東京都東久留米市の引越し業者の口コミ・評判

40代男性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：4
• サービス：4
• 料金：3
）

4

初回見積もり

100,000円

実際の料金

50,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者

アート引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

一戸建て  アパート

間取り

3DK  3LDK

住所

東京都西東京市  東京都東久留米市

引越し人数

大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日

2018年12月下旬 /  土日

作業開始時間

14時頃

荷造り・梱包

一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量

【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

ピアノ・楽器の輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、ホームセキュリティ設置サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】

今回物量が多かったので　まず自分では　運べないものを　梱包等　荷物の引き上げまでやってもらえることが助かりました。　またゴミの処理は他の業者に頼んだのですが　個人レベルでは処分場やリサイクルショップ等　到底持っていけないものや　処理できないものをやっていただけたのが助かりました。　昔に個人で引越しをやったことがありますが　家電等傷がついたり　壊れたりしたことがあるので　そういうこともなく　プロの仕事と申しますか　そういった点も多いに助かりました。　設置等も確認の作業等きちんとやってくださり　経費はかかるものの　やはり業者にお願いしたほうが楽にできて良いと改めて思いました。　また次回以降も　物量が多いので　お願いしたいと思います。

【接客対応】

親切でした。

【引越し作業】

重いものを　傷を付けずに運んでもらえた。

【サービス】

自分たちで　運ばなくて良かった点。

【料金】

元値が高かったです。

30代男性

★★★

（
• 接客：4
• 作業：5
• サービス：3
• 料金：2
）

3

初回見積もり

150,000円

実際の料金

150,000円

差分なし

依頼した引越し業者

アート引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

アパート  アパート

間取り

1LDK  1LDK

住所

東京都福生市  東京都東久留米市

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2018年12月上旬 /  平日

作業開始時間

9時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離

200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション

段ボール引取りサービス

【総合評価】

対応はとても良かったが、値段については時期的な問題もあったかもしれないがもう少し値引き交渉に応じるなど誠意を見せて欲しかった

【接客対応】

引っ越し作業が無駄な動きがなく良かった。
値引き交渉に少しも応じてくれなかったところが不満

【引越し作業】

家具の位置などちゃんと聞いて希望通りにしてくれたた

【サービス】

いいと思うオプションサービスはあまりない

【料金】

高い。もう少し安くなるように検討して欲しかっな た

30代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：4
• サービス：4
• 料金：4
）

5

初回見積もり

100,000円

実際の料金

100,000円

差分なし

依頼した引越し業者

アート引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  一戸建て

間取り

2LDK  3LDK

住所

東京都練馬区  東京都東久留米市

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2017年1月中旬 /  平日

作業開始時間

9時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

全体的に満足のいくサービスでした。
見積りの際に来てくれた営業の方は、声が小さく元気がなくて「大丈夫か…？」と言った印象だったのですが、事前連絡有り、時間通りにきてくれて、的確にしっかりと見積り・料金提示をしてくれました。
お値段も通常価格からかなり値引きしていただき、満足でした。
当日のスタッフの皆さんも感じがよく、朝も時間通りに来てくれました。
作業もかなりテキパキと早く、気がついたら部屋が空っぽ！
新居への搬入作業もとても素早く、養生もしっかりやってくれたので安心でした。
ベッドや冷蔵庫など、大きな家具の位置も、一緒に確認しながら微調整してくれたので、あとから自分たちで動かしたりする必要もなく、良かったです。
ダンボールの引き取りをお願いして玄関の外に置いておいたのですが、約束の日になかなか来ず、出るのに邪魔だったし風でダンボールが飛ばされてしまいました。
何時頃になるか、教えてくれたらもっと良かったなと思います。

