東京都立川市の引越し業者の口コミ・評判

20代女性

★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：4
• 料金：3
）

4

初回見積もり

100,000円

実際の料金

50,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者

アート引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

アパート  アパート

間取り

1LDK  1LDK

住所

東京都立川市  東京都立川市

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2018年12月上旬 /  平日

作業開始時間

10時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度

移動距離

50km未満　 （参考：都道府県内程度）

利用オプション

段ボール引取りサービス

【総合評価】

まず、見積もりの段階で、当初の他社の見積もりよりも約半額に抑えることができて良かった。日時や時間などは業者の指定した日にすることになったが、費用を安く抑えられることを考えるとコストパフォーマンスは良かったのではないかと思っている。
当日も、作業員が2人の予定が3人来てくれたため、早めに作業が終わり、時間通りに引越しを完了させることができてよかった。
作業員の方もテキパキと動いてくださり、特に自分たちでは難しかったベットの解体や本棚の移動など馴れた手つきで素早く無駄なく丁寧にしてもらえ、移動先でも傷をつけることなく、元の状態に家具を組み立ててもらえてとても満足した。
ダンボールもサービスでもらえて、寝具を入れる袋も無料でもらえたので梱包も助かった。

【接客対応】

テキパキと動いてくれて良かった

【引越し作業】

素早く丁寧でとても良かった

【サービス】

追加料金を取られるより、オプションは最低限でいい

【料金】

だいぶ安くなったがもう少し費用を抑えたかった

30代女性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：4
• サービス：4
• 料金：5
）

4

初回見積もり

100,000円

実際の料金

100,000円

差分なし

依頼した引越し業者

アリさんマークの引越社

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ無）  マンション（エレベータ無）

間取り

2DK  2DK

住所

東京都世田谷区  東京都立川市

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2018年2月上旬 /  土日

作業開始時間

8時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

50km未満　 （参考：都道府県内程度）

利用オプション

ガス器具取り付け工事、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】

見積もり担当の方も、引越し作業の方々もとても優しく丁寧に、かつテキパキと作業をしてくれて、うちの旦那は初めて業者を使った引越しだったけど、わからないことや不安なことは教えてくれて、こちらの希望も出来る限り答えてくれたと思う

【接客対応】

とても明るかった

【引越し作業】

リーダーの人がハキハキしてて、全体的にも態度がよくとても手際が良かった

【サービス】

特によくしてくれたわけではないと思うけど、値段をすごく安くしてくれたのでこの程度かなと思う

【料金】

予算が少ないことを伝えたら、とても頑張って安くしてくれた

40代男性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：5
）

5

初回見積もり

100,000円

実際の料金

95,000円

5% DOWN

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  一戸建て

間取り

2LDK  3LDK

住所

東京都立川市  東京都立川市

引越し人数

大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日

2019年8月上旬 /  平日

作業開始時間

9時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

家具・家電リサイクル品収集サービス、荷物一時保管サービス

【総合評価】

複数社競合させ見積書を取得し、最終的に料金の割引が低い社を選んだ。
値段優先のため、質の低下はやむを得ないと考えていたが、引っ越し対応が
想像よりも非常に丁寧かつ素早く作業し、こちらの準備が追いつかないような状態であった。
引っ越し業界は競争多寡な状況であることを考慮しても、非常に満足いく対応であった。
（※引っ越し業者　サカイ）

