東京都品川区での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

東京都品川区の引越し業者の口コミ・評判(31ページ目)

東京都品川区で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に東京都品川区で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

検索結果955件中601件から620件までを表示

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40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
60,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都品川区  東京都品川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ペットの輸送、盗聴・盗撮機器発見サービス
【総合評価】
私自身が見積もりを受けて精査した。検討結果としては予算オーバーであったため、再度、他の業者へ比較見積もりを依頼した。最初から他社の見積もりを提示し、それを繰り返すことによって、予算範囲内まで繰り返した。その後、その引っ越し業者に関する口コミ情報や周囲の方へのヒアリング等を行い、家族会議の結果で業者を決定した。引っ越しの際にはしっかり立ち会わせていただくこと申し伝え、品質を担保するように予防線を張った。また、身内の人間を各所に配置して、引っ越し作業を支援した。結果として満足のいく品質の引っ越しを実現するに至った。もちろん、その過程では飲食等のインセンティブを与え、作業員を味方につける努力をした。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
1K  2K
住所
東京都品川区  兵庫県伊丹市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりをとったなかで一番安かった。ダンボールは事前に用意してもらえたし、リサイクルのダンボールでもよければという事で新品のもの以外にもくださったので、他の業者よりも多くダンボールをくれた。
引っ越し当日、大型の奥行きの高さも幅もある大きなダンボールを２つ用意してくれて、クローゼットからハンガーのまま洋服かけられるものがついているダンボールに梱包してもらえて非常に便利だった。コートや上質の衣類等シワになって欲しくない衣類をそのダンボールをに収納できて、とてもよかった。ペットを飼っていたので、ゲージを事前に頂いたダンボールでは収納できなかったので引っ越し業者へ問い合わせたところ、当日来たスタッフの方が丁寧に梱包してくれた。使用していた洗濯機を引っ越し前のマンションに捨てていこうと思ったが一人ではマンションの粗大ごみ置き場に捨てる事ができず、引っ越し業者に問い合わせたところ、当日マンションのごみ置き場に洗濯機を捨てに行って下さってとても助かった。
【接客対応】
丁寧で言葉使いもよかった
【引越し作業】
料金が安いのに一部手伝ってもらった梱包がとても丁寧だった。洋服は一部大型の洋服をかけて運べるダンボーるに収納してくれた。
【サービス】
サービスは利用していないのでわからない
【料金】
一番価格が安いのに梱包を丁寧にしてもらえたから
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
300,000円
実際の料金
280,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都品川区  東京都品川区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2016年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
その他
【総合評価】
まず、見積もりは3社にお願いし、その時のサカイの印象はそれほどなく、高いという印象だった。アートより少し安かったので中間のサカイにお願いすることにした。 マンション内の住み替えで、11階から10階への引越しだった。トラックを使わないのに高いなと思ったが、住み替えの引越しが一番人手がかかって大変だと言われたので、高額は仕方ないかなと思った。当日、来たスタッフは4人。すべての荷物を梱包はするように言われていたが、時間なくてできなかった荷物が一部あったが、スタッフが梱包してなくても大丈夫と言ってくれて安心した。 冷蔵庫やダンスもほとんど荷物は階段で運んでいたので、大変だからエレベーターを使ってくださいと言ったら、逆に階段の方が、研修や日頃の訓練の腕の見せどころなんです、と言われ、さすが大手だしプロだなと思い、感心した。
二段ベッドの解体で、取れないネジがあり、スタッフが時間をかけてトライしてくれていが、時間が迫っていたので、相談されベッドの業者に確認したらキズをつけないと外せないネジだと分かった。リーダーがもう少しトライさせてくれと最後まで諦めずにネジを外そうとしてくれていた。高いお気に入りのベッドだったので、その思いが嬉しかった。結局、スタッフ立会いのもと、私がネジを外すことにしたが、リーダーが、私が付けたキズにもかかわらず、最後まで気にかけてくれたので嬉しかった。  そのベッドの搬入が新居の部屋の入り口から入らず、何度もトライしてくれていた。スタッフが相談を始めたので何が起こるんだろうと思っていたが、他の部屋からベランダを通り、窓から搬入した。マンションの10階だったが、その手際の良さとスタッフの連携プレーに圧巻だった。家族で拍手しました。 子供部屋に無事に二段ベッドを置くことができた。 配置も丁寧に相談しながらやってくれた。スタッフもとても感じがよく、リーダーは若かったがしっかりとした人でスタッフをまとめていた。高いと思った料金だが、サカイに頼んで本当によかったと思う。
【接客対応】
若い男性のリーダーだったが、的確な指示と無駄のない動きで、黙々と作業してくださった。
身だしなみもきちんとしていて、とても印象が良かった。また頼みたいと思った。
【引越し作業】
子供の二段ベッドの解体をするときに、キズをつけないように丁寧に作業してくれた。結局、一部キズをつけないとネジが取り外せない作りだったので、キズがついてもいいと言ったが、最後まで諦めずに丁寧に作業をしてくれた。
二段ベッドを搬入する際、部屋の入り口から入らず、他の部屋からベランダを通り窓から搬入した。マンションの10階で心配したが、滞りない搬入で、さすがプロの作業だと思った。大手の引越し業者に頼んで良かったと思った。
【サービス】
うろ覚えだか、作業後の10分か15分サービスで、カーテンを取り付けてもらった。自分でもできることだか、やはりやってもらってよかった。
【料金】
最初は高いと思ったが、難しい搬入や効率の良さを実際に見たら、それなりの対価だと思った。
このクオリティで、あと2万ほど安くなると安心して頼めると思う。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  1LDK
住所
東京都目黒区  東京都品川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越しする時間帯を午前中だけで、具体的に選べなかった。コストを抑えるために、平日有給を利用して引越しした。なので普通です。
【接客対応】
普通だった
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
高い
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：2
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
170,000円
実際の料金
130,000円

23% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  3LDK
住所
東京都大田区  東京都品川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
インターネットの見積サイトから入って、見積依頼をしたところ、迅速に電話があって、気持ちよく説明してくれました。初回の電話応対から丁寧な応対で、好感が持てました。電話でおおまかな家具や大型家電を話して、その際に概算費用を教えてくれました。それで大体の価格帯が分かりました。その後、正確な金額を知りたいと言ったら、希望の日時に見積に来てくれました。その後、「他社からの見積も取って、比較検討したい」と申し出ると、見積に来てくれた方が「今日決めてくれたら安くする」というような話がありました。この時の営業トークは結構しつこくて、それには少し閉口しました。利用者としては、複数の業者を比較検討した上で、業者の選択をしたいと思いますし、最初にアクセスしたインターネットの見積サイトでも、それを売り文句というかセールスポイントとして、利用者を誘導していたと思います。それまでの対応には好感を持てましたが、あまりに即断を迫るのは、利用者にとっては、苦痛なことで、愉快な気持ちではありません。引っ越しの希望日も、「今ならトラックやスタッフを押さえられるが、あとになれば、他の仕事が入って、希望に添えなくなるかもしれない」とも言われました。言われることは分かりますが、それを理由に、今ここで決めてくれ」というのは、ちょっと違うように感じました。そこで、「日程が変わってもいいので、他社の見積を取らせて欲しい」といって、やっと帰ってもらいました。その後、業者さんを決めて、日取りを決めてからは、タイムリーに確認電話を入れてくれたり、梱包用品やダンボール箱を届けてくれたり、前日にも再度確認の電話をくれたり、サポートはしっかりしていました。引っ越し当日は、時間通りに来てくれて、迅速で丁寧な対応でしたが、引っ越し終了後に、廊下部分の床に、家具を運んだ傷があって、がっかりしました。
【接客対応】
服装や挨拶がきちんとしていた。細かいお願いも、聞いてくれた。
【引越し作業】
熱心にやってくれたが、床に家具移動の際、傷がついた。
【サービス】
エアコン取付が迅速だった。ドラム式洗濯機も、すぐに使えるようにしてくれた。
【料金】
最初の見積からの値引きに応じてくれた。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  1LDK
住所
神奈川県横浜市鶴見区  東京都品川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年8月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
はじめての引っ越しでしたが、迅速丁寧だった印象が強いです。よくわからないので、夫にまかせきりでしたが、次はもっとリーズナブルな業者があれば利用したいと思います。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
はじめて利用したので比べられないが、迅速丁寧だった
【サービス】
はじめての引っ越しで、ほぼ夫にまかせていたのでよくわからない
【料金】
もう少し安いと嬉しい
20代男性