【接客対応】

最初のご挨拶から終わりまで、とても丁寧で気持ちが良かった。

【引越し作業】

かなりテキパキとこなしてくれ、無駄な動きもなく、荷物の扱いも丁寧だったので、満足でした。

【サービス】

カーテンの見積りから購入、設置まで利用させてもらった。
かなり高かったが、新築の家にピッタリのとても素敵なカーテンを購入できた。

【料金】

営業担当の方が、だいぶ値引きしてくれた。

60代男性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：4
• 料金：5
）

5

初回見積もり

100,000円

実際の料金

70,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者

アート引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

一戸建て  マンション（エレベータ有）

間取り

4DK  4LDK

住所

東京都東久留米市  東京都東久留米市

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2016年2月下旬 /  平日

作業開始時間

7時以前

荷造り・梱包

一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量

【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】

仕事の関係で引越が多かったのでこれまで複数の引っ越し業者さんへお願いしたが、5回前の引っ越し時に知人
がアルバイトをしていたアート引越センターに依頼した。
その時の主任の方が手際が良く、600Lの大型冷蔵庫や洋服ダンスなども階段が狭かった（このときの住まいは
4階でエレベーターなし）せいもあったが一人で両サイドを挟んだ状態で運ばれたなど、手際のよさに驚きその
後はその方を指名して来ていただきいろいろとお世話になっている。
あとで聞くとその方は既に現場を離れ事務の偉い人になっているとの事だが、それにもかかわらず対応してくれ
ていた。また何度もお願いしているうちに、うちの荷物の状況や、家内の片づけの悪さも理解してくれ、早めに
来訪し、段ボール詰なども別料金も取らず行ってくれるなど感謝の至りである。

【接客対応】

手際が良い

【引越し作業】

何度もお願いしているので、同じ方をお願いし、段取り良く引っ越しができた

【サービス】

近所への挨拶や簡単な粗品の提供

【料金】

何回も利用しているので、当初の見積もりからかなり引いてもらった

30代女性

★★

（
• 接客：2
• 作業：2
• サービス：5
• 料金：2
）

2

初回見積もり

80,000円

実際の料金

80,000円

差分なし

依頼した引越し業者

アート引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ無）  一戸建て

間取り

2DK  3LDK

住所

東京都練馬区  東京都東久留米市

引越し人数

大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日

2016年12月下旬 /  平日

作業開始時間

16時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離

50km未満　 （参考：都道府県内程度）

利用オプション

家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】

1番は新居に傷が三箇所ついたこと。
また、スタッフ同士の連携が取れておらず、同じことを複数人が複数回確認しにきたりと手間取っているのが見て取れたこと。

【接客対応】

1人に説明したことを別の人が再度聞きに来ることが度々あって困りました

【引越し作業】

家具を引きずった跡が三箇所ついていた。
一箇所はその場で業者から説明されて謝罪されたので気にするなと伝えたが、残りの2箇所は作業後本社に連絡したものの、確認すると言われて一年以上放置されている

【サービス】

食器梱包などに余計な新聞紙が必要なく、入れるだけで簡単だった

【料金】

交渉次第でもっと安くなることが判明したから

30代女性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：3
• サービス：3
• 料金：5
）

4

初回見積もり

10,000円

実際の料金

10,000円

差分なし

依頼した引越し業者

アート引越センター

家族構成

単身

建物タイプ

アパート  アパート

間取り

1K  1K

住所

埼玉県飯能市  東京都東久留米市

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2018年2月下旬 /  平日

作業開始時間

19時以降

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度

移動距離

200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

遅い時間になってしまったが最初から最後まで嫌な顔ひとつしないで作業してくれた。

【接客対応】

嫌な顔ひとつしないで作業してくれた

【引越し作業】

遅い時間になってしまった

【サービス】

特になし

【料金】

安い

50代男性

★★★★

（
• 接客：5
• 作業：4
• サービス：4
• 料金：4
）

4

初回見積もり

80,000円

実際の料金

90,000円

13% UP

依頼した引越し業者

アート引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  マンション（エレベータ有）

間取り

3LDK  3LDK

住所

東京都東久留米市  東京都東久留米市

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2017年5月上旬 /  平日

作業開始時間

8時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】

見積もりを依頼した際、３社に依頼したが一番丁寧な見積もりをしてくれた。当日は時間が少しかかったが、他の現場を終えたサポートさんも合流し夕食の準備が可能な時間に終わることができた。

