引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

引越し業者の口コミ・評判(2ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫?と心配になりますよね。
実際に引っ越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう!

検索結果49844件中21件から40件までを表示

30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2LDK  2LDK
住所
大阪府大阪市福島区  兵庫県伊丹市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年2月上旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
見積り対応の営業担当の方は、最初の訪問の時も説明が非常に丁寧で、荷物の包み方も詳しく説明してくれ、こちらの質問にもすぐに回答してくれた。見積りの提出も早く、見積りへの問い合わせに対してもすぐに確認をとってくれた。
当日の引っ越し作業対応の方は、てきぱきはしていたが特に大きな印象はなし。エアコン取り外し、取り付けは下請け業者の対応になるということを当日聞いたので、事前に説明してほしかった。また、取り外しに思った以上に手間取ったようで、時間通りに終わらないかもしれないと言われた。
ピアノの移動は丁寧な作業をしていただけたので満足。ただクリーニングのオプションがあることを移動当日に聞き、これも事前に話しておいてほしかった(予算外の出費になったため)。
【接客対応】
見積もりのといあわせ
【引越し作業】
特に良いと思う点はなかった
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
65,000
実際の料金
55,000

16% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
大阪府大阪市東住吉区  大阪府大阪市平野区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス
【総合評価】
最初はどこの引越し業者が良いのかまったくわからず、とりあえずインターネットで調べてみました。
そこで評判のよさそうだった2社から見積もりをとってみることにしました。
価格はほぼ同額でしたが、サービス内容とさらにディスカウントをしていただいたアート引越しセンターに決めさせていただきました。
担当者の方は丁寧に説明していただきとてもわかりやすかったです。
当日までにどのようなことをしとけばいいのかが理解できましたので、安心してすごせました。
当日に来られた作業員の方も丁寧に作業をしていただきましたので。安心でした。
また、テキパキと作業をこなしていかれましたので、あっという間に引っ越しが完了しました。
安心して任せられましたので、とてもよかったです。
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
丁寧
【サービス】
丁寧
【料金】
丁寧
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
500,000
実際の料金
300,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  2DK
住所
香川県高松市  青森県青森市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年6月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、家具設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
個人的な事情のため、長期間に渡り家財を預かっていただきました。それでも、鉄道輸送などを駆使していただき、コストを抑えた輸送に勤めていただきました。
各種値引きや、他社比較にも適正に対応していただき、満足の行く内容でした。
搬出時は、比較的狭い道だったにも関わらず、迅速に運んでいただいたため、その後の飛行機に間にあいました。その点も助かりました。
搬出時には、見積もり時には無かった料金として、家電をクレーンで持ち上げる作業が発生してしまいました。当初の説明には無かったので、その点のみが不満です。
総合して、適正な範囲内で業務を行っていただいたと思います。次回の引っ越しの際には、見積もり候補としていきたいと思います。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
普通
【サービス】
普通
【料金】
普通
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
55,000

9% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
1K  1K
住所
東京都世田谷区  東京都目黒区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年8月中旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
数社に見積もりをお願いしましたが1番最初にご連絡をくださり、家に来てくださったのがアートさんでした。
金額の提示の際も、きちんと詳細まで教えてくださいましたし、不要なサービスを営業されることもありませんでした(とはいえ、説明が足らないということも全くありませんでした)
引っ越しまでの準備も、ダンボールはすぐに届きましたし、当日の到着時間についての連絡も密にくださいました。
1人の割に荷物が多いことを事前に伝えたところ、洋服用のハンガーラックを多めに持ってきてくださったり、本当に心強く、困ることがありませんでした。
真夏のものすごく暑い日の引っ越しだったのと、引っ越し元はエレベーターのない4階で、来てくださった方には本当に申し訳無かったのですが、主の方の指示が的確で、搬出もすごく早くて、本当に驚きました。
搬入時も、ダンボールの下にシートを敷いてくださったり、ベッドの配置をお願いしたところ、この向きだと湿気がこもりやすくなるからと、最適な配置場所を提示くださって、配置後も、変更希望であればいくらでも変更するのでおっしゃってくださいとお声がけくださったのが印象的でした。
会社の規定なのだと思いますが、引っ越し先に搬入する際はユニフォームを新しいものに着替えていらっしゃったし、引っ越し先も階段で2階だったのにも関わらず、私の前では常に笑顔で作業されていたし、本当に作業が早くて私が想定していた時間よりもだいぶ早く引越しが完了したのも、驚きと感謝の気持ちでいっぱいでした。
ダンボールの引き取りも、期限ギリギリにお願いしたのに対応が早かったですし、正直、金額だけなら他社で安いところがあったのですが、単身の引っ越しで業者の方にお願いする以外選択肢がなかったので、金額だけでなく、サービスも含めて考えた結果、アートさんで本当に良かったと思いました。
思い出せば、前回の引っ越しもアートさんを利用していたような気がしますが、前回よりも(15年ぐらい前)今回の引っ越しの方が断然印象に残る引っ越しでした。
【接客対応】
先の質問に回答してしまいました。
【引越し作業】
当日いらっしゃった方の手際が非常に良かったのと
引っ越し先に入る前に、着替えをされていて新しいユニフォーム、靴下で引っ越し先に搬入くださったことがとても印象良かったです。
家具の配置についても相談に乗ってくださったのでとても助かりました。
【サービス】
配置の際に、この部屋の湿気がたまりやすいところなどを見てくださって、配置の際に気をつけることも教えてくださったので
【料金】
営業の方がいろいろ勉強してくださったので
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
50,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  1K
住所
宮城県仙台市泉区  宮城県仙台市青葉区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年5月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ガス器具取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
その当時、アンケート用紙を配られており、ご自身が行なった引越し作業に対する評価をハガキに書いて郵送するといったような、事後アンケートを実施されていました。そのシステムがあってか、満足度は高いものでした。
【接客対応】
業者さんは私に対してしっかりと気づかいをされていた為。
【引越し作業】
単身だった為、相談者がいなかったが、業者の方々がいたので寂しい思いはしなかった為。
【サービス】
絶対に必要な消耗品などのプレゼントなどがあった為。
【料金】
上層部の決定権のある方をしっかり交渉していただいてた為。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
45,000
実際の料金
40,000

12% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  1DK
住所
愛知県名古屋市緑区  愛知県知多市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年7月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ペットの輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、インターネット設定サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
ハキハキ動いてくれて助かりました
あらかじめ荷物をまとめておいたので
実際は1時間程度で終わりました
料金も他社より安いと思います
あと5分何でも頼める制度があるのですが
それも助かりました
これからもお願いしたいと思います
見積もりについてもしつこく電話がかかってこなくて助かりました
あまり頻繁に電話がかかってくるとそれだけ頼みたくなくなります、その点でもサカイさんにお願いしてよかったと思います
忙しい時期にもかかわらずこちらの日程希望を聞いていただいて助かりました
やはり働いていると時間の融通がきかないので日程の都合をつけてくれたのは助かりました
次回また引っ越すことがあればサカイさんにお願いします
【接客対応】
言葉遣いが良かった
【引越し作業】
荷物を運ぶスピードが早いので良かった
【サービス】
お米が貰えて助かりました
【料金】
まけてくれたのが良い
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  3LDK
住所
大阪府八尾市  大阪府八尾市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月上旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越したのが2年前なのでほとんど覚えていません。主人が大学生の時3年間引越しのアルバイトをしていたので、見積もりも荷造りも全て任せていました。なので、引越し業者さんとの関わりも無いに等しいので、特に不満を持つことも無かったです。
【接客対応】
覚えてません。
【引越し作業】
覚えてません。
【サービス】
覚えてません。
【料金】
覚えてません。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
86,000
実際の料金
80,000

7% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
大阪府門真市  大阪府枚方市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年2月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
2月末頃だったので引越業者も忙しくなる時期で高いと思っていましたが、こちらは誰でも知ってる会社でしたが割りと値段も手頃で良かったです。
何社か見積もりしましたが、見積りの時点で嫌な感じの会社もありましたがこちらの会社は見積りの段階からも誠実で良かったです。
引越当日はバタバタしていましたがほぼ2人でかなりテキパキと荷物を運んで下さり、スムーズに進み良かったです。
マンションのエレベーターが1つしかなかったので、作業の邪魔にならないようにとゴミを捨てるのに階段を使おうとしていたら、気にせずエレベーター使って下さい。とおっしゃって下さり、さらに重たい荷物の時にはカートも使って下さいと貸してくださりました。
とても感じがよく気持ちよく引っ越し作業が終われました。
【接客対応】
マンションのエレベーターが1つだったので、階段を使って捨てる物を下のごみ捨て場に持って降りようとしていたところ、エレベーター使って下さいと譲って下さりました。
またカートも貸してくださりました。
【引越し作業】
明るくテキパキと進めてくださり良かったです。
ハンガーラックを折ってしまったと謝られ、新しいものを恐らく個人的に購入し、後日届けに来られました。
隠すことなくすぐに謝罪して頂き、同じ物が手元に届いたので何も問題はなかった為、また、会社に伝わると何か不味いのかなぁ?とも思いこちらも後日アンケートではその事をお伝えしませんでした。
【サービス】
箱を引き取って下さるとは良かったです。
【料金】
忙しい時期に入る頃だったのでこちらの都合に合う日ではお昼からしか空いていませんでした。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  3LDK
住所
埼玉県さいたま市桜区  埼玉県朝霞市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年10月中旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ベッドの置いた場所が和室だったのですが、脚で跡が付かないように段ボールで跡が付かないように設置してくれました。テレビ台も床が元々歪みがあったのですが、傾きがわからないように工夫して設置をしてくれました。すべてにおいて丁寧に包装して運んでくれたと思います。引っ越し業者を使用したのが初めてでしたが頼んでよかったと思いました。ただ、金額が高いです。他に見積もりをしてから金額交渉をすればよかったのかなと後悔しています。バイトの子が多くて中心で取り仕切っている方が大変そうだなと思いました。ありがとうございました。ありがとうございました。ありがとうございました。ありがとうございました。ありがとうございました。
【接客対応】
まぁまぁ
【引越し作業】
テレビ台設置もしてくれた
【サービス】
まぁ
【料金】
高いから
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
110,000
実際の料金
110,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  4LDK
住所
鳥取県西伯郡南部町  広島県広島市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ネット見積もりをした際にすぐに折り返し連絡をしてくださった社員さん、自宅に見積もりにきてくださった営業所社員さん、引っ越し当日の業者さん達皆さんきちんとされた方々でとても気持ちのいい引っ越しとなりました。自宅に見積もりにこられた社員さんも代金についてかなり勉強してくださって大幅に値下げをしてもらえたのでとても助かりました。引っ越しが初めてだったので分からないことに対する質問にも詳しく教えていただけたので心配なく引っ越し当日を迎えることができました。引っ越し当日にこられた業者さん達も一人一人が機敏に作業をされ、連携のとれた動きは見ていてバイトは利用せず全員社員だと聞いていたのでさすがサカイさんだなと思いました。当日、見積もり時に申告していた荷物量より大幅に増えてしまったのですが、嫌な顔一つせずできる限りの積載をしていただけたので大変助かりました。引っ越し先の作業も同様にテキパキと作業をされたので短時間で終了したので後の片付けも余裕をもってできたので大満足でした。また機会があれば是非お願いしたいです。
【接客対応】
見積もり時も含め当日の業者全員が感じのいい接客対応をしてくださったので。
【引越し作業】
当日来た引っ越し業者全員がテキパキと作業をされて早く済んだのでとても満足のいく引っ越しだったので。
【サービス】
オプションは利用していないので分からないので。
【料金】
引っ越しが初めてだったので相場が分からなかったが大体かこれぐらいだろうと自分の予想していた金額より大幅に高かった。だがかなり勉強してもらえたのでこの評価としました。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
69,000
実際の料金
49,000

29% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
2K  1LDK
住所
神奈川県小田原市  神奈川県平塚市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年2月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
お見積の依頼から訪問までもたいへん迅速で、またスーツを着て清潔感がありました。
他社との比較をしていることも伝えたいへん頑張って下げるための交渉を上司の方と電話で行ってくれていました。
こちらも、多忙の中での引っ越しであったため、スケジュールの調整もなんこうしかけたのですが、こちらのスケジュールに合わせてくんでくださいました。
壁にもしっかり保護材をはりつけ、丁寧、迅速に対応してくれました。また、こちらには作業はさせず、全て従業員がしっかり荷物を運搬していました。態度もよく、直営のスタッフのみを使っているというお話もたしかにそうなんだなあと信じられました。
また絶対に利用したいなと感じました。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
迅速でした
【サービス】
優しかった
【料金】
値引きができた
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
45,000
実際の料金
45,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  1LDK
住所
北海道札幌市西区  北海道小樽市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月上旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
サカイは、大手の引っ越し業者なのでまずは安心できると思います。見積もりの電話をした時も電話対応がとても良く、来ていただいたスタッフさんもキチンとスーツで的確で、印象が良かったです。すぐに安くして獲得しようとしないところは、サービスなどに自信がある証拠で逆に良かったかもしれません。前の質問でも詳しく書きましたが、前日預かりをお願いして、次の日市外へ、しかももう一箇所に寄って荷物をまた積んでもらっての引っ越しで、荷物も多く、冬の一番寒い時期に大変でしたが、全く手を抜くことなく、こちらが恐縮してしまうほど、常に笑顔で作業をしていただけました。
その様子は全く無駄もなくてプロだなぁと思いました。新築マンションでしたのでそのあたりもかなり気遣いがありました。頼んでいないのに、タイルカーペットをきっちりと向きや位置まで気にして敷いてくれたり、とにかく気遣いがすごかったです。寒いのに、パンダの靴下をわざわざ履き替えて、そこに注目してしたらプレゼントしてくれました。実家でも以前利用して良かったのですが、やはりサカイさんは信頼できます。
【接客対応】
効率良く、スタッフ同士の声掛けもよくしていて、私たちにも常に気を使って明るく接してくれた。お願いしていなきこともすすんで気持ちよくしてくれた。
【引越し作業】
効率よく、き
【サービス】
利用してない
【料金】
自宅の荷物は前日に積み込みだけして、次の日に市外へ引っ越した。その際に経営している店舗にも寄っていただき、そこの荷物もというか、そこの荷物のほうが多かったのにそれも全部積んで、引っ越し先のマンションに入れていただいた。前日預かりをしてもらい、もう一箇所に寄ってくれたことを考えると料金的には満足です。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:2
4
初回見積もり
180,000
実際の料金
100,000

45% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  3LDK
住所
宮城県仙台市若林区  宮城県仙台市宮城野区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
はじめ見積もりをした時に高いと感じたが、交渉の結果20パーセント程度の値下げがてきたので、概ね満足できた。
前のマンションが日割り清算できないため、当初月末の引っ越しを要望したがマンションが新築のため、引っ越しできる時間が限られてるため、月末は不可だったが、保管サービスを提案いただいたことで、前のマンションの家賃を払わずに済んだ
作業自体も3人の作業員がテキパキ行い問題なく、5分サービスとして照明の設置をしていただき助かった。
梱包に使用した段ボールも追加含めて支給いただき、また回収も後日していただけたので、非常にスムーズに準備と片付けができた。
上記のことから総合的に満足できた。
【接客対応】
もっと安くしたかっあ
【引越し作業】
作業員がテキパキ働いていたため
【サービス】
トータルでは問題なかった
【料金】
市内なのに高いと感じた
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県海老名市  神奈川県海老名市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年7月上旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
引っ越しを決める際、どこがいいのかわからなかったので、複数の企業さまに一括で見積もりを頼んでいたのですが、サカイ引越センターはすぐに折り返し連絡をしてくれて対応してくれました。担当の方の思っていたよりも素早い対応と気持ちのいい取引、トーク力、さらにお値段もお安くしてくれたので他社への見積もりはキャンセルをして、すぐにサカイ引越センターに決めました。当日もテキパキと作業を進めてくれたのと、家具の設置も的確で良かったです。さらに車にまだ載せれるから、と頼んでいたもの以上の荷物を運んでくれました。とても助かったので次に機会があるときもぜひサカイ引越センターにしたいと思いました。他の人にも勧めたいです。
【接客対応】
よい
【引越し作業】
よい
【サービス】
よい
【料金】
よい
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
130,000
実際の料金
120,000

8% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  1DK
住所
富山県魚津市  愛知県名古屋市天白区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月上旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、その他
【総合評価】
まず料金についてだが、他の会社の見積もりの値段を伝えるとおそらく予定より安めに提示してくれた。もっと安ければ即決しますと伝えたところ、1万円安くしてもらえたが、「上司に許可をとる」みたいなやりとりはパフォーマンスなのかと考えてしまった。しかし安くしてもらえたし、営業マンの接客態度がよかったため、満足している。
次に搬出搬入についてだが、リーダーが中心となっててきぱきとしててよかったが、コンポ(高級)を段ボール3つ重ねた一番上に置いていて、落ちたら…と考えると怖かった。大事な壊れそうなものはそれだけで運んでほしい。階段の上り下りもあるのだから。
最後に搬出日の訪問が伝えられていた時間より4時間遅かったことを不満に感じている。ずっと待っているので、せめてもともとの予定開始時間には(○時頃になりそう)と伝えてほしい。
【接客対応】
ひとのよさそうなひとたちだった
【引越し作業】
てきぱきとしててよかったが、予定より来る時間が4時間ほど遅かった
【サービス】
サービスが足りないと感じた。
オプションでもいいので、もっと便利なものがほしかった
【料金】
もう少し安いと嬉しい
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
3DK  3DK
住所
静岡県裾野市  茨城県土浦市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2018年3月中旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの段階で引っ越しシーズンの引っ越しにも関わらず、その時期の1番最初のお客だからと支社長自ら出てきて、この値段でぜひやらせてくださいと破格な値段を提示してくれたので即座に契約をさせていただきました。
引っ越し当日も作業員3~4名来られ、丁寧な挨拶・説明、近所への配慮そして迅速かつ丁寧な梱包・搬出からトラックへの積載をした後、積載状態の確認をお願いしますと、積載状況を確認できた点、引っ越し先では支社の管轄が変わったので作業員も別の方々が来られましたが、変わらず丁寧な挨拶や近所への配慮をしていただき、大型家具の組み立て・設置や大型家電の設置から接続まで手際良く作業をしていただき、安心してお願いすることができました。
【接客対応】
みんながハキハキしていた
【引越し作業】
みんなが丁寧に仕事をしていた
【サービス】
特に何も感じなかった
【料金】
引っ越しシーズンの割にかなり破格な値段で契約できた
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
90,000
実際の料金
50,000

45% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3DK  5K以上
住所
千葉県習志野市  千葉県船橋市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年10月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
最初に見積もりを担当してくれた方に関しては、身だしなみや言葉遣いなど好感が持てた。主人がかなりしつこく値引き交渉をして、不快な思いをしているのではとヒヤヒヤしたが、快く対応してくださり感謝している。
梱包作業では段ボールやガムテープが足りなくなったときにすぐに補充してくれた。梱包で分からないことはコールセンターのかたが丁寧に教えてくれたので助かった。
引っ越し当日は挨拶などもしっかりとしてくれ好印象だった。引っ越す前の家を無料で丁寧に掃除してくれるサービスがあり、小さな子どもがいるのでとてもありがたかった。荷物の運搬のついても注意しながら丁寧に素早く行ってくれた。傷など一つもついておらず、物を置場所も間違えがなかったので満足している
【接客対応】
特に不満に感じなかった
【引越し作業】
丁寧な対応だった
【サービス】
引っ越しもとを掃除してくれるサービスがよかった
【料金】
値引きしてくれた
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
50,000

29% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
栃木県那須塩原市  栃木県那須塩原市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年2月下旬 /  土日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
値段交渉で少し無理なお願いをしましたが、引き受けて頂きました。
当日はスタッフさん三人が作業をしてくれました。皆さんとても爽やかで笑顔で、作業もとてもテキパキと的確にスピーディーに、運び出し・梱包・搬入としてもらい、途中色々質問をしたりしてもわかりやすく回答も頂きました。
新築戸建への引っ越しで、最初はトラックなどを自分で借りての引っ越しも検討していましたが、新築の床や壁を傷つけることを気にせず、自分たちは楽が出来て、有料にはなりましたが、お値段以上の気持ちよさで引っ越しをすることができました。
友人知人で引っ越しを考えている人がいたら、使った業者さんを絶対オススメしたいです!
小さい子供も一緒にいましたが、子供にもとても優しく接してくれて、子供たちも退屈せず過ごすことができました。
本当に満足の行く引っ越しができてとても良かったです!
【接客対応】
笑顔が印象的だっ
【引越し作業】
新築の家への引っ越しだったので、壁や床に傷がつくのを心配せずできた。業者のスタッフさんとても感じがよく笑顔で対応してくれた
【サービス】
よかった
【料金】
格安でやってくれた
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
42,000
実際の料金
42,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
5K以上  2LDK
住所
愛知県春日井市  愛知県春日井市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しの繁盛期でしたが空きがありまた、安い料金設定で安心しました。見積りに来た方がまず親切丁寧でとてもよかったです。同一市内での転居であり、小物は自分たちで運ぶ前提で、冷蔵庫、洗濯機、学習机2台のみの依頼での引っ越しでしたが嫌な顔せず対応していただきました。その場で料金提示していただき、格安価格でしたので即決いたしました。当日は若い男の子が二人でやってきました。これまた親切丁寧で且つ素早い梱包、運び出しで関心しました。引っ越し先でも手早く搬入していただき、大変ありがたかったです。引っ越しの機会はそれほどないかと思いますが、次回も同じ会社に依頼したくなりました。最後にメールアドレス登録しそこにアンケートが送られてきたので、高評価で返信しました
【接客対応】
親切な人たち
【引越し作業】
安くて早く終わり良かった
【サービス】
段ボールくれた
【料金】
安い見積もりでその通り
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市青葉区  神奈川県横浜市磯子区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年9月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
以前に引越しをした際に利用した引越し業者1択でした。
もちろん他に選択肢はありましたが、何度も何度も見積もり作業に立ち会ったり、詳細をお話しするのがわずらわしかったこともあります。
以前の対応や金額がとてもよかったこともあり、迷わずその業者さんに見積もりを依頼しました。
こちらの希望通りに来ていただき、予想の範囲内の金額を提示してくれました。
希望日時もある程度融通が利きました。
当日は以前に依頼したときの方が来てくださり、安心感もありました。
引越し先でも私が付くよりも先に、ほぼすべての作業が終了していました。
引越し元、引越し先での養生も完璧でした。
上記のような理由から「満足」とさせてもらいました。
さらに上の評価については、期待を大きく上回った時のために取っておきます。
【接客対応】
予想の範囲内の金額であったし、対応も良かったから。
【引越し作業】
完了したから。
【サービス】
利用していない。
【料金】
予想の範囲内だったから。

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