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引越し業者の口コミ・評判(1910ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引っ越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

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九州・沖縄	福岡県｜佐賀県｜長崎県｜熊本県｜大分県宮崎県｜鹿児島県｜沖縄県｜

20代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1LDK 5K以上

住所: 新潟県加茂市新潟県加茂市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2017年2月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 朝来ていただいた際の挨拶がとても明るくハキハキしておりとても気分が良かったです。その後の荷物を運び出す手順の説明など丁寧に教えていただきわかりやすかったです。その間にも他の方がテキパキを段ボールを運びやすいようにまとめていたり、家具に傷がつかないように保護布を巻いてくれていたりととても手際良く動いてくれていました。段ボールも割れ物は注意して運んでもらえて良かったです。家具を運ぶ際の掛け声などしていて業者さんのチームワークが良く壁などに傷つけずに運び出せていたので、すごいなと思いました。また引越し先でも、テキパキ下ろしていただき、置きたい家具の場所に下ろしていただいたのでとても良かったです。最初から最後まで迅速丁寧な仕事で安心しながら預けられました。
【接客対応】: ハキハキした声で話して頂けて聞き取りやすく良かったです。
【引越し作業】: テキパキ動いてくれて、思っていた以上にスムーズに進み予定時間よりも1時間早く終わったので、良かったです。
【サービス】: 特にないです。
【料金】: 距離が短い分少し高い気もしましたが、荷物運んで頂いたのでそんなもんかな？と思っています。

20代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 38,000円

24% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 滋賀県草津市滋賀県栗東市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2018年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス

【総合評価】: 近場でのアパートから戸建への引っ越しであったが、アパートの引き払い日の関係から平日での引っ越ししか難しく、夫の休みも取れなかったこと、新居やアパートを傷つけたくなかったこと、人手が足りなかったことなどを考慮して、大型家電と家具のみの運搬を依頼しました。
3社見積もりしたが、他社(◯ート引っ越しセンター)は以前利用したが、前回よりも運ぶ荷物が少なかったにもかかわらず、また引っ越し時期が以前は4月、今回は5月末であるにもかかわらず何故か値段が高い。もう一社(サ◯イ引っ越しセンター)は見積もり予約時間になっても来られず、電話しても折り返しまでに2時間かかり、予約がダブっていた、前のお客さんが長引いたなどと言われた。また、今から見積もりをさせて欲しいと言われたが、ずれ込んでしまったため、60分後には仕事に出ないといけない。30分ほどで終わるならばお願いしたいと言うと、あーじゃあ今日は無理なんで後日にしましょうと言われた。時間にも来ず、挙句そのような感じだったので、見積もり自体を断ることにした。そして見積もりから印象良く、値段も良心的であったアリさんマークの引越社にお願いをして、引っ越しさせてもらった。
先述したテープの剥がし忘れ(冷蔵庫の上から裏側にべったり)以外は満足している。剥がそうとしたがとれず、しかし、素人が冷蔵庫を動かして新築の床を傷つけるのも嫌だったので、見えない箇所でもあるので、無理に剥がすことはやめている。
【接客対応】: 見積もり時も引っ越し時も、笑顔で気さくでよかった
【引越し作業】: 引っ越し自体は早くて、人柄も丁寧で満足しているが、冷蔵庫を運ぶ際に貼られた養生テープの取り忘れを後日発見した。後方までべったりと貼られており、動かさないと取れそうになかったため、動かさずにそのままにしている
【サービス】: 自身では難しい大型家電と家具のみの運搬を依頼したので。テープの剥がし忘れがなければもっと満足していた。
【料金】: 比較して他社よりも安かった

30代男性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: 沖縄配送株式会社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2DK 2LDK

住所: 沖縄県宜野湾市沖縄県名護市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年3月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家電設置サービス

【総合評価】: 接客態度、料金や時間、家具の配置、エアコン設置など、不満がなにもなかった。
【接客対応】: 肉体的にきつい作業にも関わらず、終始笑顔でたいおうしてくれた
【引越し作業】: 荷物の積み出しや、部屋に配置が速かった
【サービス】: とくになし
【料金】: 特になし

