東京都文京区の引越し業者の口コミ・評判

20代女性

★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：4
）

4

初回見積もり

100,000円

実際の料金

80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  マンション（エレベータ有）

間取り

1DK  1LDK

住所

東京都杉並区  東京都文京区

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2019年2月上旬 /  平日

作業開始時間

8時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度

移動距離

50km未満　 （参考：都道府県内程度）

利用オプション

段ボール引取りサービス

【総合評価】

引っ越しするにあたり、ネットで引っ越し業者の口コミを調べた際、値段はもっと安い業者もいたが安かろう悪かろうが不安だったので、名前を知っていて口コミも悪くなかったため、そこに決めた。実際、見積もりを電話でなく実際に家まで来て対応されたり、見積もり後のフォロー電話もいただき安心できた。料金についてはやっぱり大手価格かなと思ったものの、結果としてはスタッフの方もアルバイトもいたと思うが、指示出し役の人がいて作業も効率的で、身だしなみも清潔感があってよかった。正直家に上がって作業されるため、(特に引越し先が新築だったため)清潔感がある方々に作業してもらえたことが、料金が若干高くても高い満足度に繋がったのかなと思う。

【接客対応】

新人の方が見積もりにきたが、初々しく頑張っていて心象が良かった。また、見積もり後に上司の方から電話フォローがあって企業としてしっかりしていると感じた。

【引越し作業】

礼儀正しくリーダーのような方がスタッフに色々と指示を出しててきぱきと搬出を行なっており、自分たちは残っていた荷物の梱包に専念できた。搬入の際も壁が傷つかないように作業しておりアルバイトが多いと思うが、プロだなと感じた

【サービス】

サービスで洗濯機の取り付けサービスを利用したが、来られた業者の方の身なりがあまり良くなく、匂いが気になった。
取り付け自体は早く対応していただけたが、その後洗濯をした際に下水の匂いが気になり取り付けが悪いのかわからないが、少し困った

【料金】

見積もり後、当初持っていく予定だった家具を大幅に減らしたので、金額を下げて欲しい旨連絡したが、なかなか担当者がつかまらず、何度か問い合わせの電話をかけなくてはならなかった。結局は、当日トラックのサイズが変更できなかっため難しい旨言われ、少し料金体系をもっと明確にしてほしいと思った。

30代男性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：4
• サービス：4
• 料金：4
）

4

初回見積もり

50,000円

実際の料金

35,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者

スター引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  マンション（エレベータ有）

間取り

2DK  3LDK

住所

東京都文京区  東京都文京区

引越し人数

大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日

2017年3月下旬 /  平日

作業開始時間

14時頃

荷造り・梱包

一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量

【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

エアコン取り付け工事

【総合評価】

通常、会社から引越しに関する料金について支給が受けられるところ、今回は諸事情あり、自分で引越し代を支払わなければいけませんでした。そうなるとやはり少しでも料金を抑えたいということになり、インターネットでリーズナブルな金額設定をしている引越し業者を探しました。そこで何社かに見積もりを依頼しましたが、見積もり時にこちら側の希望をお伝えし、一番柔軟な対応をしてくれたのが今回の引越し業者さんでした。その場合、金額見合いの作業になることも多少なり覚悟していましたが、実際の引越し作業において、特に問題もなく、これまで依頼したことのある大手業者等よりもよっぽどきちんと対応していただいたと思います。想定していたサービスを上回るサービスだったので満足しています。

