東京都練馬区での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

東京都練馬区の引越し業者の口コミ・評判

東京都練馬区で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫?と心配になりますよね。
実際に東京都練馬区で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう!

検索結果530件中1件から20件までを表示

50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都東村山市  東京都練馬区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年6月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し業者決定後に、挨拶の連絡があった。そこから、その後の手続きなどについて事前に称さな説明を受けた。引っ越し前日に荷物づめをするときも作業開始前に確認と段取りの丁寧な説明があり、安心して作業を任せることができた。引っ越し当日は、マンション近隣者にも挨拶をしてもらい、作業中にも挨拶をするなどトラブルにならないように気を付けていた。作業中もリーダがしっかりと段取りをしながら、必要な都度作業者に指示をしていて無駄なく進めていた。作業者も自主的に動いていた。同様に、荷物出しの時もリーダは同一の方だったがメンバが変わっていても、てこずることなく作業がすすみ、こちらが希望する通りに荷物の配置がされていた。荷ほどきについてもコンポ維持と人が変わっていたが、引継ぎがさてれいて特に支障なく完了した。
【接客対応】
清潔感がありきっちりしていた
【引越し作業】
リーダが悉皆作業指示を出していて、作業者も指示に従いテキパキ働いていた。
【サービス】
特別なオプションは利用していない
【料金】
料金については会社負担のため交渉していない
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
その他  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  1K
住所
東京都練馬区  東京都練馬区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
会社の寮が閉鎖になったための引越しであり、期限が決められており、利用する業者も日本通運かアート引越しセンターの二社択一でした。利用したい日に可能であったのと今まで使用した引越し業者がアート引越しセンターだったので選びました。9時に荷出しして10時に荷受けだったのでバタバタでした。
【接客対応】
特に普通なので問題なく普通の印象であった。
【引越し作業】
荷物を運んでもらうだけなので満足だが、荷出しから荷受けまでの時間が短いので忙しなかった。
【サービス】
オプションを利用していないので特に印象はない。
【料金】
会社負担なので何も心配はなかった。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
78,000

22% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
ワンルーム  4LDK
住所
埼玉県さいたま市浦和区  東京都練馬区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年6月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引越しの多いシーズンであったにもかかわらず、いろいろと日程を調整していただき、
希望の日程での引越し作業をしていただいたことが一番感謝している点です。
個人的には社会人になってからだけでも転勤で5回ほど引越しをしてきましたが、多少当日の態度や服装が悪くても
希望の日程で引越しを実現できることが一番大事です。会社を休まないといけない、転勤先へ着任できないなど
引越しがほぼピンポイントの希望日しかできないのですが、運よくいままでは実現できています。おそらく
大きな会社さんへお願いして、そこから2次受け、3次受けの協力会社さんへ依頼してくれていると思いますが
こちら側からすると自分でいろいろな会社と日程交渉する手間がかからないのは非常に助かります。
あとは最低限、荷物、建物は壊さないことだけ守っていただければ、今のところ不満はありません。
【接客対応】
重労働ですが、だるそうに作業しないで、てきぱきと作業していただき気持ちは悪くなかった。
【引越し作業】
暑い中、てきぱきと作業していただいたので助かりました。
【サービス】
特になし
【料金】
代金会社負担のため、金額に関しては気になっていない。
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
86,000

8% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都練馬区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年1月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越しの荷物がどれくらいあるか営業の方が訪問しにきた際、あまり理解していないのか頼りない感じで、こちらが大丈夫なのかと不安になった。
だが、マンション指定の業者さんなので、仕方なくお願いすることになった。
テレビのキャンペーンで加湿器がもらえる事を知り、欲しいと連絡をしたら送ってくれることになったのだが、まだ引っ越しをしていないのに新居の住所に送られて、配達の方が困ってる送り返し、また住んでいる住まいに送られてきた。
ダブルで不安になった。
引っ越し当日、作業員は4人でテキパキと仕事をこなしてあっという間に終わり、ものの1時間で終わりとても良かった。
新居に着き荷物を入れ始める際に、玄関外へ靴下のままで靴を履かずに出て行ったのを見たとき、新築マンションにそれはないだろうといらだった。
一生懸命お仕事しているので、注意したくてもできずにスルーした。
これはどうにかして欲しいと思う。
【接客対応】
普通だった
【引越し作業】
靴下を履き替えて欲しかった
【サービス】
段ボールを引き取るのが早かった
【料金】
シートを売りつけられた
40代男性

