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東京都文京区の引越し業者の口コミ・評判

東京都文京区で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に東京都文京区で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

30代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 35,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 1DK 3LDK

住所: 東京都文京区東京都世田谷区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年3月上旬 / 平日

作業開始時間: 9時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送

【総合評価】: 今回の引越にあたっては、webでの一括見積もり比較サービスを利用して多くの業者から検討したが、業者によっては電話口での印象が悪く、すぐに候補から除外することになった業者が非常に多かった。また、非常に多くの業者から電話がかかってくる上、家財の量について毎回説明する必要があり、対応することに疲弊してしまった。
そうした中で三井住友カードの優待が受けられるアート引越センターにこちらから電話し見積もりを依頼したところ、電話の対応がよく、他の大手に比べてもリーズナブルな見積もり金額を提示された。
実際の引越当日もスムーズに搬出作業が行われ、作業員の態度もよく、効率的に引越しすることができたので、満足している。
【接客対応】: コミュニケーションが円滑にできたので
【引越し作業】: 作業がスムーズで、マナーも良かった
【サービス】: 他の業者と比べてすごくいいわけではない
【料金】: 他にも安い業者はいるが、サービスの質を考えると妥当な料金である

40代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 140,000円

実際の料金: 120,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 4LDK

住所: 東京都文京区東京都江東区

引越し人数: 大人2人、子供4人

引越し時期 / 曜日: 2019年3月中旬 / 土日

作業開始時間: 9時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引っ越し作業は、男性３人体制でやってくれ、リーダーの人がテキパキと指示をだして、作業者の人がスムーズに荷物を運んでくれたのと土日にもかかわらず、道路が思っていたほど混んでいなかったため、想定よりも早く引っ越しが終了したので、とても良かったです。荷物やマンションのエレベーター、床、ドア、壁などが傷つかないようにしっかりと保護カバーをしていました。リーダーも作業者の方も、元気に挨拶をしてくれ、こちらからの質問に対して、はきはきと回答してくれたので接客の印象が良かったです。引っ越し価格については、引っ越しシーズンだったため、引っ越し業者が混んでいたので他社との比較をしていないので、高いか安いかは、何とも言えません。総合的にみて良い引っ越し業者だったと思います。
【接客対応】: 挨拶を元気にしてくれた。はきはきとした応対で接客の印象が良かった。
【引越し作業】: 作業する方が、とてもテキパキとスムーズに荷物を運んできたくれた。接客が、礼儀正しく、はきはきした応対で印象が良かった。
【サービス】: 段ボールの無料サービスがあったが、見積もり、すぐに段ボールを多めに届けてくれました。
【料金】: 引っ越しシーズンで引っ越し業者が混んでいるため、他社との比較をしなかったたため、何とも言えません。

30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 63,000円

実際の料金: 63,000円

差分なし

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 1K 5K以上

住所: 東京都文京区大阪府大阪狭山市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 12時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: そもそも電話でのやり取りが苦手なので、引っ越しの希望日時等も含め、申し込みがネット上で全て完結したのがありがたかったです。また、（単身パックだからという理由もあるかとは思いますが）そのネット上で家具などの情報を入力したら、見積もりがその場で完了したのは楽で良かったです。引っ越し搬出当日は、「午前中のどこかの時間」と聞いていたので朝から待っていたのですが、最終的に来て頂いたのは12時くらいでした。これはずっと「いつ来るかなー」と思いながら待っていたので、ちょっとしんどかったです（何か取り出して作業したり、というわけにもいかないし、全て箱に詰められて何もできない部屋でただボーっとしながらずっと待っていたので．．．）。とは言え、交通事情等もあるのでこればかりは仕方のないことだと思います。来て頂いてからは、3人でとてもスムーズに運び出しをして頂き、あっという間に作業が終わって助かりました。搬入当日は大雨で、正直別の日に変えたいと思いましたが、これも運なので仕方ないと思います。大雨の中何度も荷物を運んで頂いて申し訳なかったです。（自宅の駐車スペースから玄関まで、屋根のないところを割と移動しないといけなかったので）
【接客対応】: 特に問題を感じた記憶はないので
【引越し作業】: 単身パック利用で安かったので。作業自体もスムーズに進めて頂き、とても速く終わった。
【サービス】: 特に利用していないので
【料金】: 妥当な額だと思うので