【接客対応】

不明な点がないかなど、きちんと確認しながら対応を進めたため

【引越し作業】

暑い日の引っ越しでしたが、テキパキ対応し、予定よりも早く終了したため

【サービス】

段ボールの引き取りに柔軟に対応した

【料金】

想定よりも低い金額であったため

40代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：4
• 料金：3
）

5

初回見積もり

30,000円

実際の料金

40,000円

34% UP

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

アパート  アパート

間取り

1LDK  2LDK

住所

東京都立川市  東京都立川市

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2019年5月中旬 /  平日

作業開始時間

14時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

まず最初に、料金を決める営業の方がかなり段取りが良く、あまりこちらがあれこれ言わなくても話がスムーズに進みました。
一つ難点を言えば、もうここでは断れないという雰囲気の中決めざるを得ないような状態になってしまったことです。見積りの際のお約束的なことではありますが、今決めてくれればこの料金で、という条件があるので焦ります。結局二社目で決めてしまいました。
結果的に引っ越しスタッフさん達のお仕事の丁寧さやプロ意識？責任感など考えるとやはり大きい業者さんが良いのかのとは思いますが。
実際引っ越しの日は、こちらが希望した荷物以外にも「他にもありませんか？」とあえて聞いて下さって、やるべき最低限のことしかやりませんというスタンスではなかったので助かりました。
最後はこちらが頼んでもいないのに管理会社に言って直してもらわなくてはならないような玄関の不調にも気付いてくれて、彼らの時間を割いてまで見てくれました。
さすがプロという感じで、家具の配置にもアドバイスをしてくれたのでありがたかったです。
結果的にとても気持ちのよい引っ越しができたので良かったと思っています。

【接客対応】

ハキハキしていて良かった。

【引越し作業】

気遣いが素晴らしい。

【サービス】

予定外のものも頼んだら運んでくれた。

【料金】

かなり近場の引っ越しであったし、運べるものは自分で運んだのでもう少し安くならないのかとは思ったがこれが相場で限界と言われた。

20代男性

★★★★★

（
• 接客：4
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：5
）

5

初回見積もり

100,000円

実際の料金

80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者

アート引越センター

家族構成

単身

建物タイプ

一戸建て  マンション（エレベータ無）

間取り

5K以上  1K

住所

兵庫県丹波市  東京都立川市

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2019年5月上旬 /  平日

作業開始時間

13時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度

移動距離

500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション

美術骨董品の輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、アンテナ工事、AV配線工事

【総合評価】

引っ越したのは会社のお金ではあるが、頑張って安くしてくれた。またスタッフの方の態度姿勢がとても良く、感激した。

【接客対応】

気持ち良かったです

【引越し作業】

対応がよく良かった

【サービス】

スタッフの対応が良かった

【料金】

安くしてくれた

40代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：3
• 料金：5
）

5

初回見積もり

90,000円

実際の料金

90,000円

差分なし

依頼した引越し業者

ハート引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ無）  マンション（エレベータ有）

間取り

3K  3LDK

住所

東京都立川市  東京都立川市

引越し人数

大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日

2017年10月上旬 /  平日

作業開始時間

8時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

スタート時間には余裕をもって来てくれていた。
責任者がてきぱき指示をだして動いてくれていた。
新居では、段ボールや大型荷物の置場所を確認しながらおいていってくれた。
結果的に予定より早く終了できた。

