東京都練馬区の引越し業者の口コミ・評判

東京都練馬区で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫?と心配になりますよね。
実際に東京都練馬区で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう!

検索結果1180件中1件から20件までを表示

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30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
10,000
実際の料金
10,000

差分なし

依頼した引越し業者
ライフポータ渡辺引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  2LDK
住所
東京都練馬区  埼玉県富士見市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年6月上旬 / 平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し業者を利用しての引越しは今回が初めてでした。
単身での引越しだったため出来るだけコンパクトにと思いましたものの衣類が多く当初の想定よりダンボールが多くなってしまいましたが、追加料金など請求されず快く追加のダンボールをくださったためとてもありがたかったです。
また、単身とは言え重い荷物(本など)もある中、作業員の方おひとりでの作業だったので大変だったとは思いますが、丁寧でスピーディに運んでくださいました。
はじめは全て自分で行おうと思っていましたが、とても無理だったなと思います。
お陰で一日で全ての荷物を運び切ることが出来ました。
料金についても、はじめに他の引越し業者で見積もりしたら30,000円近い金額を提示されましたがこちらにして良かったです。
単身でベッドやテレビなどの荷物が無いとは言え10,000円程度であれだけしてくださった作業員の方には感謝しております。
【接客対応】
わかりやすく丁寧に運んでくださったため。
【引越し作業】
作業員おひとりでの引越しでしたがスピーディで丁寧だったため。
【サービス】
衣類用のダンボールを余計にくださった。
【料金】
他より安くできた。
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
140,000
実際の料金
80,000

42% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都練馬区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2021年1月下旬 / 平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
知り合いの紹介で利用しました。見積もりから丁寧で、御値段も頑張ってくれましたし、知り合いの紹介ということでベテラン組を用意してくれました。当日は愛想が良いリーダーで楽しく引っ越せました。作業も早くて良かった。
【接客対応】
明るく楽しい人だった
【引越し作業】
作業が早かった
【サービス】
思った通りの出来とコストだった
【料金】
オプションをはずしたら安くなった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
20,000

60% DOWN

依頼した引越し業者
愛の引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り
2K  2LDK
住所
東京都練馬区  東京都練馬区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年9月中旬 / 平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
今回依頼したところは特に問題なく作業して下さいました。また頼みたいと思えるような感動はありませんでしたが、総合的には満足しています。

引越し業者は見積もり合戦のような所があるため、いつも必ず複数社に見積もり依頼をします。有名な業者とそうでない所の違いは接客かなと感じます。依頼時の電話対応から接客や言葉遣いに大きな差があると思います。