20代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：1
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
130,000円
実際の料金
130,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
1DK  1K
住所
東京都新宿区  東京都品川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年8月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、インターネット設定サービス
【総合評価】
引越しそのものに関して特筆すべきことはありません。引越しもと、引越し先、共に家の保護を徹底しており、必要最低限はできていました。ただし、付属してきたインターネット契約代理サービスにて住所のミス、不要なオプションの追加などがあり、5万円ほど損してしまった、
【接客対応】
特筆すべきことはない
【引越し作業】
インターネット設定サービスがミスだらけで迷惑がかかった
【サービス】
インターネットサービスで損した
【料金】
相場がわからない
50代男性

50代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
100,000円
実際の料金
110,000円

10% UP

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  1LDK
住所
埼玉県坂戸市  東京都品川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年9月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
最近の引越し料金はどうなっているのか？わかりにくい中、お願いした後も別会社がキャンセルさせても仕事を取ろうとするので値引き合戦に引き込まれると面倒くさいから適当に決めたので文句もないが、業界がもっと分かりやすい料金体系を確立すべきと思う。
【接客対応】
料金はふっかけて来ている感じがした
【引越し作業】
仕事が早かった
【サービス】
見積もり漏れたものは、高い料金になったと思う
【料金】
もっと安くなる気がした
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2DK  2LDK
住所
東京都品川区  千葉県松戸市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず挨拶や対応が非常に良かったことと時間も厳守いただけ、荷物の運びだし、搬入もスムーズでした。
テレビ等、梱包が難しいものは業者さんでやっていただけたことや段ボールも早めに届けてくれたので余裕をもって準備ができました。見積もりも電話で概算を教えていただけ、多少の荷物が増えても対応してくれると言ってくれて、そのとおり対応していただけたのでありがたかったです。
電話から当日まで不満なく、準備も余裕をもっておこなうことができ、荷物や部屋にも傷がつかず、引っ越しごみなども持って帰っていただけたことやレイアウト的にどこにおくかについてもアドバイスをいただけたり、焦った感じもなく相談にのっていただけました。
また利用したいと感じました。
以前も利用したことがあるのですが、その際も対応がよかったので次回もお願いすることになると思います。
【接客対応】
作業される方の笑顔や挨拶がしっかりしていたこと
【引越し作業】
元気よく感じがよかったこと、荷物が予定より少し多かったが嫌な顔せず引き受けてくれたこと
【サービス】
２階の階段で荷物によっては難しいところを傷つけず搬入頂けたので
【料金】
他社も聞きましたが割安だと思ったので
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
20,000円
実際の料金
20,000円

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ無）
間取り
1K  2K
住所
東京都品川区  東京都品川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
接客態度は丁寧で安心できる。作業も手早くキビキビしていた。
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
丁寧な作業
【サービス】
特になし
【料金】
仕方ない料金
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
20,000円
実際の料金
20,000円