【接客対応】

置く場所などの確認をしてくれたから。

【引越し作業】

トラブルなく終わったから

【サービス】

受けていない。

【料金】

１番安かったから。

30代女性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：4
• サービス：3
• 料金：3
）

4

初回見積もり

40,000円

実際の料金

30,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者

アート引越センター

家族構成

単身

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  マンション（エレベータ有）

間取り

1K  1K

住所

東京都東大和市  東京都立川市

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2018年2月中旬 /  土日

作業開始時間

13時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度

移動距離

50km未満　 （参考：都道府県内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

大体の業務や接客は何も気になる点などは、さしあたって無い。物の搬入などに関しては、少しばかりスピードが足りないと思う所があった。

【接客対応】

最初から最後まで普通だった。

【引越し作業】

二人で作業していたが、力不足のようで時間がかかった。

【サービス】

サービスは利用していない

【料金】

妥当な料金だと感じた

60代男性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：2
• サービス：3
• 料金：4
）

4

初回見積もり

95,000円

実際の料金

95,000円

差分なし

依頼した引越し業者

引越のプロロ

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ無）  マンション（エレベータ有）

間取り

2LDK  3LDK

住所

東京都武蔵野市  東京都立川市

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2019年9月中旬 /  平日

作業開始時間

8時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離

50km未満　 （参考：都道府県内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

価格は安いが、家具の取り扱いにもっと注意すべき。作業・段取りは良かったと思う。

【接客対応】

普通

【引越し作業】

家具にキズがついた

【サービス】

使用してない

【料金】

他社の2/3程度で収まった

40代女性

★★

（
• 接客：5
• 作業：1
• サービス：3
• 料金：5
）

2

初回見積もり

80,000円

実際の料金

50,000円

38% DOWN

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

アパート  マンション（エレベータ有）

間取り

1LDK  2LDK

住所

東京都府中市  東京都立川市

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2018年7月上旬 /  平日

作業開始時間

8時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

前回も利用して安くて対応もよかったので決めたけど、今回は後から食器が割れていてショックだった。
それ以外は良かったです。

【接客対応】

わかりやすくてよかった

【引越し作業】

食器が割れた

【サービス】

特典はなかった

【料金】

安かった

30代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：5
）

5

初回見積もり

98,000円

実際の料金

98,000円

差分なし

依頼した引越し業者

フクフク引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  一戸建て

間取り

3LDK  4LDK

住所

東京都東大和市  東京都立川市

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2018年3月下旬 /  土日

作業開始時間

8時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】

金額も希望通り、作業も全て好印象なプロの技、不快な点は全くなく引越しすることが出来ました。

【接客対応】

不快な点はなかった

【引越し作業】

凄くテキパキとしていて、プロの仕事だなと感心した。

【サービス】

全ての作業が好印象だった

【料金】

他の業者の見積もりはとても高かった為

30代女性

★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：3
• 料金：4
）

4

初回見積もり

34,000円

実際の料金

34,000円

差分なし

依頼した引越し業者

アーク引越センター

家族構成

単身

建物タイプ

アパート  マンション（エレベータ無）

間取り

1K  ワンルーム

住所

東京都国立市  東京都立川市

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2018年2月中旬 /  土日

作業開始時間

13時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

他業者より安かったので両方したが、作業がテキパキしていて良かった。最後に上司に報告する為の書類等を書いたので、大変なのかなと思った。

【接客対応】

テキパキしてして良かった。

【引越し作業】

テキパキしていて良かった。

【サービス】

利用できる特典がなかった。

【料金】

割引はきかなかったが、他業者より安かった。

50代男性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：4
• 料金：4
）

5

初回見積もり

150,000円

実際の料金

150,000円

差分なし

依頼した引越し業者

アート引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  マンション（エレベータ無）

間取り

3LDK  2LDK

住所

東京都立川市  東京都立川市

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2018年3月中旬 /  平日

作業開始時間

8時頃

荷造り・梱包

一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量

【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】

総合的な満足評価：大変満足
今回、１ヶ月の間に２軒分の引越を行いました。
１軒目は自宅で、もう１軒は個人事務所です。
どちらも同じ建物の中の２軒から、行き先も同じ建物中の２軒です。
自宅を先に引っ越す際、後に持っていく家具を事務所側に一時的に置いておくための運搬が必要でした。
この家具移動の作業をサービスでやって頂けました。
（当然、来月の引越もアートさんに依頼するという前提ですが）
その後、２軒目の事務所を引っ越す際、１軒目の引っ越し先に入れた家具を２軒目の引っ越し先に移動することになりましたが、こちらの作業も快く移動作業をして頂けました。
後から営業さんとお話しをした際、サービスでの運搬作業は営業が口を挟まないとのことで、
作業責任者の気持ちでの行為とのことでした。
今回はとても担当者に恵まれた引越でした。

【接客対応】

会社の方針とのことで、きちんとしていた。

【引越し作業】

家具の移動を伴ったが、無料で手伝ってもらえた。

【サービス】

オプションもそうですが、近所の引越でしたので、結構無理を言って搬送して頂けた。

【料金】

他分、他社とそんなに差はないと思います。

30代男性

★★★★

（
• 接客：3
• 作業：5
• サービス：4
• 料金：3
）

4

初回見積もり

100,000円

実際の料金

50,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者

アーク引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

一戸建て  一戸建て

間取り

4LDK  2LDK

住所

東京都立川市  東京都立川市

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2018年10月下旬 /  平日

作業開始時間

10時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度

移動距離

50km未満　 （参考：都道府県内程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送

【総合評価】

引っ越し前に、台車をかりれて、個別で運べるものは運んで、最小限（大きい家電、ソファー等）の荷物を引っ越し業者に頼んだ。台車の貸出しもしてくれたので大変助かった。引っ越し当日も、凄く丁寧で、依頼してよかった。

