東京都江東区の引越し業者の口コミ・評判(17ページ目)

東京都江東区で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫?と心配になりますよね。
実際に東京都江東区で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう!

検索結果964件中321件から340件までを表示

30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
60,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  2K
住所
千葉県千葉市若葉区  東京都江東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
荷物の一時預かりを利用するしかなかったため、引っ越し料金が嵩んでしまう事で悩んでいたが、何社も見積もり依頼した中で断トツで割引を頑張ってくれました。違う業者では倍近くの金額を言われることもあり、いかに引っ越し代を抑えてくれたかを身に染みました。それにも関わらず、見積もりを担当してくれた電話スタッフは嫌味っぽさも恩着せがましさも感じさせない対応をしてくれたのでとても気持ちが楽でした。
当日の現場スタッフも、責任者の方は挨拶から流れの説明、運び出しに関する注意点の説明や確認など丁寧に、やってくれました。
過去の引っ越しの際のイメージだと、責任者以外の現場スタッフは顧客と喋ってくれないイメージが強かったのですが、今回は責任者以外のスタッフも挨拶や必要な声掛けを気持ちよく行ってくれ、最後にトラックに乗る際も全員きちんと挨拶してくれたのがとても好印象でした
【接客対応】
最初の電話見積もりのスタッフも的確に丁寧に感じよく対応してくれ、また引越し料金の値下げも頑張ってくれたのでとても助かった。
当日の運び出しのスタッフ達も責任者以外のスタッフも全然感じがよくて好感が持てた。家具家電の運び出しに対する注意点もきちんとしてくれ、また家や家具を傷つけないように丁寧に扱ってくれているのが伝わった
【引越し作業】
今まで5〜6回くらい引越しを経験しているが、当日のスタッフは責任者以外のスタッフは無言だったり運ぶだけという印象だったが、今回はトラックの近くで待機してる作業員も含め全員挨拶なども元気で、とても感じがよかった。見積もりを電話で対応してくれた人も感じがよくまた利用したいと思った。
【サービス】
引っ越し代の値引きも助かったし、今までの欄にも書いた通り、電話対応スタッフも現場スタッフも、全スタッフの態度、対応がとてもよかった。
また段ボールにも柄がついており、可愛かった。
【料金】
今回、退去日と入居日が合わず、荷物の一時預かりを利用しなければいけなかったが、断トツで料金の割引を頑張ってくれました。料金交渉の際も、全く嫌味っぽさや恩着せがましさを感じず、嫌な気持ちになることがなかった。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
350,000
実際の料金
350,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  1K
住所
愛知県名古屋市熱田区  東京都江東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年4月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
今までで一番営業担当の方が状況に合わせて対応してくださり、引越しの荷物出しや荷物搬入も際もスムーズかつ丁寧(新居の冷蔵庫のギリギリだったがうまく配置するなど)で非常に満足しています。
【接客対応】
遠方、GW初日(荷物出し、受け取り時間指定あり)、荷物量が多いという条件下で、高い業者で60万近くいく会社もあるなか、会社に相談しながらギリギリまで調整して相場よりも安く対応してくださり、またお願いしたいと思うことができた
【引越し作業】
相場よりも安く、前回引越しの際に利用した業者よりも引越しスタッフの対応が丁寧で、利用してよかった
【サービス】
ほとんどオプションはつけなかったので評価できない
【料金】
数社に見積もりを依頼した中で一番安く、出費を抑えることができてよかった
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:3
3
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  2LDK
住所
千葉県流山市  東京都江東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、荷物一時保管サービス
【総合評価】
料金は平日にしたので思ったより安く済んだのでよかった。
対応は少し慣れていない人もいたので手際の点でやや不満があった。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
特にない
【料金】
特にない
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:1
  • 料金:3
3
初回見積もり
220,000
実際の料金
180,000

18% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  3DK
住所
東京都江東区  東京都江東区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
まず見積りを取るのが大変。共働きで乳児がいたため、家が片付いていなかったので、外部の人を家に入れるのに抵抗がそもそもあった。見積りは大手二社に取ろうと思って見積り依頼をかけたが、一社目で値段交渉して決めた。二社目の見積りはキャンセルしたが、二社目の見積りを取って交渉する方が値段が下がったかもしれないが、その手間を考えると妥協した。一社目でも値段交渉ができたので、まあよかったとは思っている。
当日は朝から作業をお願いしたが、梱包と運搬をお願いしてあったため、段ボールに荷物をつめてドンドン運んで行って、引っ越し先が近かったこともあり、午後一には作業が終わった。そのスピード感に驚いた。作業員は3名で、半日作業で18万円って安いのか高いのか何とも言えない感じがした。作業員の対応は基本的に問題なかった。エアコンの移設もすぐつけてくれたため、良かったと思う。午後一で終わったため、作業員3名は次の現場があるとすぐ行ってしまったため、荷解きで出た段ボールは持って行ってもらえなかった。あとから電話すれば引き取ってもらえるとは言っていたが、不満に思った。総合的な満足度としては、いろいろやってもらった分コチラも楽で作業自体には満足しているが18万円という金額はそれなりに高額なので、まあこんなもんかとおもった。
【接客対応】
特に思う所はない
【引越し作業】
業者の作業の速さに驚いた。思ったよりも早く終わったが、値段がそれなりに高かったので、まあ値段相応かと思った。
【サービス】
次の現場があるということで段ボールを持って行ってもらえなかった
【料金】
もう少し下げれそうな気もしたが、向こうも商売なので妥協した感じ。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
85,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2DK
住所
東京都渋谷区  東京都江東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
見積もり時には、私の時間の都合で訪問見積もりの対応ができなかったが、電話で聞き取りをして頂いた上で金額を提示され、積み残しは一切しないと言い切ってもらえたことが安心感があった。合見積をとっていた業者は、言い切りはしなかったたため、印象が良かった。
当日は時間が予定より遅くなったが、こちらに向かう前に、余裕をもってだいたいの予定時間を教えてもらえたことが良かった。
作業が始まる前からとてもハキハキと笑顔で挨拶や応対をして頂き第一印象が良かった。
作業中も、黙々と素早く進めていただいた。また、家具などの梱包も丁寧だった。特にこれまで利用してきた他の業者では、照明器具は段ボールに入れて運ばれたが、こちらでは専用のシートを使用し傷が付かないように配慮してもらえた。
また、新居に移動した際、持ち込む前に家具の脚についているホコリを落として運び入れてくれたことに感動した。
ぜひ次回も利用したいと思う。
【接客対応】
挨拶や最初の説明が丁寧で、作業中も静かに淡々と仕事をしていただいたので、しっかり仕事をしてもらっている安心感があった
【引越し作業】
運ぶときの家具の梱包かとても丁寧で、見ていて安心した
【サービス】
充分な段ボールを用意してもらえたこと
【料金】
時間の都合で訪問見積もりができなかったが、積み残しは一切しません、と言い切って見積もりを出してもらえたところがよかった
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
90,000
実際の料金
68,000

24% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) アパート
間取り
2DK  2DK
住所
東京都江東区  東京都江東区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
この業者は10年前にもいちど利用しておりその時にサービス対応が良かったので、今回も利用しました。他の業者にも何軒かあたってみたんだけど、料金的にも高すぎるし折り合いがつかなかったので前回のことが記憶に残っていたので再度この業者に頼みました。引越し料金も自分が考えていたような金額でやってくれたし、配送の面でも時間厳守で来てくれたし、家具の設置家電の設置他のサービスの面においても全て満足のいく内容であった。
【接客対応】
見積もりに来られた方はこちらの希望に沿う見積もりをしてくれた。運搬に来られた方はてきぱきとして、すごく好感が持てた。
【引越し作業】
他の業者はとてつもなく料金が高かったがこの会社は安くしてくれたし全ての面において満足した。
【サービス】
家具の設置、家電品の設置取り付けにおいて自分1人では無理だったのでとても助かったし満足した。
【料金】
何件かの業者に見積もりしてもらったのだが、他の業者は値段的にもすごく高く割引などはあまり置いてくれなかったが、この業者はこちらの意向に沿った内容で見積もりしてくれた。
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:3
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
3DK  1LDK
住所
福岡県福岡市南区  東京都江東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
アートを利用したのは3回目でいずれも遠距離の引っ越しだが、リーダースタッフは地域差もなくとてもテキパキしていて好感が持てた。
同行する不慣れなアルバイトスタッフは身だしなみや言葉遣いがイマイチだった。
【接客対応】
清潔感が足りなかった
【引越し作業】
家財を丁寧に扱ってくれた
【サービス】
エアコンのクリーニングをお願いしたが、後日、取り違えたエアコンが届いた。
【料金】
転勤に伴う引っ越しのため、法人で契約しており、料金についてはわからない
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
45,000
実際の料金
40,000

11% DOWN

依頼した引越し業者
引越のプロロ
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) アパート
間取り
1DK  1LDK
住所
東京都江東区  東京都八王子市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
作業員の方々は、みんな優しい人で、丁寧な作業をしてくれましたし、電話対応の本社の方も毎回電話口で丁寧に疑問を解消してくれました
【接客対応】
最初来る予定だったのが遅くなったことで、値引きしでもらった
【引越し作業】
作業員の方々はいい人ばかりで、最終的に来る時間が遅くなったと言うことで、値引きしてくれた
【サービス】
電話もきちんと丁寧で印象はよかったです
【料金】
最終的に値引きしてもらいました
50代男性

50代男性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
250,000
実際の料金
250,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都江東区  東京都江東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年6月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
営業の対応が悪い。実際に引っ越し作業を実施する作業者が作業内容を理解していない。
【接客対応】
営業と連絡が取れなかった
【引越し作業】
営業の対応が悪かった
【サービス】
特になし
【料金】
高い。
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
220,000

10% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  3LDK
住所
東京都江東区  東京都江東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年1月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
荷物も軽いものだけではなく、重いものもあったと思うが厳しい顔もする事なく対応をしてくださった。時間で人の入れ替わりもあったようなので何人いらっしゃっていたのかが分からなかったが、すれ違うと挨拶をされたり対応は良かったと感じている。ダンボールが届かなかったりと連絡を入れる事があったので、どうしてこのような事が起こったかなど分からなかったので全てが満足出来なかった理由になるかと思うが無事に引っ越しを終える事ができたので良かった。以前、同じ引っ越し業者にお願いした事があり、今回も同じ業者にさせていただいたがたくさんの業者があるので見積を取ってみるのも良かったきもしれない。連絡をした際の電話対応がとても親切で良かったと思ったのも総合的な理由になる。
【接客対応】
清潔感があると感じ良かった。
【引越し作業】
人員があまり足らなかったのか大変そうにしてしまい申し訳なかった。
【サービス】
傷がつかないよう気配りをしてくださった。
【料金】
引越し業者に見積の連絡を他の業者にしなかったので見積を考えて下さった。
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
180,000
実際の料金
150,000

16% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2LDK
住所
東京都江東区  東京都新宿区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
美術骨董品の輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
引っ越し作業はテキパキとやってもらえたのが一番の理由です。また家具・電化製品等の梱包もしっかりやって頂いた。ただ一つ不満なところは台所の引き出し(箸等)の梱包を忘れ後日私が引き取りに行った事がありました。それ以外はそつなく作業運送して頂いたと思います。またエアコンテレビ等の接続もお願いしやって頂きました。価格は他社の方が安い業者もありましたが有名な業者として選択致しました。しかしまた引っ越しの予定があるのでこの業者は選択しないと思います。理由は先程述べましたが台所の引き出しの運搬を忘れたのは最終的にあなたが確認しなかったのが悪いと言われ全く謝りもありませんでした。その為高い交通費を払って翌日自分で引き取りに行く始末になったからです。いくら最終確認が客にあるとしても全く謝罪がなかったのは許せない現実です。
【接客対応】
普通でした
【引越し作業】
テキパキと作業してくれた
【サービス】
梱包がしっかりしてくれた
【料金】
少し値引きしてくれた
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
35,000
実際の料金
32,000

8% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
1K  2K
住所
千葉県千葉市若葉区  東京都江東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
とても丁寧で、作業のたびに、何か不明な点忘れている点などありませんか?と聞いてくれたり、荷物を入れてくれたあと、不要になった段ボールを持っていってくれたりと大変満足しました
【接客対応】
挨拶もきちんとして良かった
【引越し作業】
スピーディーで丁寧だった
【サービス】
10分間お願いできるサービスがあり、照明とってもらったりありがたかった
【料金】
少し安くしてくれた
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
250,000
実際の料金
250,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都江東区  石川県金沢市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
リーダーの指示が的確でスムーズに進み、作業も丁寧に行われた。見積もりの時も値を釣り上げようとしたオプションの勧誘もなかった。
【接客対応】
安くしてくれた
【引越し作業】
手際良く進んだ
【サービス】
お米をくれた
【料金】
特に高くはなかった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
50,000

37% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1DK
住所
神奈川県横浜市南区  東京都江東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
担当スタッフの対応はとても丁寧で、元気もよく、手際も良かった。他にやることはないかなど、聞いてもらえ、粗大ゴミを運ぶ作業も行ってくれた。あまり荷物を運んでもらう以外お願いできないのかなと思ったが、担当スタッフの個々のサービスレベルかもしれないが、臨機応変に対応頂けて助かった。
【接客対応】
丁寧で親切だった
【引越し作業】
丁寧でおそらく本来は作業に入っていないお願いも聞いてもらえた。
【サービス】
あまり覚えていない
【料金】
引越料金の相場がよくわからないから
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
4
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  3DK
住所
東京都江東区  東京都江東区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
1Kの部屋だったので、大量の段ボールを渡されても置き場に困る事をお伝えすると少量づつ持ってきて下さり、最終日まで住んで居られる様に片付ける事ができた。また、収納ケースの中身は出さずにそのまま運んで頂けるとの事で、着替えなどにも不自由する事なく過ごせました。当日も約束の時間に来てくださり、急な階段など無かった様な速さで運び出して下さり、スムーズな運び出しに親子で驚きました。運び出しの時には、家具の裏のホコリまではらって下さいました。
新居まで徒歩圏内でしたが、あっという間にエレベーターの養生をして、指定の場所にあっという間に運び込んでくださり、後日、玄関先まで段ボールを取りに来てくださった時に、移動したい家具はないかと確認して頂き大変満足しています。
【接客対応】
特に不快な感じはなかった
【引越し作業】
、階段が急な3階に住んでいたが、30分もかからずに全部運び出してくれた。
【サービス】
部屋が狭かったので、梱包終わる都度箱を持ってきてくれた。
【料金】
もう少し安くてもいいんじゃないかと思った
40代女性

40代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
35,000
実際の料金
35,000

差分なし

依頼した引越し業者
引越のプロロ
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り
1K  1K
住所
東京都江東区  東京都中野区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
特に問題なく、時間通りに進んだ。
洗濯機の取り外し、設置のオプションサービスを利用した。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
280,000
実際の料金
280,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
1K  4K
住所
東京都江東区  広島県広島市安芸区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
日程の調整に時間が掛かった。申し込みから下見までで3週間を要し、引っ越し先が遠方だったので、
引越し業者の支店との調整も必要となり、日程が決まるまで時間が掛かった。
搬出当日は問題なかった。
リーダーの方がしっかりしていて安心感のある梱包・搬出だった。
東京広島間で中二日要したのは予定外だった。中1日で十分だと思うのだが実施してもらえなかった。
到着は搬入に時間通りに人が来ない、見積りより人数が多い、荷物の確認が曖昧に終わる
など不満な点が多々あり満足ではないが、一番集中する時期に実行出来たのは良かった。
大手ならではの対応だと思った。