40代男性

  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
1
初回見積もり
80,000
実際の料金
60,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都豊島区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年12月中旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス
【総合評価】
2階リビングのため、冷蔵庫を上げられない場合は、運ばないと契約時に言われたので、営業の人間に現地に確認しに来てもらった結果、ほぼ間違いなく入るとの話だった。(懸念だった階段は手すりを外せば問題なく上げられるとのことだった)
しかし、実際に引っ越したところ、リビングに入るドアの巾木に当たり入らなかった。
(冷蔵庫のドアを外して試したが、それでも入らず。その様々な作業で新築の階段や壁に傷や凹みが。)
後日施工業者に巾木を外してもらうことになり、その間アート引越センターで、冷蔵庫を保管することになったが、保管状態が悪く扉がボコボコに凹んでいた。
結局、アート引越センター持ちで冷蔵庫のドア交換、階段や壁の修復を行ったが、業者に任せっきりで、アート引越センターの責任者からは連絡一つなかった。
【接客対応】
清潔感があって、ハキハキとした応対だったから
【引越し作業】
2人で効率よくテキパキ動いてくれたから
【サービス】
基本サービスのひとつのため
【料金】
営業がどうしようももないヤツだったから。
冷蔵庫は問題なく移動できると言っていたのに、結局入らなかったから。
50代男性

50代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:2
  • 料金:2
3
初回見積もり
65,000
実際の料金
65,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
東京都練馬区  東京都練馬区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月中旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
東京への単身赴任で6年目で住居を移転した。アパートから単身用の1Kへの転居であった。総合的にはまあこんなものかなと思いつつも、いま思いおこしてみると総荷物量のわりに費用が意外に高かった印象がいなめない。相見積をとっている時間の余裕もなく、計画的ではなかったという反省は自分の中にはある。
【接客対応】
対応は」しっかりしていたと思う。
【引越し作業】
料金(引越し費用)が荷物量のわりに以外に高かった。
【サービス】
利用せず。
【料金】
引越し荷物の総量のわりに高いと思った
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
120,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
東京都練馬区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年6月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
まあ満足している。あさはやくから夜遅くまでよくやってくれた。
【接客対応】
よくやってくれた
【引越し作業】
よくやってくれた
【サービス】
りようしていない
【料金】
まあまあで妥協した
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
75,000
実際の料金
75,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  1LDK
住所
東京都練馬区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年9月中旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず見積もり営業者も作業者も、しっかり清潔感のある服装で来てくださいました。そして最初と最後の挨拶がしっかりしています。感じが良いので快く家に入ってもらえますし、こちらもお願いしますという気持ちになります。ただ、家が狭くスペースがあまりなかったのもありますが、見積もり営業者さんが書類を作る時、断りはあったものの、迷わずダイニングに印刷機を出し、そこで書類作成をされたことに少し腹立たしさを感じました。前回の引越しの見積もりをしていただいた時の営業者さんは自分から、しかも床なのにスペースお借りしますというスタンスで床で作業していました。食事をするところでそのような作業をされるのは気持ち良くありません。営業さんによって違うのかな?と少し疑問を感じました。不満はそれだけで、あと不満はありません。
【接客対応】
前回もサカイさんにお世話になったからというのもあるかもしれないが、他の引越し業者のように最初に高い値段を提示してこないし、訪問マナーがしっかりしていた。(見積もり営業者は少し遅れて来る、靴を揃える等、作業者は最初の挨拶をしっかりしてくれた等)
【引越し作業】
丁寧に扱ってくれるのでありがたい。
【サービス】
オプションというものは利用していない。
【料金】
前回の値段とそこまで大幅に変わらなかったし、休日なのに7万円代でやってもらえたから。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  1LDK
住所
埼玉県所沢市  東京都練馬区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年1月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
荷物の運びだしから運び入れまで、迅速に行ってくれた。
3人で行ってくれたが、連携がとれておりスムーズだった。
【接客対応】
明るく親切で迅速だった
【引越し作業】
対応が明るく親切で迅速で好感が持てた
【サービス】
便利だった
【料金】
割引があった
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
4DK  4DK
住所
岡山県岡山市中区  東京都練馬区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
年度末の引っ越しが立て込む時期であったが、ほぼ時間どおりに来てくれて、スムーズに積み込み作業を終えてくれたので、予定通り出発することができた。
【接客対応】
丁寧に作業をしてくれた。
【引越し作業】
費用が安かったことと、荷物をすべて混載してくれた。
【サービス】
オプションは使わなかった。
【料金】
単身だったので安かった。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
85,000
実際の料金
75,000

12% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  1DK
住所
東京都杉並区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年10月下旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
夫婦での引越しのため家具家電や荷物の量が明確ではないため、電話での見積もり額がどの会社もでなかった。
更新のタイミングが迫っていたため、早く引越し業者を決めたかった私たちにとって、翌日午前中には見積もりに来てくれたのはありがたかった。
希望の日程に引越しができ、見積もり金額もその場で満足の行く金額に値下げをしてくれたため、同日の午後に他社の見積もりを依頼していたが一社で即決となった。
安価の割にはサービスも良く、荷物も丁寧に運んでくれた。
ドラム式洗濯乾燥機の設置を別料金でオプションとして依頼しており、転移先の設置が形状的に振動音が響く可能性が高いと設置前に伝えてくれ、可能な限りの対策をしてくれた。
また、移転先の排水管の型が手持ちの部品だけでは不足していたが、その場で対応してくれたためスムーズに終えた。
【接客対応】
翌日には見積もりに来てくれた。
【引越し作業】
丁寧に対応してくれた
【サービス】
NHKの契約
【料金】
その場で値引き。無理なオプションは付けない
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
3
初回見積もり
300,000
実際の料金
200,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
東京都練馬区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月中旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
3月というハイシーズンにしては料金は割安であった。同日に5業者の見積もりをし、夕方には最安の料金提示があり即決できた点は満足した。その後の段ボールなどの受領も迅速で良かった。当日は早くから荷出しを開始してもらい手際もよく満足していた。荷入れの際、冷蔵庫と洗濯機の下にひく薄いコルク状の素材の押売りがあり料金も高かったが押し切られて購入した。大手引越し企業でかつそれまでは満足していたが押売りの行為は大手企業とは思えない低レベルの行為で幻滅した。転勤族であり過去には北海道から九州まで引越しを経験してきた。地方からの転勤時は地元の引越し中小企業に委託をしてきたが、押売りを受けたことは一度もなく、正直、このようなことを全国規模の大手企業がしているとは知らず、期待とのギャップが大きかった。
【接客対応】
オプション押売り
【引越し作業】
迅速手際良さ
【サービス】
押売りあり
【料金】
相場より安い
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都練馬区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年6月上旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
今回時間指定なしで費用を抑えることができたが、ある程度の時間帯目安が前日までに分かれば用意しやすかった
【接客対応】
社員間でもめている
【引越し作業】
仕事が早い
【サービス】
特になし
【料金】
追加費用なしで荷物を追加できた
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:1
  • 料金:3
5
初回見積もり
400,000
実際の料金
380,000

5% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
その他  アパート
間取り
3LDK  1LDK
住所
山梨県甲府市  東京都練馬区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年11月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
ガス器具取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、インターネット設定サービス
【総合評価】
はじめての引越しで不安だったが、やはり大手に頼んで正解だったと思う。
【接客対応】
ぶっきらぼうなイメージがあったが、一掃された。
【引越し作業】
母が主に指示をしていたが、連携して率先してやってくれた。
【サービス】
なにもなかった。
【料金】
思ったよりは高かったが、質がよかったので妥当かなと思う。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
140,000

7% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都豊島区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
ギリギリまでどの業者か迷い、決めかねておりました。引っ越しの数週間前にやっと見積もりをお願いしたところ、すぐに自宅にお越しいただき丁寧な対応をしていただきました。
引っ越し当日になり、事前にお伝えしていなかった不用品が出てしまった時も、無料で引き取ってくださり助かりました。
また、引っ越し先のベッドの配置なども何も考えておりませんでしたが、アドバイスしてくださり組み立ててしっかり配置していただきました。
何より有り難かったのは衣類です。
ハンガーでかけたまま段ボールに詰めていただき、引っ越し先のクローゼットに全てキレイにかけていただきました。
費用も思ったより安くなりましたし、引っ越し後の段ボール回収も部屋まで来てくださったので、かなりの負担減になりました。
【接客対応】
挨拶や対応もよく、気持ちの良い仕事ぶりで安心して任せられました。
【引越し作業】
四月の繁忙期で、どこの業者も見積もりが高くなっていた中、納得できる額でやっていただきました。
洋服もクローゼットにかけていただき助かりました。
【サービス】
あまりオプションをつけていないので評価しかねます。
【料金】
繁忙期でしたが、他者と比べてお安くやっていただきました。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
78,000

