東京都立川市の引越し業者の口コミ・評判

50代男性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：4
• 料金：4
）

5

初回見積もり

150,000円

実際の料金

150,000円

差分なし

依頼した引越し業者

アート引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  マンション（エレベータ無）

間取り

3LDK  2LDK

住所

東京都立川市  東京都立川市

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2018年3月中旬 /  平日

作業開始時間

8時頃

荷造り・梱包

一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量

【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】

総合的な満足評価：大変満足
今回、１ヶ月の間に２軒分の引越を行いました。
１軒目は自宅で、もう１軒は個人事務所です。
どちらも同じ建物の中の２軒から、行き先も同じ建物中の２軒です。
自宅を先に引っ越す際、後に持っていく家具を事務所側に一時的に置いておくための運搬が必要でした。
この家具移動の作業をサービスでやって頂けました。
（当然、来月の引越もアートさんに依頼するという前提ですが）
その後、２軒目の事務所を引っ越す際、１軒目の引っ越し先に入れた家具を２軒目の引っ越し先に移動することになりましたが、こちらの作業も快く移動作業をして頂けました。
後から営業さんとお話しをした際、サービスでの運搬作業は営業が口を挟まないとのことで、
作業責任者の気持ちでの行為とのことでした。
今回はとても担当者に恵まれた引越でした。

【接客対応】

会社の方針とのことで、きちんとしていた。

【引越し作業】

家具の移動を伴ったが、無料で手伝ってもらえた。

【サービス】

オプションもそうですが、近所の引越でしたので、結構無理を言って搬送して頂けた。

【料金】

他分、他社とそんなに差はないと思います。

40代女性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：3
• サービス：3
• 料金：3
）

4

初回見積もり

74,000円

実際の料金

68,000円

9% DOWN

依頼した引越し業者

アート引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

一戸建て  一戸建て

間取り

4LDK  5K以上

住所

東京都昭島市  東京都立川市

引越し人数

大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日

2018年2月中旬 /  平日

作業開始時間

13時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス

【総合評価】

引っ越し業者の方が新築の家なので最善の配慮をしてくださったり コンセントの位置まで考えて色々と提案もしてくださった。荷物を運んだ後も階段 玄関 廊下の掃除もしてくださり とても感じが良かったです。
荷物も運ぶだけでなく それぞれの部屋まで運んでくださり不要なダンボールは持って帰ってくださいました。本当にありがたく気分良く引っ越しができました。

【接客対応】

わかりやすかった

【引越し作業】

細かい配慮があった

【サービス】

配慮がいきとどいている

【料金】

納得いく料金だった

30代女性

★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：3
• 料金：5
）

4

初回見積もり

30,000円

実際の料金

18,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者

アート引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ無）  マンション（エレベータ無）

間取り

2DK  3DK

住所

東京都立川市  東京都立川市

引越し人数

大人1人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2016年11月下旬 /  平日

作業開始時間

8時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、ガス器具取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】

アート引越しセンターさんにお願いしました。
最初はアポ取りから始めました。直ぐに見積もりの日程等のを組んでくれました。
コールセンターの方の対応もしっかりしていて丁寧な印象を受けました。数日後見積もりの担当者の方が来てくださり、見積もりをだしてくれましたが、金額が思っていた以上に高額でビックリしました。安くならないか交渉したところ、いくつかプランを提示してくださりました。そのなかで、自分で梱包等する場合にかなり安くなるものがあったので、そちらをお願いしたらご好意で更に割引してくれました。
当日までに荷物をまとめましたが、ダンボールの到着もとても早く、時間に余裕が持てたので焦らずに済みました。
当日は時間どうりにトラックが到着し、運び出しもとてもスムーズでした。運び方も丁寧で、家電が傷つく事もなく安心して任せられました。設置も早く、短い時間で引越しが完了したので、また機会があればお願いしたいです。

【接客対応】

最初は高額だった

【引越し作業】

従業員の態度が良かった

【サービス】

特にない

【料金】

最終的には希望どうりになった

30代男性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：3
• 料金：3
）

5

初回見積もり

50,000円

実際の料金

80,000円

60% UP

依頼した引越し業者

アート引越センター

家族構成

単身

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  アパート

間取り

1LDK  3LDK

住所

東京都立川市  東京都立川市

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2016年5月上旬 /  平日

作業開始時間

13時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】

満足した理由は、2つあります。
ひとつは、引っ越し業者の作業員が非常に親切で丁寧に接客してくれたことですね。
見た目若そうだったけど、しっかりしていて頼もしかったですね。
引っ越し作業は確か昼過ぎから始まって、結構作業が押していて、もう暗くなってきていたところ、ほかの現場を終えた作業員の人も参加してくれました。みんなチームワーク良かったですね。

