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東京都江戸川区の引越し業者の口コミ・評判

東京都江戸川区で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に東京都江戸川区で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 150,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 東京都江戸川区東京都江戸川区

引越し人数: 大人4人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 何社か相見積を取ったのですが、引っ越しを実際にしてくれた所はすぐに来てくれて隅々まで料金を算出してくれた所と、実際作業してくれた人達もテキパキしてスムーズに仕事を行ってくれ、思いのほか早く完了してくれました。
【接客対応】: こまめにリーダーが声をかけて回ってた
【引越し作業】: 色々細かい所までしてもらった
【サービス】: 特に利用してない
【料金】: 最後に料金を見直してくれた所

30代男性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 99,000円

実際の料金: 99,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 東京都墨田区東京都江戸川区

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2021年2月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: まずは当日に来た時、元気な挨拶から入ってきた所に好感が持てた。リーダーの方が名刺をくれた時もキチンと両手で名刺を渡してくれたのが印象に残っている。作業開始後もリーダーが指示を出しながら作業し、各々が役割を果たしてスムーズに荷物を運び出していった。また、手元と思われるアルバイトっぽい若い子も、「リーダー、あれ終わりました。次はこちらを進めればいいですか？」と、受け身になることなく自ら仕事を進めていたのも好感が持てた。ベッドの組み立て解体も電動工具を使ってスムーズに行っていた。差入を渡した時も、断る事なく、「ありがとうございます！いただきます！」と言ってくれたのも良かった。サカイ引越センターの全ての従業員がああではないんだろうが、我が家に来てくれたチームはとても当たりだったと思う。
【接客対応】: 単純に話が面白かった。金額をこちらの要望以内で納めてくれた。
【引越し作業】: 業者の方が3人で来られて、1人がリーダー、1人が手元、1人が車待機の荷下ろし、荷積と、各々が役割をキチンと果たしてスムーズな作業をしてたから。
【サービス】: 特にオプションをつけていない
【料金】: 要望以内で納めてくれた

20代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 40,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 2LDK

住所: 神奈川県横浜市神奈川区東京都江戸川区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年8月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引越しサービスを申し込むにあたって当初の見積額が6万円だったところを次回以降も当社サービスを利用することと引き換えに40000円まで値引きしてくれた。当日は指定した時間通りにまずはリーダーが1人でで段取りの説明をしてくれ、こちらの了承を得たうえでメンバーを呼びに戻り、引越し作業が始まったのでとても安心感があった。引越し先に移動してからの搬入時も迅速に対応してくれた。引越し作業がひと通り完了し、トラックに荷物が残ってないことを確認した際にはメンバーの方が声をかけてくれてキャンペーンのティッシュを二箱くれた。とても気さくな方だった。引越し完了後、段ボールの引き取りサービスを利用することにした。有料のはずだったところ、実際に回収にきた業者の方からは無料で引き受けるとのことだった。理由はわからなかったが、お得感があった。
【接客対応】: 物腰低く段取りが良かった。
【引越し作業】: 手際がよく、対応が丁寧に感じた。
【サービス】: 梱包が甘い割れ物を梱包し直してくれた
【料金】: 値引きしてくれた

50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 人力引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 3DK

住所: 愛知県名古屋市中区東京都江戸川区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年1月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 単身赴任で5回引越しをしました。毎回、複数業者から見積りをもらいます。見積り作成のため、下見をしてもらいますが、その際の作業員の対応を重視して業者選定の順位をつけて、一位の業者さんの見積り金額が他社よりも高い場合、一番安い金額よりも安く見積り金額提示が出来るのかを確認して、対応できる場合には、その業者さんを選定しています。対応出来ない場合には、一番安い金額の業者さんを選定しました。3回目の引越しの時に、人力引越社を選定しました。見積り作成の対応、事前の段ボール、ガムテープなどの手配、引越し当日の対応、受け入れ時の対応など大変満足したので、その後はずっと利用しています。利用履歴がある場合、リピート割引を適用していただけるのも、嬉しいサービスですね。
【接客対応】: テキパキと対応していて、気持ち良かった。
【引越し作業】: 作業員が手際良く、予定より早く終了したので助かった。
【サービス】: お任せコースで楽だった。
【料金】: 数社見積りしたが、倍くらいの金額提示する業者さんがあった。

