三重県での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

三重県の引越し業者の口コミ・評判

三重県で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に三重県で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

検索結果1149件中1件から20件までを表示

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20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1DK  2LDK
住所
愛知県弥富市  三重県桑名市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
初めての引越しで分からないことがたくさんありました。例えばダンボールはもらえるのか分からず、電話した際電話口で無料で使用済のダンボールは貸し出せる、有料にはなるが新しいダンボールを渡すことが出来ると教えてもらいました。今回は無料でダンボールを貸し出してもらうことにし、数日後にダンボールを届けてもらうことができました。丁寧に教えてもらい早く対応していただいたおかげで引越しまでに荷物をまとめることができました。また初めの挨拶でも笑顔で挨拶してくれたり、重たい家具(衣装ダンス、冷蔵庫、洗濯機)を運ぶ際も丁寧に扱っていたりと人として、社会人としての印象がとても良かったです。次引っ越す際も同じように印象のいい人に引越しをお願いしたいなと思いました。
【接客対応】
話しやすく、最初に挨拶してくれた
【引越し作業】
重たいものを運ぶ際に笑顔で対応し運んでくれた
【サービス】
無料で使用済のダンボールを貸し出してくれた
【料金】
自分たちで運べない重たいものを運んでくれたから
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
愛知県高浜市  三重県いなべ市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年10月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
はじめての引っ越しのため引っ越しについての知識がありませんでした。引っ越し業者のスタッフさんから必要になりそうなサービスやオプションの説明を丁寧にしてくださり安心してお願いすることができました。
見積もりもわかりやすく説明してくださったため、料金に関しても不安なくお願いすることができました。
引っ越し当日もスタッフさんの身だしなみや言葉遣いなど気になることもなく、家具家電、荷物も丁寧に運んでくださいました。家具家電のほこりも払ってくださったり、簡単にお掃除もしてくれて心遣いを感じました。
予定通りの時間に家に来てくださり、家具家電荷物のまとめや搬入も素早くやっていただきました。
荷物をまとめる段ボールも後日回収してくださるサービスは自分で処分する手間が省けるのでありがたいなと感じました。
【接客対応】
言葉遣いや物の扱い方が丁寧で良かった
【引越し作業】
スタッフの方が礼儀正しく丁寧に扱ってくれたため、安心感をもてた
【サービス】
引越しに使用した段ボールを後日回収に来てくれたため自分で処分する手間が省けた
【料金】
初めての引越しなので引越し費用などよく分からずお任せだった
20代男性