【接客対応】

特に不満もなく、きちんとしていただいたと思うので

【引越し作業】

作業にあたり、特に問題がなかったので

【サービス】

こちらの要望にもそれなりにこたえてもらえたので

【料金】

比較的安くおさめてもらったと思うので

40代男性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：4
• サービス：3
• 料金：4
）

4

初回見積もり

160,000円

実際の料金

100,000円

38% DOWN

依頼した引越し業者

アリさんマークの引越社

家族構成

単身

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  マンション（エレベータ有）

間取り

2LDK  2LDK

住所

東京都文京区  東京都文京区

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2019年1月下旬 /  平日

作業開始時間

8時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

1. ネット見積もり
・わかりやすく、入力は難しくなかったのは良かった。
2. 実際の見積もり（自宅に来て）
・時間通りに訪問してくれたのは良かった。
・てきぱきと手際良く見積もり作業を行っていた。速やかに、わかりやすく見積もりを提示してくれたのは良かった。
・たしか見積もりをしただけでギフトをいただけた。日常生活で使用するものだったので嬉しかった覚えがある。
3. 引っ越し前日
・引っ越し当日の引っ越し開始時間についての連絡を約束通りにしてくれたのは良かった。
4. 引っ越し当日
・てきぱきと手際がよく、ストレスはなかった。
・礼儀正しくて良かった。
・支払いもスムーズだった。
・支払い時にお得になる決済方法を教えてくれたのは良かった。
5. 料金
・他社見積もりよりも安く、良かった。

【接客対応】

時間通りに来た。
すぐに見積もりが完了した。

【引越し作業】

手際が良かった

【サービス】

利用していない

【料金】

他社見積もりよりも安かった

30代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：3
• 料金：5
）

5

初回見積もり

80,000円

実際の料金

70,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者

アーク引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  一戸建て

間取り

2LDK  4DK

住所

東京都文京区  東京都文京区

引越し人数

大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日

2017年12月上旬 /  平日

作業開始時間

9時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

ピアノ・楽器の輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】

見積もり時点で、営業担当者が、詳しくヒアリングしてくれ、階段幅や、前面道路幅の関係から冷蔵庫やソファの搬入について詳しく検討してくれた。他社の見積もり時にはそのような検討はしてくれず、「入らなかったらクレーンで吊り上げて入れます」のみだった。(実際は、前面道路幅が足りず、クレーンでのの搬入は不可だった。)
今回の見積もり担当者は、引越し作業員歴が長く現場経験が豊富だったため、図面を見ただけで懸念点を挙げてくれた。現場経験豊富な人が見積もってくれると、当日の混乱がなくてよかった。
当日作業についても迅速かつ丁寧にはこんでくれ、午前中のうちに作業が完了した。

【接客対応】

全問と同様。

【引越し作業】

営業担当者の方が元引越し作業員の方で、階段幅や前面道路幅など丁寧にヒアリングしてくれた。

【サービス】

特にサービスはなかった。

【料金】

営業担当者に他社見積もりを提示したら割引いてくれた。

20代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：4
• 料金：4
）

5

初回見積もり

100,000円

実際の料金

80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者

アート引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ無）  マンション（エレベータ有）

間取り

1LDK  1LDK

住所

東京都板橋区  東京都文京区

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2018年5月上旬 /  土日

作業開始時間

9時頃

荷造り・梱包

すべて引越し業者に任せた

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

50km未満　 （参考：都道府県内程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】

まず、希望の引っ越し日時がゴールデンウィーク期間中で対応してもらえるか不安なところがあったが、第一希望の日程で予約ができたところがとてもよかった。電話の対応も丁寧で好印象を持った。最初の見積もりは高かったが、少し安くしてもらえたので良かったと思った。引っ越し当日は時間通りにやってきて、挨拶をきちんとし、荷物の梱包を私たち夫婦の要望をしっかりききながら丁寧に迅速にやってくれたところも嬉しかったし高評価だ。その後引っ越し先に素早く移動し、次々と家具を丁寧に素早く運んで解包してこちらの指示書の注意事項を守りきちんと荷物を丁寧に置いてくれたところが良かった。最後に何かやり残したことはないか、要望はないか等をきちんときき、私たちが満足するまで徹底的に作業してくれたことに対し、引っ越し屋を利用して本当に良かったと思えた。