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 198,000円

実際の料金: 175,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 東京都文京区埼玉県さいたま市大宮区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2019年3月中旬 / 土日

作業開始時間: 8時頃

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: サカイ引越センターは以前より知っていたが、昔の安い悪いイメージを引きずっていた。しかし、見積もりををとってそれ相応の金額であったため、利用してみることとなった。実際に利用してみると、挨拶の良さから始まって、途中の対応、引っ越し先についてからの動き等もきびきびして申し分なく、一目置くようになった。設置作業等もこちらの指示に合わせて的確に進められ、時間通りに終了していった。実際、マンション内での作業は、エレベータ周りの養生や通路の確保、ご近所への配慮といろいろ大変なことが多いが、こういったところも的確に、かつスムーズに進めてもらえて非常に助かった。最終的な片付けもダンボール回収等、スムーズに進められ、大変満足する内容であった。
【接客対応】: あいさつがしっかりできており、社員教育の高さを感じさせた。
【引越し作業】: 挨拶、礼儀等が出来ていて、気持ちが良かった。家具等の取り扱いも丁寧で、見ていて気持ちが良かった。
【サービス】: オプションサービスをいくつか利用したが、それ相応の内容だったと思う。
【料金】: 相応の金額を請求されたが、それなりの対応だったので納得している。

50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 300,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 広島県福山市東京都文京区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年3月下旬 / 土日

作業開始時間: 13時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送

【総合評価】: これまでも何度も何度もアート引越しセンターさんを使わせて頂いていました。作業員の方がとてもテキパキしていて、とても満足していまいた。そこで、今回もアート引越しセンターにお願いすることにしました。案の定、満足できる引越しになりました。まず、最初の見積もりの電話対応からとても丁寧でした。会社の転勤に伴う引越しだったのですが、会社の規定に収まる料金にまとめ上げてくださり、車の輸送も含めて自己負担なしで引越しできました。引越し当日も時間通りに作業員の方がきて、近隣への挨拶からしっかりやって下さいました。作業そのものもとてもテキパキして迅速、丁寧でした。とても気さくな方たちで、こちらも気持ち良く対応できました。
【接客対応】: テキパキしていた
【引越し作業】: テキパキしていた
【サービス】: 特に無し
【料金】: 手頃だった

40代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：5
料金：3

初回見積もり: 170,000円

実際の料金: 150,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 4LDK

住所: 東京都文京区東京都江東区

引越し人数: 大人2人、子供4人

引越し時期 / 曜日: 2019年3月中旬 / 土日

作業開始時間: 9時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引っ越し業者は、男性三人体制で、作業をしてくれたため、予定よりも早く運搬作業が完了して、とても助かりました。リーダーの方がテキパキと指示を出して、作業者の方が、スムーズに荷物を運搬してくれていました。リーダーの方も作業者の方も元気に挨拶してくれて、こちらから質問に対してわかりやすく、はきはきと答えてくれたため、接客の印象が良かったです。床、ドア、壁の角、エレベーター、エントランスなどにしっかりと保護カバーをしてくれたため、とても安心感がありました。引っ越し業者の価格については、引っ越しシーズンだったので引っ越し業者が混んでいて、他社との比較をしていないため、高いのか、安いのか、何とも言えません。総合的に判断して良い引っ越し業者だと思います。
【接客対応】: 元気に挨拶をしてくれ、話し方もはきはきとしていたので印象が良かった
【引越し作業】: テキパキと荷物を運んでくれ、作業がとてもスピーディーに完了して良かったです
【サービス】: 段ボールの無料サービスを利用したが、早く持ってきてくれ、非常に助かりました
【料金】: 他社との比較をしていないので何とも言えません