20代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
30,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1LDK
住所
三重県四日市市  三重県四日市市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
他の業者と相見積もりを取った結果、繁忙期にも関わらず、とても安くなった。スタッフさんはとても親切に対応してくださり、搬出作業はとても素早かった。搬入作業は夜になったが、追加でスタッフが応援に来てくれた。
【接客対応】
親切に対応してくれた
【引越し作業】
搬出がとても素早かった
【サービス】
段ボール回収サービスが良かった
【料金】
とても安かった
20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
4LDK  ワンルーム
住所
広島県広島市安佐北区  三重県四日市市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
2年程度前に転勤の際に、単身パック(２本分)を利用したが、他の引越し業者と比較しても、値段も手頃であった。荷物の積み込みから荷下ろしまでがスムーズで丁寧に運んでくれていたのがよかった。金額やサービスの内容としても申し分ないが、一点改善欲しい点があった。発送の地域によってはヤマトホームコンビニエンスを対応していない地域があり、もっと幅広い地域で対応できるようにしてほしいと感じた。これからも利用したいと思えるような対応であった。ヤマトというブランドあるため、しっかりとした教育もされており、信頼ができると感じた。単身パックだけでなく、家族や複数人ようのパックもできるとより使い勝手がよいと思うため、社内検討をしてほしいと思う。
【接客対応】
対応が爽やかであった
【引越し作業】
積み込みから荷下ろしがスムーズに終わってよかった
【サービス】
金額も手頃でありよかった
【料金】
会社が費用を出しているため特に気にしていない
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
三重県鈴鹿市  三重県鈴鹿市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年11月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し業者を決める際は相見積もりを2社でしたのだが、結果2社目で決めた。1社目の引越し費用よりかなり値引きしてくれたので、そこで決定した。その時、引越しに使う段ボールを手持ちで持っている分だけでも置いて行ったのは、他社に仕事を取られないためもあるかと思うが、荷造りをすぐに取り掛かれるメリットもあるので良かった。当日は時間通りに来てくれた。3人のスタッフがきてくれて、2人は男性で1人は女性だった。2人の男性のうちの1人がリーダーっぽい人で、私たちへの話やスタッフへの指示をしていた。リーダーの方は愛想も良く話し方も仕事も丁寧で、安心して任せられた。もう1人の男性スタッフは寡黙な方であまり印象にないが、まじめに仕事をしていたように思う。女性の方は明らかに慣れていない感じの年齢は50代くらいの人で、コミュニケーションも苦手な様子。女性で力があまりないこともあり、荷物を運ぶ時もこちらがハラハラしてしまうシーンもあったが、リーダーの方がフォローを入れたりしていたので、大丈夫だった。でも見ていてしんどそうにしているし、感じが悪いということはないが、重い段ボールを持とうとするときなどは、少し心配になった。そんな感じだったが、時間も予定通りに終わり、結果的には丁寧に運んでくれたし、満足のいく引越しでした。
【接客対応】
男性は愛想良くテキパキ動いていたが、女性はあきらかにしんどそうな様子で、心配になった
【引越し作業】
女性のスタッフさんが混ざっており、重い荷物を持ったりしていて、少し申し訳ない気持ちになった
【サービス】
オプションは頼んでいないので、感想なし
【料金】
すごく近いから、もう少し安いとたすかる
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
メゾネット 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
長野県上伊那郡箕輪町  三重県鈴鹿市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年7月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越しは今までに10回以上経験したので様々な引越し業者を見てきたが、その中でも最後の引越しの際の業者はかなり良かったです。
まず、見積もり依頼をした時点で営業さんの感じがとても良かったです。今回の引越しの荷物は元の家からだけでなく近くにある義実家からも送る必要があったのですが、それを伝えると荷物搬出の際に義実家にも寄ってくれるよう双方のスケジュールを聞き、上手く引越し日時を決めてくださいました。
また引越し当日は業者の方が1つ前のお客さんの引越し作業を早めに終わらせてくださり、予定より早く来てくれることになりました。引越し荷物が多く、連絡を受けた時にはまだ荷物の梱包が終わっていなかったのですが、それを伝えると「僕たちも荷造りしますよ！」と手伝ってくださって大変助かりました。
あと数年するとまた引越しをする必要がありそうなのですが、その際は前回利用した業者に再びお願いしようかなと思っています。
【接客対応】
あんまり丁寧にしすぎるのもどうかと思うけど、ちょっと愛想は足りてないと感じた。
【引越し作業】
手早く、かつ丁寧に荷物の搬出搬入をやってくれたので助かった。
特に搬出の前は、梱包が完了していなかったので手伝ってくださったのは有難かった。
【サービス】
大きい家具なども丁寧に運んでくれて助かったため。
【料金】
転職による引越しで、料金は転職先が支払ってくれたのでなんとも言えない。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
180,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  5K以上
住所
愛知県知立市  三重県桑名市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年9月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりを取った際に、自分たちの疑問点についてしっかり回答してくれたので営業の人の接客は丁寧だったと感じました。
引っ越し業者は正社員1人とアルバイト2人での作業でした。
社員の人がテキパキとしていて、荷物をトラックにのせるまでが非常にスムーズでした。
アルバイトの人もわからないことは社員に聞いていて、社員も的確な指示を出していたので、好印象です。
そして、新居に来てからの荷下ろしは荷物を積んだ一青同じ人でしたが、アルバイトの人は違う人に変わりました。
違うアルバイトの人になってからも、特に悪いことはなく、社員さんは家具の場所や家電の場所の提案をしてくれました。
総じて作業内容や対応、接客はよかったと思います。
ただ、料金が高かったかもしれないと思い、この満足度にしました。
【接客対応】
そんなに悪い印象を受けなかった
【引越し作業】
丁寧な作業だったから。
【サービス】
サービスを利用していない
【料金】
もう少し安くできたかもしれないと思った
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
35,000円
実際の料金
30,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
4K  1K
住所
長野県飯田市  三重県鈴鹿市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
