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引越し業者の口コミ・評判(1902ページ目)

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  8. 1905
  9. 1906

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20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
25,000円
実際の料金
25,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
4LDK  1K
住所
大分県大分市  島根県松江市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
初めての引っ越しで色々と分からないことがあったので、引っ越し業者の知り合いに頼みました。
初めての引っ越しであったので、他の業者と比べて接客やサービスがどうだったかということは分かりませんでしたが、特に気になる部分はありませんでしたが、荷物を運び出す時に先輩社員の方と後輩社員の方が少し言い合いのようなものをしていたのがきになりました。
値段については単身パックで25000円ぐらいだった記憶があり、その時ほかの業者さんと比べて見て、自分が頼んだ業者さんが一番安かった記憶があるので満足しています。
総合的には値段、サービス共に納得のいくものでした。
次回また引っ越しをする機会があったらまた同じ業者さんに頼みたいと思います。
【接客対応】
あまり接することがなかったため
【引越し作業】
他の業者と比べ値段が良かった記憶があるため
【サービス】
特になかったようなきがするため
【料金】
他と比べ安かったため
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
やさか引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
ワンルーム  1K
住所
東京都板橋区  東京都板橋区
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
娘との暮らしでの初めての引っ越しだったのと、私が自分で引っ越し業者を探してお願いするのが初めてのだったので、何もわからない状況からでしたが、ネットで安い引っ越し業者を選びましたが値段が安いので手を抜かれないか不安でしたが、とても丁寧かつ早く終わったので良かったです。
【接客対応】
ネットでの見積りの後に電話確認をしましたが、わからない事を丁寧に教えて頂きました。
【引越し作業】
てきぱきと動いてくれたので、早く終わりました。
【サービス】
特典が多すぎて困った。
【料金】
段ボールは何個までって決まってたので、運べない分は自分で新居に運ばなければならなかったのが大変だったので。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
25,000円
実際の料金
20,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
福岡県久留米市  福岡県久留米市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越しは4回したのですが最初に頼んだ時から親切丁寧に対応していただいているので全て同じ業者に頼んでいました。作業の丁寧さも、気遣い言葉遣いも全て満足しています。
【接客対応】
見積もりに来ていただいた方も実際に引越し作業をしていただいたスタッフの方も丁寧に説明をしてくれ分かりやすかったし不快な思いは一度も感じませんでした。
【引越し作業】
大きな家具はテレビやベッドぐらいでしたが、作業もテキパキと迅速にしていだきき助かりました。いつも対応がいいので毎回同じ引越し業者に頼んでいます。
【サービス】
特典やオプションサービスは利用していません。
【料金】
隣の町内程度の距離の引越しでしたので妥当な金額だと思います。
10代男性