差分なし

依頼した引越し業者
天草引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
ワンルーム  1DK
住所
東京都中野区  東京都品川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年8月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
実は、引っ越しを依頼していた時間よりも早く引っ越し業者が到着してしまい、搬出はすぐにできたものの、自分が新居への到着まで待ってもらうことになってしまった。
時間を間違えた原因は、業者の手違いで、こちらには何も落ち度はなかったのですが。
作業員は2名でしたが、搬入の際も手早く作業してくれて、予想していたよりも早く引っ越しを終えることができました。
これまでに3回ほど引っ越しを経験していますが、毎回何らかのトラブルに巻き込まれ、スムーズにいったためしがなく、引っ越しに対して良いイメージを持っていなかったが、今回は見積もりの際に、過去のそういった嫌な経験を担当者に伝えていたせいか、こちらにもかなり配慮してくれたのではないかと思っています。
なので、全体的に満足しているわけです。
【接客対応】
電話でのやり取りだけだからわからない
【引越し作業】
手早かったから
【サービス】
利用していない
【料金】
一般的な料金よりも安かったから
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
60,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  3DK
住所
東京都品川区  東京都大田区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
対応良い、値引き交渉にも乗ってくれた点は評価する。荷物の扱いも丁寧だった
【接客対応】
対応良い
【引越し作業】
対応よし
【サービス】
特になし
【料金】
値引きあり
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
130,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都品川区  東京都品川区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
・利用したのはアートですので、アートの評価になります。
・相見積はアリさんマークの引越社でした。アリさんの方とアートでは、アートの方が最初見積金額は高かったです。しかし、アリさんの見積金額を言って、他社はここまで低く出してくれてますがというと、臨機応変に、確か何か条件付きではあったと思いますが、アリさんと同等か下回る金額でOKとしてくれました。融通が利く印象がありました。
・引越当日の作業の印象は、概ねよかったです。実は、私自身が松本引越センターで学生時代にバイトしたことがあったのですが、同僚の引越作業員の方々の印象はあまりよくなかったので、引越作業者にあまりいい印象は持っていませんでした。ですが、アートのリーダーの方は礼儀がよく、ハキハキとテキパキとして、下の方々をしっかりと指揮コントロールしていた印象でしたので、スムーズに作業が進みました。想定時間より早く終わったくらいで（私の方である程度梱包してしまっていたからだとは思いますが）、とても早く終えてくれた印象でした。終わり際の挨拶も、印象がよかったのを覚えています。正直、アートさんがよかったのかはよくわかりませんが、その担当の方がよかったのは、よく覚えています。その方のお名前は残念ながら覚えていません。
【接客対応】
見積もりの際、アートの方は普通でした、ので特に問題ありませんでした。相見積を取ったアリさんの方は、タバコ吸った直後に来たことがわかり、臭いがして印象が悪かった。
アートの方の接客は良かったと思います。
【引越し作業】
リーダー格の方が、こちらの細かい要望を気持ちよく印象よく聞いてくれて、リーダーシップをもってテキパキと作業してくれていたから。
【サービス】
特にたいしたサービスは利用していないので何とも言えません。
【料金】
正直、しょっちゅう引っ越しをするわけではない消費者としては、適正価格がわからないため、料金の満足度はなんとも言えないところです。
20代男性

20代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
25,000円
実際の料金
30,000円

20% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  1DK
住所
東京都品川区  東京都品川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年8月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し業者はやはりアルバイトが多いようで、あまりなれていない人もいた。大切な家具を床の上におとされたり見ているこっちがはらはらする場面が多く、毎回酷く不快な気持ちになる。それでいて料金はきっちりととっていくので出来るものなら安く済ましてしまいたいと思ってしまう。また、正社員の人または取りまとめの人についても柄の悪い人が多く、会話が的ない場合もしばしばある。引っ越し業者もサービス業なのだから挨拶くらいはしっかりとしてほしい。最近はウォーターサーバーやほかの光回線契約とも結びつけたサービスが多いが、これも個人情報の流出を招き迷惑だと感じる。総じて引っ越し業者にたいする印象は良いものではない。もう少しなんとかならないものか。
【接客対応】
アルバイトが雑だった
【引越し作業】
アルバイトが雑だった
【サービス】
やはりたかい
【料金】
やはりたかい
40代男性