もうひとつは、清潔だったことですね。
前にNITTSUを利用して引っ越ししたときは、作業員の靴か靴下が強烈に臭く、引っ越し終わった後部屋中が臭ってました。
アートの場合は、引っ越し作業開始するときに新しい靴下に履き替えていましたね。あれはいい考えだと思いますね。ほかの引っ越し業者も真似するべきですね。

【接客対応】

親切丁寧にな接客だった

【引越し作業】

チームワークがよく、みんなテキパキ仕事してくれていた

【サービス】

特になし

【料金】

ちょっと高い

30代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：5
）

5

初回見積もり

90,000円

実際の料金

40,000円

56% DOWN

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

アパート  マンション（エレベータ無）

間取り

1LDK  2LDK

住所

東京都立川市  東京都立川市

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2017年10月中旬 /  平日

作業開始時間

15時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度

移動距離

200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送、家具設置サービス

【総合評価】

見積もりも価格交渉せずに済むような額を提示してきたし、無駄のない話で駆け引きもなく早く見積もりが済んだのが良かった。

【接客対応】

特になし

【引越し作業】

誠意が伝わる。

【サービス】

引っ越し作業が早くおわり、カーテンの設置など手伝ってくれた。

【料金】

他社は初めから高額見積もりであったが、依頼したところは初めから見積もりの価格設定が低かった。スムーズに話が進んだ。

30代女性

★★★★

（
• 接客：3
• 作業：4
• サービス：4
• 料金：3
）

4

初回見積もり

100,000円

実際の料金

80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ無）  マンション（エレベータ有）

間取り

2LDK  2LDK

住所

東京都立川市  東京都立川市

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2017年7月上旬 /  平日

作業開始時間

14時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

エアコン取り付け工事

【総合評価】

相見積もりを取れていないので、値段に関しては妥当かわからないが、当日の現場のスタッフの方は親切で対応には満足しているので、無事に引っ越しできて良かったと思った

【接客対応】

営業の方に即決を求められて、他者の見積もりを取れなかったので、他者にも見積もりを取りたいと思った

【引越し作業】

引っ越し作業をする方の対応が良くて、頼んで良かったと思った

【サービス】

現場のスタッフの対応には満足している

【料金】

相見積もりを取れなかったので、値段が妥当かわからない

30代男性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：3
）

5

初回見積もり

100,000円

実際の料金

100,000円

差分なし

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  一戸建て

間取り

2LDK  3LDK

住所

東京都立川市  東京都立川市

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2015年9月中旬 /  平日

作業開始時間

16時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】

料金については事前に予想していた金額に近かったものの、もっと明示的に予算立て出来るようになっていて欲しかった。値引き交渉はしたくないため、決められた金額にしてほしい。引っ越しシーズンを加味した金額設定などなく、一律になってくれると嬉しい。
当日は運び出しも速く、丁寧で搬入もスムーズにやってくれたので、梱包や荷解きも頼めば良かったと思っている。新築の家であったため、少し不安ではあったが、なにも傷がつかなかったため安心した。
現金での支払いだったが、高額かつ引っ越し付近はお金がかかるので、現金以外の支払い方法が選択出来れば良かった。特に、エアコン外した際にクリーニングもしてくれることになったが、前払いだったため、工面に苦労した。

【接客対応】

マニュアル通り対応してくれたので不満を感じることがなかった

【引越し作業】

運び出しがとてもスムーズで速く、安心して任せられた

【サービス】

家具位置の微調整は助かった

【料金】

3社で見積もるつもりだったが、一社目の圧で決めてしまった

30代女性

★★★★★

（
• 接客：4
• 作業：5
• サービス：4
• 料金：5
）

5

初回見積もり

150,000円

実際の料金

90,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  一戸建て

間取り

3DK  3LDK

住所

東京都立川市  東京都立川市

引越し人数

大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日

2017年6月上旬 /  土日

作業開始時間

8時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

段ボール引取りサービス

【総合評価】

営業の方は特に印象的でたはなかったが、当日の配送をしてくれたチームのリーダーがとても親切丁寧で好印象だった。

【接客対応】

丁寧な受けごたえ

【引越し作業】

養生など丁寧で、確認しながら進めてくれた。

【サービス】

お米をくれたが、とくに嬉しかったほどではない

【料金】

荷物運びなどもロフトの上まで運んでくれて、この値段ではとても助かった。

50代男性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：3
• 料金：5
）

5

初回見積もり

65,000円

実際の料金

65,000円

差分なし

依頼した引越し業者

やさか引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  マンション（エレベータ有）

間取り

3DK  3LDK

住所

東京都羽村市  東京都立川市

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2018年5月中旬 /  平日

作業開始時間

13時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

１回目は大手のアークに頼みましたがあまりにも高い値段で驚きました。営業の見積もりは不要。
２回目、３回目はやさか引越センターに頼み、金額も半額程度でやって頂きました。
大手は宣伝広告費を利用者が払っているようなもの。中堅の方が本来の引越を一生懸命やっている
感じがします。