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 40,000円

42% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 1DK 3LDK

住所: 東京都文京区東京都世田谷区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年3月上旬 / 平日

作業開始時間: 9時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送

【総合評価】: 今回の引越に際しては、webで複数の引越業者に見積もり依頼できるサービスを利用した。とても効率的に見積もり依頼できる反面、たくさんの業者から電話がかかってくることや、何度も家財の数量について説明する必要があるので、疲弊した面があった。
そうした中で、こちらからアート引越センターにコンタクトをしたところ、他の大手業者と比べても安価な料金水準であったので引越依頼することにした。
引越日の前にも2回電話で問い合わせをしたが、いずれも丁寧に対応いただいている。
また、引越当日の作業も非常に迅速かつ丁寧であり、家財の設置など細かいリクエストを色々としたが適切に対応いただき、気持ちよく引越できたので大変満足している。
【接客対応】: 服装やマナーは適切だった
【引越し作業】: 作業員の対応は迅速で丁寧だった
【サービス】: サービスの質に対して妥当な内容だったと思う
【料金】: 他に会社に比べて良い料金水準だった

30代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 350,000円

実際の料金: 350,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1DK

住所: 東京都文京区広島県広島市中区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 10時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりの電話対応は丁寧であり、見積もり日も日付だけではなく時刻までこちらの希望に沿ってくれた。
見積もり担当者も終始丁寧で、内訳を明らかにした上で料金を提示してくれた。
ただ、繁忙期で仕方ないとはいえ、契約を取るためにこれ見よがしのパフォーマンスをされるのは気分が良くなかった。
具体的には、目の前で会社に電話をかけられ、「なんとかもう少し下がりませんか」などと言った上で、「会社に交渉してここまで下げました」と言われても、出来レースだと感じたし、引越しを何度も経験すると、何度も目の前で同じことをされるので、好感は持てない。
当日の作業自体は搬出、搬入ともに丁寧で素早く、満足だった。時刻が決まるのが直前にはなってしまったが、繁忙期なので仕方ないと納得できた。
【接客対応】: 身だしなみは整っており、対応も丁寧だった。
ただし、価格決定の際、会社に電話をかけるのは好感が持てなかった。どうせ最初から値下げの限度は決まっているのに、わざわざ頑張って交渉したことをアピールされていると感じた。
【引越し作業】: 作業員の荷物の扱いが丁寧で、作業自体も素早かった。
【サービス】: 特に特典はなかったため。
【料金】: 繁忙期とはいえ、高いと思った。

50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 280,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 2LDK

住所: 東京都文京区東京都文京区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年4月下旬 / 平日

作業開始時間: 9時頃

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 事前の見積もりから実際の引っ越し作業までスムーズに進んだと思っています。
荷物が多かったので、荷造り、荷解きサービスを利用して良かったと思います。
作業スタッフの対応も親切で、良かったと思います。
総額は少し高かったですが、総合的には満足しています。
【接客対応】: 事前見積もりの時点で的確な見積もりをして貰えたので予算が早めに用意できた。
【引越し作業】: 荷物が多かったが、テキパキと作業してもらえて予定通りに引っ越しが出来たから。
【サービス】: 荷造り、荷解きサービスを利用したが、テキパキと作業してもらえて良かった。
【料金】: 事前に複数の業者から相見積もりを取ったが、金額は少し高かったが、その中でも最も的確な見積もりをしてもらえた。

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1DK 1K

住所: 富山県高岡市東京都文京区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 12時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: まず、見積もりが早かったです。電話で想定の荷物の内容・量を伝えれば、その場で見積もりが出てきました。その内容が文書でももらえました。
また、その後、想定の荷物の内容・量が若干変更になりましたが、協議の上、同じ見積もりの中で金額を変えずに対応してもらうことができました。
さらに、実際の荷物の搬出時に、見積もりに記載の想定の荷物の内容・量と少し変わっていても、同じ見積もりの中で同じ金額で対応して頂けました。
金額も、非常にリーズナブルでした。
荷物の搬入時、大型家電（冷蔵庫）が、入り口ドアや廊下の幅の関係でかなりギリギリでしたが、適切な搬入方法で、家屋にも荷物にも傷等をつけることなく適切に搬入してもらえました。
【接客対応】: あいさつがしっかりしていた、ドアの一時取り外しも説明・作業が丁寧だった
【引越し作業】: 料金がリーズナブル、作業も丁寧だった
【サービス】: 特別なサービスは利用していない
【料金】: 安かったが、サービスはきちんとしていた