段ボール贈呈と引き取りがあると、とても楽でありがたいので依頼するときはこのオプションがあるかどうかも重視しています。

依頼した愛の引っ越しでは、当日の作業は2人で来てくれてとてもスムーズに終わりました。
ただ、作業員さんが「休みがもう2週間ない」とか「昨日は徹夜で作業だった」など聞いてもいないのに話してきて、ブラックな会社なのかなと不安になりました。
【接客対応】
特に問題なかったため
【引越し作業】
特に問題がなかったため
【サービス】
段ボール引き取りで助かった
【料金】
希望額まで値下げしてくれた
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
70,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
東京都中野区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年3月下旬 / 土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
値段交渉の際は他社比較したかったが、時期的に空きが少なく価格も下げてくれたので良かったかなと感じました。ですが、他社の方が安く出来てたのかも…と思う部分もあるので、比較はしても良かったかなと思います。引越し作業自体はテキパキしてくれました。ただ新人が多かったのか、指示役の人が常に怒って指示していて見てて嫌な気分になりました。忙しい時期なのはわかりますが、もう少し言い方を気をつけて作業して欲しかったです。全体的には不満はそれぐらいで、引越し先での家具配置や荷物の場所など都度確認してくれたので良かったです。段ボールも無料で回収との事で、連絡したらいつでも取りに行くと言ってくれたので安心でした。結局こちらで処分したので連絡はしませんでしたがフォローは良いと感じました。
【接客対応】
今決めて欲しいという圧を感じた
【引越し作業】
テキパキ作業してくれたが、指示役の人が怒っていていい気はしなかった
【サービス】
普通でした
【料金】
時期的に空きがないし高い中希望を出来るだけ聞いてくれてよかった
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  2LDK
住所
埼玉県所沢市  東京都練馬区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年6月上旬 / 平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
迅速に対応してくださり、見積りが出たのも早かった
追加で段ボールが必要になった時も持ってきてくれ、引っ越し当日の日も必要になってしまった時に持ってきてくれた上に梱包までしてくれた。
妊娠していたので、椅子は最後に運ぶからと言ってくれ、引っ越し先でもすぐ椅子を出してくれて座っていてくださいと気を遣ってもらった。
ベッドなどの家具の配置も提案してくれ、ベッドの引き出しの位置も変えてくれた。
洗濯機の配線等もいつの間にかやってくれたので自分達で何もしないで終わった。
少ない人数で来たので最初は足りるのか大丈夫かと不安になったが早い上に丁寧だった。
また引っ越しをすることがあったら利用したいと思った。
【接客対応】
丁寧だった、迅速に対応してくれた
【引越し作業】
追加で段ボールを持ってきてくれたり、妊娠中だったので気を遣ってくれた
【サービス】
段ボールを追加できた
【料金】
他の引越し業者より安かった
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
198,000

1% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て マンション(エレベータ有)
間取り
5K以上  3LDK
住所
東京都練馬区  東京都豊島区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年4月中旬 / 平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
今回の引っ越しは海外および国内に残していた荷物を引越しをしていただきました。
国内の引っ越しについては、私自身が帰国前だったため、両親に依頼し対応いただいたものの、引越し業者にて見積もりを取る際、コロナ禍だったため直接訪問ができず、写真と申告した資料をベースに見積もっていただきました。
引越し当日は、引っ越し先のガスや電気の対応で、引っ越し元にいることができなかったのですが、見積もり以上の荷物が出てしまったものの、トラックを急遽追加してくださったり、こまめに電話で連絡を取りながら、到着時間や完了時間を連絡してくれてました。
また引越し先においても、リーダーのきちんとした挨拶から始まり、手際よくすべてを設置していただきました。また引越し後の段ボール改修もスムーズに行っていただき、満足しております。
【接客対応】
きちんと対応していた
【引越し作業】
時間通りにきて、壊れたもののなく、誠実に仕事を遂行してくれた
【サービス】
特に追加はしていない
【料金】
他社と比較して、安価だった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
45,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り
3K  3LDK
住所
東京都練馬区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年1月下旬 / 平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最終的に相見積もりを取って一つの業者に絞ったが、そこしか価格交渉の余地がなかった。
以前と比べると、値切り交渉に応じてくれないところが多いように感じる。
当日作業をされていた方は皆さん丁寧でとても良かった。
【接客対応】
くつしたを新しいものに替えて作業されていた
【引越し作業】
新居を傷つけないように配慮してくれていた
【サービス】
特にオプションを利用していないのでわからない
【料金】
運んでいただく荷物を限定することでだいぶ安くしてもらえた
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
東京ムービング
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1K
住所
東京都練馬区  東京都世田谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年12月下旬 / 平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
電話で見積もりができる。見積もりの時点で料金が安く不安だったが、当日になって追加料金がないか確認したところ追加料金はなく、見積もりの通り3万きっかりで対応してくれた。ダンボールを送ってきてくれる日にちも決められるので自分のペースで荷造りができてよかった。ダンボールもガムテープも無料で送ってきてくれる。足りるか不安だったので多めに送ってもらうこともできた。(もちろん無料)余ったら当日返せばいいだけなので楽でした。当日も作業が早く、テキパキとこなしてくれた。ハンガーラックも用意してくれ、もちろん家電などは保護してくれた。引っ越し先でも、ただ家具を置くのではなくてこれはどこですか?と一つ一つ聞いてくれたのでとても助かった。後日ダンボール回収(他社のダンボールも回収可能)もしてくれて本当満足でした。
【接客対応】
嫌な感じがしなかった
【引越し作業】
安かったから
【サービス】
早かった
【料金】
安い
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
東京都練馬区  神奈川県横浜市泉区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年1月下旬 / 平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
見積もり時に前回も使ったからとたくさんの値引きをしたくださったり、要望(曜日、早めの時間)も叶えていただきありがたかったです。
まさか粗品(お米)もいただけるとは思わず、心ばかりとはいえ好印象でした。
段ボールが足りなくなったときも迅速に対応してくださいました。
当日もリーダーさんがまず挨拶に来て、他の社員さんのバイトさんは待機をしていて余計に踏み込まないのが今のコロナ禍では不安にならなくて済んだし良かったです。
それでも明るく挨拶をしてくれたり、作業中も不快になるようなことなく進みました。
段ボールも余っていたのて余った段ボールで残っていた荷物を的確にアドバイス頂き入れてました(これは旦那です。個人的な荷物が多いので終わってなかったのかなんなのか…)
時間通りに事が進み、満足した引っ越しでした。
【接客対応】
笑顔でお話しいただきありがたかったです
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
たくさん値引きしてくれた
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:3
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2K
住所
東京都練馬区  大阪府高槻市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年3月下旬 / 平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、その他
【総合評価】
コロナ禍の中での引越しでいろいろ不安が有ったが、感染防止対策を徹底してくれていて安心してお任せ出来た。見積もり時、前日の荷造り時、引越し当時の3度、それぞれ別の方が来られて対応頂いたが、引き継ぎが完璧にされており、何度も同じことを聞かれる事もなくスムーズな荷出しだった。リーダー格の方がとてもテキパキして居られ好感しか無かった。荷受け時は現地の担当の方が来られて短時間で荷受けを終えることが出来、その後のガス開栓、ケーブルテレビやインターネット開通の業者とバッティングする事なく、スケジュールどおり進んだので助かった。荷物整理後に出るダンボール回収も約束時間どおり来てくれて、無駄な待ち時間などが発生しなかった。次回また機会が有ればアート引越しセンターにお願いすると思う。
【接客対応】
不快な思いは一切無かった
【引越し作業】
何度も引越し経験があるが、サービスがドンドン良くなり、礼儀作法もレベルアップしている
【サービス】
前述のとおり
【料金】
費用は会社負担なのでわからない
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:1
  • 料金:5
5
初回見積もり
36,000
実際の料金
