東京都江東区での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

東京都江東区の引越し業者の口コミ・評判

東京都江東区で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫?と心配になりますよね。
実際に東京都江東区で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう!

検索結果656件中1件から20件までを表示

30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
67,000
実際の料金
67,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
2DK  2DK
住所
東京都江東区  東京都江東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年12月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
運び出しも丁寧でかつ迅速に対応してくれた。
引っ越し先で、冷蔵庫を入れるのに少し手間取ったが、なんとかうまく入れてくれて、今度引っ越しをするときのアドバイスなんかもしてくれて淡々と作業するだけじゃないんだなと好感が持てた。
荷物の運び入れも丁寧にあけやすいようにしてくれたし、家具や電化製品の配置も相談しながら、生活がしやすいようにと考えて配置してもらえたのもすごくありがたかった。一度配置したものも、あとから配置を変えることになっても嫌な顔せず積極的にやってくれた。
正直言って、引っ越し業者の方たちは件数をこなすことが大事で、作業の質等は二の次だと思っていましたが、今回の引っ越しで今までのイメージはかなり払拭された。
【接客対応】
わかりやすく、スピーディーだった
【引越し作業】
早かった
【サービス】
とくにサービスはなかった
【料金】
引っ越しの多い時期だったのでまあ妥当な値段かなと思った
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
神奈川県川崎市中原区  東京都江東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年9月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
いつもやりとりする営業マンの方は親切で頼りになるのでお願いした。見積もりに実際にきて頂いた方は作業員の方だったようで、必要最低限のようだったと記憶しているが、特段不満に思った点はない。当日はかなり段取りよく運んで頂いて、作業も最後までスムーズにおわったので満足している。
【接客対応】
実際に見積もりに来てくれた方は営業というよりは作業員という態度だった
【引越し作業】
女性が担当してくれたので安心だった
【サービス】
言わなくても家電を設置してくれた
【料金】
仕事上もお世話になっているので割引をしてくれた
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
やさか引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
東京都江東区  埼玉県春日部市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
あまり引越しをしたことがなかったので、引越し業者を選定するのが難しいと思っていた。しかし、住宅メーカーが紹介してくれたおかげでヤサカ引越しセンターさんにお願いすることができた。
梱包材をわざわざ自宅まで何回も届けに来てくれたり、実際の仕事っぷりを見ても大変満足ができるものであった。大型家電の搬入をクレーンでないと出来ないとのことであったが、これも無償でやっていただいた。
また、引越し前の家にあった家財道具の処理に困っていたが、ヤサカ引越しセンターさんで引き取っていただき、状態の良いものについてはお金まで発生した。そのため、想定していたよりも大幅に安い金額で引っ越しが出来、尚且つ、クオリティーの高い引っ越しが出来たと思う。
次があれぼ、是非、またヤサカ引越しセンターさんにお願いしたいと思います。
【接客対応】
誠実な対応であった。
【引越し作業】
仕事に対して真摯に対応しており、正にプロフェッショナルであった。
【サービス】
あまり引越し業者を使ったことがないが、色々なサービスがあり、有り難く感じた。
【料金】
繁忙期であったが、予想よりも安く対応してくれた。
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
100,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2K  3LDK
住所
東京都江東区  群馬県高崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年1月中旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
さかいの引っ越しをお願いしました。見積り依頼時の時間の調整をしてくれたり引っ越し費用が安くなる提案をしてくれました。具体的には平日にしたり翌日配達とかにすれば安くなると教えてくれました。(帰りにお米もいただきました。)実際の作業も三人くれました。梱包も丁寧でした。又、壁とかを傷つけない用にシートを張ったりもしてくれました。家電は勿論丁寧に梱包してくれました。水回り用品なども丁寧に梱包してくれました。運びだしもスムーズでした。翌日の配達時は二人の作業者が来てくれスムーズな搬送をしてくれました。最後に十分間のサービス作業があると言うことでしたので家の回りの掃除をお願いしたところこの掃除も手を抜かずしっかりしてくれました。
【接客対応】
値引きしてくれた
【引越し作業】
丁寧な作業でした。
【サービス】
10分サービス
【料金】
値引きしてくれた
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
豊田引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都江東区  東京都新宿区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年6月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
結果的に大満足でした。
以下に理由を挙げさせていただきます。