【接客対応】

最初に挨拶して丁寧だと思ったから。

【引越し作業】

梱包および解包も素早く、迅速に丁寧に作業してくれたところが良かったと感じた。

【サービス】

大変な梱包および解包の作業がとてもよかったから

【料金】

高かったが、それに見合うサービスだと思ったから。

40代男性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：3
• 料金：4
）

5

初回見積もり

150,000円

実際の料金

150,000円

差分なし

依頼した引越し業者

アート引越センター

家族構成

単身

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  マンション（エレベータ有）

間取り

1LDK  2LDK

住所

鹿児島県鹿児島市  東京都文京区

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2017年3月下旬 /  平日

作業開始時間

10時頃

荷造り・梱包

すべて引越し業者に任せた

荷物量

【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離

500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

約束した時間通りに来て手際よく作業をして貰えた事がとても良かった。説明も丁寧にしてくれた事で安心して任せる事ができた。予定通りの作業をしてくれたおかげで、その後に控えていた、水道、ガス、電気、などの作業対応が順調にこなす事が出来たのに加えて、自分自身の身の周りの種々の作業をする事ができました。もし、仮に時間通りの作業をして頂けなければ色々な事が出来ずに、別の日に改めてスケジュールを立てて対応しなくてはいけない状況になる所でした。また、対応いただいたスタッフの対応も丁寧で、紳士的でした。結局人と人とのコミュニケーションが発生するので、そこで気持ちよく対応頂けるととても印象良く感じられて、結果業者に対する好印象に繋がっていくものだと感じてます。現場の人間の印象はそのまま会社の印象につながるので、現場スタッフの技術的なスキルだけで無く、コミュニケーション力アップも非常に重要だと思います。

【接客対応】

丁寧に説明をして貰えた。

【引越し作業】

手際よく作業して貰えた。

【サービス】

特に特別な事は無かった。

【料金】

料金は会社負担だったので気にならなかった。

30代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：5
）

5

初回見積もり

100,000円

実際の料金

60,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  マンション（エレベータ有）

間取り

1LDK  2LDK

住所

東京都大田区  東京都文京区

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2019年3月上旬 /  平日

作業開始時間

10時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

平日も含めいつでも、何時でも可という条件を提示したところ、繁忙期にもかかわらず、安くお願いすることができた。サービスはとても丁寧で、業者の方々は清潔感があり安心して作業をおまかせ出来た。
また引越しする機会があったら、お願いしたいと思っている。

【接客対応】

引越し業者の方が新居に上がる際にキレイな靴下を履いていて、嫌な思いにならずに済んだ。

【引越し作業】

引越し業者の方が荷物を丁寧に運び入れ、新居が傷つかないよう注意してくれているのが分かり嬉しく思った。

【サービス】

無料で30分のお手伝い？サービスがついていて、素人ではなかなか難しい電気の取り付けをしてもらった。そのあとの作業がとても楽になり有難かった。

【料金】

繁忙期で高い時期であったが、できるだけ安くしたいことを伝えると色々な条件を組み合わせて安いプランを出してくれて、少しも不満なく契約できた。

20代女性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：4
• サービス：4
• 料金：4
）

4

初回見積もり

30,000円

実際の料金

35,000円

17% UP

依頼した引越し業者

アート引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  マンション（エレベータ有）

間取り

ワンルーム  1LDK

住所

東京都文京区  東京都文京区

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2019年2月上旬 /  土日

作業開始時間

13時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送

【総合評価】

引っ越しの数日前のお願いした日にちにダンボールをきちんと持ってきてくれて、急なお願いにもかかわらず、箱の数も嫌な顔もせず増やしてくれたので、とても助かった。ガムテープも持ってきてくれたので不自由しなかった。また当日も、大型家電やベットなど、お願いをした場所に素早く運んでくれたので、他の荷物の入れ込みも自ずとスムーズに進み、1日で普通に生活できるレベルに家の中を片付けることができた。作業か全て終わったら、その場で立ち会いのもと、上司に終了連絡をし、依頼した私たちもその上司の方と話をできて、クリアな感じかしてとても良かった。使用したダンボールの回収も後日速やかに対応していただけたので、すぐにスッキリできた。

