東京都渋谷区の引越し業者の口コミ・評判

東京都渋谷区で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫?と心配になりますよね。
実際に東京都渋谷区で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう!

検索結果434件中1件から20件までを表示

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30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都渋谷区  東京都渋谷区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2020年6月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
コロナ禍での引っ越しだったため、暑くても対策をしっかりしてくださっていた。
また、対応が丁寧で、家具などもこちらの指示どおりに動かしてくださり、最後まで「この配置で良いのか」ということを確認してくれた。
家電を購入したため、無料で引き取ってくださったり、引っ越し後3ヶ月間は家具の配置換えサービスを利用できるのも助かりました。
子どもがうるさいにもかかわらず優しく話しかけてくださり、軽く相手もしてくださり嬉しかったです。
お茶は受け取ってもらえることは無かったが、腰が低く嫌味を含んだ感じもなく、最後まで気持ちよく接してくださってありがたかったです。
また引っ越しをする機会があったら利用したいと思っています。
【接客対応】
子どもにも優しく、気遣いもあって丁寧だった
【引越し作業】
腰が低く丁寧な対応だった
【サービス】
洗濯機を購入したため、無料で引き取ってもらえたり、ごみも捨ててもらえた
【料金】
妥当かなと思った
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
28,000

44% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  2LDK
住所
東京都渋谷区  東京都台東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年1月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もり時の電話対応からダンボールを届けに来てくださった担当者さん、そして当日に作業に来てくれた担当者さんたちすべての対応が良かった。初めて引越し業者を利用しての引越しだったので、少し不安だったが優しい人ばかりだったので安心した。
【接客対応】
愛想のいい担当の方ばかりだったので作業しやすかった
【引越し作業】
荷物の出し入れが素早く、予定より早く終わった
【サービス】
ダンボール下取りサービスは、手間がかかるダンボールの処理を省けたのでよかった
【料金】
荷物が少ないのと、一斉入居で時間が早くなることから値引きしていただき、見積もりをとった業者の中で1番安かったのでお得に感じた
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
15,000
実際の料金
12,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
イナミ引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都渋谷区  東京都渋谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年4月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス
【総合評価】
引越し準備の段階から、丁寧でわかりやすい説明のおかげで引越しをすることに慣れていなかった自分は安心することができました。引越し当日では、予定より早めに来てくれて世間話などで盛り上がり、楽しく作業をすることができました。業者の方は7人ほどきてくださったのですが、みなさんがリーダーのような方の人に指示を受けてテキパキと作業をこなしていって、普段のコミュニケーションの高い連携があるのだなぁと感心しました。作業が終わった後でも、笑顔で「終わりました。」と報告をしてくれてとても清々しい気持ちになりました。次の引っ越しの期間は未定ではありますが、また引っ越しの機会があれば同じ笑顔あふれる業者に頼みたいと考えています。
【接客対応】
丁寧な説明だった
【引越し作業】
わかりやすく説明してくれた
【サービス】
コスパ良くやってくれた
【料金】
比較的安くできた
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
250,000
実際の料金
245,000

2% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  1DK
住所
東京都大田区  東京都渋谷区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年1月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、インターネット設定サービス、ホームセキュリティ設置サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
都内のお引越しをしたが、引越し業者さんの対応が丁寧でとても感じが良かった。
3人で引越し作業をしてくださって、1人が主に指示出しをしながら運ぶ、もう2人が単に運ぶ作業をしていた。
やはりグループ内での指示出しがあるからこそ、すごくスピーディーに段取りよくこなしてくださった。
冷蔵庫や洗濯機、電子レンジも重いけど運んでくださるので助かる。
また運ぶだけではなく、いらない段ボールやいらなくなった包装紙やプチプチも回収してくださり、ゴミを捨てる手間が省けるのでとても助かった。
最後には、すべての荷物をきちんと運べてあるか、数はあっているか、家に傷はついていないかなどのチェックを行い、完了となった。
最初から最後まで愛想良くやっていただき、とても気持ちの良い引っ越しができた。
【接客対応】
対応良かった
【引越し作業】
態度良かった
【サービス】
対応良いからよし
【料金】
高いね
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
90,000
実際の料金
87,000

4% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  4LDK
住所
東京都葛飾区  東京都渋谷区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年10月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、ホームセキュリティ設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、盗聴・盗撮機器発見サービス
【総合評価】
作業の担当者は身だしなみが整っていることはもちろんのこと、どこに家具を置いて欲しいかなどの要望にも応えてくれて、こちら側の引越しに向けての準備がスムーズに進んだのが良かった。結果として引っ越しがうまく進み、選んで良かった業者だと思った。
【接客対応】
担当者は重い家具や家電なども嫌な顔せずに持ち運んでいて、設置の際も我々の要望に率直に応えてくれたため、こちらも気持ちがよかった。
【引越し作業】
引越し作業を行った担当者が荷物の搬入、設置をスムーズかつスピーディーに行ったため、我々も引っ越しの準備を予定通りに進めることができ、安心した。
【サービス】
家具の設置はもちろんのこと、要らなくなった段ボールを回収してくれるオプションは、こちらが捨てる手間が省けて大変楽だった。
【料金】
見積もりの際、担当者が荷物の内容から金額をじっくり精査してくれたため、当初予定していた金額よりも少し割引となり、お得感を感じた。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2DK
住所
東京都渋谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年8月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
金額的にも手ごろだし、スタッフの方は皆ニコニコしていて気の良い人達だった。予定外の荷物や、少し無理を聞いてもらった事、また、道路が狭くトラックがマンション下まで入れなかった時も嫌な顔せず、迅速に対応していただいたので安心しました。
【接客対応】
なんとなく
【引越し作業】
気の良いスタッフが多い
【サービス】
特に利用していない
【料金】
思ったより安く済んだ
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:1
4
初回見積もり
350,000
実際の料金
300,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  2LDK
住所
東京都渋谷区  東京都渋谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年3月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
基本的に、見積もりを取る担当者と実際に引っ越しの作業を行う担当者は別だった。事情があって、どうしても3月中に引っ越さなければいけなかったので、引っ越しシーズンと重なって仕方がなかったとはいえ、大きな家具以外は自分で梱包をするコースを選択したにもかかわらず、提示された見積金額があまりにも高くて驚いた。たまたま同じ業者に3回、続けて依頼することになったため、その点を説明して少しは安くしてもらったが、それでも高かったので後悔している。ただし、実際に引っ越しの作業をしてくれる担当者はとてもてきぱきと丁寧に仕事をしてくれて、しかも短い時間で大きな荷物も運んでくれて助かった。引っ越しが終わった後は、黙って玄関前の掃除もしてくれて親切だった。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
引っ越しが終わった後も玄関前を掃除してくれた
【サービス】
不満な点がない
【料金】
時期が3月だったから仕方がないが、とにかく高すぎた
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
豊田引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
東京都渋谷区  東京都渋谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年3月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの際から、困ったことや不明点がないかなど丁寧な接客をしてもらいました。あまり知名度が高い訳ではないことから不安もありましたが、終始スムーズに対応していただいた印象です。相対的な満足度は高いです。引越し当日に作業をしてくださった業者の人たちの言葉遣いが丁寧で礼儀が正しく好印象を持ちました。また作業をテキパキと行ってくださったので、こちらが想定している時間よりも大幅に短い時間で引越し作業を終わらすことができたのでコストパフォーマンスの高い業者だと思いました。引越し日前日に確認の電話があったことから安心することがでいました。この点においてもとてもよかったです。また引越しをする際には同じ業者を利用したいと考えております。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
予算の範囲内だったから
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
450,000
実際の料金
450,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
広島県広島市西区  東京都渋谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年1月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
短期間に二度の引っ越しをした最後の引っ越しであったため、一つ前の引っ越し業者で若干トラブルが発生したこともあり、極めて丁寧に対応してもらったので特に印象が良かったと思う。全員が正社員ではなく外国人のアルバイトもいたように感じたが、大変応対も良く大変気持ちよく作業をしていたのが印象的でした。コストパフォーマンスの観点で評価してみても高得点になると思います。今後また引っ越しが必要な場合にはもう一度お願いすると思いますし家族や友人が引っ越しを検討するときには印象を伝えたいと考えております。同じようなサービスを提供する業者はたくさんあるのでしょうが広告や値引きというオーソドックスな差別化よりも実力ベースで見せてくれる方がより強いインパクトを感じます。
【接客対応】
特に問題や支障がなかったので
【引越し作業】
特に問題や支障がなかったので
【サービス】
希望を叶えてもらうことができた
【料金】
相応の相場であった
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
100,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都渋谷区  東京都新宿区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年1月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
見積りに来てくれた担当者が、とても明るく、またきちんと分かりやすく料金・内容の説明をしてくれた上で値引きをしてくれたので安心して契約出来た。本来は土曜に引越を予定していましたが、先方はたまたま稼働が多かった様で、日曜ならより安く出来るとの提案をして頂いた事も結果的に良かった。また、引越当日も、その方が責任者(リーダー)として作業を行ってくれたのと、予定外であったもう一台の車と人が来てくれて手分けする事も出来、またスムーズに荷造りと転居先の搬入・設置が行えた。また搬入前に、壁、床等の事前の細かいキズまでものチェックを私共夫婦と一緒に行った事により、引越以前にキズがあった事をお互い認識出来たのは実に良かったと思う。知り合いの引越にも紹介したいと思う程、大変満足でした。
【接客対応】
私と家内共々、責任者の応対の良さに満足。
もし引越す機会があったら「サカイ引越センター」
に頼みたい。と思う。
【引越し作業】
予定以上の人数が来てくれ、素早くまた要領良くやって貰った。移転先でも丁寧に搬入し配置をしてくれた。対応もとても良く非常に満足。
【サービス】
段ボールもかなり多めに無料で用意してくれ引取も
無料で行ってくれた。
【料金】
もう一社からも見積りを取っていたが、条件付き(土曜希望であったが日曜日に。現金払い。)であったが快く安くして貰えた。安かろう悪かろうとは全く疑う事もない位、しっかり内容や作業の説明もしてくれた。
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
20,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  ワンルーム
住所
東京都中野区  東京都渋谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年8月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引っ越し業者を選定する際、一括見積もりを取得した5社程度のうちの1社であった。サカイ引越センターなどの大手引っ越し業者も含まれてはいたが、電話での見積時点で5万円超と金額が高く、サカイに至っては訪問見積時に割引を提示(それでも5万円程度と非常に割高であったが)し、その場で契約しなければ割引は発生しないという今日ではありえない営業方針であった。その中で今回の事業者は電話の時点で3万円程度と非常に安価な金額を提示し、かつ他社との交渉状況を踏まえ最安値の25,000円を提示してきた。逆に安すぎてクオリティに若干の不安があったことは事実ではあるが、引っ越し当日は2人組で来られ、てきぱきとした動きでスムーズに引っ越しを完了させ、困った点は全く発生しなかった。よってこの評価とした。
【接客対応】
距離感が良い
【引越し作業】
早く済んだ
【サービス】
なかったので
【料金】
安かった
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
250,000
実際の料金
180,000

29% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都渋谷区  埼玉県朝霞市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年6月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス、その他
【総合評価】
初めの見積もり交渉から丁寧でしたが、こちらとしては、安く上げたいので爪母より安くないといけないことを前提にしてある程度安いと感じる価格になりました。最終的には予定よりより安くしてもらえたので、交渉によってだいぶ価格が下げられるので絶対やるべきだと思いました。作業も一人のリーダーがきっちり若い人に指示をして丁寧に進めていたし、こちらからの細かい指示にもよく対応してもらいました。
【接客対応】
礼儀正しくてよい
【引越し作業】
若い方が多かったのと礼儀正しい挨拶と業務でよかった
【サービス】
こちらの要望をできるだけ聞いていただいた
【料金】
荷物の量にしたらだいぶ湯すく引っ越しできたと思う
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
66,000
実際の料金
47,000

29% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都渋谷区  東京都目黒区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年3月上旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越しすることが決まってから、すぐに引越し業者を決めたかったため、見積もり取得のタイミングですぐに日程調整が出来たため、スムーズに比較検討することが出来ました。
引越しまで準備に時間に余裕を持ちたかったため、大変助かりました。
見積もりの際にもこちらの状況を考慮いただきスムーズにやりとりができたため、引越し業者を決めるまでのストレスがなくよかったです。
ダンボールの配達や事前連絡もしっかりと連絡をしてもらえたので引っ越しまで困ることもなく、進めることが出来ました。
見積もり担当者よりも内容や価格を重視していたため、営業担当の方のサービスは必要最低限でよかったため、営業担当の方の満足度はそこまで高くないです。
【接客対応】
特に不備がなかったため
【引越し作業】
スムーズに引っ越しが終わったため
【サービス】
特になし
【料金】
柔軟に対応いただけたため
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:1
  • 料金:5
5
初回見積もり
65,000
実際の料金
65,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  1LDK
住所
東京都江戸川区  東京都渋谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年6月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し前日に引越し日時の確認連絡がありとても親切だと思いました。引越し当日は、30分前に着いて待機してくれてました。時間にシビアな印象を受けました。
引越しを始める際には、まず今回の引っ越し内容の確認、終了予定時間など事前説明をして頂きすごく丁寧な仕事をすると思いました。続いて作業が始まり荷物を運び出す前にはしっかり養生をして頂きました。
養生が終わると荷物を箱に入れ、大型テレビ、冷蔵庫、洗濯機などの電化製品も厚めなシ一ツでしっかりと囲って頂きました。今回3人で対応して頂きましたがリ一ダは的確な指示を2人にしてスム一ズに作業が運び無事引越しを終える事が出来ました。
引越し作業が始まる前からスム一ズに引越し作業を進めるために段取りして頂きとても丁寧な作業をして頂きとても満足しました。
【接客対応】
すごく丁寧でした。
【引越し作業】
時間に余裕がない話をしたところ、親身になって対応してくれました。
【サービス】
サ一ビスはなかった。
【料金】
金額すごく頑張ってくれました。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
20,000
実際の料金
18,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
ワンルーム  1K
住所
東京都中野区  東京都渋谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年8月下旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス、盗聴・盗撮機器発見サービス
【総合評価】
荷物の運び出しから新居への搬入設置まで、こちらが手間取っていることにすぐ気づき、言わずともどんどんフォローしてくれたので、非常に助かった。特に
・新居で洗濯機の設置をする際、パンとサイズが合わなかったのだが、自分たちの高価な商品を進めずこちらが慌てて買ったものでうまく調節をしてくれたこと
・新居で組み立て途中だった家具に気づき、電動ドライバーであっという間に仕上げてくれたこと