・友人から紹介をいただいたときも、作業の質、料金、早さ、すべて好印象と感想を聞いていたため。
・引越し難民も話題になっていた時期でしたが、こちらの都合にできるだけ合わせてくださったため。
・見積りにいらした担当さんが、そのまま作業の日も来てくださる安心感があったため。
(言った言わないがなくなる。紹介だったからかもしれませんが)
・見積もり当日に返事をしたら、その場ですぐにダンボールなど梱包材を持って来てくださって、包み方のレクチャーをしてくださったため。
・当日は朝早くから(約束の通りの時間に)お越しいただけ、雨に家財が濡れないよう、応援の方も来てくださいました。それでも料金は変わらなかったため。
【接客対応】
見積もり時から他の業者さんより確認が丁寧で好印象でした。
【引越し作業】
雨の日だったため、家財が濡れないよう予定人数より増員して来てくださったにも関わらず、料金も変わりませんでした。終始丁寧に気持ちよく作業をしてくださいました。
【サービス】
プラスオプションは利用しませんでした。
【料金】
他の業者さんと比べると最安ではありませんでしたが、十分お安く、また、担当さん本人が来てくださる安心感をとりました。費用対満足感は高かったです。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
60,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  2K
住所
千葉県千葉市若葉区  東京都江東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年9月下旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
荷物の一時預かりを利用するしかなかったため、引っ越し料金が嵩んでしまう事で悩んでいたが、何社も見積もり依頼した中で断トツで割引を頑張ってくれました。違う業者では倍近くの金額を言われることもあり、いかに引っ越し代を抑えてくれたかを身に染みました。それにも関わらず、見積もりを担当してくれた電話スタッフは嫌味っぽさも恩着せがましさも感じさせない対応をしてくれたのでとても気持ちが楽でした。
当日の現場スタッフも、責任者の方は挨拶から流れの説明、運び出しに関する注意点の説明や確認など丁寧に、やってくれました。
過去の引っ越しの際のイメージだと、責任者以外の現場スタッフは顧客と喋ってくれないイメージが強かったのですが、今回は責任者以外のスタッフも挨拶や必要な声掛けを気持ちよく行ってくれ、最後にトラックに乗る際も全員きちんと挨拶してくれたのがとても好印象でした
【接客対応】
最初の電話見積もりのスタッフも的確に丁寧に感じよく対応してくれ、また引越し料金の値下げも頑張ってくれたのでとても助かった。
当日の運び出しのスタッフ達も責任者以外のスタッフも全然感じがよくて好感が持てた。家具家電の運び出しに対する注意点もきちんとしてくれ、また家や家具を傷つけないように丁寧に扱ってくれているのが伝わった
【引越し作業】
今まで5〜6回くらい引越しを経験しているが、当日のスタッフは責任者以外のスタッフは無言だったり運ぶだけという印象だったが、今回はトラックの近くで待機してる作業員も含め全員挨拶なども元気で、とても感じがよかった。見積もりを電話で対応してくれた人も感じがよくまた利用したいと思った。
【サービス】
引っ越し代の値引きも助かったし、今までの欄にも書いた通り、電話対応スタッフも現場スタッフも、全スタッフの態度、対応がとてもよかった。
また段ボールにも柄がついており、可愛かった。
【料金】
今回、退去日と入居日が合わず、荷物の一時預かりを利用しなければいけなかったが、断トツで料金の割引を頑張ってくれました。料金交渉の際も、全く嫌味っぽさや恩着せがましさを感じず、嫌な気持ちになることがなかった。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
85,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2DK
住所
東京都渋谷区  東京都江東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年8月中旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
見積もり時には、私の時間の都合で訪問見積もりの対応ができなかったが、電話で聞き取りをして頂いた上で金額を提示され、積み残しは一切しないと言い切ってもらえたことが安心感があった。合見積をとっていた業者は、言い切りはしなかったたため、印象が良かった。
当日は時間が予定より遅くなったが、こちらに向かう前に、余裕をもってだいたいの予定時間を教えてもらえたことが良かった。
作業が始まる前からとてもハキハキと笑顔で挨拶や応対をして頂き第一印象が良かった。
作業中も、黙々と素早く進めていただいた。また、家具などの梱包も丁寧だった。特にこれまで利用してきた他の業者では、照明器具は段ボールに入れて運ばれたが、こちらでは専用のシートを使用し傷が付かないように配慮してもらえた。
また、新居に移動した際、持ち込む前に家具の脚についているホコリを落として運び入れてくれたことに感動した。
ぜひ次回も利用したいと思う。
【接客対応】
挨拶や最初の説明が丁寧で、作業中も静かに淡々と仕事をしていただいたので、しっかり仕事をしてもらっている安心感があった
【引越し作業】
運ぶときの家具の梱包かとても丁寧で、見ていて安心した
【サービス】
充分な段ボールを用意してもらえたこと
【料金】
時間の都合で訪問見積もりができなかったが、積み残しは一切しません、と言い切って見積もりを出してもらえたところがよかった
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
90,000
実際の料金
68,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
2DK  2DK
住所
東京都江東区  東京都江東区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年1月上旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
この業者は10年前にもいちど利用しておりその時にサービス対応が良かったので、今回も利用しました。他の業者にも何軒かあたってみたんだけど、料金的にも高すぎるし折り合いがつかなかったので前回のことが記憶に残っていたので再度この業者に頼みました。引越し料金も自分が考えていたような金額でやってくれたし、配送の面でも時間厳守で来てくれたし、家具の設置家電の設置他のサービスの面においても全て満足のいく内容であった。
【接客対応】
見積もりに来られた方はこちらの希望に沿う見積もりをしてくれた。運搬に来られた方はてきぱきとして、すごく好感が持てた。
【引越し作業】
他の業者はとてつもなく料金が高かったがこの会社は安くしてくれたし全ての面において満足した。
【サービス】
家具の設置、家電品の設置取り付けにおいて自分1人では無理だったのでとても助かったし満足した。
【料金】
何件かの業者に見積もりしてもらったのだが、他の業者は値段的にもすごく高く割引などはあまり置いてくれなかったが、この業者はこちらの意向に沿った内容で見積もりしてくれた。
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
180,000
実際の料金
150,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2LDK
住所
東京都江東区  東京都新宿区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年7月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
美術骨董品の輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
引っ越し作業はテキパキとやってもらえたのが一番の理由です。また家具・電化製品等の梱包もしっかりやって頂いた。ただ一つ不満なところは台所の引き出し(箸等)の梱包を忘れ後日私が引き取りに行った事がありました。それ以外はそつなく作業運送して頂いたと思います。またエアコンテレビ等の接続もお願いしやって頂きました。価格は他社の方が安い業者もありましたが有名な業者として選択致しました。しかしまた引っ越しの予定があるのでこの業者は選択しないと思います。理由は先程述べましたが台所の引き出しの運搬を忘れたのは最終的にあなたが確認しなかったのが悪いと言われ全く謝りもありませんでした。その為高い交通費を払って翌日自分で引き取りに行く始末になったからです。いくら最終確認が客にあるとしても全く謝罪がなかったのは許せない現実です。
【接客対応】
普通でした
【引越し作業】
テキパキと作業してくれた
【サービス】
梱包がしっかりしてくれた
【料金】
少し値引きしてくれた
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
50,000

38% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1DK
住所
神奈川県横浜市南区  東京都江東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年1月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
担当スタッフの対応はとても丁寧で、元気もよく、手際も良かった。他にやることはないかなど、聞いてもらえ、粗大ゴミを運ぶ作業も行ってくれた。あまり荷物を運んでもらう以外お願いできないのかなと思ったが、担当スタッフの個々のサービスレベルかもしれないが、臨機応変に対応頂けて助かった。
【接客対応】
丁寧で親切だった
【引越し作業】
丁寧でおそらく本来は作業に入っていないお願いも聞いてもらえた。
【サービス】
あまり覚えていない
【料金】
引越料金の相場がよくわからないから
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
4
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  3DK
住所
東京都江東区  東京都江東区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
1Kの部屋だったので、大量の段ボールを渡されても置き場に困る事をお伝えすると少量づつ持ってきて下さり、最終日まで住んで居られる様に片付ける事ができた。また、収納ケースの中身は出さずにそのまま運んで頂けるとの事で、着替えなどにも不自由する事なく過ごせました。当日も約束の時間に来てくださり、急な階段など無かった様な速さで運び出して下さり、スムーズな運び出しに親子で驚きました。運び出しの時には、家具の裏のホコリまではらって下さいました。
新居まで徒歩圏内でしたが、あっという間にエレベーターの養生をして、指定の場所にあっという間に運び込んでくださり、後日、玄関先まで段ボールを取りに来てくださった時に、移動したい家具はないかと確認して頂き大変満足しています。
【接客対応】
特に不快な感じはなかった
【引越し作業】
、階段が急な3階に住んでいたが、30分もかからずに全部運び出してくれた。
【サービス】
部屋が狭かったので、梱包終わる都度箱を持ってきてくれた。
【料金】
もう少し安くてもいいんじゃないかと思った
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
280,000
実際の料金
280,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1K  4K
住所
東京都江東区  広島県広島市安芸区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年4月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
日程の調整に時間が掛かった。申し込みから下見までで3週間を要し、引っ越し先が遠方だったので、
引越し業者の支店との調整も必要となり、日程が決まるまで時間が掛かった。
搬出当日は問題なかった。
リーダーの方がしっかりしていて安心感のある梱包・搬出だった。
東京広島間で中二日要したのは予定外だった。中1日で十分だと思うのだが実施してもらえなかった。
到着は搬入に時間通りに人が来ない、見積りより人数が多い、荷物の確認が曖昧に終わる
など不満な点が多々あり満足ではないが、一番集中する時期に実行出来たのは良かった。
大手ならではの対応だと思った。