3月4月に集中する企業側の問題もあるが、オフシーズンの価格を下げるなど、引越し業者も仕事量の平準化を
推進しないと満足度は下がると思う。
【接客対応】
問題なかった
【引越し作業】
到着後の荷物の確認は出来なかった。
【サービス】
オプションは利用していない。
【料金】
高いけどしようがない。
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
240,000
実際の料金
160,000

33% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都江東区  東京都江戸川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年12月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し業者は、3社依頼し、1日で約1時間ずつの枠で交渉を行うつもりだった。一番初めの業者は、それを基本にされると不利なことは分かっていた。予算では10万をちょっと超えるくらいかと思ったが、見積金額は約24万円。大きなかでん、家具以外にカートンの数が100個(ふつうは50個くらい)以上あるとのこと。高すぎるので、決定は後から連絡するとして話を切り上げようとしたら、後の業者を断ってもらえれば、破格の値段を出すとして、計算してもらい、約16万円の提示。値段を聞いてしまったからは、その業者を断りずらくなると思い、その最初の業者に決定した。カートン新規50枚と、使い古し50枚で備品を詰め込んだが、全然たりない。家にある段ボール個くらいの運搬荷物が追加になったが、割増料金無しで対応してくれた。4トントラック1台、2トントラック1台の予定だったが、積み残しがだいぶあるため、2トントラックはもう1往復。これも無料。運搬人は3名で、冗談を言い、ニコニコしながら楽しそうに運んでくれていたので、こちらも気分は良い。夜遅くなったが辛い顔ひとつせず、好印象だった。こういう感じなら、値段が少し高くても満足。
【接客対応】
笑顔での運搬。体力あり。
【引越し作業】
段ボールの量が大幅に増えたが、料金据え置きだった。
【サービス】
こちらが、良い客かもしれないが、全体的にあまり不満はなかったので。
【料金】
最初の見積もりが高すぎたのかもしれないが、決定金額はだいぶ安くなった。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
興進引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都江東区  東京都西東京市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年1月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
荷物の梱包が丁寧で、運び出しもとても速く、作業員の言葉遣いもよく感じが良かったから
【接客対応】
なし
【引越し作業】
無し
【サービス】
なし
【料金】
為して
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
175,000
実際の料金
175,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都江東区  千葉県館山市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
過去に引越し業者を利用した引越しをした訳ではないので、自分なりの勝手なイメージとネットで得た情報と比較し、満足できなかった事が何点かあるため『まあまあ満足』という評価になった。
移動距離は約100kmなので同日の集荷と配送を期待していたが、その場合だと作業員の仕事時間が長くなってしまうためコンプライアンス的にNGとなってしまった。
次に料金。いくら荷物の多い単身者とはいえ、他の業者では2.5tトラック1本でできるとの回答をもらっていたのに、お願いした業者はトラック1台だと作業員が少なくなってしまうため2.5tを2台使いたいとのことで、料金も比例して上がってしまった。(安かろう悪かろうで後々困りたくなかったので前者業者は使わず。)
最後に粗大ごみの処分。事前調査では粗大ごみ処分を対応してもらえるはずであったが、こちらもコンプライアンス的に対応できなくなってしまったとのことで自分で処分。マンション内の処分場まで作業員の方が運んでくれたので非常に助かったが。。。
因みに上記は結局自分で渋々ながらも納得して当該業者にお願いしたため『不満』点ではない。
以上より、『まあまあ満足』のいく引越でした。
【接客対応】
不快感を覚えることはなかった。
【引越し作業】
丁寧且つ親身になって作業をしてくれたと思う。(他に利用したことがないから分からないけど。。。)
【サービス】
自分からオプションを付けなかったから。
【料金】
もうちょっと安いと思っていた。

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  •  引越し時期
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平均
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最小
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最大
100,000
 
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