【接客対応】

言葉かずは少ないですがしっかり丁寧にやってもらいました。

【引越し作業】

安価で引き受けて頂き感謝。人数も多く来て頂き短時間で完了できた。来月もやさかさんにお願いして引越します。

【サービス】

特になし

【料金】

値段以上に良くやってくれました。

40代男性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：4
• サービス：3
• 料金：5
）

4

初回見積もり

25,000円

実際の料金

25,000円

差分なし

依頼した引越し業者

クロネコヤマトの引越サービス

家族構成

単身

建物タイプ

一戸建て  マンション（エレベータ無）

間取り

4LDK  ワンルーム

住所

京都府京田辺市  東京都立川市

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2017年9月下旬 /  平日

作業開始時間

14時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離

500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

シンプルなプランで、ほとんど荷物の配送だけであったが、料金が安く満足した。

【接客対応】

あいさつ、応対等特に問題なかった。

【引越し作業】

時間通りに配送してくれた。

【サービス】

オプションは利用していない。

【料金】

シンプルに安くて満足した。

40代男性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：5
）

5

初回見積もり

60,000円

実際の料金

60,000円

差分なし

依頼した引越し業者

ベスト引越サービス

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  一戸建て

間取り

3LDK  4LDK

住所

東京都立川市  東京都立川市

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2017年10月中旬 /  平日

作業開始時間

8時頃

荷造り・梱包

一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】

見積の段階でのやり取りのスムーズさや金額が明確で非常に好印象でした。また、実際の作業も非常に丁寧で安心感がありました。

【接客対応】

丁寧でした

【引越し作業】

傷をつけないように細心の注意を払ってくれた

【サービス】

総合的に安く丁寧で満足です

【料金】

明朗会計でした

30代女性

★★★★★

（
• 接客：4
• 作業：5
• サービス：3
• 料金：5
）

5

初回見積もり

95,000円

実際の料金

95,000円

差分なし

依頼した引越し業者

ハート引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ無）  アパート

間取り

1LDK  1DK

住所

北海道札幌市豊平区  東京都立川市

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2018年8月中旬 /  平日

作業開始時間

9時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度

移動距離

500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

北海道から関東圏への引っ越し、ましてや自分にとっては初めての引っ越しだったので何も分からずとても心配でした。
しかし、見積りを依頼した際に自宅に来てくれた営業担当の方の対応が良く、料金や引っ越し当日までの流れを丁寧に説明してくれたのでとても安心して準備することが出来ました。
当日の作業も予定時間通りに来ていただき、追加料金なしであっという間に運搬していただけました。
関東圏の新居での引っ越し作業時に来ていただいた方々も、対応が良くひとつひとつ確認して声をかけていただきながら作業してくれました。
本当にお願いして良かったと思えた引っ越しでした。
また引っ越すようなことがあれば、同じ業者さんにお願いしようと思います。

【接客対応】

2人の方が作業に入ってくれたが、少しぶっきらぼうというか、寡黙な方たちなのかという印象を抱いた。
しかし暑い中黙々と作業してくれて、作業前や後の挨拶、料金の確認と支払いの際の対応が良かったので、お願いして良かったと感じた。

【引越し作業】

全体的に作業がとてもスピーディーで、あっという間に終わったように感じた。
大型の家財道具を運んだり、手荷物として持ち歩く分については声を掛けて確認してから作業してくれたので、安心してお願いすることができた。

【サービス】

オプションの説明は丁寧だったが、オプションは使用していないのでこの設問については特に感じたことはないです。

【料金】

北海道から関東圏への引っ越しのため、高額になることを覚悟して見積り依頼したが
必要最低限の荷物や家財道具しか持っていかないことにしていたため、10万円で金額を抑えられるとのことで安心した。
更に引っ越し予定日を前倒しできれば、10万円切ることができるとのことで前倒しして依頼することにした。
後日どうしても持っていきたい家財道具が増えてしまい、追加料金が必要になるか相談したところ、
追加料金なしで運搬可能という返事をもらい、実際に当日に追加料金が発生することなく引っ越すことが出来たのでとても安心し、お願いして良かったと思った。