3月4月に集中する企業側の問題もあるが、オフシーズンの価格を下げるなど、引越し業者も仕事量の平準化を
推進しないと満足度は下がると思う。
【接客対応】
問題なかった
【引越し作業】
到着後の荷物の確認は出来なかった。
【サービス】
オプションは利用していない。
【料金】
高いけどしようがない。
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
240,000
実際の料金
160,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都江東区  東京都江戸川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年12月中旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し業者は、3社依頼し、1日で約1時間ずつの枠で交渉を行うつもりだった。一番初めの業者は、それを基本にされると不利なことは分かっていた。予算では10万をちょっと超えるくらいかと思ったが、見積金額は約24万円。大きなかでん、家具以外にカートンの数が100個(ふつうは50個くらい)以上あるとのこと。高すぎるので、決定は後から連絡するとして話を切り上げようとしたら、後の業者を断ってもらえれば、破格の値段を出すとして、計算してもらい、約16万円の提示。値段を聞いてしまったからは、その業者を断りずらくなると思い、その最初の業者に決定した。カートン新規50枚と、使い古し50枚で備品を詰め込んだが、全然たりない。家にある段ボール個くらいの運搬荷物が追加になったが、割増料金無しで対応してくれた。4トントラック1台、2トントラック1台の予定だったが、積み残しがだいぶあるため、2トントラックはもう1往復。これも無料。運搬人は3名で、冗談を言い、ニコニコしながら楽しそうに運んでくれていたので、こちらも気分は良い。夜遅くなったが辛い顔ひとつせず、好印象だった。こういう感じなら、値段が少し高くても満足。
【接客対応】
笑顔での運搬。体力あり。
【引越し作業】
段ボールの量が大幅に増えたが、料金据え置きだった。
【サービス】
こちらが、良い客かもしれないが、全体的にあまり不満はなかったので。
【料金】
最初の見積もりが高すぎたのかもしれないが、決定金額はだいぶ安くなった。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
175,000
実際の料金
175,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都江東区  千葉県館山市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年8月上旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
過去に引越し業者を利用した引越しをした訳ではないので、自分なりの勝手なイメージとネットで得た情報と比較し、満足できなかった事が何点かあるため『まあまあ満足』という評価になった。
移動距離は約100kmなので同日の集荷と配送を期待していたが、その場合だと作業員の仕事時間が長くなってしまうためコンプライアンス的にNGとなってしまった。
次に料金。いくら荷物の多い単身者とはいえ、他の業者では2.5tトラック1本でできるとの回答をもらっていたのに、お願いした業者はトラック1台だと作業員が少なくなってしまうため2.5tを2台使いたいとのことで、料金も比例して上がってしまった。(安かろう悪かろうで後々困りたくなかったので前者業者は使わず。)
最後に粗大ごみの処分。事前調査では粗大ごみ処分を対応してもらえるはずであったが、こちらもコンプライアンス的に対応できなくなってしまったとのことで自分で処分。マンション内の処分場まで作業員の方が運んでくれたので非常に助かったが。。。
因みに上記は結局自分で渋々ながらも納得して当該業者にお願いしたため『不満』点ではない。
以上より、『まあまあ満足』のいく引越でした。
【接客対応】
不快感を覚えることはなかった。
【引越し作業】
丁寧且つ親身になって作業をしてくれたと思う。(他に利用したことがないから分からないけど。。。)
【サービス】
自分からオプションを付けなかったから。
【料金】
もうちょっと安いと思っていた。
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
220,000

10% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  3LDK
住所
東京都江東区  東京都江東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年1月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
荷物も軽いものだけではなく、重いものもあったと思うが厳しい顔もする事なく対応をしてくださった。時間で人の入れ替わりもあったようなので何人いらっしゃっていたのかが分からなかったが、すれ違うと挨拶をされたり対応は良かったと感じている。ダンボールが届かなかったりと連絡を入れる事があったので、どうしてこのような事が起こったかなど分からなかったので全てが満足出来なかった理由になるかと思うが無事に引っ越しを終える事ができたので良かった。以前、同じ引っ越し業者にお願いした事があり、今回も同じ業者にさせていただいたがたくさんの業者があるので見積を取ってみるのも良かったきもしれない。連絡をした際の電話対応がとても親切で良かったと思ったのも総合的な理由になる。
【接客対応】
清潔感があると感じ良かった。
【引越し作業】
人員があまり足らなかったのか大変そうにしてしまい申し訳なかった。
【サービス】
傷がつかないよう気配りをしてくださった。
【料金】
引越し業者に見積の連絡を他の業者にしなかったので見積を考えて下さった。
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:4
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
100,000
実際の料金
70,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1LDK
住所
東京都江東区  千葉県鎌ケ谷市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年8月中旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業マン、電話口でのコールセンターの方の対応はそれなりに良く、これといった不満点はない。
特に営業マンのトークは上手かった。「こういう風に説明したら客はこの価格で了承するはず」という想いを感じるくらいしっかり順序だてた説明をしており、若干高めの価格でも納得できるよう、他の引っ越し業者を引き合いに出しながらいかにアート引っ越しセンターが信用出来るかを熱弁していた。
元からアート引っ越しセンターに対してはそこそこ高い評価をしていたのもあり、そのまま契約をしたが、引っ越し当日なかなかトラックが到着せずかなり待たされた。引っ越し後、そのままマンションの管理会社立ち会いの上、退去手続きをする予定で、管理会社のかたをかなり待たせることにもなってしまった。
引っ越しには良くある話ではあるが、他社とはここが違うんです!と熱弁を振るわれ、割高でもアート引っ越しセンターさんなら信用できるか…という思いを裏切られた気分になった。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
来る時間が遅かった
【サービス】
とくになし
【料金】
若干高い
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:1
  • 料金:3
3
初回見積もり
220,000
実際の料金
180,000

19% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  3DK
住所
東京都江東区  東京都江東区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年7月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
まず見積りを取るのが大変。共働きで乳児がいたため、家が片付いていなかったので、外部の人を家に入れるのに抵抗がそもそもあった。見積りは大手二社に取ろうと思って見積り依頼をかけたが、一社目で値段交渉して決めた。二社目の見積りはキャンセルしたが、二社目の見積りを取って交渉する方が値段が下がったかもしれないが、その手間を考えると妥協した。一社目でも値段交渉ができたので、まあよかったとは思っている。
当日は朝から作業をお願いしたが、梱包と運搬をお願いしてあったため、段ボールに荷物をつめてドンドン運んで行って、引っ越し先が近かったこともあり、午後一には作業が終わった。そのスピード感に驚いた。作業員は3名で、半日作業で18万円って安いのか高いのか何とも言えない感じがした。作業員の対応は基本的に問題なかった。エアコンの移設もすぐつけてくれたため、良かったと思う。午後一で終わったため、作業員3名は次の現場があるとすぐ行ってしまったため、荷解きで出た段ボールは持って行ってもらえなかった。あとから電話すれば引き取ってもらえるとは言っていたが、不満に思った。総合的な満足度としては、いろいろやってもらった分コチラも楽で作業自体には満足しているが18万円という金額はそれなりに高額なので、まあこんなもんかとおもった。
【接客対応】
特に思う所はない
【引越し作業】
業者の作業の速さに驚いた。思ったよりも早く終わったが、値段がそれなりに高かったので、まあ値段相応かと思った。
【サービス】
次の現場があるということで段ボールを持って行ってもらえなかった
【料金】
もう少し下げれそうな気もしたが、向こうも商売なので妥協した感じ。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
98,000

2% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
東京都江東区  東京都世田谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年7月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
一人暮らしにしては荷物が多かったが、担当のかた3名でスムーズ搬出も搬入もしてくれて、自分は見ていただけでとても楽ができた。
【接客対応】
大手だったので安心して話をきけた
【引越し作業】
スムーズに行わら予定より早く終わったが、やるべきことはやってもらった。
欲を言えばプラスαが欲しかった。
【サービス】
とくに問題なく終えたから
【料金】
契約するときはそれでいいと思ったが、引っ越しのあも友人に料金のけんを話したらもっと安くできるのに、、ただれたので
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
80,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  2LDK
住所
東京都江東区  東京都台東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年5月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
基本的には丁寧かつ迅速に対応してくれたので、満足している。引越しから時間が経っているので、多少記憶が曖昧な部分がある。
【接客対応】
身だしなみはあまり良くなかった
【引越し作業】
丁寧かつ迅速にやってくれたから
【サービス】
こちらの要望を聞いて応えてくれたから
【料金】
思ったより安かった
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2K  2DK
住所
東京都品川区  東京都江東区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年2月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
お見積もりの方から実際に作業する方まで丁寧に笑顔で対応をしてくれて、とても気持ちよく引っ越しすることができました。
【接客対応】
笑顔で仕事なされていました。
【引越し作業】
とても感じが良いスタッフさんだった。
安心して任せられた。
【サービス】
引越し後のアドバイスをもらえて、不安がとれた、
【料金】
予算内で引っ越しができた。

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