10代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
4LDK  ワンルーム
住所
島根県浜田市  広島県広島市安佐南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
引っ越しの業者さんがみんないい雰囲気で仕事をしていてこちらとしても多少手伝っていて気持ちがいいと感じた。
【接客対応】
爽やかだった
【引越し作業】
手際が良かった
【サービス】
使って良かったと感じた
【料金】
ちょうど良かった
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
120,000円
実際の料金
60,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
静岡県三島市  静岡県裾野市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年1月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
全体的に好印象。
引っ越し作業をしてくれた方々は態度もよく仕事も早かった。
【接客対応】
清潔な感じがした
【引越し作業】
気持ちのいい笑顔で手早く作業をしてくれた
【サービス】
ティッシュなどくれた
【料金】
見積もりの際かなり値引きしてくれた
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
200,000円
実際の料金
140,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
愛知県あま市  愛知県海部郡蟹江町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
これまで何度か引越し業者を使っているが、見積もり時に手配したトラックでは持ち運べず荷物が残ってしまう事ばかりだった。後日残った荷物を自分達で運び何往復もし、新居での生活にすぐ入る事が出来なかった。また、腰痛で病院へも通うことになった。せっかく引越し前に家の中へ入って荷物量をみてもらって見積もりしてもらっているのに、営業の人は実際の荷物とトラックの大きさを把握出来ている人が少ないと感じていたが、今回は全て見積もり時に手配したトラックで運ぶ事が出来、家電リサイクル分の荷物も積み込みが出来た事が良かった。見積もりの営業の人がとても親切丁寧に対応してくれて当日までにこれだけはご自身で新居に運ばれて、この分を当日トラックで運びましょうと段取ってくれた。しかし、三月の繁忙期は平日の2便目にしたのに、他月より倍の値段だった。何故こんなに値段設定に差があるのか、良心的に思えなかった。
【接客対応】
繁忙期に雇われた子が初めてだったのか、業務の流れに不安感じてるのが丸出しだった
【引越し作業】
繁忙期で新人の子で接客は自信ないようだったが、しっかりがんばってくれたと思う。
【サービス】
とても信頼できるシャワー便座の取り替え、エアコンの取り付け業者と提携していた
【料金】
高すぎる
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
200,000円
実際の料金
150,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4DK
住所
大阪府和泉市  愛媛県松山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越しにあたり、大手引越し業者3社に見積もりをしてもらっておりました。
1社目は私と同郷、妹と同い年の営業マンさんでした。
2社目はアート引越しセンターさんで、値段は1社目より安かったです。
3社目はネットでの評判が悪かったのですが、一番安かったです。
ただ、他社でも見積もりをして貰っていると言ったところ、その会社の悪評を並べだし、自社を売り込んできました。それが決定打でお断りする事にしました。
1社目、2社目共に感じのいい営業マンさんだったのでで迷いましたが、同郷同世代だし一番高いが1社目にしようと話していたら、2社目の会社さんから電話が入りました。
内容は、ちょうど私達の引越し先からこちらに引越して来る方達がおり、そのトラックが引き返すついでに積めば安く出来ますとの事でした。
再度見積もりをしてもらったところ一番安くなったので、最終的に2社目に決める事にしました。
値段も対応も満足できました。
【接客対応】
丁寧な対応だった
【引越し作業】
普通の料金より安く、丁寧に搬送してくれたから
【サービス】
利用していない
【料金】
たまたま引き返しのトラックがあったので安くすんだ
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
38,000円

36% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  2LDK
住所
千葉県柏市  茨城県つくば市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
見積もりの段階でお米をくれたのがうれしかった。絶対使うものだし、逆にアートが配っていたミニオンの加湿器はいらなかった。(加湿器は嬉しいけど、好きなキャラでないので。。)見積もりに来た時、正直そんなに部屋が片付いていなかったが、全然気にするそぶりもなかったのでホッとした。
見積もりの時点で、服や靴はそのままでいいと教えていただいたので、梱包の手間が省けた。
当日は時間をフリーにしたので、いつ頃になるかよくわからなかったが、思ったより早く来てもらえた。一人暮らしの引っ越しなのに、3人も来てくれてかなり早く終わったように思う。当日は雨が降っていて嫌だなと思っていたけど、家電はカバーをかけてもらったし、かなりスムーズだったので、搬入したものはほぼ濡れていなかった。
【接客対応】
元気だった
【引越し作業】
作業員の方が3人いたが、服装が靴下まで統一されていて、清潔感と安心感があった。
手早くやってもらって、すぐ終わったのでよかった。
【サービス】
サービスで、搬出作業後15分間手伝うというものがあったが、正直なにをやらせたらいいか頼みにくかった。AとかBとかCとかって選べたらよかったなと思っている。
【料金】
最初の見積もりがそもそも高すぎるように感じた。下がり幅が大きくても、安くはなかった。あまり距離も遠くなかったし、もうちょっと安くできたかなと思う。まあでも何事もなかったから保険代という感じに思っている。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
55,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  2DK
住所
神奈川県相模原市中央区  神奈川県相模原市中央区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
今回、夫婦ともに初めての引っ越しでした。見積もりを比較するにあたって、各社にネットで無料見積もりを出してもらおうとしたところ、一気に色んな引っ越し業者から電話がかかってきて怖かったです。結局、たまたま取った電話がサカイ引っ越しセンターさんだったので見積もり訪問をお願いしました。来てくれた営業の方は若い男性で実際に現場に出ていた過去があるということで、色々な引っ越しに関しての事例を話してくれました。印象は悪くなかったというのと、比較するのがめんどくさくなってしまい結果サカイ引っ越しセンターさんに決定。ただ、見積もりの書類を会社に戻ってすぐ郵送します、と言われてから数日間全く書類が届かず、不安になり電話すると、まだ作成してなかったようで、営業の方とは違う社員の方が手渡しで届けに来たり、ダンボールを送ります、と日にちを言われたのでその日ずっと待っていても来なくて電話したり…と何かと不安になりました。初めての引っ越しなのでそれが普通なのかな？と思ったりもしましたが、最初に営業に来てくれた方が全て対応してくれていたら不安に思わなかったかもしれません。いつも電話をかけても営業の方は不在でした。でも、当日の作業員の方たちは笑顔でハキハキしていて、作業が早かったので、結果的には満足しています。
【接客対応】
とても爽やかで笑顔が多かった印象がある。
【引越し作業】
作業員の方たちがスムーズに連携をとって作業や荷物を運んでくれたのであっという間だった
【サービス】
特典はあまりなかったような…
【料金】
今回、距離が短かったので、運べる物は自分たちで事前に運んだぶんもう少し安くても良いと思った。
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
30,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  1LDK
住所
愛知県名古屋市南区  愛知県名古屋市熱田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず、電話で見積もりを取れたのが良かったです。他の業者の方にも見積もりをお願いしていたのですが、なかなか在宅時間との都合がつかなかったので、見積もりを取っているところに同席できなかったこともありました。でも電話で見積もりを取ってもらえたのは助かりました。また、当日もお願いしていた時間にきちんと来て下さり大きな家具は分解して運び入れてくれました。分解、組み立ても手際よくやってくださいました。また、当日に来た業者の方は清潔感のある格好でキビキビとした動きで丁寧に荷物を運んでくれました。家具の配置などあまり決まっていなかったのですが、それにも相談に乗ってくれたのがありがたかったです。また引越しをする際には同じ業者を利用したいと思います。
【接客対応】
引越し当日に来た業者の方がハキハキとした喋り方で、衣服も清潔そうでとても感じがよかったです。
【引越し作業】
業者の方はキビキビとした動きで荷物を運んでくれました。とてもハキハキとした方達で不安に思うことはありませんでした。とても安心して、任せられました。
【サービス】
サービスを利用していない
【料金】
自分の予想していた金額と、実際の見積もり金額にあまり差異がなかったため。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：2
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
55,000円

21% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
社宅 社宅
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都中央区  東京都港区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
まずアリさんマークの引越し社は他の業社より安かったのでお願いしました。安くするために梱包サービスや他のサービスは利用しませんでしたので最初の見積もりよりは1万5千円ほど安くなったのでそこは良かった点です。ですが契約後、段ボールを隣の玄関先に置いて問い合わせに半日かかったり、誠意的な対応はしてくださりませんでした。そのせいで作業が半日くらい遅れてしまいました。私が乳児をおんぶしての作業たったので引越し当時もまだ梱包が間に合ってなかったのですが、口を閉じてないものはまだ運ばないでくださいと事前に言っていたのに、口をガムテープで留めていない段ボールも運ばれてしまいまして、必要なものが入っていたのであの段ボールは？と作業員に聞くともう奥に積んだので降ろさない、と言われてしまいました。少しくらい申し訳なさそうにしてくれてもいいかと思いました。あとは比較的順調に作業は進み、途中でクッション材が足りなくなったときも大きいクッション材をくださって助かりました。その他は引越し業社の休憩時間が長いなと思ったくらいです。夜の19時までかかり、作業自体はスムーズにしてくださりました。いろいろなトラブルが起きましたのでこの評価です。
【接客対応】
引越し業者が段ボールを隣の家に置いていた。同じ時期に同じ業者を使うとは思わなかったがもしもを考えて問い合わせの回答が来るまで一晩作業ができなかったのであちらの不備なのにすぐ対応しないんだと感じた。
【引越し作業】
可もなく不可もなくという感じ。指定されたことはしますよ。くらいの感じでした。
【サービス】
エアコン設置サービスを断ったところ、他の業者を紹介してくれなかったため。
【料金】
安かったから
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
240,000円
実際の料金
240,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  1K
住所
埼玉県上尾市  福島県郡山市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越しするのは初めてで、相場もわからなかったのですが、会社と提携しているサカイ引越センターにお願いしました。最初見積もりを見たときは高い、が正直な感想でした。でも月末で時間もない中、引っ越しする日の1週間前に見積もりをしてもらって1週間後に引っ越しというハードなスケジュールにも関わらず、ダンボールを持ってきてくれるのも早くて、すぐ作業に取りかかれました。当日も笑顔でさわやかな印象で、作業もスムーズに行ってもらい、とても満足です。搬入もどこに置きますか？等聞いてもらい、自分の想像通りに置いてくれました。欲を言えば、もう少し価格が低かったらよかったなぁと思います。またサカイ引越センターにお願いしたいと思いました。
【接客対応】
爽やかでよかったです。
【引越し作業】
愛想がよかったところがよかったです。
【サービス】
ダンボールの回収はとても嬉しかったです。
【料金】
高いなと思いました。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：2
  • 料金：1
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  2LDK
住所
千葉県船橋市  千葉県白井市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
やっぱり大きい会社なだけあって、対応もしっかりしていた。終わった後もコールセンターから電話があり、終わったあとの対応もしっかりしているなと思った。もう引越しすることはないけど、友だちや家族にも勧めたいです、
【接客対応】
全て丁寧に説明してくれて、短時間で作業が終わった
【引越し作業】
とてもいい人ばっかりで、安心して任せられた。新しいお家も褒めてくれて良い気分だった
【サービス】
あまりよく分からない
【料金】
もう少し安いと良かった
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
270,000円
実際の料金
200,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
福岡県北九州市小倉北区  福岡県北九州市小倉北区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2016年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
二社見積りをして、サカイさんに決めた理由は、
営業マンとのおしゃべりで、本音で話せて、できるだけ希望に応えてくれたことです。
妊娠中で、主人不在のなかの、引っ越しでしたが、
どの方も優しかったです。
靴下がパンダだったのも、かわいくみえました
【接客対応】
元気よく挨拶してくれるし、お願いしても嫌な顔せずに聴いてくれた。
【引越し作業】
3人一組で、連携よかった！
荷物がギリギリ入りきれなくなったとき、自分たちの荷物を外に置いたりして、空間を作ってくれて、一度で運べるように調整してくれました！
【サービス】
ダンボールを取りに来てくれるのは、よかった。
小さい子供がいるので、ゴミとして出すのも一苦労なため。
【料金】
時期によるみたいだけど、高いと感じた
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
98,000円

2% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2K  2LDK
住所
静岡県静岡市駿河区  静岡県静岡市駿河区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年12月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
今回はじめて引っ越し業者さんにお願いしたので、どんな感じなのかとても不安がありましたがが、とても明るくていねいに礼儀正しくしていただくなど、対応が良くて良かったです！電話で申し込みをした時の対応も、ていねいでとても良かったてますし、朝来た時の対応から、荷物をはこんでもらう時もていねいに運んでいただきたから、安心して荷物を任せることができました。新居に着いたときも、荷物の運び入れをとてもていねいにしていただいて、置いて欲しい荷物はなんとなく仕分けてもらいながら部屋に運び入れてくれたので、片付けもとてもしやすいと感じました。今回はじめてのことだったので、どうなるかと思ったいましたが、また引っ越す時は是非またお願いしたいです。
【接客対応】
感じが良かった
【引越し作業】
特にないです
【サービス】
特に無し
【料金】
想定内だったから
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
奈良県奈良市  滋賀県東近江市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
今回奈良県から滋賀県への引っ越しをしました。同じ近畿圏ではありますが100キロも離れた場所への引っ越しは初めてであり、金額面と、荷物を預けなければならないかが不安でした。引っ越し業者の営業の方に見積もりに来ていただき、不安面を相談したところ、100パーセント納得ができる回答をいただくことができました。梱包に使うダンボールもサービスでいただき、非常に助かりました。引っ越し当日、とても気さくで話し上手なドライバーの方を含め、仕事が早い作業員の方々のおかげで午前中に運び出しが終わり、昼一番には滋賀県の新居まで荷物を届けていただきました。まだ梅雨の蒸し暑い中、テキパキと作業していただけたことを今でも忘れていません。せめてもの感謝の気持ちと思い、転居前の物件を出る前と、新居へ荷物を搬入をいただいた後に、冷たい飲み物をお渡ししました。とても喜んでいただき、私もとても嬉しかったです。家内も、あのドライバーさんとまだまだ話ししたかったと名残惜しく思えたくらい、人間としてのサービスは100パーセントだったと感じています。
【接客対応】
見積もりに来た営業マンの方がベテランの方であり、落ち着いた話し口調で説得力のある見積もりをしていただきました。引っ越し日のスケジュール調整もうまくしていただき、他県への引っ越しにもかかわらず、1日作業で行なっていただけたのが、良かった。
【引越し作業】
担当ドライバーの方がとても気さくで話し上手であり、尚且つ仕事が早くて、安心して引っ越しを任せることができた。
【サービス】
ダンボールの大小サイズを各20枚ほどいただきました。余裕がある枚数をいただけたので、梱包にも余裕ができたのが良かった。
【料金】
物件探しをしていた仲介業者の方に、引っ越し業者を紹介いただきました。その時点でいくらかの割引があったので、とても助かりました。
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
KIZUNA引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  2DK
住所
東京都世田谷区  東京都渋谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
元々の見積もり通りの料金で家具家電全て素早く運んでくれて良かった。又、新居の電気設備が整ってなかった所があり、自分ではとても届かない位置だったのでお願いしたらすぐに見て設置してくれてすごく助かりました。
【接客対応】
必要最低限の会話なく、素早く運んでくれて良かった
【引越し作業】
素早く運んでくれた
【サービス】
本当はダンボール引き取りNGだったけど、お願いしたら引き取ってくれた。
【料金】
ベットや家電、全て任せてこの料金は安かった
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
100,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
岡山県倉敷市  岡山県倉敷市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年9月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
最初で最後の引越しで、もっと吟味する予定だったが、営業担当との打ち合わせ時間が長すぎ、時間もないことから妥協してしまった点は反省点である。
初回の高額見積もりから大きく値下げする際、上司に電話で交渉します！と別室を貸して欲しいと申し出があり、話し声を聞いているとフリだと感じた。目の前でしてもらえばよかった。ダンボール引き取りの際はたまたま同じ営業担当だったのだが、新居の住所にたどり着けず、キレ気味に何度も電話され、先日はありがとうございましたの言葉もなく、別人のような態度だった。
当日の作業員は非常に好印象で丁寧に迅速に対応してくれた。置き場所も確認してくれ、設置まで行ってくれた。先行き不安だったが、トータルは満足している。
【接客対応】
上司への確認電話がわざとらしく、ライバル企業への対応がひどかった。(打ち合わせ中のライバル企業の訪問に対して居留守を指示された)
【引越し作業】
若い作業員で活気があり非常にスムーズに対応してもらえた。確認してくれながら作業してくれ、好印象。
【サービス】
家具引き取りサービスは満足したが、見積もり担当とは別の人が再度来ることになり、二度手間になった。
【料金】
初回の見積もりが高すぎる。
20代男性