30代男性

★★★★

（
• 接客：3
• 作業：5
• サービス：4
• 料金：3
）

4

初回見積もり

100,000円

実際の料金

50,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者

アーク引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

一戸建て  一戸建て

間取り

4LDK  2LDK

住所

東京都立川市  東京都立川市

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2018年10月下旬 /  平日

作業開始時間

10時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度

移動距離

50km未満　 （参考：都道府県内程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送

【総合評価】

引っ越し前に、台車をかりれて、個別で運べるものは運んで、最小限（大きい家電、ソファー等）の荷物を引っ越し業者に頼んだ。台車の貸出しもしてくれたので大変助かった。引っ越し当日も、凄く丁寧で、依頼してよかった。

【接客対応】

とても丁寧であった

【引越し作業】

丁寧でよかった

【サービス】

とても丁寧であった

【料金】

普通

30代女性

★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：3
• 料金：4
）

4

初回見積もり

34,000円

実際の料金

34,000円

差分なし

依頼した引越し業者

アーク引越センター

家族構成

単身

建物タイプ

アパート  マンション（エレベータ無）

間取り

1K  ワンルーム

住所

東京都国立市  東京都立川市

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2018年2月中旬 /  土日

作業開始時間

13時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

他業者より安かったので両方したが、作業がテキパキしていて良かった。最後に上司に報告する為の書類等を書いたので、大変なのかなと思った。

【接客対応】

テキパキしてして良かった。

【引越し作業】

テキパキしていて良かった。

【サービス】

利用できる特典がなかった。

【料金】

割引はきかなかったが、他業者より安かった。

50代男性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：4
• サービス：4
• 料金：4
）

4

初回見積もり

100,000円

実際の料金

100,000円

差分なし

依頼した引越し業者

アリさんマークの引越社

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

一戸建て  一戸建て

間取り

4DK  4LDK

住所

東京都立川市  東京都立川市

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2017年8月上旬 /  土日

作業開始時間

10時頃

荷造り・梱包

一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション

ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】

顧客対応もしっかりしていた。
テキパキしており、作業もスムーズ。
総合的にみて頼んで良かった。

【接客対応】

特になし

【引越し作業】

特になし

【サービス】

特になし

【料金】

特になし

40代男性

★★★★

（
• 接客：5
• 作業：4
• サービス：4
• 料金：4
）

4

初回見積もり

65,000円

実際の料金

65,000円

差分なし

依頼した引越し業者

アリさんマークの引越社

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  一戸建て

間取り

3LDK  3LDK

住所

東京都日野市  東京都立川市

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2016年1月上旬 /  平日

作業開始時間

8時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】

見積り以上の事をしていただいたので感謝している。
特にLDKが二階ということもあり大型家電、家具の設置は非常に助かりました。
妻と二人で出来なくもないですがそれだと仕事の関係で2日は要したでしょう。
1日であら方片付いたのは業者さんのおかげです。

【接客対応】

思った以上に優しかった

【引越し作業】

到底一人では不可能だったので助かった

【サービス】

見積以上の事をしていただいたので感謝している

【料金】

見積以上の働きをしてもらえたので感謝してる

30代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：3
• 料金：5
）

5

初回見積もり

20,000円

実際の料金

20,000円

差分なし

依頼した引越し業者

人力引越社

家族構成

単身

建物タイプ

アパート  マンション（エレベータ有）

間取り

1K  1LDK

住所

東京都小金井市  東京都立川市

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2016年1月中旬 /  平日

作業開始時間

9時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度

移動距離

50km未満　 （参考：都道府県内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

見積もりサイトで何社か見積もりを出してもらった結果、人力引越社にお願いした。
平日利用だった事もあり、料金は一番安かった。
他の業者は時間指定すると最初の見積もりよりプラスだったが、こちらは最初の見積もりから料金が変わる事が無かった。
電話で打ち合わせ後に料金を確定し、これ以上料金が上がらない事を約束してもらえたので安心した。
結婚に伴う引っ越しだったので、彼の方の引っ越しも同じ日に頼めるか聞いてみると快く引き受けてくれた。
当日ベッドを粗大ゴミに出して行きたかったので、それも手伝ってもらえるか電話で聞いてみたら了承してくれた。時間が合わなかったので結局お願いしなかったが。
荷物を部屋からトラックに詰め込むのもあっという間だった。クローゼットの服もハンガーラックに掛けて運べたので楽で良かった。