40代男性

★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
2
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
社宅 社宅
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
東京都国分寺市  東京都品川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず他の引越し業者とくらべて安かった点は評価できます。早めに予約していたからか、予約時間も守ってくれたので、このあたりは不満はないです。
ただし、年度末で忙しかったせいか、荷物の取り扱いは雑でした。おそらく繁忙期のため、普段引越し作業をしていないスタッフまでかり出していたのではないかと思いますが、荷物の取り扱いに慣れていない感じもありました。
まあ、この程度ならそれ程大きな不満ではないのですが、搬入時荷物の一部が無くなっていたのに、そのことをスタッフに伝えたら、そういうことはセンターに電話してくれ、と言われました。目の前にいるあなたは何なんですか？と言ったら、嫌々話を聞いてくれましたが、確認するといったきり、いくら待っても連絡が来ませんでした。
仕方がないので、こちらから電話したら対応してくれましたが、大手のスタッフ教育のひどさを感じました。
【接客対応】
紛失物対応がずさんだった
【引越し作業】
一部紛失物があった
【サービス】
使っていない
【料金】
安かったが悪かったので
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
60,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都品川区  千葉県成田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年5月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
まず、営業担当者が家に入ってくるときにきちんと挨拶をしていた。
家に入ってくる時も「失礼します。」の一言があり、靴をきちんとそろえていたので好印象だった。
名刺交換もきちんとできており、荷物の量を見る時も丁寧だった。
価格に関しても相見積もりを取り、数万円程差があったにも関わらず最低価格まで値下げをしてくれたので、決めた。ただ、値引きできるなら始めからその価格で見積を出してほしい。
引っ越し当日も搬出・搬入をスピーディに且つ丁寧に荷物を扱っており、概ね満足できた。
バイトであろう人員にもきちっと教育がなされていて安心した。
感じの悪い人、服装のだらしない人が来なくてよかったが、来たら即クレーム入れる
【接客対応】
挨拶と服装がだらしなくなかった
【引越し作業】
搬出搬入担当者の教育ができていた。
同じ業者でもできていないことも多い
【サービス】
特にサービスが思い当たらない
【料金】
ある程度値引きしてくれた
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
36,000円
実際の料金
36,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1K  2LDK
住所
神奈川県大和市  東京都品川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
前回も同じ業者に依頼しましたが、見積もりの方の感じがあまり良くなく、今回依頼するときには別な所にしようかと悩みましたが、実際作業して下さった方々はとても感じが良かったし、作業が丁寧だったので今回も同じ業者に見積もり依頼をしての引越でした。実際見積もりに来ていただいた方は、今回とても感じが良く、荷物が一般的な量よりも少なかったので、お互いにとって一番良い提案を正直にして下さり納得してプランを選ぶ事が出来ました。値引きももちろんですがそう言った所で今回は最初から満足でした。（前回の引越より遠距離だったのに、料金が安かったのは？でしたが）当日作業して下さった方々も時間通りで素早くかつ丁寧な作業でしたので今回は初めから最後まで満足のいく引越でした。
【接客対応】
見積もりの方も丁寧で感が良く、実際に来た業者の方も重たい物もテキパキと運んでくれてかつ作業が丁寧だったので満足でした。
【引越し作業】
時間道理に素早く行動していただいて、かつ乱暴な扱いでは無かったので良かったと感じた
【サービス】
家電のリサイクルを利用してその場ですぐに引き取ってくれたので自分で下まで運んだりする手間が無く助かったので満足
【料金】
以前も同じ業者を利用したのでその分の値引きなどもしてくれたり荷物量などを観てより良い提案をして下さったので。
30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