【接客対応】

とても丁寧であった

【引越し作業】

丁寧でよかった

【サービス】

とても丁寧であった

【料金】

普通

30代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：5
）

5

初回見積もり

36,000円

実際の料金

30,000円

17% DOWN

依頼した引越し業者

シモツ引越サービス

家族構成

単身

建物タイプ

アパート  一戸建て

間取り

1K  3DK

住所

神奈川県横浜市港北区  東京都立川市

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2019年2月上旬 /  祝日

作業開始時間

15時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度

移動距離

50km未満　 （参考：都道府県内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

引越し業者にお願いしようと思っていたのですが、たくさんありすぎて、どこに頼んで良いのかわからなかったです。その時に、比較できるサイトがあり、自分の条件などを入力して、何社も検討するのではなく2社だけに絞りました。あまり時間もなかったので、2社だけにした方が効率もいいかなと考え、電話対応で良い方に決めようと思ってました。それで、決めたのがシモツ引越しセンターです。電話対応がとても感じがよく、事前の申し込みで部屋にあるものを大まかに入力したのですが、具体的にどんな大物があるのかを尋ねてくれたので、適切なトラックの大きさや必要な梱包資材などを教えてくれました。わたしは、単身なので一番安いプランで引越しを考えていたので、時間指定のないお任せプランにしました。引越しの前日の夕方以降にならないと、引越し当日の時間がわからないのですが、とても安く引越しができたのでとても助かりました。ここの引越し屋さんに正式に決めた時にも、当初の金額よりも安くしてもらえたことも良かったです。引越し当日も、年配の方と若い方の2人で作業していましたが、テキパキと仕事をこなしていて、若い方にいろんな指示を出し、スムーズに荷物出しができたのも安心できました。本来なら、プランに入っていない、引越し先での洗濯機の設置を無料でしていただき、全体を通して気持ちのいい引越しができた事が本当に良かったです。また、引越しをする機会がありましたら、ここの業者にお願いをしようと思います。

【接客対応】

親切な対応をしてくれた

【引越し作業】

引越しのプロなので、テキパキと仕事をされていた。

【サービス】

段ボールを先に持ってきてもらえたので助かりました

【料金】

ここの業者に依頼をした時に、値引きをしてもらった

50代男性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：3
• 料金：5
）

5

初回見積もり

65,000円

実際の料金

65,000円

差分なし

依頼した引越し業者

やさか引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  マンション（エレベータ有）

間取り

3DK  3LDK

住所

東京都羽村市  東京都立川市

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2018年5月中旬 /  平日

作業開始時間

13時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

１回目は大手のアークに頼みましたがあまりにも高い値段で驚きました。営業の見積もりは不要。
２回目、３回目はやさか引越センターに頼み、金額も半額程度でやって頂きました。
大手は宣伝広告費を利用者が払っているようなもの。中堅の方が本来の引越を一生懸命やっている
感じがします。

【接客対応】

言葉かずは少ないですがしっかり丁寧にやってもらいました。

【引越し作業】

安価で引き受けて頂き感謝。人数も多く来て頂き短時間で完了できた。来月もやさかさんにお願いして引越します。

【サービス】

特になし

【料金】

値段以上に良くやってくれました。

20代女性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：5
• サービス：4
• 料金：4
）

4

初回見積もり

50,000円

実際の料金

50,000円

差分なし

依頼した引越し業者

アクティブ感動引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ無）  一戸建て

間取り

2DK  3LDK

住所

東京都立川市  東京都立川市

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2018年4月下旬 /  平日

作業開始時間

8時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

当時妊娠していましたが積込や運び込みの時に、座る場所を確保してくれたり、こまめに声をかけてくれました。父が現地にいていろいろと声をかけて邪魔をしていたのですが、嫌な顔ひとつせず、丁寧に返事をしてくれていました。支払いや当日の手続き方法もスムーズに手際よくて信頼できました。申し込みは電話で行ったのですが、物の量を電話で説明しただけでトラックのサイズを見積もって当日を迎えましたが、ぴったりでさすがだなと思いました。料金も少しでも安くしたかったので何度かご相談したのですが、希望額まで調整してくれたりしました。ダンボールもかなりの数を無料でもらえて助かりました。後日ダンボールの回収もしてもらえて満足です。