これは本当に助かった。それでいて、必要以上に丁寧にならず、ザクザク作業を進めてくれたので時間も早くすみ、気持ちがよかった。何社も見積りを取った中で会社全体のサービスも、他の会社に比べて安くわかりやすく充実しているが、この引越しについては担当者がとても良かった。
【接客対応】
前述の理由
【引越し作業】
担当者が組み立て途中だった家具を組み立ててくれた。
【サービス】
1人では何時間もかかっていたであろうことを、すぐに終わらせてくれた
【料金】
サービスのわりに安かったと思う
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
90,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2DK
住所
東京都杉並区  東京都渋谷区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年9月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの値引き交渉の際に、担当者だけで判断できる範囲と上長の許可が必要な部分があるようで、そのあたりも上司に確認を取ってやり取りをしていたので安心できた。即決であればここまで値引きできるが、他社の見積もり後に決める場合は難しいという説明については、正直どうしようか迷った。だが、以前同社を使った際に、作業員の仕事ぶりがとてもよかった印象があったので、他社の見積もりをキャンセルして同社に決めた。作業日当日、3-4名の作業員が来て、あっという間に荷物を運んで行った。床や壁を傷つけることもなく、協力して作業する様子は慣れており、チームワークの良さを感じた。作業員同士の会話をきいていても、威圧的な印象はなく、社員教育が徹底されているように思われた。新人さんらしき人が照明を落として割ってしまったのだが、責任者と本人が経緯を含め説明とお詫びがあり、対応に納得できた。引っ越し後にも担当者から連絡が入り不備がなかったかの確認があって満足できた。
【接客対応】
サービス内容の詳細な説明があり、明確な金額提示があって安心できた。値引き交渉の際も、どの条件ならどのくらい応じられるかいろいろ提案があった。
【引越し作業】
作業員の方のマナーや動き、話し方が丁寧で迅速だった。作業員の一人が照明を壊してしまったのだが、責任者と本人から速やかなお詫びがあり、誠実な対応だったので信頼できると思った。
【サービス】
オプションが多すぎて、知識がないと不要なものまでお願いしてしまうかもしれないと感じた。
【料金】
正直料金はおさえたかったが、繁忙期であり急に引っ越しを決めたので、ある程度は仕方ないと感じた。トラック・作業員の確保できる範囲で工夫してくれたと思う。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
60,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  1LDK
住所
東京都渋谷区  東京都目黒区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年4月下旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの営業担当や、当日の作業員に特に不満はありません。見積もりの営業の方はとてもテキパキしていて素早くてさっと見積もりをしてさっと説明してさっと帰った印象でした。後追いの電話も一度もなく、大手だからかあまり営業する気がなさそうでした。少しそっけない気もしたけど的確だったので良かったと思います。当日の2名はテキパキして丁寧で説明もしっかりとしていて、大雨の中作業していただき感謝しています。不満だったのは電話対応です。対応が丁寧なので信用してしまったが、折り返すと言って数日かかってこず、こちらがかけなおしたらまた折り返すとなったり、段ボールの届け時間を伝えられたのでその数時間外出せず待っていたら結局来ず、電話したら夜になるとのことだったので別の日にしてもらったり、と言ったすれ違いが3回くらいあって、忙しい中だったので非常にストレスでした。現場との連携が取れてなさすぎだと思います。
【接客対応】
営業の方の対応は丁寧だったが丁寧すぎることもなく、最低限のシンプルな説明であまり営業する気はなさそうに感じた。家に来てから帰るまで時間をかけずとても素早かった。引っ越し作業者の方もリーダーの方がしっかりしていて説明もきっちりしていた。身だしなみも清潔で問題なかった。
【引越し作業】
テキパキとしていて段取りが良く、素早く作業してくれた。養生などもしっかりしてくれた。荷物、家にも傷みをつけることなく丁寧だった。説明もしっかりしていた。
【サービス】
パンフレットにのっているほどサービスは充実してなかったが、特に不満はない。テレビや電気は専用の箱を使うと言っていたが当日それはなかった。段ボール自己処理の業者が多い中、無料で後日取りに来てくれるのはよかった。
【料金】
大手なので高いイメージだったが全くそのようなこともなく安く済ませられたので満足。正直安くて驚いた。
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
79,000
実際の料金
65,000

18% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2LDK
住所
東京都渋谷区  東京都八王子市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年6月中旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積の担当をする営業の方がスリッパ持参で気遣いが素晴らしかったことと、事前にこちらから求めていなくても割引オプションを提示してくれて丁寧に対応してもらえたので非常に安心して頼めそうだと感じたので合い見積もりは取らずにそのまま進めた。合い見積もりについても了承していてその場で申し込まないとこの金額ではなくなるなどの申し込みを急がせる態度もなかった。引っ越し当日は、料金そのままで人数を多く配置してもらえたので(業者の都合のようでした)予定よりも大幅に引っ越し時間が短縮されたので、こまごまとした引っ越し作業にすぐに取り掛かれてありがたかった。大型家電の設置も通電までやってもらえたので引っ越し後にすぐに使い始めることができたことがとても助かった。
【接客対応】
割引オプションなど提示があって良心的だと感じた。営業担当の対応がとてもよかった。
【引越し作業】
丁寧で短時間ですんで引っ越し後の作業に取り掛かれたのでありがたかった。
【サービス】
金額がだいぶ安くなったから。
【料金】
割引オプションなどの説明があり信頼できたから。
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:3
4
初回見積もり
110,000
実際の料金
110,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1LDK
住所
東京都青梅市  東京都渋谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
急に引っ越しをすることとなり、見積もり依頼しました。みえたのはベテランの方でした。ちょうどヤマトやどこかの会社の退去清掃問題が勃発するなど不祥事があり、また繁忙期でもあったため料金が高額でしたが(他の引っ越し会社はもっと高額であった)対応が良かったのでその場で決めました。
引っ越し当日、新居付近の土地勘がなく、待ち合わせに1時間近く遅れてしまったのですが、嫌な顔一つせず3人の作業員の方が笑顔で迎えてくれました。
リーダーの方の指示も的確で、全てテキパキとこなしてくれ、かつ、丁寧にすすめてもくれました。
新居へ上がる際、替えのキレイな靴下に皆履き替えて作業をしてくれたのですが、履いている靴は同じだったのでやや潔癖な私としてはあまり意味がないな、と思ったりもしましたが、そういったサービスを好ましとは思いました。また段ボール回収や粗大ゴミを運ぶなどのサービスもあり助かりました。
接客対応にはわりと厳しい私ですが、総合的に今までで1番気持ちよく引っ越しができたと思います。
【接客対応】
丁寧で感じが良かった
【引越し作業】
リーダーの方が手際良く動いてくれた
あっという間に終わった
【サービス】
お米をいただいた
【料金】
繁忙期で高額だった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
130,000
実際の料金
65,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  1LDK
住所
東京都渋谷区  東京都目黒区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年1月上旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積もりの営業の方から、作業員さんの方々とても気がきく優しい方々ばかりだったので、とても満足できた引越しになりました。
妹と友達にもサカイさんをお勧めしました。
私もまた引越しする際にはサカイさんにお願いしたいと思っています。
【接客対応】
とても気がきく優しい人ばかりでした。
【引越し作業】
作業員の方々がとても気がきく優しい人ばかりで、
引越し作業も的確に素早くやって頂きとても助かりました。
【サービス】
家具の配置など色々助けて頂き助かりました
【料金】
引越し沢山しているので
ある程度は相場がわかっていたのですが、
他の業者さんは料金かなり高めに言われた所もあったので、
それと比べるとかなり安くして頂き助かりました。

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