50代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 230,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 愛知県名古屋市西区東京都文京区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年1月上旬 / 平日

作業開始時間: 9時頃

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 見積もり時点から、担当の方が名刺を出して、きちんと挨拶していただいた。
荷物をひと通りご覧になって、必要な段ボール量を大きさ別に計算してくれた。
引っ越し当日は、食器類など、割れ物の梱包をお願いしたが、その部分だけ女性担当者が来られて、丁寧かつ迅速に作業していただき、感心した。
建物への養生シートなども、「ここまでやるか？」というくらい丁寧だった。
引っ越し先への搬入も、早めに来られて、準備をしっかりやられている感じで、指定時刻からテキパキと作業が始まり、1時間程度で終了したので驚いた。
家財の配置なども、微妙な調整までやっていただき、ありがたかった。
荷物を出した後の段ボールの回収も、依頼した当日に対応していただき助かった。
【接客対応】: 挨拶や確認など、丁寧な接客だと思った。
【引越し作業】: 迅速かつ丁寧な作業でさすが専門業者だと感じた
【サービス】: 丁寧な対応だったため
【料金】: 転勤に伴う会社負担だったので、特に関与していない

20代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 59,000円

1% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: ワンルーム 1K

住所: 東京都文京区神奈川県横浜市南区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年3月上旬 / 平日

作業開始時間: 10時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 一つ目の理由として、提示価格の安さが挙げられる。さかいやアリさんマーク、アート引越しセンターなど色々なところに見積もりを出したが、繁忙期ということで全く値引き交渉に応じてもらえなかった。しかし、大学生協推奨のハート引越センターは最初の提示額から破格と安さであった。条件(手配できるトラック・引越し作業員人数)などは全く同じであったことから、ハート引越しセンターへの信頼が高まった。契約した後は、スピーディにダンボールを自宅まで届けてもらうことができ、計画的に引越し準備を行うことができた。また実際の引越しもスムーズで、大きな家具や冷蔵庫などを壁が傷つかないよう工夫して運んでもらえた。小さなところに細やかな気遣いがあり、一切不快な思いをすることなく引越しを終えることができた。
【接客対応】: 感じの良い接客で、良い気分になった。
【引越し作業】: 見積もりから日取りの決定、実際の引越しまでがスムーズだった。
【サービス】: オプションサービスは利用していない。
【料金】: 他の引越し業者に対して、提示料金が格段に安かった。

20代男性

★★★★★

接客：4
作業：4
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1DK

住所: 東京都台東区東京都文京区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年11月下旬 / 土日

作業開始時間: 13時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 満足しています。

金額
本来は下見をしてから決めると思うのだが、
こちらの都合で下見ができず、
口頭で家具などの内容を告げての見積もりとなった。
経由を依頼して合計2人分だったのだが、
他の業者と比べて半分ほどの値段だったため、
値切ることなく即決した。

作業
非常にテキパキとスムーズに作業してもらった。
家具家電に傷もなく、
家電の設置はもちろんのこと、
一部接続部分に対する懸念点やアドバイスもいただいた。
家具の廃棄もお願いできたので非常に良かった。
また、規定にはない普通ゴミの廃棄もしていただいた。

接客
若い人と年配の作業員もいたが、
どの人も明るく爽やかな接客で非常に好感的だった。
嫌というほどではないが、
一部容姿について、
恐らく本人は褒めているつもりだが、
こちらは気にしていたりする事を言われた。
【接客対応】: 印象の良い人たちだったが、
一部デリカシーにかける言動もあった。
悪気はないと思う。
【引越し作業】: 特になんの問題もなく作業が終わり、
ゴミなども回収していただいたので満足。
【サービス】: 全体的に不可がなく、
作業も早く接客も良かったので満足。
【料金】: いくつかの業者で比較したが、
下見できない状態で高くない金額だったのでまぁ満足。