36,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) アパート
間取り
3LDK  1K
住所
石川県金沢市  東京都練馬区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年4月下旬 / 土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
いろいろな引越し業者に見積もりをとりましたが、ダントツで料金が安かったです。石川県から東京都までの距離が長い引越しだったためものすごく引越しに費用がかかってしまうと覚悟していたのでとても助かりました。荷入れ前に不明点があったため、問い合わせ窓口に問い合わせをしましたが、繁忙期にもかかわらず、とても愛想が良く丁寧に案内をしていただきました。とても印象よいでした。荷物をまとめていくうちに、当社予約する際に申し出ていた荷物よりも増えてしまいましたが、荷入れ当日できるかぎり多く運ぶよう対応していただけました。ダンボールは3個ほど乗らなかったので宅急便で送りましたが。男性2人が来られましたが、接客面であったりの対応も良かったです。全体的にとてもよい印象でしたので、次回の引越し時も利用したいです。
【接客対応】
手際よかった
【引越し作業】
ふつう
【サービス】
特典はなかった
【料金】
安かった
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都練馬区  東京都練馬区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年11月中旬 / 平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
ここまで何度も書いたが、自分の場合は連れ合いとのそれぞれの引っ越しで、2ヶ所から1ヶ所に引っ越す、というものだった。さほど距離がある訳でもなかったが、私は東京都練馬区→練馬区、連れ合いは埼玉県新座市からの引っ越しで、管轄が違うからか、相見積もりの2社はそれぞれで申し込んで欲しい、とつれなかった。ただ、サカイ引越センターさんは、まとめて見積もってくれて、更には午前は自分、午後は連れ合いの引っ越しと、1日で引っ越しが終了するスケジュールを組んでくれて、その時点でとてもありがたかった。
いざ引っ越しの当日、自分の方は順調に終わったのだが、連れ合いの方は自分よりもかなり荷物が多く、仕事の兼ね合いから完全に荷造りが終わってなかったらしく、荷物の積み込みから難航した。引っ越し先にベットが入らず、2Fだったのでベランダからの搬入を画策するなど、とにかく時間がかかって日も暮れて、担当してくれた方々は相当の重労働でキツかったと思う。なのに、最後まで丁寧に荷物を扱い、笑顔で作業をしてくれて、もう感謝しかなかった。まとめて見積もってくれた時、思っていたより安かったので契約時はそれで嬉しかったが、丸1日のみなさんの重労働を目の当たりにして、逆に申し訳ない気持ちでいっぱいになった。もっと高くても全然問題ないのに・・・と思ったくらい。
今でも担当してくれたみなさんには感謝しかないです。本当に、ありがとうございました。
【接客対応】
重労働の作業にもかかわらず、笑顔で対応してくれて、こちらもありがたかった。
【引越し作業】
単身の2人が1ヶ所に引っ越しを行ったが、午前は自分、午後は連れ合いの分を1日で完結させてくれてサカイさんには本当に感謝しかない。見積り時、他業者はそれぞれで契約を、との事だったが、サカイさんはまとめて105,000円で請け負ってくれたし、荷物の扱いも手厚くて、連れ合いの方の引っ越しは夜遅くまでかかったのに笑顔で対応してくれた。今でも感謝しています。
【サービス】
重労働の業務が終わった後も、プラスちょっとしたサービスを、とカーテンや照明を取り付けてくれて、もう頭の下がる思いだった。
【料金】
前述したが、2人が1ヶ所に引っ越し、というパターンで、サカイさんはまとめて見積もってくれたのがありがたかった。相見積もりの際、距離にさほど差はないものの引っ越し元の住所が東京と埼玉で、他社は別々に申し込んで欲しいとつれなかったので。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ無)
間取り
1DK  2LDK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  東京都練馬区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年5月中旬 / 土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ネットで見積もり依頼し、見積もり自体は実際に部屋に来ていただき行いました。その際まだ契約の確定などしていない段階でしたが、お米をいただき嬉しい思いと契約に対する熱を感じました。最初いただいた見積りも決して高い金額ではなかったのですが、希望価格帯があったのでそちらを伝えると、嫌な顔ひとつせず対応できるかしっかり本社確認したあと、できる限りそこに近づけるような対応をいただけました、。
引越し当日は、二人組で対応してくださり、私一人でまとめるのが大変だった荷物も30分もかからないくらいのスピードで素早く運んでいただけました。
引越し先にも私よりも早く到着、指定どおりの場所に淀みなく運んでいただき、非常に満足のいく引っ越しでした。
【接客対応】
丁寧に対応していただいた
【引越し作業】
スムーズな対応、満足の価格帯でした
【サービス】
受けていない
【料金】
満足な価格帯
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  2LDK
住所
東京都練馬区  東京都文京区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2022年2月下旬 / 平日
作業開始時間
17時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
今回サカイ引越センターを利用して、繁忙期で更に夕方から夜にかけての作業だったのにも係わらず、作業員全員の方が疲れ切った顔など一切せず、スムーズに荷物の運び出しをしてくれ、到着から1時間かからずに全ての荷物を運び出しが終わり、大変助かりました。到着時間が読めないから遅くなる可能性が高いとあらかじめ伺っていたのでそこまで待たされた、と思うこともなく、あまりにも作業がスムーズだったのであっという間に旧居宅からは退去したように思いました。新居に着いてからも丁寧に養生して傷など一切なく、思ったよりも廊下が狭く家具が通らない場合は、その場で早々と解体して運んでくれ、さすがと感じました。また段ボールの引き取りの説明についても丁寧にわかりやすくしてくれました。
10分無料サービスも使わせていただき、自分ではできない力仕事を任せてしまいましたが、注文通りに作業完了してくださり感謝してます。今回利用して本当に良かったと思います。
【接客対応】
子供にも優しい
【引越し作業】
担当者全員が親切で明るい
【サービス】
10分無料サービスでお手伝いしてくれた
【料金】
普通
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:1
  • 料金:4
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
54,000