60,000円
実際の料金
30,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  1LDK
住所
東京都豊島区  東京都品川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年2月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
毎回思うのですが、作業される方の清潔感がとにかくないです。手指、靴、靴下、ユニフォーム、家具を保護する伸縮性のある布、台車、本当に信じられないです。
大手を何社か了解しましたが、差があれど、合格点には届かなかったです。
よくよく考えると彼らには手を洗う環境もないので、そもそも経営陣の怠慢以外何者でもない気がします。
評価できる点としてはたまに、挨拶がよかったり、的確に指示を出したりできる、リーダーの方に出会うことがある時です。
作業を見ていて、この人だったらまたお願いしたいと思う人が稀にいます。
全般的に様々なオプションをつける方に目が行きがちですが、そんな無駄なコストをかけるくらいなら、基本の引越し作業の品質を上げたほうがよい気がします。
安さだけをひたすら求める客層とバランスを求める客層を分けてサービス展開する時代になるのかもしれません。
【接客対応】
他者に比較して、清潔。
しかし、手指の清潔感、くつや足の清潔感、ユニフォームの清潔感、また荷物を包む道具の清潔感が、甘い。
【引越し作業】
丁寧、清潔。特に養生の念入りさ。引越し時にある荷物に着く細かな傷が少ない。
【サービス】
とくにこれといってない。
【料金】
値段道具の引越しクオリティのバランスがイマイチ。これは業界として取り組まないと、安くサービスを提供するだけの競走になり、利益が残らず、苦しくなる悪循環になるし、新規参入されやすい。
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
テラスハウス マンション（エレベータ有）
間取り
4DK  3LDK
住所
神奈川県横浜市港南区  東京都品川区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
インターネットから複数社一括見積もりの申し込みをして、一番に掛って来たのがサカイだった。そこで小さい子供、また妊娠中の家内がいるので、営業担当者は喫煙しない方が来て頂きたいとお願いしたところ、当日は衣類からタバコの臭いは感じられず、普段から喫煙習慣のある方ではない方が来た。一通り見積もりをお願いし、同時に他社も見積もりをお願いしており、最も安い料金を提示した。最後に当日の作業者も喫煙しない方をお願いしたところ、現場作業者なので、正直難しいかもしれないが、なるべく調整します、ということであったが、引っ越し当時は全員喫煙しない（と思われる）方で構成されており、作業自体もテキパキと夏の暑い中、笑顔を絶やさずにこなしていたのが非常に好印象であった。
【接客対応】
こちらから足を崩すように言うまでは、まず正座で対応していたこと。
前問でも書いたが、作業者がなるべく笑顔を絶やさないようにしていた。
【引越し作業】
小さい子供がいるので、営業担当は喫煙しない方に来て頂くようお願いし、引っ越し当日も可能な限り喫煙しない方をお願いしたところ、現場作業者なので、かなり厳しいかもしれないと言いつつも、最終的には非喫煙者のみで構成してくれた。
作業中も無駄口などなく、なるべく笑顔を絶やさないように心がけていた。
【サービス】
特に利用していない
【料金】
複数社を同時間に呼び、最も料金の低い金額を出したのがサカイだった。
30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：1
  • 作業：3
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1DK  3LDK
住所
東京都品川区  東京都品川区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引っ越し自体はいろいろ対応してもらえたのがよかったが、ダンボール回収時の対応があまりにも酷すぎた印象があります。
個人的には今後、この業者は利用しないと思います。
【接客対応】
ダンボール回収の際、当時雨が降っていたので家の中に入ってもらったが、濡れたままの靴下で家の中に入ってきた。
平気で人の靴を踏み潰していた。
【引越し作業】
扱いが雑
【サービス】
本来、別途追加料金が発生するオプションをサービスしてもらえた。
【料金】
何社か見積もりを出してもらった結果、一番料金を安くしてもらえ、いろいろサービスもしてもらえた。

検索結果955件中601件から620件までを表示

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