30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 48,000円

実際の料金: 48,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 人力引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 東京都新宿区東京都文京区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2019年7月中旬 / 土日

作業開始時間: 15時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: こちらの引っ越し会社にいつもお世話になっています。理由は、どこよりも大体安く提示してくれるからです。さらに、サービスにおいても、特に不満はありません。かれこれもう6.7回はお願いしているのですが、繁忙期でもお任せできるので、これからもこちらの引っ越し会社にお願いしようと思っています。
こちらはお部屋に来て見積もりなどはしていないので、人件費などがその部分で安くなると聞いています。
たまに、乗り切らないこともあるのですが、そこはお安くしてもらっているので、自分で何とかできる範囲なので概ねこれまでも満足しています。
今後も引っ越しがある時には声をかけるつもりですし、友人や家族にも紹介をたくさんしていますが、皆不満はなかったようですので、お願いするつもりです。
【接客対応】: いつもお願いしてるこら
【引越し作業】: いつもお願いしてるから
【サービス】: いつもお願いしているから
【料金】: いつもお願いしているから

30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: ワンルーム 2K

住所: 東京都文京区埼玉県さいたま市南区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 14時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 事前のやり取り、当日のやり取り、対応時間、派遣されてきた方の対応、荷物の運搬のスムーズさ、運搬の際の配慮など、トラブルなく終わった印象でした。元々よく知られている業者で全体的に安心感がありました。オプションサービスは覚えていません。
【接客対応】: 丁寧だったと思います。
【引越し作業】: トラブルなく壁や床に傷もなかったので。
【サービス】: その他のさー
【料金】: もう少し安いとうれしいが、時期的に仕方がない。

50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 280,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 2LDK

住所: 東京都文京区東京都文京区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年4月下旬 / 平日

作業開始時間: 9時頃

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 事前の相見積もりの時点では少し高かったが、実際の作業内容的には満足出来る内容でした。
エアコン取り付けサービスでは追加工事が必要だったが、即日に対応してもらえて良かったと思います。
荷造り、荷解きサービスも丁寧に作業してもらえて良かったと思います。
引っ越し作業も荷物が多かったが、テキパキと作業してもらえて予定通り終了して良かったと思います。
総合的に満足しています。
【接客対応】: 事前見積もりの担当者、荷造り、荷解きスタッフ、引っ越し作業スタッフ共に親切な対応で感じが良かった。
【引越し作業】: 荷物が多かったが、テキパキと作業してもらえて予定通りに作業が終了した点が良かった。
【サービス】: 荷造り、荷解きサービスを利用したが、作業スタッフの対応は丁寧で利用して良かったと思います。
【料金】: 事前の相見積もりでは少し高かったが、実際の作業では、丁寧な作業だったので、総合的には満足出来ました。

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 63,000円

実際の料金: 63,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1K

住所: 東京都台東区東京都文京区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年12月中旬 / 平日

作業開始時間: 8時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もりは、家に来ていただきその場ですぐ結果を教えてくれた。その際、他社との違いについて、良い点だけでなく悪い点も教えてくれたので非常に信頼できた。料金は会社支払いだったので、「とにかく金額が安い会社が採用される」と伝えると、その場で会社に交渉して希望通りの価格としてくれた。引っ越し時間も、時間通りに来ていただけてスケジュールが組みやすかった。以前他社にお願いした際は「午前中の間に行く」という曖昧な時間設定が不満だったので、この点も非常に満足している。梱包、荷下ろし作業も非常にスピーディーだったので全てがスケジュール通りに進んで助かった。見積に来てくれた方、実際に作業してくれた方ともに非常に感じが良かった。次もぜひ利用したい。
【接客対応】: 寄り添ってくれて、非常に感じが良かった。
【引越し作業】: 迅速かつ、非常に丁寧な対応で大満足でした。
ベッド等は、使い捨ての袋で包んでくれて衛生面でも安心でした。
【サービス】: 有料オプションは利用していない。見積時に日用品をいただいた。
【料金】: 最大限希望に合わせてくれた。