20代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
ワンルーム  1K
住所
神奈川県横浜市西区  神奈川県横浜市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年2月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事
【総合評価】
私が希望していた金額や時間などの対応をしっかりと行っていただけました。
特に、荷物の搬送では家具を傷つけないよう私が梱包したものにさらに追加で梱包を実施していただけました。そのおかげもあって、一切家具が傷つくこともなく無事に引っ越しができました。
さらに、連絡がかなり密に行われたため、はじめての引っ越しでしたが、一切不安なく引っ越しを完了することができました。料金の見積もりのレスポンスも早くこちらとしても予算を組むのが早くでき、動きやすかったです。
また、引っ越し業者の方々全員、あいさつをしっかりとしていて、対応していただいたこちらとしても非常に気持ちがいいものでした。次回引っ越しをするときも同じ引っ越し業者の方に対応していただくつもりです。
【接客対応】
挨拶がしっかりしていたため
【引越し作業】
丁寧かつ迅速に対応していただけた。それに、時間通りに到着して引っ越しを進めてくれたため
【サービス】
特典やオプションは利用していない
【料金】
見積もり通りの金額だったため
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
54,000円
実際の料金
48,600円

10% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
ワンルーム  1LDK
住所
熊本県熊本市中央区  福岡県福岡市南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し先が決まらないのに、トラックを抑えてくれた。他の業者さんは決まらないと無理の一点張りだったが、自ら提案をしてくれてとても助かりました。
また、引っ越し担当の方の対応も良く、値段も人も全て満足でした。
【接客対応】
希望料金に丁寧に対応してくれた。
【引越し作業】
素早く対応してくれたし、棚とかテレビの梱包も丁寧だったなら。
【サービス】
オプションは使わなかったから、わからない。
【料金】
もともと提示された金額よりも安くすんだから

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