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 長崎県佐世保市長崎県佐世保市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2018年7月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: まずは、時間に正確だったので準備がしやすかった。電話での対応も気持ちよく好感がもてるものだった。新築一戸建てだったため傷つくのが心配だったが、保護カバーをていねいに準備してくださって安心して任せることができた。重たいものをたくさんいっきに運ぶ力強さがあり、作業が思っていたより早く終了することができた。車が横付けできない場所だったが嫌な顔一つせず黙々と作業をしてくれた。トラックで２往復の予定だったが、ワゴンを準備してくれたおかげで一回で運び終えることができた。冷蔵庫の下のクリアガラスの提案もしてくれてよかった。床が傷ついていない。とにかく安くしますという意思と誠意が伝わった。知り合いにも勧めたいと思った。
【接客対応】: 細かな要求に対応してくれた
【引越し作業】: 接客態度がとてもよかった
【サービス】: 重たいものを小屋裏に上げてくれたから
【料金】: 他に比べて安かったから

30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 25,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 5K以上 3LDK

住所: 新潟県上越市新潟県新潟市西区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年5月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 繁忙期でも、真摯に対応してくれ、スムーズに引越しをすることができた。またこちらが一番安くなるような提案を、引越しで荷物を搬出する際にもしてくれ、メリットを多く感じることができる。
【接客対応】: スムーズで丁寧な作業で、挨拶などもしっかりしていたので、気持ちがよかった。
【引越し作業】: スムーズで丁寧な作業であり、挨拶などもしっかりしていたため、気持ちがよかった。
頼んでいたものよりコンパクトになり、価格が安くなった
【サービス】: その他のオプションを使っていないため、わからない
【料金】: ほかの業者さんでは、もう少し高く見積もりが出たが、頼んだ業者が一番安く、さらに実際に来たらもう少し安くなった

30代男性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 60,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 神奈川県川崎市高津区東京都世田谷区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2017年9月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 金額的にもサービス内容的にも、他社と比べて不満はなかったので。
【接客対応】: 営業担当や作業員の服装や身だしなみも特に不満のあるものではなかったので
【引越し作業】: 作業時間や金額的に不満もなく、不要品も引き取ってくれたので。
【サービス】: 不要品はもれなく引き取ってくれたので
【料金】: 他社と比較して十分安い金額だったので

30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 3LDK

住所: 埼玉県朝霞市東京都江東区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2017年4月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 比較的値段も下げていただきまた、対応が丁寧だったので次回また引っ越す際はサカイにお願いしたい
【接客対応】: お米をもらった
【引越し作業】: 丁寧に作業していただいた
【サービス】: 大凡満足した
【料金】: 端数を切ってくれなかった

30代男性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：1
料金：3

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 人力引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 3K 3K

住所: 群馬県高崎市埼玉県本庄市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2016年10月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 荷物の量を確認した時に想定と違ったため、嫌そうな態度をとららた。
飲み物と祝儀を渡したが特に感謝されず、渡した甲斐がなかった。
新居で先にマットを敷くので待ってっててもらったが、私が一人で大変そうにマットを敷いていても一切声をかけたり手伝ってくれらという親切さはなかった。
だんだん不快になり、運んでもらった荷物に傷がないか、無くなったものはないかか確認するようになってしまった。
引っ越し費用自体は安く済んだので助かった。
見積もりに来る事がなかったので、時間を取られずに済んで良かった。
一括見積もりを使ったので最安値で依頼はできたと思う。
聞いた事がない引っ越し会社だったので少し不安ではあった。
【接客対応】: 荷物が業者が想定していた量よりも多かったためか、嫌そうな態度を取られたから気分が悪かった
【引越し作業】: ネット見積もりを行なったが、その際に詳細を確認してくれなくて、当日4トントラックでは全ては運ばないといわれた
【サービス】: 特に何もなかった
【料金】: 4トン分の費用で全て運べていたら満足だったが、
結果ならないものは自分で運んだため、全体の総額はいくらになるのかわからなかった

30代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 10,000円

実際の料金: 10,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 2K 1LDK

住所: 東京都荒川区埼玉県さいたま市南区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年4月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、美術骨董品の輸送

【総合評価】: とてもいい対応でしっかりした安心感があった。今後もなさそうなので、2をしていきたいと思っている。とても素晴らしかった
【接客対応】: 良い
【引越し作業】: 良い
【サービス】: 良い
【料金】: 良い