【接客対応】

説明など丁寧だったから

【引越し作業】

早かったから

【サービス】

丁寧だと思ったから

【料金】

妥当だと思ったから

30代女性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：4
• サービス：3
• 料金：2
）

4

初回見積もり

35,000円

実際の料金

35,000円

差分なし

依頼した引越し業者

ハート引越センター

家族構成

単身

建物タイプ

アパート  マンション（エレベータ有）

間取り

1K  2LDK

住所

東京都足立区  東京都文京区

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2018年11月上旬 /  平日

作業開始時間

15時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

段ボール引取りサービス

【総合評価】

一人暮らしで荷物も少ないのに料金が高い以外は！特に問題なく、3人作業員がいて、早くて助かった

【接客対応】

普通

【引越し作業】

速やかだった

【サービス】

特に頼んでいない

【料金】

一人暮らしで荷物も少ないのに高い

60代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：3
• 料金：5
）

5

初回見積もり

140,000円

実際の料金

140,000円

差分なし

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ無）  一戸建て

間取り

3LDK  3LDK

住所

東京都文京区  東京都文京区

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2017年8月上旬 /  平日

作業開始時間

8時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

段ボール引取りサービス

【総合評価】

大変業務がテキパキしていて、プロだなとかんじました。
凄く沢山荷物があってもどんどんさばいてくれた。
家具の配置もおき直したりしてくれた。

【接客対応】

だらしなくなかった。

【引越し作業】

指揮するリーダーの指示て的確でテキパキしていた。

【サービス】

その会社によってオプションサービスが違うので何とも言えない。

【料金】

こんなものかと思っている。

30代男性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：3
• 料金：5
）

5

初回見積もり

20,000円

実際の料金

20,000円

差分なし

依頼した引越し業者

クロネコヤマトの引越サービス

家族構成

単身

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  マンション（エレベータ有）

間取り

1K  2LDK

住所

東京都台東区  東京都文京区

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2017年12月下旬 /  平日

作業開始時間

13時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

時間通りに到着して、荷物の運び出しもスムーズに行いました。
単身ということもあり、料金は安く抑えられたほか、業者の人も丁寧に接してくれました。

【接客対応】

問題なし

【引越し作業】

早かった

【サービス】

使っていない

【料金】

単身は安い

40代男性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：4
• サービス：4
• 料金：4
）

4

初回見積もり

80,000円

実際の料金

80,000円

差分なし

依頼した引越し業者

アート引越センター

家族構成

単身

建物タイプ

アパート  アパート

間取り

ワンルーム  2K

住所

神奈川県藤沢市  東京都文京区

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2017年5月下旬 /  土日

作業開始時間

8時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離

50km未満　 （参考：都道府県内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

業者の方が手紙を書いたり、近所に挨拶をするなどのサービス面に感心しました。

【接客対応】

特になし

【引越し作業】

一生懸命やっている印象を受けた

【サービス】

特になし

【料金】

見積りが一番安かった

20代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：3
• 料金：5
）

5

初回見積もり

50,000円

実際の料金

50,000円

差分なし

依頼した引越し業者

人力引越社

家族構成

単身

建物タイプ

一戸建て  マンション（エレベータ有）

間取り

3LDK  1DK

住所

東京都新宿区  東京都文京区

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2018年4月上旬 /  土日

作業開始時間

9時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離

50km未満　 （参考：都道府県内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

他社より格段に安く、対応も丁寧かつ早かった。何度も利用しており、多少値引きしてくれた。

【接客対応】

優しかった

【引越し作業】

テキパキしていてよかった

【サービス】

特にサービスは受けていない

【料金】

比較的安かった

40代男性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：5
）

5

初回見積もり

55,000円

実際の料金

50,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者

アリさんマークの引越社

家族構成

単身

建物タイプ

一戸建て  マンション（エレベータ有）

間取り

5K以上  1K

住所

埼玉県川越市  東京都文京区

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2019年5月中旬 /  土日

作業開始時間

8時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度

移動距離

50km未満　 （参考：都道府県内程度）

利用オプション

家電設置サービス

【総合評価】

引越社は以前も起用したことがあり、値段やサービスともに満足いくものであった。
今後、引越しをする機会があれば、再度の起用を大いに検討したい。

【接客対応】

説明が丁寧だった

【引越し作業】

キビキビし、丁寧な作業だった

【サービス】

私が必要としている内容だった

【料金】

想定の範囲内だった

40代男性

★★★★

（
• 接客：4
• 作業：4
• サービス：3
• 料金：3
）

4

初回見積もり

50,000円