3% DOWN

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  その他
間取り
2DK  その他
住所
大阪府大阪市東淀川区  東京都練馬区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年12月下旬 /  平日
作業開始時間
18時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送
【総合評価】
価格は安く概ね満足しています。
引っ越し元に来られたドライバーさんの接客はいまいちでした。
時間にも遅れて来られ、連絡も直前までなかったです。
下ろすときのドライバーさんは愛想よくとてもよかったです。
【接客対応】
下ろすときのドライバーさんの接客がよかった
【引越し作業】
下ろすときのドライバーさんの接客がよかった
【サービス】
特になし
【料金】
他社より安い
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
20,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
アクティブ感動引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都練馬区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年10月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
料金も予算以内でやってくれて、営業さんの対応も早く、こちらの要望も聞いてくれた。
最初の見積りが予算より高かったが何回か交渉してなんとか予算内でやってもらえらことができた。
営業さんもその場で上司と連絡をとり営業さんから上司へ割引の交渉もしてくださった。
引っ越し当日は作業員さんの挨拶もしっかりしており、丁寧で迅速にやってもらえた。
予想時間よりもかなり早く終わった。
養生もちゃんとエントランスから部屋内までしてくれ、
靴下も履き替えてくれて作業しており問題なく引っ越しが終われた。
引っ越し後も玄関先に使用済みの段ボールを置いておくだけで回収してくれて、処分の手間が省けた。
回収も一度だけじゃなく何回かしてもらえ助かった。
次回引っ越すときがあればまた同じ会社に頼みたいと思えた会社だった。
【接客対応】
挨拶が丁寧
【引越し作業】
迅速だった
【サービス】
段ボールの処分が省けた
【料金】
もう少し安くおさえたかった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:2
  • 料金:5
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
100,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
スター引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  3LDK
住所
大阪府大阪市天王寺区  東京都練馬区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
まず契約に関してはこちらの提示する要望(時期や金額)に応えられるよう上の人に掛け合ってくれたりよくしてくれました。他の業者からは大阪東京間の3月末の引越しは20万を下らないと言われ、友人がそれ以下で請け負ってもらった話をしても無理の一言で終わってしまうところ、他の人の荷物と一緒に運ぶ形であったり、荷物を引き取りに来る時間帯を指定できないなどの条件があるながらも何とか予算内で希望の時期に引越しができるよう手配してくれました。
搬送に関して10~20代のあまり身なりの整っていない若者らしきスタッフが来て、少し不安に感じましたが作業は素早く気さくな対応で特に問題ありませんでした。ただ自宅に自分のものではない荷物が運び込まれており、こちらが気付く前にその荷物の持ち主から引越し業者に連絡が行き、こちらへ引き取りに来ましたが、謝るだけでとくにお詫びの品的なものはありませんでした。それより自分の荷物は本当に届いているのが不安になりました。
あと、特典のTポイントが付与されず一度連絡しましたがもう少し後につくと思いますという返事をもらいましたがポイントは付与されないまま一年経ちました。
総合的に、不満に思う点はたくさんありますが、なにより他の業者が20万円としかいわなかったところ10万円で引き受けてくれたので他にはめをつぶるしかないか、というところです。
【接客対応】
年も若く、教育をさほど受けていない印象を受けた
【引越し作業】
複数人の引越し荷物を一つのトラックに乗せて運ぶシステムで、他の人の荷物がまじっていた。自分の荷物が本当にすべて自宅に運ばれているのか正直不安になった。
【サービス】
ツタヤポイントつくのを売りにしてたけど、絶対ついてない。
【料金】
無理を聞いて安価で引き受けてくれたと思っている。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
90,000
実際の料金
90,000

差分なし

依頼した引越し業者
トレファク引越
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
1DK  1LDK
住所
埼玉県飯能市  東京都練馬区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年7月下旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
不要な家具等について、引越の見積もりと合わせてリサイクルの査定も行ってもらえるので、店舗にもって行く手間が省けるので良いサービスだと思った。また、リサイクル可能な物については、処分の手間が省け、処分費用もかからないので、他社と比べてトータルでの引っ越し費用が抑えることが出来たので良かった。
引っ越し当日の作業については、実際に作業を行ったのは委託をされた別会社の担当者手配あったが、事前の見積もり内容等はちゃんと伝えられていたので、特に問題は無かった。作業担当者は礼儀正しく、作業も丁寧に行われていたので、安心して引っ越し作業を任せることが出来た。また暑い夏の日であったけれど、テキパキと仕事をしていた。
全体を通してトラブルの発生も無く、引っ越し費用も他社と比べて安かったので、総合的な満足度は非常に高く感じた。
【接客対応】
丁寧で礼儀正しかった。
【引越し作業】
作業が全体的に丁寧で、安心して任せることが出来た。
【サービス】
処分の手間が省けるので。
【料金】
大型家具の処分費用まで考えると、他の見積もりを依頼した会社と比較して安かったので。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
MSブラザーズ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  1LDK
住所
東京都練馬区  東京都練馬区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年7月上旬 /  土日
作業開始時間
17時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
身なりは私服だったが、態度や仕事ぶりは丁寧で、見た目とちがったので意外だった。
【接客対応】
値段のわりに丁寧
【引越し作業】
値段のわりに丁寧
【サービス】
なんとなく
【料金】
もう少し安くできたかもしれないから

検索結果530件中1件から20件までを表示

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