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 250,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ無）

間取り: 5K以上 2LDK

住所: 愛知県西尾市愛知県豊橋市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2016年8月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 三人体制で来てくれました。リーダーの指示に従いながら手際よく、荷物を運びだしてくれました。キズには細心の注意をはらってもらい、心配りを感じます。
【接客対応】: 見積りをわかりやすく丁寧に説明してくれた。
【引越し作業】: リーダーを中心に手際よくやってくれた。
【サービス】: 言われる前に聞いてくれて助かります。
【料金】: 相見積もりをとればよかったかなと思う。

60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 19,800円

実際の料金: 19,800円

差分なし

依頼した引越し業者: くらうど引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 1K 1K

住所: 宮城県仙台市青葉区宮城県仙台市青葉区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2017年7月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もりに対してレスポンスが早く、なおかつ料金も6社中一番安価だった。また、引越当日の作業も迅速丁寧で作業員の対応も不快感はなく、時間も予定していたより早く終わり買い物などの時間も作れた。
【接客対応】: 見積もりから、当日の引っ越し作業まで丁寧で迅速だった。
【引越し作業】: 時間通りに到着し、作業の方も迅速に済み、予定時間より早く終了したから。
【サービス】: 引越金額の割に無料の段ボールやガムテープなどのサービスが良かった。
【料金】: 希望していた金額より安くできた。

20代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 150,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 3LDK 1K

住所: 熊本県熊本市西区東京都杉並区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2018年5月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 安く済んだこと。作業が早かったこと。電話での説明も細かく説明してもらえて安心して任せることができた。
【接客対応】: ハキハキ説明してくれて、印象が良かった。
【引越し作業】: 時間に正確で作業時間が早かった。金額も安く済んだ
【サービス】: オプションなし
【料金】: 見積もりよりだいぶ安く済んだ。単身パックの説明も詳しく説明してくれて安心できた。

30代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 2,200,000円

実際の料金: 1,900,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3DK

住所: 愛知県刈谷市愛知県刈谷市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2016年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 接客が丁寧であり、作業も迅速かつ安心できる内容であったから料金としても納得できた
【接客対応】: 丁寧な説明だったため
【引越し作業】: 的確かつスムーズ
【サービス】: 利用していない
【料金】: 熟練の作業員であれば納得の価格であったため

30代男性

★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 35,000円

61% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 3DK 4LDK

住所: 埼玉県新座市埼玉県朝霞市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2018年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 今までずっとアートで引っ越しをしてきたので、今回も迷わずアートを選んだが、今回は今までで一番満足度が低かった。
理由は、思っていたほど荷物が運ばれずに、自分で運ぶ量が想定以上に多かった為。スペースがあれば追加で載せれると言われたと思い、引っ越し当日までに色々と整理したが、当日の追加は受け付けていない、追加の費用がかかると言われた。
私の確認不足かもしれないが、そのように聞いた覚えがあったので不満が残った
【接客対応】: 終始当たりの良い対応だった
【引越し作業】: 作業員が荷物を傷つけたが、きちんと対応し、その後のフォローも良かった。傷ついた机の買い換えを考えてると伝えると、金額での補てんをしてくれた。
【サービス】: 特に利用していない
【料金】: 3回目の利用なので、割引はもともとあった。近距離なので運ぶ荷物を限定した。

50代女性

★★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 250,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 愛知県豊橋市東京都杉並区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりに来ていただいた方の対応と料金見積でいつも決めています。
数回引っ越しをしていますがヤマトさんが平均的に安心できるのでお願いしています。
【接客対応】: 良かったのですが話が長かった。
【引越し作業】: 業者の方々が手早く丁寧に梱包作業を行ってくれたので、傷なども無く無事運べた事が良かったです。
時間内にとりおこなわれた事も助かりまし
【サービス】: オプションは使っていません。
【料金】: 料金は業者が丁寧に行って頂いたので妥当だと思います。

30代女性

★★★

接客：2
作業：3
サービス：2
料金：3

初回見積もり: 20,000円

実際の料金: 20,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 4LDK 1LDK

住所: 新潟県長岡市新潟県長岡市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2016年12月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス

【総合評価】: 到着が遅れて不安になったが、作業自体はスピーディーで正確だった。
【接客対応】: 到着が１時間ほど遅れたので何かサービスしてほしかった
【引越し作業】: 作業は早かったが、到着が遅かった
【サービス】: ダンボールを引き取ってほしかった
【料金】: 意外と高かった

40代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 135,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 2LDK 5K以上

住所: 北海道帯広市北海道帯広市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年1月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりから引っ越し当日、引っ越し後までとても丁寧に対応してもらい大変満足してます。
とても寒い1月に雪も降る中、終始笑顔でパキパキと作業してもらって良かった
【接客対応】: 親身になって対応する姿勢が良かった。
見積もりプレゼンをもらい嬉しかった。
【引越し作業】: バタバタしている間も落ち着いて作業してくれて安心した。
こちら側の指示、要望も概ね嫌な顔ぜず終始笑顔で対応してくれて、荷物が多いからと、作業するスタッフを急遽増員してくれた。お陰で早く作業が終わった。
【サービス】: 洗濯機を設置の際に手際よくしよう
【料金】: 当初の予定より料金は安くなったが、引っ越し当日に処分よていの家具がまだ残っていたがとりあえず新居に持って行くと相談したら、追加料金無しで持って行ってくれた

20代男性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：1
料金：4

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 3K 2LDK

住所: 福岡県宗像市福岡県福津市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年11月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引っ越しに伴うみつもりなど、安めに調整してくれたり、にもつの搬入などしっかりやってくれました。
【接客対応】: 電話対応が良かった
【引越し作業】: 業者が運んでくれたので楽だった
【サービス】: 特に何も無かった
【料金】: 安くしてくれた

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 160,000円

実際の料金: 160,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 愛媛県松山市愛媛県今治市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2017年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 元々、私が不動産会社に勤めていた縁で引っ越し業者を選びました。そこは、お客様からの評判で、丁寧で良いと聞いていたところでした。
見積もりも丁寧にしていただき、引っ越しは初心者でしたので、引っ越しの荷造りのコツなども教えていただきました。
金額も、見積もりの場面で上司にすぐ電話してもらい、安くしてもらえたと思います。
私たちは大人2人、こども1人の引っ越しで、市外への引っ越し、しかも繁忙期の引っ越しでしたので結構かかるとは思いましたが、16万円程度にしてもらえ、助かりました。
また、サービスで段ボールをもらえたのも嬉しかったです。荷造りしていて少し足りないかな、と思っていたのですが、引っ越し当日にも持ってきてもらえ、本当に助かりました。
作業(運搬)スピードも早く、驚いたのを覚えています。
最後に5分間(だったとおもいます)サービスというものがあり、シーリングライトの取り付けをしてもらえました。こちらも手慣れており、お任せして良かったと思いました。
段ボールの回収もいつでもいいので、といってくださり、荷ほどきも余裕を持ってできてよかったです。
スタッフの方もとても感じが良く、こども(まだ1歳未満でした)にも気をかけてくださいました。
【接客対応】: とても感じが良かった。
替えの靴下も持参しており、好感を持った。
【引越し作業】: サービスで段ボールをもらえ、当日追加でも無料で頂けたので、助かった。
また、引っ越し先でシーリングライトの取り付けをしてもらえた。
【サービス】: 段ボールサービスは助かった。
【料金】: 繁忙期の引っ越しだったので、やはり高かったが、よくしてもらえたので良かった。

30代女性

★★

接客：2
作業：2
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 35,000円

実際の料金: 35,000円

差分なし

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 2DK 1LDK

住所: 鹿児島県出水市佐賀県佐賀市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2016年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 価格には満足している。シーズン中でも時間指定とまではいかなくても、大体の時間が分かれば、もっとスムーズに引っ越しができたのに。と思う。業者が来るのが思ったより遅くて、予定が立たなかった。
【接客対応】: 忙しかったのか、丁寧でなかった。
【引越し作業】: 引っ越しシーズンだったので、仕方ないが、時間指定ができず、
電話で確認したところ、午前中にはうかがうとのことだったのに、
午後になった。
引っ越し前は役所手続きなどで、何かと忙しいので、
時間が読めないのはストレスだった。
【サービス】: オプションを利用していないから。
【料金】: 妥当な金額だったから。