【接客対応】

リーダーその他全員、非常に丁寧な対応だった。

【引越し作業】

リーダーがしっかりしており、作業がスムーズだった。

【サービス】

箪笥の設置の際に、転倒防止のマットをオプションで購入し設置してもらった。価格的には高めだったが、手間が省けたので。

【料金】

距離的には近かったが荷物が多く人手がかかったので。

40代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：5
）

5

初回見積もり

160,000円

実際の料金

160,000円

差分なし

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

一戸建て  一戸建て

間取り

4LDK  3LDK

住所

東京都東久留米市  東京都東久留米市

引越し人数

大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日

2018年7月下旬 /  土日

作業開始時間

8時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

ご挨拶用引越しギフトサービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】

見積もりから細かい説明があり安心できた。当日もテキパキと動いていてとても気持ちが良かったです。

【接客対応】

どの部屋に運ぶか細かく聴いてくれた

【引越し作業】

リーダーがいてテキパキと指示していた。

【サービス】

良かった

【料金】

時間内にキレイに終わった

50代男性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：5
）

5

初回見積もり

120,000円

実際の料金

120,000円

差分なし

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

公営住宅  公営住宅

間取り

3DK  3DK

住所

東京都東久留米市  東京都東久留米市

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2017年12月中旬 /  土日

作業開始時間

9時頃

荷造り・梱包

一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量

【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】

料金もそんなに高くなく作業員の方も丁寧で素早く筆界作業をされたので大変満足です。

【接客対応】

丁寧だった

【引越し作業】

素早く終わった

【サービス】

丁寧だった

【料金】

高くなかった「

30代男性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：5
）

4

初回見積もり

50,000円

実際の料金

50,000円

差分なし

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

寮  アパート

間取り

1K  2DK

住所

東京都練馬区  東京都東久留米市

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2016年3月上旬 /  平日

作業開始時間

15時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】

エレベーターがないのに
頑張って運んではやかった
引っ越し前も最後の梱包を手伝ってもらった

【接客対応】

特になし

【引越し作業】

安かった
親切だった

【サービス】

よかった

【料金】

安かった

30代女性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：4
• サービス：3
• 料金：4
）

4

初回見積もり

60,000円

実際の料金

15,000円

75% DOWN

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

単身

建物タイプ

マンション（エレベータ無）  アパート

間取り

2DK  1K

住所

東京都東村山市  東京都東久留米市

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2016年1月下旬 /  平日

作業開始時間

18時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

初めて大手の引っ越し業者を利用したが、あまりストレスなく利用できたので、よかった。
最終的に金額に満足した。

【接客対応】

見積りから引っ越しまで、担当者が気を使ってくれて助かった。

【引越し作業】

引っ越しの時間が大幅に遅れたが、無事に引っ越しできてよかった。

【サービス】

10分何かしてくれるサービスがあったが、特にやることがなく、利用しなかった。

【料金】

値引き交渉してだいたい希望の金額で引っ越しできた。

30代女性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：4
• サービス：3
• 料金：4
）

4

初回見積もり

60,000円

実際の料金

15,000円

75% DOWN

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

単身

建物タイプ

マンション（エレベータ無）  アパート

間取り

2DK  1K

住所

東京都東村山市  東京都東久留米市

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2016年1月下旬 /  平日

作業開始時間

19時以降

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度

移動距離

50km未満　 （参考：都道府県内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