【接客対応】

清潔感があってよかった

【引越し作業】

丁寧にはこんでくれたから

【サービス】

Tポイントがついてよかった

【料金】

端数をおまけしてくれたから

40代男性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：5
）

5

初回見積もり

60,000円

実際の料金

60,000円

差分なし

依頼した引越し業者

ベスト引越サービス

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  一戸建て

間取り

3LDK  4LDK

住所

東京都立川市  東京都立川市

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2017年10月中旬 /  平日

作業開始時間

8時頃

荷造り・梱包

一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】

見積の段階でのやり取りのスムーズさや金額が明確で非常に好印象でした。また、実際の作業も非常に丁寧で安心感がありました。

【接客対応】

丁寧でした

【引越し作業】

傷をつけないように細心の注意を払ってくれた

【サービス】

総合的に安く丁寧で満足です

【料金】

明朗会計でした

30代女性

★★★★★

（
• 接客：4
• 作業：5
• サービス：3
• 料金：5
）

5

初回見積もり

95,000円

実際の料金

95,000円

差分なし

依頼した引越し業者

ハート引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ無）  アパート

間取り

1LDK  1DK

住所

北海道札幌市豊平区  東京都立川市

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2018年8月中旬 /  平日

作業開始時間

9時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度

移動距離

500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

北海道から関東圏への引っ越し、ましてや自分にとっては初めての引っ越しだったので何も分からずとても心配でした。
しかし、見積りを依頼した際に自宅に来てくれた営業担当の方の対応が良く、料金や引っ越し当日までの流れを丁寧に説明してくれたのでとても安心して準備することが出来ました。
当日の作業も予定時間通りに来ていただき、追加料金なしであっという間に運搬していただけました。
関東圏の新居での引っ越し作業時に来ていただいた方々も、対応が良くひとつひとつ確認して声をかけていただきながら作業してくれました。
本当にお願いして良かったと思えた引っ越しでした。
また引っ越すようなことがあれば、同じ業者さんにお願いしようと思います。

【接客対応】

2人の方が作業に入ってくれたが、少しぶっきらぼうというか、寡黙な方たちなのかという印象を抱いた。
しかし暑い中黙々と作業してくれて、作業前や後の挨拶、料金の確認と支払いの際の対応が良かったので、お願いして良かったと感じた。

【引越し作業】

全体的に作業がとてもスピーディーで、あっという間に終わったように感じた。
大型の家財道具を運んだり、手荷物として持ち歩く分については声を掛けて確認してから作業してくれたので、安心してお願いすることができた。

【サービス】

オプションの説明は丁寧だったが、オプションは使用していないのでこの設問については特に感じたことはないです。

【料金】

北海道から関東圏への引っ越しのため、高額になることを覚悟して見積り依頼したが
必要最低限の荷物や家財道具しか持っていかないことにしていたため、10万円で金額を抑えられるとのことで安心した。
更に引っ越し予定日を前倒しできれば、10万円切ることができるとのことで前倒しして依頼することにした。
後日どうしても持っていきたい家財道具が増えてしまい、追加料金が必要になるか相談したところ、
追加料金なしで運搬可能という返事をもらい、実際に当日に追加料金が発生することなく引っ越すことが出来たのでとても安心し、お願いして良かったと思った。

50代男性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：4
• サービス：4
• 料金：4
）

4

初回見積もり

100,000円

実際の料金

100,000円

差分なし

依頼した引越し業者

アリさんマークの引越社

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

一戸建て  一戸建て

間取り

4DK  4LDK

住所

東京都立川市  東京都立川市

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2017年8月上旬 /  土日

作業開始時間

10時頃

荷造り・梱包

一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション

ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】

顧客対応もしっかりしていた。
テキパキしており、作業もスムーズ。
総合的にみて頼んで良かった。

【接客対応】

特になし

【引越し作業】

特になし

【サービス】

特になし

【料金】

特になし

40代女性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：3
• サービス：3
• 料金：3
）

4

初回見積もり

74,000円

実際の料金

68,000円

9% DOWN

依頼した引越し業者

アート引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

一戸建て  一戸建て

間取り

4LDK  5K以上

住所

東京都昭島市  東京都立川市

引越し人数

大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日

2018年2月中旬 /  平日

作業開始時間

13時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス

【総合評価】

引っ越し業者の方が新築の家なので最善の配慮をしてくださったり コンセントの位置まで考えて色々と提案もしてくださった。荷物を運んだ後も階段 玄関 廊下の掃除もしてくださり とても感じが良かったです。
荷物も運ぶだけでなく それぞれの部屋まで運んでくださり不要なダンボールは持って帰ってくださいました。本当にありがたく気分良く引っ越しができました。

【接客対応】

わかりやすかった

【引越し作業】

細かい配慮があった

【サービス】

配慮がいきとどいている

【料金】

納得いく料金だった

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