30代男性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 50,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: ワンルーム 3DK

住所: 東京都文京区東京都北区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年12月上旬 / 土日

作業開始時間: 15時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 基本的な当日の対応には満足しています。対応も、運搬も、ものすごく丁寧にやっていただきました。
不満があるのは、事前の対応です。最終的な見積もり資料をメールで送ってもらうことになっていたのですが、送られてきたファイルが壊れていて、開くことができなかったので、ファイルが壊れていて開かないので、PDFファイルなど、違う形式のファイルで再度送ってほしいと返信をしましたが、それに対する返信は、最後までありませんでした。その後に送られてくるメールは、定型文のものばかりで、返信不可のものでした。また、段ボールが足りなくなったら、事前に何度でも何個でも届けるので連絡してほしいと言われていたので追加の段ボールが欲しいと連絡をしたら、当日じゃダメか、などと交渉されて鬱陶しかったです。
【接客対応】: 言ったことをやらない
【引越し作業】: 普通
【サービス】: 利用していない
【料金】: 高い

30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 1LDK 4LDK

住所: 東京都文京区東京都練馬区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2019年4月中旬 / 平日

作業開始時間: 9時頃

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: まず見積もり予約の際の電話対応も、とても丁寧でした。次に見積もりの際に来ていただいた際にもとても丁寧で、礼儀正しかったので、とても好印象でした。見積もり内容も明瞭で、丁寧にご説明いただいたのに加え、どこまでを自分でやったらどのくらい安くなるかなども教えていただきました。その結果、他社よりもリーズナブルな価額を提示していただきました。
次に事前の荷造りの際にあらかじめ頂いていたダンボールが足りなくなってしまったのですが、電話したら翌日の朝には届けていただき、迅速なご対応でたすかりました。
引っ越し当日も時間通りに来ていただき、スムーズな作業に加え、運ぶ家具や、簡単なお部屋の掃除もしていただき大変助かりました。引っ越し先の荷物入れもスムーズにご対応いただき、予定より早く終わって助かりました。
【接客対応】: 丁寧にご説明いただいたから。
【引越し作業】: 丁寧かつスムーズに対応いただいたから。
【サービス】: 無料サービスがあった
【料金】: 他社と比べて安い

60代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 160,000円

実際の料金: 160,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ファミリー引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1LDK

住所: 東京都文京区東京都西東京市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 16時頃

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 長年ひとり暮らしで、都心に住んでいたが、還暦を迎え思いきって2019年マンション購入。娘の家族の傍に引っ越した。できるだけ金額を抑えたくてネットで調べたりもしたけれど、決め手はポスティングだった。ポイントが付いたり、早期予約で３割引きとか。そして、電話で単身者なら、夕方搬出だとかなりお安くなります、と提案され、決断。１ヶ月近くかけてひとりで引っ越し準備をして、段ボールを積み上げ部屋の中トイレの中まで荷物だったのに、ふたりの若い男性作業員があっという間に荷物を運び出し、あっという間に、搬入してくれた。新居でエアコンが効かなくて、夕方〜夜というのにムシムシ暑い中で、ベッドを組み上げて設置してくれた。洗濯機も冷蔵庫も設置してくれた。解体はできても、組立はこれ、自分じゃできないもん。
さすがにお礼を渡したら、最近はこういうことするお客さんが減っていますと、嬉しそうだった。体育会系のさわやかな青年だった。
私も娘の傍に引っ越せたし、本当に助かった。引っ越しは体力使うから、人生最後のひっこしだったのだろうと思った。
【接客対応】: まあ。そんなもんでしょう。
以前の業者も、こんな感じ。
【引越し作業】: 真夏の暑さの中、エアコンが壊れて効かない部屋で頑張ってやってくれたから。
【サービス】: とにかく猛暑の中の作業で、申し訳なく思った
【料金】: ネットで相場を調べた上で、見積の際に安くすむ時間帯での搬出を提案されて、それにした。

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