30代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 35,000円

実際の料金: 35,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アップル引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 2DK 1DK

住所: 東京都江戸川区東京都墨田区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス、盗聴・盗撮機器発見サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 友人の勧めでアップル引越しセンターを利用しましたが、まずサイトの見積もり計算がとてもわかりやすく、ラクにできました。料金も明瞭で追加料金もなく済んで良かったです。とにかく安く引越しできれば日程は重視しなかったので、カレンダー形式で安い日時が表示されるのも良かったです。
また、もらった段ボールにキャラクターが描かれていて可愛かったので梱包作業の癒やしにもなりました。
作業自体は黙々と対応してくださり、印象も良かったです。お支払いした際にお釣りを数百円貰い損ねて、後からお電話をもらいましたが、私も当日バタバタしていて作業員の方へ飲み物等の差し入れができなかったことが気になっていたので飲み物代にしていただくようお願いしました。
【接客対応】: さわやかで良かった
【引越し作業】: テキパキと対応してくれた
【サービス】: 特に利用していない
【料金】: 明瞭で追加料金もなかった

50代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：3

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 引越しは日通

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 東京都江戸川区千葉県長生郡一宮町

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 2021年6月下旬に兵庫県西宮市から東京都江戸川区に引っ越しを日通さんに依頼しました。まず、引っ越し3週間位前に段ボールの数量を聞かれ、数日後に持って来られて大型家電の位置や数量をメモされていました。その10日後にまた追加は無いか、など訪ねて来られました。お皿に巻く紙も持って来て頂いたので、家族世帯にはとても助かりました。とにかく事前に何回も来られ、計画を立てていらっしゃったので、引っ越し当日は適切な人数で、無駄なくそれぞれ役割分担されて荷物を迅速に安全にトラックに積んで頂きました。チームワークも良かったように感じます。又、私は障害者でミニトイレも使っていて梱包をし忘れてしまいましたが、その場で素早く梱包して段ボールに詰めて頂き、有り難かったです。冷蔵庫やエアコンなど大型家電を運ぶのもベテランスタッフが手際良く搬出して頂きました。今回が一番、積荷時間が短く、近所の挨拶まわりがしっかり出来、有り難かったです。江戸川区でも問題無く荷物を屋内に運んで頂きました。
【接客対応】: 最後の説明以外は、あまり喋らず、黙々と仕事をされていました。
【引越し作業】: 9時に来てから、荷物を家からトラックに積む時間がとても早かったので、近所の最後の御挨拶がしっかり出来た。
【サービス】: とにかく、荷物を効率よくスピーディーに運んで頂いたので、満足してきます。又、壊れた物もありませんでした。、
【料金】: 主人が決め、主人が支払ったので、料金にはあまり感心がありませんでした。

40代男性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 東京都大田区東京都江戸川区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 最初の見積り時の印象から丁寧であった。
最初の見積りはコロナ禍であったこともあり、リモートでの対応であったが、カメラをもって実際の家電や荷物の内容及び大きさなどをこまめにチェックしていた。それによって当日の引っ越しの人数や引っ越しにかかる時間を説明してくれたため、分かりやすかったのと同時に非常に納得感があった。見積対応してくれた担当者のコミュニケーションの取り方も丁寧であったため良い印象を受けたのを覚えている。それでいて見積りの際の金額が70,000円という非常に割安な金額であったため、非常に良い印象を受けた。
その前に大手の引っ越し業者にも見積りをお願いしていたが、その見積り業者では「今なら80,000円」というような答えを急ぐようなものも一部あったため、それと比べるとさらに良い印象を受けた。
当日の引っ越し担当者の方々も悪い印象はなく素早く引っ越し作業を行ってくれたため、総合的な評価は非常に満足している。
【接客対応】: 丁寧な対応であったため特に不満な点はなし
【引越し作業】: 値段がかなり安かったが、引っ越し作業自体は丁寧であったため
【サービス】: あまりオプションサービスの利用はないので
【料金】: 2人の引っ越しで70,000円の費用は相場と比べても安いほうどいう感覚があるため