実際の料金

38,000円

24% DOWN

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

単身

建物タイプ

アパート  マンション（エレベータ有）

間取り

1K  2DK

住所

東京都世田谷区  東京都文京区

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2018年1月上旬 /  土日

作業開始時間

9時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度

移動距離

50km未満　 （参考：都道府県内程度）

利用オプション

家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】

費用はそれなりですが、業者の態度はまあまあだったので、次回は利用しないかもしれません

【接客対応】

値引きしてくれた

【引越し作業】

思った通り

【サービス】

オプションが利用しない

【料金】

一番安いわけではないが、何となく

50代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：5
• 料金：5
）

5

初回見積もり

150,000円

実際の料金

150,000円

差分なし

依頼した引越し業者

アート引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

アパート  マンション（エレベータ有）

間取り

3K  3LDK

住所

東京都文京区  東京都文京区

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2017年5月上旬 /  祝日

作業開始時間

8時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】

清潔で、礼儀正しく、また、見積もり通りの価格で、手際も良かった。

【接客対応】

礼儀正しい

【引越し作業】

手際よい

【サービス】

楽だった

【料金】

一番安かった

30代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：4
• 料金：4
）

5

初回見積もり

60,000円

実際の料金

70,000円

17% UP

依頼した引越し業者

アップル引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  マンション（エレベータ有）

間取り

1LDK  2DK

住所

東京都目黒区  東京都文京区

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2018年12月下旬 /  土日

作業開始時間

9時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

引越し業者には、出来るだけお手頃な値段で早くて丁寧に仕事をしてもらうことを望んでいるが、望み通りのパフォーマンスであったため。

【接客対応】

礼儀正しかった。

【引越し作業】

作業が早くて丁寧で良かった。

【サービス】

特に不満な点はなし。

【料金】

もっと安ければさらに嬉しいが、パフォーマンスに見合った値段だと思うので。

40代女性

★★

（
• 接客：3
• 作業：3
• サービス：2
• 料金：2
）

2

初回見積もり

70,000円

実際の料金

70,000円

差分なし

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

単身

建物タイプ

一戸建て  マンション（エレベータ有）

間取り

3K  1K

住所

東京都文京区  東京都文京区

引越し人数

大人1人

引越し時期 / 曜日

2017年6月中旬 /  平日

作業開始時間

11時頃

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】

引っ越しもとが一軒家で、家の前がマンションが所有している道だった。
営業担当者は、当日ネゴシエーションせずに引っ越しをしようとしたため、マンション脇の道路にトラックを停めたら、怒られた。

【接客対応】

ない

【引越し作業】

営業担当者の詰めが甘い

【サービス】

高い

【料金】

高い

40代女性

★★★

（
• 接客：4
• 作業：3
• サービス：4
• 料金：4
）

3

初回見積もり

240,000円

実際の料金

200,000円

17% DOWN

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  一戸建て

間取り

2LDK  4DK

住所

東京都板橋区  東京都文京区

引越し人数

大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日

2018年6月上旬 /  土日

作業開始時間

8時頃

荷造り・梱包

一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量

【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離

15km未満 　（参考：市区町村内程度）

利用オプション

ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】

引っ越し先の道路が狭いのはわかっていたはずなのにトラックを伸ばしてきたため余分に時間がかかった。頑張ってはいたが，12時間以上はさすがに時間がかかりすぎた。

【接客対応】

頑張っていた

【引越し作業】

ものすごく時間はかかったが、なんとか終わった

【サービス】

不用品処分が、なかった

【料金】

大変な引っ越しだったが、比較的リーズナブルだった

30代女性

★★★★★

（
• 接客：5
• 作業：5
• サービス：3
• 料金：4
）

5

初回見積もり

100,000円

実際の料金

80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者

サカイ引越センター

家族構成

家族（カップルも含む）

建物タイプ

マンション（エレベータ有）  マンション（エレベータ有）

間取り

1LDK  1LDK

住所

東京都立川市  東京都文京区

引越し人数

大人2人

引越し時期 / 曜日

2017年4月下旬 /  土日

作業開始時間

12時頃

荷造り・梱包

一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量

【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度

移動距離

50km未満　 （参考：都道府県内程度）

利用オプション

大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】

家具や家電の取り扱いが丁寧で、作業もスピーディーなので、安心して作業を任せることができました。

【接客対応】

挨拶がしっかりしていた

【引越し作業】

大型家具などの取り扱いが安心できた

【サービス】

特典やオプションなどの記憶がない

【料金】

想定内だったので

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