来たスタッフの方全員が、ハキハキとしていて運び出す物ひとつひとつに必ず確認して特にテレビ等を運び出す場合は、お客様目線で、アドバイスを頂きテレビは業者輸送よりお客様自身の車で運んだ方が良い等の特別なアドバイスを頂きました。今の引っ越し業者さんは、近代的になった事ひとつひとつの運び出す商品に全て運送保険がかけられている事等驚きを隠せません。もっと驚いたのは、自家用車や自家用スクーター等を専用のキャリーで運んでくれると言うサービスこれは、最近の引っ越しは進んでいるなぁとつくづく実感しました。私は、以外と近距離の引っ越しでスクーターは実家へ置いて来ましたが、車はやはりないと困りますので自分自身で運転して来ましたが、この次の引っ越しは引っ越し業者に車の搬送から全てお任せしようと思います。
【接客対応】
運ぶ物ひとつひとつに必ず確認してから運び出す等丁寧さが伺えました。やはり持ちやは持ちやと言う事です。
【引越し作業】
自分自身でするより、やはり持ちやは持ちやと言う言葉の通りで任せて良かったと思っています。
【サービス】
今は、車やバイク等も運んでくれるようになりいちいち自分自身で運転していく手間が省けるようなサービスがある事に驚きました。
【料金】
料金は、最後の方で営業の方が取りに来ましたが現金払いよりクレジットカード等のキャッシュレス精算を望んでいるようでした。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
250,000円
実際の料金
250,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
ワンルーム  3LDK
住所
三重県四日市市  山梨県甲斐市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
転勤のある会社のため、いつもアート引越センター様にお世話になってました。繁忙期での移動が多かったのですが、見積もりや日程調整二対してもとても対応が丁寧で安心してお願いすることができました。
ダンボールや梱包用のガムテープ、布団用の袋、食器用の緩衝材、その他、荷物の量に合わせて相談すると上記の資材も追加してくださるので、荷造りもしやすく大変助かります。
そうは言っても素人の荷造りですので、引越し当日に不十分な梱包もあったようでしたが、担当者様は忙しい中でもテキパキと梱包をして運び出ししてくださいます。また、大型ベッドなども可能な範囲で分解して、移動先では組み立て直して引き渡してくださるので、荷解きもスムーズに進められます。
安心の引越し業者さまだと思います。
【接客対応】
引越しの不安を分かってくれる担当者さまで、細かい説明もあり、安心して見積もりをお願いできた
【引越し作業】
とても丁寧な作業だったので満足です
【サービス】
料金の関係でダンボール回収しか使えなかったが、スムーズな対応で満足でした
【料金】
会社を介さない引越しは初めてだったのでいくらになるか不安だったが、繁忙期にも関わらず抑えていただいたから
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
300,000円
実際の料金
300,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県茅ヶ崎市  三重県四日市市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年9月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
一歳の子供がいたため引っ越し準備や当日も多くの不安がありました。まずは時間ですが、たまたまかもしれませんが、お昼寝中を避けて時間を考えてもらい機嫌が良いうちに済ませてもらえました。
荷造りも当日までに間に合わず、段ボールに梱包できていないものもありましたが、素早く梱包してもらえました。
当日は子供にも優しく接してもらえて、引っ越しトラックに少しだけど乗せてもらえて、車が好きな息子は大喜びでした！
たくさんの荷物でした、予想通りの段ボールの数、予想通りの時間で驚きでした。
転勤族なので、また機会があれば是非お願いしたいです。
場所が違えば、担当の人も違うので一概に同じ会社だから良いという事は言えないですが、私が担当してもらった引っ越し業車はとても心地がよい引っ越しとなりました。
【接客対応】
気分が不快に思うことはなかった
【引越し作業】
早く、愛想も良かった
【サービス】
マンションの上下左右に挨拶をしてくれた
【料金】
会社負担
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
引越しは日通
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ無）
間取り
3DK  1LDK
住所
三重県松阪市  石川県野々市市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年6月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
段ボールも希望通りの数をいただけて、さらに追加で欲しいと言えば、持ってきてくれた。
見積もりもスピーディーでわかりやすく、簡単でした。
金額も思ったより、高額でなかった。
希望の日時でこちらの希望にあわせてくれて大変助かりました。
荷物も単身にも関わらず、50個程度段ボールがあったが、エレベーターが無いのに
2人で運んでくれました。
荷物の個数が多く分かりにくいのに、一つ一つの段ボールに番号が付けてあり、
チェックシートにも番号が記入されてて部屋に荷物を運ぶたびに
番号をチェックされてて、安心できました。
部屋に傷をつかない様に、キッチリ　クッション材にて、防止していただいて
安心できました。
最後は、部屋にゴミがないかチェックしていただいた。
社員さんは、ハキハキしており元気がよくて依頼して気持ちよかったです。
【接客対応】
荷物の確認をきっちり個数も把握してくれていた。
【引越し作業】
エレベーターが無いのに、業者さんが頑張ってくれた。
【サービス】
段ボールが沢山もらえた。
【料金】
適正価格
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
45,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
愛知県春日井市  三重県鈴鹿市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2023年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
かなり色々な物を運んで頂きましたが、全て丁寧でもちろん壊れたり傷付いたものもありませんでした。途中で自転車も積み込む事になりましたが、それも上手く現場のリーダーがまとめてくれました。娘の部屋の家電の配線もごちゃごちゃでしたが、上手く分解して配線もまとめてくれました。服や靴は専用の箱があり、一気に詰め込めて楽でした。午前中に詰め込み作業は終わったものの私達家族は昼なのでお腹が減り、軽く食事をするので、少し新居への到着が遅れる事を伝えましたが、快く受けてくれました。引っ越し作業員は近くで待機していてくれて申し訳無かったです。結局作業が終わったのは二時間遅れてしまいましたが、最後まで笑顔で対応してました。これで気に入り、就職が決まった息子の引っ越しも頼みました。
【接客対応】
営業の方も話やすかったのですが、やや気安すぎ。作業者は良くやってくれてたと思います。
【引越し作業】
引っ越し業者の言葉遣い、家具や壁を傷つけないような気遣い、重たい家具を一生懸命運んでくれたので。
【サービス】
何かプレゼント的な物を頂きましたが、特には。安いのが一番良かったので。
【料金】
他の引っ越し業者とも比較してサカイ引越センターは安く、そこからさらに値引きもあった。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
90,000円
実際の料金
33,000円

63% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
三重県四日市市  三重県四日市市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年7月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
見積段階の営業マンの態度は威圧的な感じで、他の業者を比較しようとすると嫌そうな顔をされた。見積に関しても、最初に提示された値段が単身で近距離・閑散期でもあるのに想像以上に高い値段を提示され、交渉後には相場以下の値段になったが、交渉しなければ暴利な値段での引越しになったのでは？と感じた。引越し当日はもともと予定していなかったテレビやダイニングテーブルなど大きな家具が追加になっても嫌な顔をせずに丁寧に梱包してくださり、一緒に運んでくださった。新居に到着して荷ほどきをしているときにも、引越し業者の段ボール以外も一緒に引き取ってくださったり、家具家電の位置は丁寧に確認してくださるなど、細やかな気遣いができていた。作業スピードも速く、思っていたよりスムーズに引越し作業も終えられたので、引越し当日の作業員さんの印象はとても良かった。
【接客対応】
最初に提示される値段と値引き後の値段に差がありすぎるので、何が本当の値段かわからない。他の業者とも比較したかったが、他を比較するならこの値段ではできない、など少し威圧的な印象があった
【引越し作業】
不要な段ボールはその場で引き取ってもらえた
【サービス】
エアコン不足の中、エアコンの手配、取り付けを当日に行ってくれた
【料金】
最初に提示された金額は想像以上に高値だったが、交渉すれば相場以下の値段になった。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
77,000円
実際の料金
70,000円

9% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2DK  2LDK
住所
三重県名張市  愛知県あま市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年9月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業担当者については、最初の訪問時から自社で出来ること・出来ないことを明確にしていただき、
出来る範囲であれば柔軟な対応(家具レイアウトの事前共有・搬入経路の共有等)をとっていただけた
為、引越に際しての不安がほとんどなく、安心して当日を迎えることが可能であった点が大きな
理由であった。また、金額面に関しても素直に他社と相見積をしている旨を伝え、自社で出来る
値引き幅をきちんとした理由(輸送コスト・人的コスト・その他経費)で説明頂き、その内容が
妥当であることをこちらもすぐ理解することができ、納得して契約することができた。

当日の配送担当者も、こちらが事前に準備していたこともあるが、聞いていた時間よりも
かなり早く積み込みを終えて移動し、新居でも事前の家具レイアウトを基にしてリーダーの方が
テキパキと指示を出して設置され想定よりも早く終わっていただいたことで、こちらの
作業を早く始めることができた。
【接客対応】
最初からできないことははっきりと出来ないと答えるが、対応できることには柔軟な形で要望に応えていただいた
【引越し作業】
家具等のレイアウトを事前に送付していたこともあり、当日はそのレイアウトに基づいてテキパキと作業していただいた為
【サービス】
洗濯機は取り付けていただいたが、ホースの取り付けが少し甘かった。
【料金】
当初の見積と他社の見積もりを比較していることを伝えた際、値引き幅は最大でこれです。これ以上なら他社へとはっきり伝えていただき、分かりやすかった為
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
35,000円

65% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
三重県三重郡菰野町  三重県三重郡菰野町
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2022年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
訪問見積もり時の営業さんの雰囲気も良く
私たちの話をよく聞いてくれて安心した
他社の訪問見積もりもしてたので
それも踏まえて値段交渉したけど
笑顔で接してくれてギリギリまで値段抑えくれたので
すごく助かった
営業さんの人柄で決めたと言っても過言ではない
引っ越しとは別に新しくエアコンを購入
エアコンの詳しい内容をしっかりと説明してくれて
購入に踏み切ることができました
引っ越しとエアコン2台購入で36万円程で
値段だけ見たら高いけど
お願いして良かった
引っ越し当日は2人の作業員の方がテキパキと
作業を行なってくれて感心した
でも1人小柄な女性で大きい家具を梱包するとき
一番上に手が届かなくて少し手伝ったので
もう少しやり方を考えるべきかな？と思った
お金払ってプロにお願いしてるので、、、
でも丁寧な作業だったので安心した