【接客対応】

見積もり時の電話対応なども良かった。

【引越し作業】

知らない名前の業者だったので不安だったが、作業も素早く丁寧だった。梱包の仕方がわからなくて残してあった物も、用意されてた予備の段ボールに詰めてくれた。

【サービス】

特にオプションは頼んでない。

【料金】

見積もりサイトで一括見積もりをして、こちらが一番安かった。最初に電話で確認してから後から料金が上がる事が無かった。

20代女性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：5
• サービス：4
• 料金：4
）

4

初回見積もり

50,000円

実際の料金

50,000円

差分なし

依頼した引越し業者

アクティブ感動引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ無）  一戸建て

間取り

2DK  3LDK

住所

東京都立川市  東京都立川市

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2018年4月下旬 /  平日

作業開始時間

8時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

当時妊娠していましたが積込や運び込みの時に、座る場所を確保してくれたり、こまめに声をかけてくれました。父が現地にいていろいろと声をかけて邪魔をしていたのですが、嫌な顔ひとつせず、丁寧に返事をしてくれていました。支払いや当日の手続き方法もスムーズに手際よくて信頼できました。申し込みは電話で行ったのですが、物の量を電話で説明しただけでトラックのサイズを見積もって当日を迎えましたが、ぴったりでさすがだなと思いました。料金も少しでも安くしたかったので何度かご相談したのですが、希望額まで調整してくれたりしました。ダンボールもかなりの数を無料でもらえて助かりました。後日ダンボールの回収もしてもらえて満足です。

【接客対応】

清潔感があってよかった

【引越し作業】

丁寧にはこんでくれたから

【サービス】

Tポイントがついてよかった

【料金】

端数をおまけしてくれたから

30代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：5
）

5

初回見積もり

98,000円

実際の料金

98,000円

差分なし

依頼した引越し業者

フクフク引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  一戸建て

間取り

3LDK  4LDK

住所

東京都東大和市  東京都立川市

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2018年3月下旬 /  土日

作業開始時間

8時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】

金額も希望通り、作業も全て好印象なプロの技、不快な点は全くなく引越しすることが出来ました。

【接客対応】

不快な点はなかった

【引越し作業】

凄くテキパキとしていて、プロの仕事だなと感心した。

【サービス】

全ての作業が好印象だった

【料金】

他の業者の見積もりはとても高かった為

30代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：5
）

5

初回見積もり

36,000円

実際の料金

30,000円

17% DOWN

依頼した引越し業者

シモツ引越サービス

家族構成

単身

建物タイプ

アパート  一戸建て

間取り

1K  3DK

住所

神奈川県横浜市港北区  東京都立川市

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2019年2月上旬 /  祝日

作業開始時間

15時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度

移動距離

50km未満　 （参考：都道府県内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

引越し業者にお願いしようと思っていたのですが、たくさんありすぎて、どこに頼んで良いのかわからなかったです。その時に、比較できるサイトがあり、自分の条件などを入力して、何社も検討するのではなく2社だけに絞りました。あまり時間もなかったので、2社だけにした方が効率もいいかなと考え、電話対応で良い方に決めようと思ってました。それで、決めたのがシモツ引越しセンターです。電話対応がとても感じがよく、事前の申し込みで部屋にあるものを大まかに入力したのですが、具体的にどんな大物があるのかを尋ねてくれたので、適切なトラックの大きさや必要な梱包資材などを教えてくれました。わたしは、単身なので一番安いプランで引越しを考えていたので、時間指定のないお任せプランにしました。引越しの前日の夕方以降にならないと、引越し当日の時間がわからないのですが、とても安く引越しができたのでとても助かりました。ここの引越し屋さんに正式に決めた時にも、当初の金額よりも安くしてもらえたことも良かったです。引越し当日も、年配の方と若い方の2人で作業していましたが、テキパキと仕事をこなしていて、若い方にいろんな指示を出し、スムーズに荷物出しができたのも安心できました。本来なら、プランに入っていない、引越し先での洗濯機の設置を無料でしていただき、全体を通して気持ちのいい引越しができた事が本当に良かったです。また、引越しをする機会がありましたら、ここの業者にお願いをしようと思います。

【接客対応】

親切な対応をしてくれた

【引越し作業】

引越しのプロなので、テキパキと仕事をされていた。

【サービス】

段ボールを先に持ってきてもらえたので助かりました

【料金】

ここの業者に依頼をした時に、値引きをしてもらった

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