です。
【接客対応】
テキパキ動いてくれた
【引越し作業】
作業員が丁寧で態度が良かった
【サービス】
テキパキ動いてくれた
【料金】
他社より安かった
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
広島県呉市  広島県呉市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年7月下旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
アート引越しセンターは有名だし見積もりサイトでもすぐに連絡をくれたし仕事が早くてとても接客も丁寧だった
引っ越しを担当していたお兄さんも梱包も丁寧で重い荷物も軽々運んでいていたので安心感もあり、家具を設置した後、位置に不満があったので言ってみたら快く変えてくれたので助かった
【接客対応】
接客も普通だった
【引越し作業】
夏だったので引っ越し屋さんの若い人が熱中症になって心配だった
【サービス】
お米くれたので嬉しかった
【料金】
交渉は特にしてない
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
85,000
実際の料金
79,000

8% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  3LDK
住所
広島県広島市中区  広島県福山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年12月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
全体的な評価としては満足した。理由としては、希望時期にきちんと搬入、搬出をしてくれたし、当たり前ではあるが、荷物や、導線周りの養生もしっかりしており、作業時間も十分満足できる範囲内で行われた。また、当日の担当者の対応等についても全く不満はなく、荷物が最終見積り時よりも増えた時も、契約金額内で臨機応変に対応してくれた。
見積時については、正直どちらでもないという評価であるが、理由としては当該引越業者については過去に何度か利用したことがあり、過去において金額面でもかなり頑張ってくれていたことが根底にあり、今回も、当然そのくらいの頑張った見積もりを期待していたからである。
以前は首都圏での引越であったため、競争が激しかったため、そのような対応をしてくれたのかもしれないが、今回は地方の政令指定都市から中核都市への引越ということで、思ったほどの見積金額が出なかった印象である。
最終的には、色々削ってシンプルなプランで見積もってもらい合意契約した。
契約時と、実際の作業時を勘案して「とても満足」ではなく、「満足した」という評価である。
【接客対応】
きちんとしていたので良かった
【引越し作業】
丁寧に搬出搬入をしてくれたから。
【サービス】
オプションはほぼ使っていないのであまり意見がない
【料金】
以前にかなりのディスカウントで発注したので、それをイメージしていた為、少し不満があった。
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
65,000
実際の料金
65,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3LDK  2LDK
住所
京都府京都市北区  広島県広島市東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年3月上旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず引っ越しのお願いで電話してみたら、接客の対応が悪くなく、スムーズに応答してくれた。そのあと、見積りも悪くない値段で出してもらえた。そのあと、こちらがわの都合で引っ越し先を急遽変更することになってしまい、そのことでの急な電話を引っ越し業者に問い合わせることになったが、そんな時でも問題なくスムーズに変更を引き受けてくれた。そして、引っ越し当日もトラックは時間通りに来てもらい、荷物も問題なく運んでもらえた。引っ越し先の家に傷をつけることもなく家具や荷物を運んでもらい、綺麗に設置もしてもらい良かった。全体的評価としては大変満足している。次も引っ越すことがもしあれば、また同じ業者をぜひとも頼みたいと思った。
【接客対応】
いいサービス
【引越し作業】
問題なく引っ越しできた。
【サービス】
よいサービス
【料金】
悪くない
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  3LDK
住所
広島県広島市中区  愛知県豊田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年3月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
見積もり算定に来た営業マンの感じがまず良くて、スタートの段階から安心感を持てた。また、その営業マンはその後こちらからダンボールが欲しいや、引越し日の変更など、ご無理を言ってしまったが嫌な顔をせず迅速に対応いただいた。引越し当日もダンボール類を回収に来てくれたスタッフの方々全員感じが良く、またチームでの連携や指揮命令がしっかりしていたため、こちらが想定していた以上に短時間で作業が終わり、単身赴任先の最終日を現地でゆっくり過ごすことが出来た。また、引越し先の搬入の際も到着事前連絡に加えて、引越し元の回収作業時と同じく、作業はスピーディーかつ連携の取れたもので、こちらも想定した以上の短時間で作業が終了した。総じて対応してくださった方々全員の対応が良く、個人的なサポート力というより、組織としての教育や姿勢に非常に好感を持てた。
【接客対応】
靴下を含めて服装は清潔感があり、体臭なども気にならなかった。また挨拶などは気持ち良く不快感は一切なかった。
【引越し作業】
単身の引越しで荷物が少なかったとはいえ、無駄な作業が一切なく、数人のチームの連携や指揮命令がしっかりしていて思ってた以上の短時間で終了した。また、挨拶なども気持ち良く、嫌な点は無かった。
【サービス】
特段、オプションを利用していないのでなんとも言えないが、ダンボールを事前に臨機応変に持って来てくれるなどはサービス面としてありがたかった。
【料金】
会社負担の引越しで自己負担がなかったため気にならなかったのが本音だが、このクオリティであの値段なら、と思った記憶があるので満足。

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