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引越し業者の口コミ・評判(1938ページ目)

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40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：2
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
130,000円
実際の料金
130,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  4LDK
住所
大阪府摂津市  大阪府摂津市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年8月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
営業に対しては非常に不満であった。営業は契約を取るまでは、説明も丁寧でそれなりの仕事をしていたが、引っ越し本体の契約を取った後、オプションの家電等の購入になると最終的な見積書を作業当日になっているにも届いていない（口頭では金額の確認を行っていた）、引っ越し業者から購入したエアコンにはダクトカバーをすべてつけることを契約時に伝えておいたのに、用意できていないなど本来すべき仕事ができていなかった。
引っ越しの作業担当者の仕事ぶりは満足している。梱包から搬出・搬入まで非常に効率的に作業を進めていた。また、家電で一部へこましたりしたところに関しては、正直に申告し、顧客に対して誠実にあろうとする姿勢が見られた。
【接客対応】
引っ越しの作業者は満足いく作業をしたが、営業はいろいろな確認を怠り、資材不足でできるといっていた作業ができなかったりした。
【引越し作業】
引っ越しの作業者は満足いく作業をしたが、営業はいろいろな確認を怠り、できるといっていた作業が資材不足でできなかったりした。
【サービス】
Q24と同じ
【料金】
営業が当日現地でできるといっていた作業が資材不足でできなかったことにたいするペナルティが引っ越し業者にないのは非常に不満。
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2DK  2DK
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年5月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初から他業者には頼まないつもりで見積りに来てもらったが、対応が良かったので即決した。
変更がある時もまめに連絡をくれて良かった。
【接客対応】
営業担当の対応は丁寧で良かった
【引越し作業】
作業員の手際が良く、時間的には早く終わった
【サービス】
全体的に良かった
【料金】
リピーターだったので安くしてもらった
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
岐阜県各務原市  岐阜県各務原市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年12月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
料金的には、職場の割引サービスがあり、一般的な価格の半額程度で利用することができたので大変良かった。
次に申し込み時にも丁寧に接客してもらえ、ピアノを運びたいと伝えるとオプションにはなるとのことであったが、配送サービスの案内があった。
また、引っ越しは不馴れで不安な部分も多いが、申し込み〜当日の作業完了までの段取りの丁寧な説明があったため、あまり不安に思うことなく取引を進めることができた点も良かった。
さらに、職場の福利厚生のいっかんで、食器を業者が無料で梱包してくれるサービスもありがたかった。
作業においても、若い作業員ばかりであったが、礼儀正しく、新築の家なので傷付くのには気になるところ、シートはもちろん作業時にも相当気を配っていただいていた印象があったため、総合的に満足している。
【接客対応】
作業員は全員若かったが、皆礼儀正しかった
【引越し作業】
手早く作業を行ってくれた
【サービス】
ピアノの配送サービスがあって良かった
【料金】
他より安くやってもらえた。
職場の割引サービスがあった
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  4LDK
住所
石川県かほく市  愛知県名古屋市天白区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
引越しが丁寧・スムーズで良かった、非常に気持ち良く引越しが出来ました。
【接客対応】
丁寧な対応
【引越し作業】
滞りなく済んだ
【サービス】
便利だった
【料金】
予算内に収まった
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
55,000円

31% DOWN

依頼した引越し業者
シモツ引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
神奈川県鎌倉市  神奈川県鎌倉市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2016年9月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
値段が安いのにとてもていねいで、今まで利用した業者のなかで1番よかった。作業がとてもスムーズで、連携が取れていた。
【接客対応】
作業の方々や特にリーダーの方がとても気持ちよくあいさつしてくれた。
【引越し作業】
言葉遣いや態度が良く、スタッフ間のコミュニケーションが取れていてスムーズなさぎ
【サービス】
大変なさぎ
【料金】
かなり安い金額だっ
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
70,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
滋賀県栗東市  滋賀県草津市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年6月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家電設置サービス
【総合評価】
値段の割には良く働いてくれた。サカイのように今すぐ相見積り業者を断ってくれみたいなやりとりがなく信頼できた
【接客対応】
見積りの際しつこくなかった
【引越し作業】
効率よく動いてくれた
【サービス】
5分間のサービスがあった
【料金】
最初からベスト金額を提示してくれた
40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
160,000円
実際の料金
140,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
千葉県船橋市  千葉県船橋市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年9月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
過去の引っ越し業者と比較しても特に際立って良かったところはなかった。これで大手３社（サカイ、アート、アリ）すべて使用したが、物が壊れなかったことは１度もなかった。値段以外ではどこも大差はないと思う。
【接客対応】
どこも丁寧な対応でしたが、フィーリング的にサカイの営業が一番しっくり来た。
【引越し作業】
金額が高かった
【サービス】
今まで何回か引っ越しをしたが、「不要になった段ボールの回収」が有料なのに驚いた。結局、市で回収してもらったがとてもめんどくさかった。
【料金】
距離が100ｍ程しか離れていないが経路が狭く小口運搬だったので仕方がないが、思った以上に代金が高かった
40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
200,000円
実際の料金
230,000円

15% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  2LDK
住所
東京都新宿区  東京都新宿区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス、家電設置サービス、インターネット設定サービス
【総合評価】
来る前に電話くれ最初の印象がとてもよかったです。来たときにも元気に挨拶をしてくれてテキパキと無駄な動きなく引っ越し作業を丁寧にしてくれました。また梱包が不十分なところは綺麗に梱包してくれ助かりました。新居についてたらも丁寧に運んでくれ、重たい机やソファ、ベッド、棚などは設置予定の部屋においてくれ手間が省けました。このように作業自体には不満はなく満足しています。担当者の感じのよさも安心感がありました。しかし、金額についてはやや不満です。当初の見積もりよりも高くなり、それについての十分な説明がなかったことです。その時は仕方ないかあと思いましたが、今振り替えるとやはり納得がいかないなと思ってしまいました。
上記のことより、総合的にどちらともいえません。
【接客対応】
実際との差額が気になった
【引越し作業】
特に問題がなかったから
【サービス】
特になし
【料金】
差額に対する説明がなかった
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
89,000円
実際の料金
70,000円

21% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都小平市  東京都小平市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2016年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
大手なだけあって、作業員の対応はなかなかよく教育されていた。
【接客対応】
普通の営業マン
【引越し作業】
荷物の運搬にはかなりきつかってくれていた
【サービス】
近所への配慮はよかった
【料金】
やや高い
30代男性

30代男性

★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：2
  • サービス：2
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
40,000円
実際の料金
43,000円

7% UP

依頼した引越し業者
レディアス引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都八王子市  東京都八王子市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
料金はどこよりも安かったけど、対応はイマイチ。自分目線でお客様目線ではなかった。3人でやってきたが、他にも引っ越しがあるようで、忙しさを存分に相手に出してきた。
【接客対応】
まあまあ
【引越し作業】
まあまあ
【サービス】
いまいち
【料金】
まずまず
20代男性

20代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
120,000円

20% UP

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
兵庫県尼崎市  兵庫県伊丹市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
料金に対して十分な仕事をして頂いたとおもいます。特に不満も要望も言う必要のない人たちでした。
【接客対応】
業務内容を重視しているので評価を下げる要因にはなりません
【引越し作業】
当日大雨にも関わらず、フレンドリーに接していただいた
【サービス】
特にオプションは利用してません
【料金】
やって頂いた内容に対して費用対効果のある料金だったと思う
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
静岡県沼津市  神奈川県横浜市鶴見区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
1.今回はJAF の割り引きサービスを使って他社よりも安い料金となった。
2.梱包材料は何度も追加で持ってきてもらった。段ボールケースは3回で80ケース程運んでもらった。
3.オプションでピアノ運搬の見積りをしてもらったがピアノ運搬業者との相見積もりで気持ちよくお断りさせてもらつた。
4.荷の積み込み時に4tトラックが来たが入口の両側に木の枝が覆い被さって荷台の邪魔となり下請けのトラック業者が渋ったがヤマト担当者が何とかお願いして入ってもらい難を逃れた。
5.見積りより荷の量が多く作業員の人数が足りないと判断してすぐ応援を呼ぶ判断はさすがにヤマトだと感心さた。
7.翌日に搬入してもらったが搬入径路は狭く家の近く迄は4t車は入って来れないと思っていたが下請け業者の運転手はヤマトの2t車に誘導させて入って来たのは大きな時間短縮となり3時間で搬入作業が完了した。
8.荷の量が見積りより大巾に多かったにも関わらず追加料金も発生せず気持ちよく完了した。
【接客対応】
荷の運搬を手伝ったが何度も礼を言われた。
【引越し作業】
荷の量に対する作業員の応援対応が良かった。
【サービス】
利用していない。
【料金】
見積りより荷の量が多かったが料金は見積り通りだつた。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
福島県石川郡浅川町  栃木県宇都宮市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年6月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
挨拶も丁寧で、作業もとても早く荷物を置く場所なども1つ1つ聞いてくれてとても助かった。
1つ気になったのはベットを組み立ててくれたのですが、今まで乗っても音が鳴らなかったのに乗るたびにギシギシ音が鳴るようになってしまったことです
【接客対応】
丁寧ではあった
【引越し作業】
早くて対応も良く、すごく良かったがベッドを組み立ててもらったが音がギシギシする
【サービス】
特典などは特になかった
【料金】
後日知り合いがもっと安く同じ量の荷物を引っ越ししていたからもっと安くなったのかも
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
60,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
5K以上  2LDK
住所
滋賀県湖南市  京都府長岡京市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
知人紹介による大幅な値引きによる安い価格に満足した。荷物の運びが丁寧で、迅速で良かった。
【接客対応】
わかりやすい説明
【引越し作業】
丁寧にはこんでくれた
【サービス】
特に覚えてない
【料金】
大幅な値引き
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
60,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
愛知県額田郡幸田町  愛知県額田郡幸田町
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
3人のチームワーク？がよく、テキパキ短時間で作業をしてくれたので、満足しました。
【接客対応】
安くしてくれた
【引越し作業】
作業が早かった
【サービス】
掃除もしてくれた
【料金】
安くしてくれた
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
25,000円
実際の料金
25,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
ワンルーム  1LDK
住所
神奈川県川崎市高津区  千葉県松戸市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年2月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
料金や接客態度、サービスには満足。
一点だけ、段ボールがあまり大きいサイズがもらえず、小さいものを何個も作ることになったのは不満だった。
【接客対応】
にこやかに感じよく対応してくれた
【引越し作業】
さくさく作業してくれて感じも良かった
【サービス】
前述の通り
【料金】
当日で上がることもなく、想定通りの料金だった
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
75,000円
実際の料金
70,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
4LDK  5K以上
住所
三重県四日市市  三重県四日市市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
実際に作業をしてくださった方には大変満足している。営業マンのダンボール枚数の見積もり違いと、それによる不足ダンボールは有料であったことが、とても不満。
【接客対応】
営業マンの見積もりで、ダンボール枚数の感覚が全然違った。
【引越し作業】
スタッフさんが丁寧で元気、礼儀正しかった。
【サービス】
ダンボールが有料であった
【料金】
特に安くないから
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
85,000円
実際の料金
65,000円

23% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
1K  1LDK
住所
愛知県名古屋市熱田区  愛知県名古屋市熱田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
暑い中でしたが作業も早く、対応も丁寧であったため。しかし、先物中に部品が一つとれたらしく、それが一言もなく置かれていたため、一言あったら良かったなと思った。とれやすいもののため、とれたのはしょうがないが、初めはなにが置かれているかわからなかったため。
【接客対応】
丁寧な対応
【引越し作業】
作業が早かった
【サービス】
使用しておらず
【料金】
他会社わからないため、比較できず不明
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
35,000円
実際の料金
35,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
富山県滑川市  富山県滑川市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年12月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス
【総合評価】
私は、大型家電のみを引っ越し業者に頼んだ。
満足した理由の一つ目は、営業担当者の迅速な対応である。インターネットから、予約を入れると、コールセンターよりアポのTELが数分で入電。その日のうちに営業担当者との面談が実現。実際に自宅で家電を見ながらの話し合いなので迅速に進み、見積りはその場でプリントアウト。営業担当者は(私は最初からギリギリの見積りしか出しません)と言い、予想していた金額以下のものが出てきたので満足であった。
理由の二つ目は引っ越し担当者の迅速かつ丁寧な対応である。引っ越し元のアパートが傷つかないように導線をしっかり布でカバーし、あっという間に運びだし、設置までしっかりしてもらったこてが満足であった。
【接客対応】
初期の連絡が迅速で、無駄な時間がはぶけてよかった
【引越し作業】
荷物を、運ぶ以外にも、業者さんが、家電の設置をしてくれ、助かった
【サービス】
プロ
【料金】
最初からギリギリの見積り
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
270,000円
実際の料金
220,000円

18% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
4階建社宅（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都大田区  神奈川県藤沢市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積り不足があり、追加トラックが必要になったことで、予定より荷出しに時間がかかってしまったこと以外は非常に満足度が高く、また次の機会があれば利用したいと思えた。
【接客対応】
先ほどの回答に同じ
【引越し作業】
特に問題はなく丁寧に対応頂いた。
唯一、営業担当者の見積り不足で、当日トラックに乗り切らず追加トラックを用意してもらうことになり、予定より荷出しに時間がかかったこと
【サービス】
きめ細かく、こちらの要望にお答え頂き満足した
【料金】
見積り不足で、想定以上の荷物量になり追加トラックが必要となったが、当初見積り通りの金額で融通して頂き、非常に助かった

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  •  引越し時期
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平均
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最小
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～
最大
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