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 41,000円

実際の料金: 41,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1LDK

住所: 東京都江戸川区東京都葛飾区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 仕事が早く、接客と良かった。
最初にきた見積もりの人の態度はすごく回答を急がされたと思うが、その分割引も対応してくださったので良かった。
あと、見積もり依頼出してた会社のうちで最後の見積もりだったので、回答はできた
【接客対応】: 清潔感はあつた
【引越し作業】: 早い作業だった
【サービス】: 割引もしてくれたから
【料金】: 安い方だったから

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 90,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 3LDK

住所: 東京都江戸川区東京都江戸川区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2023年3月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス

【総合評価】: 朝早くからにも関わらず丁寧な対応をしてくれました。前のマンションから新しいマンションに入る際は靴下を履き替え、段ボールを積む際もぶつからないようひっくり返さないよう対応してくれました。ベッドも解体して運んでくれて、また再び組み立てまでしてくれたので小さな子どもがいる私たちにとっては時間と労力がすごく短縮されました。また見積もりに来てくださった方が、こちらが日にちの修正で無理を言ったときも臨機応変に対応してくれて価格が最初の提示と変わらず行うことができました。3人家族で大物が多い中の料金としてはいいかと思いますが、距離を考えると少し高いかなとも感じます。これらの点を踏まえてもトータルですごく全体的に良かったと思います。
【接客対応】: 靴下を履き替えるなど気配りが徹底してた
【引越し作業】: スタッフの方の気遣いがすごかった
【サービス】: 割引制度が高かった
【料金】: 近さ的に価格が高く感じた

30代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 4LDK

住所: 千葉県八千代市東京都江戸川区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 引越し社さんは非常に対応も良く、ソファーなど大物家具もスムーズに窓から搬入していただき、養生も十分すぎるくらいしていただきました。

この引越しの時同時に別の場所から他社の引越し業者を利用したのですが、対応も悪くこちらの会社さんとは比べ物にならない作業でした。

お見積りにいらした営業さんも言い方でした。
また何かあればお願いしたいと思っています。
【接客対応】: 新人さんがいたため叱られているシーンをこちらが見ることもあり気まずい瞬間もありましたが、おおむね非常に良い対応をしていただきました。
【引越し作業】: 対応も良くテキパキ作業していただきました。
【サービス】: ダンボールをたくさん用意していただけ梱包資材も十分用意していただけました。
【料金】: 他社に比べお安くしていただきました。

50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 190,000円

実際の料金: 120,000円

36% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 東京都江戸川区東京都江戸川区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年4月下旬 / 祝日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 今まで数回引っ越しをしてきた中で、サカイの引越社の印象はあまり良くなかった。
具体的には見積依頼をして自宅に来てもらった時も次の業者さんがきているにも拘らず、ここで決めて貰ったら値引きするなどと言って、なかなか帰らなかった。
その経験もあり、当初はサカイ引越センターには見積依頼をすることすらやりたくないと思っていたが、それでも繁忙期ということもあって一応見積だけは取ってみようということで依頼した。
今回もサカイ引越センターを含めた複数社に見積依頼をして、順番に来て頂いた。
今回のサカイ引越センターの営業担当者は前回の様に居座ることも無く、スマートに見積積算をしてくれた。その後、他社との比較検討をさせて頂き、値引きにも対応してくれたので、当初は全く予定していなかったサカイ引越センターに発注することとした。
その後、引越し当日もスマートに引越を進めて頂き、終始感じの良い対応をしてくれた。
以前引越した時はアリさんマークの引越社にお願いし、非常に好感の持てる対応をして頂いたので、多少の金額差で有ればアリさんマークの引越社にお願いするつもりでいたが、今回はサカイ引越センターにお願いして本当に良かったと実感している。
改めて会社のネームバリューだけではなく、各担当者の意識でサービスは異なることを実感した。
【接客対応】: 終始丁寧な対応をして頂いた。
【引越し作業】: 終始丁寧に対応して頂いた。
家具の設置でも隙間はこの程度で良いかなど確認しながら作業して頂いた。
【サービス】: エアコンの設置が丁寧だった
【料金】: 繁忙期で標準的な料金より高いとは思ったが、相見積も取った中で一番安く、しかもサービスが良かった。