22% DOWN

依頼した引越し業者
引越センターアイキョー
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  1LDK
住所
東京都練馬区  東京都練馬区
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年3月下旬 / 平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ペットの輸送
【総合評価】
最初の見積もりの段階で1番良心的な価格帯を提示してくださったのがこちらの業者でした。
3月下旬の繁忙期という事もあり10万円位は覚悟をしていましたが、結果的に半分くらいの額で済んだのはありがたかったです。
また、諸事情から同じ市内のマンションとは別に実家からも持ち出したいものがあったので2カ所を回って欲しいという要望にも答えていただけ、価格も変わらないとの事だったので良かったです。
ダンボールを事前に持ってきてくれるサービスもあるので梱包もスムーズに終わりました。
また、インターネットの接続をこちらの引越し業者経由で申し込むと工事費と16000円のキャッシュバックがあったのはありがたかったです。
ただし、利用確認の為か半年後に自分から連絡しないといけないので忘れっぽい人は要注意だと思います。
【接客対応】
あまりこぎれいな雰囲気ではないのが気になりました
【引越し作業】
テキパキと早い動きで理想通りの配置においていただけたので
【サービス】
特にサービスはない
【料金】
丁度インターネットを接続予定だったので、そちらから申し込むと後でキャッシュバックサービスがあったためか
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
40,000

66% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
団地 一戸建て
間取り
3DK  2LDK
住所
東京都板橋区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2020年12月下旬 / 平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
業者さんにも繁忙期と閑散期があると思い、指定の閑散期にお願いすることで格安にしてくださいました。こちらの都合で日付や時間を指定することはできなかったのですが、時間的な余裕があったので、業者さんの指定で引っ越すことができました。それが通常の1/3まで格安にしてくださって助かりました。
また、それによって他のオプションがなくなることもなく、通常のオプションとしてつけてくれました。
さらに、当日、わたしたちの想像以上に荷物の詰め込みや荷下ろしを迅速にやっていただき、ほんの数時間で引っ越し荷物の移動を終えることができました。朝一だったので、その日のうちにだいたいの最低限の日j尿生活が送れるようになるまで作業をすることができました。
【接客対応】
動きが素早かった
【引越し作業】
非常に手際よくやってくれた
【サービス】
すべて無料でやってくれた
【料金】
かなり格安で受けてくれた
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:2
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
120,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都練馬区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年4月上旬 / 平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
繁忙期の引越しで見積もりを断られるかと思ったが、見積もりからきちんと対応いただけた。
見積もりでは、他社の見積もり価格を提示すると、それに近い額まで価格の引き下げに応じてくれた。
営業の言葉遣いはあまり丁寧ではなく、少し不安が残る対応であった。
段ボールや梱包用品の提供は不足があったので、電話したところ追加で持ってきてくれた。
当日は、丁寧で迅速な運び出しをしていただいた。家具の上などにほこりがたまっていたが、不満を言わず、掃除して、運び出してくれた。新居の養生や扱いが丁寧だった。高いところのシーリングライトの取り外しにも協力してくれた。粗大ごみについても、一緒にごみ置き場まで運んでいただけた。
当日の担当者、作業員の方は言葉遣いも丁寧で、安心して対応いただけた。
【接客対応】
言葉遣い
【引越し作業】
リーダーの指示が的確
【サービス】
不満はない
【料金】
交渉に応じてくれた
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
30,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都練馬区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年2月下旬 / 平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず費用の見積もり時については、営業の方の接客態度は非常に良かったが、どの引っ越し業者も同じであると思うが当初出された金額が高額であり、値引き交渉を行うことで最終的に半額以下の価格となった。この点については余計な時間と労力を要するため、引っ越し業界全体として改善してほしい風習であると思った。実際の引っ越し作業については、時間通りに業者の方が到着し、かつ接客態度も良く安心して作業を任せることができた。作業自体は丁寧で、スピーディーであり、余計な時間を要することなくトラックへの荷物の荷積み作業を終えることができた。引っ越し先での荷下ろし作業においても、同様に丁寧かつスピーディーな作業で対応していただき最終的に満足することができたため、総合的な満足評価とした。
【接客対応】
人当たりが良く、丁寧な接客態度であったため。
【引越し作業】
引っ越し作業時に業者の作業がスムーズで、かつ丁寧な作業であったため。また作業者の方は人当たりが良く愛想の良い方であり、嫌な思いはしなかったため。
【サービス】
特にサービスは利用しなかったため。
【料金】
当初出された見積金額と実際にかかった金額が違いすぎる。見積金額が値引き交渉ありきの金額なので不満が残る。
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
90,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都練馬区  埼玉県朝霞市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年2月中旬 / 平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
満足した点
・見積もり当日に即決を迫る業者もある中、初回見積もりの状態で一旦保留にしてもらえた。営業担当の方の接客態度も良かった。
・他社と比較し、食器用ケースやハンガーボックスなど、梱包資材が充実している。
・引っ越し当日、梱包資材が不足して梱包が間に合わなかった荷物類の箱詰めを対応してくれた。
・引っ越し先で、段ボールや家具、家電の設置場所を細かく確認してたり、微調整等も行ってくれた。
・引っ越しスタッフの方々の接客態度が良かった。