初めて利用したので、最初は不安だったが、引っ越しを終わると落ち着いたので、よかった。
また利用したいと思った。

【接客対応】

営業さんが値段交渉で希望の額に近いとこまで、下げてくれて助かった。

【引越し作業】

時間は予定より遅かったが、スピーディーに引っ越しできたので、よかった。

【サービス】

10分間お手伝いサービスがあったが使わなかった。
何をしてもらえればいいのかわからなかった。

【料金】

最初に提示される金額が高すぎてびっくりした。

50代男性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：5
）

5

初回見積もり

100,000円

実際の料金

100,000円

差分なし

依頼した引越し業者

クロネコヤマトの引越サービス

家族構成

単身

建物タイプ

アパート  一戸建て

間取り

2K  2LDK

住所

三重県松阪市  東京都東久留米市

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2017年4月上旬 /  平日

作業開始時間

9時頃

荷造り・梱包

すべて引越し業者に任せた

荷物量

【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度

移動距離

500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション

乗用車・オートバイの輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】

ヤマト運輸の電話応対、引越し作業全般を通して、丁寧で親切だった。また、利用したいと思う水準であった。

【接客対応】

なし

【引越し作業】

親切

【サービス】

なし

【料金】

なし

60代男性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：4
• サービス：3
• 料金：5
）

5

初回見積もり

52,000円

実際の料金

52,000円

差分なし

依頼した引越し業者

クロネコヤマトの引越サービス

家族構成

単身

建物タイプ

マンション（エレベータ無）  一戸建て

間取り

3LDK  5K以上

住所

岐阜県各務原市  東京都東久留米市

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2017年8月上旬 /  平日

作業開始時間

16時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離

500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

単身で運ぶ荷物が少ない場合、宅急便会社の単身パックは、予約や見積もりが簡単で便利だと思った

【接客対応】

対応は丁寧で、直前の予約でも時間通りに作業が済んだ

【引越し作業】

簡単でよかった

【サービス】

利用していないのでわからない

【料金】

見積もり通りで安く済んだ

50代男性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：4
• サービス：3
• 料金：5
）

5

初回見積もり

45,000円

実際の料金

45,000円

差分なし

依頼した引越し業者

クロネコヤマトの引越サービス

家族構成

単身

建物タイプ

マンション（エレベータ無）  一戸建て

間取り

3LDK  5K以上

住所

岐阜県各務原市  東京都東久留米市

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2017年8月上旬 /  平日

作業開始時間

16時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離

500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

電話で依頼して、引っ越し日も柔軟に対応してくれ、料金もわかりやすくリーズナブルだった。実際の作業も問題がなかったから。

【接客対応】

説明や作業が非常に丁寧だった

【引越し作業】

時間に正確で特に問題もなかったから

【サービス】

利用していないため

【料金】

単身パックだったので非常に安く済んだから

30代女性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：4
• サービス：3
• 料金：4
）

4

初回見積もり

162,000円

実際の料金

162,000円

差分なし

依頼した引越し業者

ベスト引越サービス

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ無）  一戸建て

間取り

2DK  3LDK

住所

東京都練馬区  東京都東久留米市

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2019年3月中旬 /  平日

作業開始時間

8時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

50km未満　 （参考：都道府県内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

初対面は若い方ばかりで大丈夫かと不安に思いましたが、親切丁寧な対応をしていただき、満足な引越しとなりました。

【接客対応】

親切で丁寧な対応をしてくれた

【引越し作業】

特にありません

【サービス】

特にありません

【料金】

高い時期だができるだけ安価にしてもらった

40代男性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：5
）

5

初回見積もり

85,000円

実際の料金

85,000円

差分なし

依頼した引越し業者

ハート引越センター

家族構成

単身

建物タイプ

会社所有の宿舎  3階会社所有の宿舎

間取り

3LDK  3LDK

住所

福岡県北九州市小倉南区  東京都東久留米市