40代女性

★★★★

接客：4
作業：2
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 東京都江戸川区千葉県船橋市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年4月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: アート引越しセンターを利用しました。アート引越しセンターは6回利用しましたが、全体的に満足でした。3人１組で作業というのが基本であり、リーダーは大体しっかりしていて、新人さんの成熟度とチームワークが鍵だと思います。作業開始前に靴下の履き替え、挨拶等はいつもしっかりしてくれていました。こちらでいつもダンボールに荷造りしていますが、ダンボールに入らなかった物は手早くダンボールをその荷物が入るように工作して驚く程早く荷物を作ってくれます。テレビなども布に包んで丁寧に運んでくれます。
新居でも指示した位置に家具の配置をしてくれて、細かく聞いて運んでくれました。
福岡から東京という長距離の時は福岡から荷造りしたリーダーが荷物と一緒に出張してくれて、新居への移動がスムーズでした。
【接客対応】: 粗大ゴミを外に出す相談に乗ってくれたのが良かった。
【引越し作業】: アート引越しセンターは何度か利用しているが、人によって丁寧さが違う。
【サービス】: ダンボールは邪魔になるので引き取ってもらえてよかった。
【料金】: なるべく安くしたいと思い、午後から便を選んだが暗くなる前に終わったから。

50代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 110,000円

実際の料金: 110,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 東京都江戸川区東京都江戸川区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2021年5月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: ネットでの見積もり依頼から電話が入るまで2～3時間ほどで、他社に比べて圧倒的に早いレスポンスだった。約束の時間ぴったりにいらした営業さんは、簡潔に作業内容と値段を伝えてくれ、こちらは悩むことなくきっとこれがベストだと思うことができた。そのとおり、段ボールか届くのも早く、当日の作業もまた気持ち良いほどにてきぱきとしたものだった。ご近所にも配慮した車の停め方で、こちらは周囲を気にすることなく荷解きに集中でき、結果的に早く作業を終えることができた。当日はとても暑い日だったが、コロナ禍ということで飲み物を出すのも躊躇われ、作業終わりに飲み物代を手渡すと、大変恐縮した様子で丁寧なお礼をいただいた。作業員の方のきちんとした言葉遣いが印象的だった。
【接客対応】: 概ね良好です。営業さんは丁寧すぎてちょっと疲れました。
【引越し作業】: キビキビとて早く作業してくれました。荷解きで手が足りない時は、手を貸してくださいました
【サービス】: テレビの設置がうまくいかず、10分サービスのところ20分くらい手を貸してくださいました
【料金】: もっと値切ることもできたと思うが、私財を大切に扱って欲しかったのでいい値で契約した。その分、現場の方は丁寧に作業してくれたように思う

30代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 20,000円

60% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1K 1K

住所: 東京都江戸川区千葉県習志野市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年7月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 暑い日にもかかわらず、迅速に作業してくださり、また、最終的に安い金額ですんだのはよかったです。
【接客対応】: 引越し先がエレベーターのないアパートの3階だったのですが、迅速に作業してくださいました。
【引越し作業】: 暑かったですが、丁寧に作業してくださいました。
【サービス】: 段ボール回収はよかったです。
【料金】: 他社との比較で最終的にはかなり安くなりましたが、最初の見積もりからかなり安くなったということは、やや高い金額を提示してきたのかと感じました。