ありがとうございました
【接客対応】
挨拶もしっかりしてくれて
コミュニケーションも取れてた
【引越し作業】
2人組で1人が小柄な女性だった
大きい家具を梱包するとき
上に手が届いてなくて手伝ったので
方法を考えた方がいい気がした
せっかく高いお金出してプロにお願いしてるのに
手伝ったら意味ない気がした
【サービス】
引っ越しとセットで
エアコン購入、設置をお願いしたけど
引っ越しは朝一、設置は午後からで
違う時間帯だったので
新居に引っ越し後は真夏だったので暑くて大変だった
同じ時間にしてもらえるとたすかる
【料金】
それなりかな？と思ったけど
町内引っ越しだったので
ダンボールをほとんど自分達で運んだから
もう少し安くてもいいかも？て思った
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  1K
住所
愛知県岡崎市  三重県四日市市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年1月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
満足な評価の理由は、壊れたドレッサーを治してくれたからです。祖母に買ってもらった、大切なものでした。引き出しなど、治してくれて、もし次も壊れた時のために、治し方まで丁寧に教えてくれました。また、ドレッサー以外の引越しのために崩した家具も、組み立ててくれました。私は女性なので力がないため、ネジとかを締めてもすぐに緩んでしまいますが、一年以上たった今でも、作業員の方が占めてくれたネジは緩んでいません。とても感謝しています。その他にも、すぐに使うものが入っている段ボールは1番上に置いてくださったり、引っ越した後の片付けがしやすくなるように、サポートしてくれました。また、引越し業者を依頼した時、通常はトラックで向かって着く時間くらいが引越し先で会う時間なのですが、家族で昼食を取ってから向かうとかを伝えると、快く引き受けてくださり時間も調整してくださいました。そのため、とても満足しています。
【接客対応】
親切だった
【引越し作業】
作業員の方が壊れた家具を治してくれたから。
【サービス】
丁寧に扱ってくれたから。
【料金】
会社が全部負担してくれたから。
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
240,000円
実際の料金
220,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  3DK
住所
神奈川県相模原市南区  三重県鈴鹿市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2023年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
ガス器具取り付け工事
【総合評価】
今回初めて、地域をまたぐ(関東から他地域)への引越しを業者に依頼して行いました。急に決まった引越しなので、少しでもお手ごろな業者を選ぼうと思っていましたが。
見積もりを依頼したのは2社、アートとサカイ。そのうちアートはオンライン見積もりで16万円で、予算15万円程度に落ち着いていましたが、実際の営業職の方は25万円とのこと。オンライン見積もりとの乖離で悩んでいましたが、サカイの見積もり44万円よりは遥かに安くなったため、アートにお願いすることにしました。
アートのオンライン見積もりは確かに便利でしたが、引越し作業の日にちでの料金の違いであるとか、立地(引越し元の道路環境)も加味しての営業職立ち会い前金額算定システムを正確に運営して欲しいと思いました。
【接客対応】
見積もり時、他社との相見積になった。
相手の会社の金額をしつこく知りたがった。
その点について、あくまでしらばっくれたら、見積もり金額より値引きされた。
【引越し作業】
梱包や家財の搬出入は丁寧だったが、搬入時刻が事前の通知より1時間以上遅れた。
【サービス】
ダンボールオンリーでは無い荷造りに好感が持てた。
【料金】
オンライン見積もり(テレビＣＭ)を行ったが、それより金額が遥かに高かった(ほぼ倍額)。
信用できないと思った。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
55,000円
実際の料金
55,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
静岡県浜松市西区  三重県度会郡度会町
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2022年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
もともとサカイ引越センターを毎回利用しており、そのことで割引をよくしてくれていることや、引っ越しの流れなど理解していたため頼みやすかった。また、職場の上司の旦那さんが、サカイ引越センターの職員ということで、友達割引のようなものも利用できたことも選んだ理由だった。静岡から三重までの遠い距離での引越しだったが、価格も想像通りの値段まで下げてくれて満足している。値切りのさいに、実際のところもう少し下げることができたのだろうが、本来予定していた金額で可能となったので、その価格帯で行うことになった。仕事はまぁ心配のいらないくらいの丁寧さで、搬送に関して心配はしていなかった。搬送方法などに関しては、他の引越し会社も大きな差はないが、サカイ引越センターが1番利用しているし、値段が下げれたのでお願いした。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
丁寧
【サービス】
丁寧
【料金】
特になし
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
4LDK  1K
住所
静岡県浜松市北区  三重県桑名市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年10月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
挨拶がきちんとでき、笑顔が素敵であり、こちらがお客であるので
本来は何もしなくてもいいと思ってたが、自分自身のことでもある
ので色々と手伝いをした。オプションなんかもいろいろと勧められたが
予算的な観点よりお断りしたものの、丁寧に勧めてくる為、逆にこちら
が申し訳ない事をしている気分となった。
前回（約５年前）の引越しの時と比較すると非常に高額に感じたものの
ヤマト運輸の人手不足の話題がニュースを席巻していた経緯も知っており
また、世の中全体が『働き方改革（時短）』の方向性であったため、
やはり引越し業界はブラック企業的な要素があるものだとも感じた。
ご祝儀（チップ）の手渡しも考えたが、経済的な余裕がそれほどなく
何も渡さなかったが、それでも気持ちよく作業して頂き、非常に助かり
ました。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
段ボールの処分助かる
【料金】
あまり覚えていない、
高かった記憶はあるが
ヤマト運輸の件の問題がニュースになり
人材不足、過労って観点で、値増し傾向にあると思ってた
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
125,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
1K  4LDK
住所
埼玉県所沢市  三重県桑名市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
数社からの見積依頼後、正式には荷物を見てからの判断になると具体的に言ってきたのがサカイ引越センター。担当営業マンは、以前引っ越し荷物運びをやっていたので説明に納得できた。また、金額を抑えるためにいろいろ提案していただいた。ただ、引っ越し時期、曜日、時間、混載、直通、到着日等、条件によって金額が変動するため依頼側としてはかなり条件を譲歩しないと安くならない。引っ越し当日は時間通り引き取りにきた。引き取り後部屋の立ち退き検査を予定していたのでその点はよかった。荷物の梱包、運び出しに関しては問題はなかった。問題は、荷物の到着日は指定できず（金額的に）、到着予定日の一日前にしか決定しないことが不満。
到着予定日の前日でも連絡がこないため、こちらから催促して回答を得た。
人が変わるため、こちらの要望がきちんと伝わらない。伝わっていればもっと評価は上がる。
【接客対応】
何社か見積もりを取ったが、説明を聞くと他社の悪いところ、自社の良いところを強調するのでどの業者が良いかは分からない。
【引越し作業】
引っ越しに関する説明が丁寧だった。
【サービス】
どの業者でもやっているかもしれない。
【料金】
同一条件での見積もりではないので比較できない。

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