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2017年10月上旬 /  平日

作業開始時間

14時頃

荷造り・梱包

一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量

【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離

500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス

【総合評価】

見積もり作成の段階から、実際の引越しまでとても親切であった。

【接客対応】

とても良かった。

【引越し作業】

過去数回、お願いしている業者なので、利用している

【サービス】

とても気遣いがよく、親切であった。

【料金】

想定より引越し料金は、安かった。

40代男性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：5
）

5

初回見積もり

50,000円

実際の料金

50,000円

差分なし

依頼した引越し業者

アーク引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ無）  一戸建て

間取り

2LDK  3LDK

住所

東京都東久留米市  東京都東久留米市

引越し人数

大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日

2018年11月上旬 /  祝日

作業開始時間

15時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送、家具設置サービス

【総合評価】

引っ越しのとき前に二軒こなしてきたらしかったのですが、うちはエレベーターがないので大きい家具や家電など階段で最少人数(2人)でテキパキ作業していたのがとても好感が持てました。
まだ冷蔵庫や洗濯機を運ぶ際キズがつかないようにしっかり養生していたのにも非常にありがたかったです。
新築の家に引っ越してキズがついたらイヤだなと思っていて作業されている方が最少人数だったしうちが作業三件目だったのでキズついても仕方ないかなと思っていましたがキズ一つなく狭いドアのところも荷物を運んでくれて非常に助かりました。
そしてみているこっちは大変そうだなとか辛そうだななんて思って見ていましたが楽しそうに仕事をされていたのにはとても好感がもてました。もうないかとは思いますがまた引っ越しする際にはまたお願いしたいです。

【接客対応】

さわやかな感じで好感がもてた

【引越し作業】

作業員の対応が丁寧で感じが良かったので

【サービス】

作業も早く感じもよかったので

【料金】

料金も安いしちゃんと作業していたので良かった

30代女性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：4
• サービス：4
• 料金：4
）

4

初回見積もり

120,000円

実際の料金

65,000円

46% DOWN

依頼した引越し業者

アリさんマークの引越社

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  一戸建て

間取り

3LDK  4LDK

住所

東京都東久留米市  東京都東久留米市

引越し人数

大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日

2016年11月上旬 /  平日

作業開始時間

8時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

家具設置サービス

【総合評価】

来る人によっていい悪いが激しいけど前回の業者さんはチームワークも良く手際が良かったので見ててハラハラする場面もなく終われたのでよかった。

【接客対応】

全体的に悪くはなかった

【引越し作業】

感じも悪くなかったしテキパキとしていた

【サービス】

どこも変わらない

【料金】

言ったものがちって感じ

30代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：4
• 料金：5
）

5

初回見積もり

50,000円

実際の料金

50,000円

差分なし

依頼した引越し業者

人力引越社

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ無）  マンション（エレベータ有）

間取り

1LDK  2LDK

住所

東京都江戸川区  東京都東久留米市

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2017年7月下旬 /  土日

作業開始時間

14時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

50km未満　 （参考：都道府県内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

まず事前の電話での問い合わせの対応が良かった。事前に我が家に来て荷物を見ないと見積もり金額は出せないというところがほとんどだったのに、人力引越社は電話での質疑応答である程度の金額を見積もってくれた。これはこれから引越業者を選ぼうとしているときにとてもほしい情報だった。大まかにでもいくらくらいかかるのかは知りたい。しかもフルタイムで働いており、引越しまでにバタバタしているときに家まで見積もりを取りに来るのは、本音を言えばできれば避けたかった。実際見積もり通りの金額だった。そこが1番好印象。また2名できたが、ベテランと新人のようだった。ベテランの指示や仕事ぶりが大変好ましく、新人も不慣れながら一生懸命さが伝わってきて、私も手が空いているときは、微力ながら手伝ったほど。本当に人力引越し社にしてよかったと思っています。

【接客対応】

悪いところはなかった

【引越し作業】

事前の見積もり通りだったので

【サービス】

一生懸命やってくれたので

【料金】

事前の見積もり通りだったか

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