30代女性

★★★★

接客：4
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 160,000円

実際の料金: 160,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 東京都江戸川区東京都江戸川区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 梱包代行サービスを利用するのは3回目だったが、回を追うごとに品質が下がっていると感じた。1回目は子どももおらず、今より荷物は少なかったが、3人手配されてきて、それなりに丁寧に、ゆとりを持って梱包されていた。今回は2人だけで、かなり作業時間もかかったし、ものによって梱包の仕方の丁寧さにもムラがあり、全然違うカテゴリーのものが同じ箱に入っていたり（プリンターとキッチン用品など）、箱に書いてある品名から中身が想像できなかったり、梱包し残したものが大量にあったり（収納棚まるまる１つ分とか、壁面に貼ってあるマグネット等の小物などなど）、開梱にも苦労した。
搬出搬入は開始時刻が午前8時～午後3時と幅がある設定で、結局前々日に12時～14時半の間と言われて14時半開始だったので、繁忙期なので致し方ないが、かなり時間のロスだった。搬出が終わる頃には真っ暗で、搬入先の管理人に伝えていた搬入予定時刻を大幅に超過した。難しいとは思うが、もう少し時間設定を細かく決められるように改善を求めたい。
作業スタッフはテキパキとしていて、とくにリーダーは細かく他のスタッフに指示を出して、作業の進め方や進捗の説明もしてくれて良かった。搬入先の家の出窓を見て、「うちにも同じくらいの子がいて出窓に上るので気をつけたほうがいい」などのちょっとしたアドバイスも親身で良かった。
なので、搬出入の作業には満足している。
あとは、エアコンと洗濯機の取り付け業者が作業にかなり手間取っていて、取り付けにも一部不備があったりして、搬入後もその業者の作業待ちでかなり遅い時間になり、小さい子どもがいるのでそれはとても困った。外部業者なので仕方ないとは思うが、もう少し時間的に余裕のあるスケジューリングをしてほしかった。
【接客対応】: 営業担当者は非常にあっさりと部屋を見ただけで見積もりを出して、説明なども簡単なものでしかなく、もう少し丁寧にやってほしい面もあった。
搬出搬入の担当者は、作業もきびきびしていて、コミュニケーションも円滑で良かった。
【引越し作業】: 梱包作業に時間がかかっていた上に、カテゴリー関係なくギッチリ箱に詰め込まれていて、箱に書かれた品名から中身も分かりにくく、開梱が大変だった。しかも、梱包し残していたものが大量にあり、結局運び出しの前に自分たちで残りのものを梱包することになった。また、某家具店で買ったベビーベッドを運び出す際、解体が必要だったが、利用した引越し業者では某家具店の製品は解体を客自身がやらなければならない規約があることを、運び出しの場で言われた（見積もり訪問時に営業担当者が気づかず説明がなかった)
運び出しや搬入は、午後に始まって夜までかかったので大変ではあったが、できるだけ早く運べるように、途中から応援の人も呼ぶなどして頑張っていただいたので良かった。
【サービス】: たいした特典はなかったと思うので、可もなく不可もなく。隣への挨拶をかわりにしてくれるのは良かった。
【料金】: あまり時間がなくて、相見積もりや料金交渉などの余地もあまりなかったので、妥当な価格だったのかは分からない。梱包サービスは期待していた質でなかったので、高いと感じた。

40代男性

★★★★★

接客：3
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 61,050円

実際の料金: 61,050円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 1K 1DK

住所: 大阪府吹田市東京都江戸川区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: ペットの輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引っ越しになれていないので業者の手助けはありがたかった。是非機会があれば利用したいと思う。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 業者が梱包を手伝ってくれたり、搬出がスムーズだったため良かった。
【サービス】: 特になし
【料金】: 相見積もりを取り一番安かったから。

30代女性

★★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 引越しは日通

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）団地(エレベーター有)

間取り: 2DK 3LDK

住所: 東京都江戸川区愛知県名古屋市北区

引越し人数: 大人1人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2021年3月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 料金交渉など、オプションについても話が早かったですし、自分で荷造りしたので梱包の甘いものは運搬時にまとめて梱包フォローしてくださり、大変助かりました。
【接客対応】: 最終便で雨の中、運搬してくださいました。
【引越し作業】: 傷がないかの相互確認をした方がよかった
【サービス】: ダンボールなど荷造りセットオプションを無料にしてくださいました
【料金】: 数社検討して1番話が早かった