不満な点
・引っ越し元2軒→引っ越し先1軒の見積もりで依頼したが、1軒分の内見だけで、間取りや人数のみで見積もりを出そうとしてた。実際の荷物量は確認するべきだと思うので、2軒分確認してもらった。
・前回の引っ越しも同じ業者だったが、荷物量がほぼ同じなのに、料金が上がったのが若干納得がいかなかった。

満足した点の方が上回るので、総合的に満足している。
【接客対応】
荷物、家具・家電をどこに設置するかを細かく確認してもらえた。微調整なども丁寧にやってくれた。
ハキハキとした態度が良かった。
【引越し作業】
梱包が間に合ってなかった荷物を作業してくれた。
引っ越し先での搬入もスムーズだった。
対応(接客)が良かった。
【サービス】
他社と比較し、梱包資材が充実している。
大手なので安心感がある。
【料金】
その前(4年前)の引っ越しのときも同じ業者を利用したが、ほぼ同じ程度の荷物量なのに、料金が上がった。
年数や社会状況の影響もあるとは思うが、道幅の問題(搬入より搬出の方が道が狭い分作業が多くなるという理由を説明された)というのが若干納得いかなかった。
総合的にはよくやってくれたので、評価している
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  3LDK
住所
東京都練馬区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年8月下旬 / 平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
今回は、同じマンション内での引っ越しだった。
相見積りを取る段階から、作業手順などの詳しい説明があった。
他者より作業員が1人多く、見積りも高めだったが、その理由の説明があった。
グランドピアノをピアノ業者が運ぶ時間や段取りなどについても、当日、それぞれで打ち合わせしていたので、こちらが何も言わなくても、効率良く搬出搬入が行なわれた。
【接客対応】
運び込む部屋、配置などを、その都度細かく確認してくれた。
リーダーの対応がきびきびしていた。
【引越し作業】
作業者が他の引っ越し業者より1人多く、見積りはあまり変わらず、当日もてきぱきと作業したから
【サービス】
特典は、どこも同じようなものなので。
【料金】
予想より安かった

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  •  引越し時期
  •  引越し先
  •  引越し人数
平均
37,264 円
最小
13,500
最大
100,000
 
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