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 94,000円

実際の料金: 94,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 興進引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 東京都江戸川区東京都江戸川区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年3月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 荷物一時保管サービス

【総合評価】: 過去何度か引越しを行ったがいつも業者選定に一番体力を使う。
どこも高めに金額を提示してきて交渉次第で下がっていくし、他業者を横で見ながら色々と言ってくる。
とは言えできるだけ安く良いところを選びたいので時間と手間ばかりかかるのが一般的だと思っている。
しかし、この業者は分かりやすくズバっと提示してくれたので気持ち良かった。
気持ちよかったのでこちらから値下げ交渉をしなかった。
また、諸事情で前住居の退去と新住居の入居に9日のタイムラグが発生してしまったのだが、親身に相談に乗っていただき、うまいこと一時保管を安く（無償で）対応頂けた。
思ったよりも安い価格になったので品質には目を瞑るつもりだったのだが、当日はスタッフの感じが良く、テキパキと作業をされてたのでとても信頼できた。
ベッドや家具の解体、組立もスタッフの方から「これもやりますよ！」と言ってやってくれたので大変助かった。
【接客対応】: 無駄な交渉や駆け引きなく、シンプルでズバっと言ってくれた。
【引越し作業】: 安かったので質は目を瞑るつもりだったが、これまで引越しをした業者となんの遜色もなかった。
むしろ、ベットの解体と組み立てを行ってくれたり、満足した。
【サービス】: 先述の通り、一時保管サービスに満足
【料金】: 思った金額の半分くらいだった

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アップル引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1K

住所: 東京都江戸川区東京都江戸川区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 総合的にとても満足しています。
一人暮らしの引越しということで、知らない人が家に上がったりすることはとても不安でしたが、初めの挨拶ではあんな気持ちをなくしてくれました。
効率よく運んでいただいた為、予定より早く引っ越しが完了しました。
もしまた引っ越しするようなことがあれば利用させていただきたいです。
【接客対応】: 数名で作業していただいていたのですが、みなさんの連携が取れていて、感じがよく気持ちよく引越しすることが出来ました。
【引越し作業】: とても感じがよく、そしてスムースな対応でした。
自分では届かなかった物干し竿も、快く取り外してくれ、当日の相談だったのにも関わらず、感謝しています。
【サービス】: ベットの配置に迷っていて、悩みに悩んで変えてもらいました。そんなわがままにも柔軟に対応してくれ感謝しています。
【料金】: 他の引越し業者さんとあまり比較をしなかったのですが、とても安いなと感じました。

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 3LDK

住所: 東京都江戸川区東京都小平市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年10月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、その他

【総合評価】: 3社に見積もりをお願いし、金額的にもっと価格の低い所はありました。
私の経験談ですが、一人暮らしをしていた時に価格が最も安いという理由で利用した別の引越し業社さんが、引っ越し当日に予定していた日で引っ越しができないかもしれないと電話があり翌日の引っ越しになりかけたことがあります。
そのため、価格の安さではなく安心して依頼できる所がよいという希望があり、サービスが充実していそうなアート引っ越しセンターさんにお願いしました。
結果、作業員の方がみなさま快活で印象もよく、かなり丁寧、迅速に運搬作業をしていただき大満足です。
テーブルや本棚の位置もどこがよいか尋ねてくださったり、設置した後も微調整に快く応じていただきました。1人でもできなくはない作業ですが、重たく地味に大変なため本当に助かりました。
次に引っ越しをする際も、是非お願いしたいと思います。
【接客対応】: テーブルの位置変更にも快く応えていただき、助かりました。
【引越し作業】: アート引っ越しセンターの方が見積もり、当日の作業員を含め全員対応が良かったと感じました。
親切で丁寧でした。
【サービス】: 洗濯機を一段上げるアイテムの設置をお願いしたのですが、特に事前にお願いをしなくても当日にお伝えすればご対応いただけるとのことで良かったです。
【料金】: 見積もりした結果、様々なオプションがつけられるアートさんにお願いしたところ細かな対応やサービスが非常によかったです。

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