神奈川県での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

神奈川県の引越し業者の口コミ・評判(137ページ目)

神奈川県で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に神奈川県で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

検索結果9995件中2721件から2740件までを表示

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30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
1K  1K
住所
神奈川県横浜市南区  大阪府大阪市東淀川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス
【総合評価】
遠方からの引っ越しということもあって、引き取りのひとたちと、新居に設置する人たちが違った。遠方の引っ越しが初めてだったので、そういうことが普通なのか？そもそもわからなかった。業者が下請けなのか？業者も違ったので、個人的には違和感がとてもあった。
だからといって、壊れているとかはなく、引っ越し自体としては問題ない程度であったが、何となく大切にはされていない感が強かった。安心感はない。
土地柄なのか？新居に運んできた人たちの愛想は悪かったので、あまり要望を伝えられなかった。早く終わってほしいというのが滲み出ていた。
以前、引っ越しした時に対応してくださった人がとてもよかったので、どうしてもその時と比べてしまって、いい印象はなかった。
【接客対応】
ふつう
【引越し作業】
家電の設置は無料にしてほしい。
前の引っ越しの時はサービスでつけてくれた。
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市鶴見区  神奈川県横須賀市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年11月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
丁寧な対応や逐一状況説明をしてくれたので安心して任せることができた点がよかったです。
【接客対応】
詳細な説明があった
【引越し作業】
家財の保護が丁寧だった
【サービス】
特になし
【料金】
価格交渉の結果値下げしてくれた
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
55,000円

21% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
5K以上  ワンルーム
住所
神奈川県横浜市青葉区  神奈川県横浜市都筑区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
空き時間の有効活用と最低限の人数での対応で低価格かつ迅速に引っ越しできたから満足してます。
【接客対応】
非常に丁寧な対応でした
【引越し作業】
迅速かつ低価格で対応いただけた。
【サービス】
利用なし
【料金】
空き時間を利用することで値引きしてもらえた
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県茅ヶ崎市  神奈川県茅ヶ崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年10月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
丁寧な対応でスピーディーに行ってくれたからよかったとおもう。
【接客対応】
丁寧な対応
【引越し作業】
丁寧な対応だった
【サービス】
特に利用していない
【料金】
もう少し安くしてほしかった
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
80,000円

60% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
神奈川県川崎市川崎区  埼玉県さいたま市浦和区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年8月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
丁寧だった。何かが壊れたらり傷がついたりなどトラブルがなかった。
【接客対応】
みなさん感じが良かった
【引越し作業】
丁寧で感じが良かった
【サービス】
とくになし
【料金】
相見積もりをとればもっと安くなったと思うから
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
198,000円
実際の料金
162,500円

17% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市中原区  千葉県成田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
大手ではあるが、訪問見積もりの時間指定、料金提示がスムーズであり、依頼後も迅速な対応をしていただけて助かった
【接客対応】
愛想が良かった
【引越し作業】
スムーズな荷運びだった
【サービス】
見積もり時の特典が良かった
【料金】
信頼できた
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
神奈川県横浜市港南区  神奈川県横須賀市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年5月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
3人で作業してもらったが、一人感じの良いテキパキした方がいて、その方が2人に的確に指示をしてスムーズに作業をしていただいた印象が残ってる。
【接客対応】
覚えていない
【引越し作業】
素早く作業してもらった
【サービス】
エアコン業者手配してもらって助かった
【料金】
相場の値段だった
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
引越一番
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  2LDK
住所
愛知県名古屋市千種区  神奈川県横浜市金沢区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2020年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、その他
【総合評価】
最初に大手引っ越し会社(サカイ引っ越しセンター)等に見積り依頼をしたが、午前中の早い時間での荷出しと20万に押さえてほしいとの希望はかなわなかった。その為地場の引っ越し業者である引っ越し一番に依頼したところ、すぐにOKしてもらえた。細かなオプションをつけることはできなかったが、素人でも十分に対応できる範囲内であった。作業員の中には外国籍(恐らく中国人)の方もいたが、非常に真面目に取り組んでいたと感じた。満足度を非常に満足にしなかったのは、荷受け時私が不在としている間に食洗機用のケーブル？を妻が購入したことで別途追加で支払わなければならなかったことが要因である。使用期間を過ぎており、作業員の方が食洗機の設置を別日でしていただいたのだが、金額が9000円程度と非常に高かった印象である。
【接客対応】
特段問題なく、感じも悪くなかった
【引越し作業】
4,5人で一気に荷だししてくれたお陰で、早く終わらせることができた
【サービス】
希望とした早い時間での出発ができた
【料金】
希望とした価格20万にて対応してもらえたのでよかった
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
450,000円
実際の料金
350,000円

22% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
メゾネット マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  4LDK
住所
神奈川県大和市  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2020年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家電設置サービス、その他
【総合評価】
また引越しをする際は使いたいと思えるぐらいとてもいい仕事をされたかと思います。できれば同じメンバーでお願いしたいぐらいです。
【接客対応】
とても丁寧に説明されて安心した
【引越し作業】
業者の方がとてもフレンドリーで、でも仕事も早く、周りへの気遣いもできてとてもよかったし、また使いたいと思わせる感じでしや
【サービス】
箱詰めは早くて丁寧で開ける時も楽でした
【料金】
時期が時期だったのでいろいろ調整してくれて助かった
40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
38,000円
実際の料金
38,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  1DK
住所
神奈川県藤沢市  大阪府大阪市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年7月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
融通が効かないし、足元を見て明らかに高い見積もり金額を提示してくる業者さんがあった。
【接客対応】
どこの業者でも同じに感じた。
【引越し作業】
どこの業者でも同じに感じた。
【サービス】
オプションを利用していない。
【料金】
融通が効かない。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：1
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
130,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  3LDK
住所
栃木県宇都宮市  神奈川県川崎市高津区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年1月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しの見積もりサービスで一斉見積もりをとりました。電話やメールがすごかったところは閉口してしまったのですが、６社中４社に実際に当時の自宅に来てもらい、概算見積もりから本見積もりを出してもらいました。今回引っ越しをお願いしたハートさんは、アートさんのように一番早くアポをとりに来たわけでもなくサカイさんのように手土産つきで来たわけでもなかったのですが、価格が良心的で根拠もはっきりしていました。他社見積もりの根拠も予想していました。私の性格上即決はしないので、各社二回は当時の自宅に来てもらったのですが、担当の熱量が目に見えて下がらなかったのはハートさんだけでした。予定や配車もスムーズに行えた方だと思います。
【接客対応】
丁寧　親切　人当たりがいい
【引越し作業】
丁寧　親切　人当たりがいい
【サービス】
使っていない
【料金】
相見積もり
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
3DK  1DK
住所
神奈川県横浜市青葉区  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年6月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
ネットで見積依頼を掛けた直後に電話が来た。
その早さにビックリしました。と、同時に見積を考えている内容を明確に覚えている最中の電話なので、
お願い事を整理して話すことが出来ました。
引越に関する分かりやすい説明があり、その後、引越に関する要望事項をきいてくる感じです。
要望事項を述べているそばから、それらに関する料金の説明や選択項目等を話してくれて、とても分かりやすかったです。
1つ1つ依頼する項目を絞って依頼したところ、依頼内容のすべてを見積書で表現してくれて、その見積書も直ぐにメールで届くという迅速さでした。
また、曜日に関連した見積額の変動も説明していただけ、納得づくで即座に引越の日取りを決めることが出来た。
【接客対応】
はじめに詳細な説明があって、質問にも分かりやすく応えてもらえた。
【引越し作業】
丁寧、対応が良い。一緒に作業していて気持ちが良かった。
【サービス】
最後に3つのサービスから選べて、掃除をお願いした。
ざっとだったので、後から拭き掃除をしましたが。。。
【料金】
同じ条件を複数社に出したのですが、安かった。その内容について確認してら、満足いくレベルであった。
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
80,000円
実際の料金
45,000円

43% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年11月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
価格がもう少し安くなればよかったですが、総合的に良いと思います。
【接客対応】
子供を相手してくれました。
【引越し作業】
丁寧でした
【サービス】
特にない
【料金】
もう少し安くして欲しかった。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
250,000円
実際の料金
200,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  1K
住所
山形県山形市  神奈川県川崎市多摩区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、インターネット設定サービス、荷物一時保管サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
初めてアート引越センターにお願いをしましたが、少し値段が思った通り高かったのですが、とても丁寧で安心して引っ越しを任せることができたと思うので自分の中ではプラマイゼロだと思った。
また、素早さだったり、荷物を丁寧に扱ってくれたので次回もぜひ利用したいと思った。
【接客対応】
よかった
【引越し作業】
特になし
【サービス】
寄り添ってくれた
【料金】
少し高いけど丁寧だったからプラマイゼロだと思う
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
神奈川県茅ヶ崎市  神奈川県厚木市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
食器を包む紙が足りなくなってしまい、コンビニで習字用の半紙を買い足した。段ボールも足りなくなり、用意された以上ほしい場合は有料と聞いて、家にあった段ボールを再利用した。多めにくれるとありがたい。紙テープはあらかじめくれてよかった。
【接客対応】
普通に丁寧に対応してくれた。
【引越し作業】
ベッドの位置をどの辺りに置くかなど確認してくれたところがよかった。
【サービス】
冷蔵庫など重い家電を配置してくれたのでよかった。
【料金】
もう少し安くなるとよかった。
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：2
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
神奈川県横浜市旭区  神奈川県横浜市旭区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
セールスに来た方は愛想が良く、感じも良く話しやすかったので、その日に何件か引越し見積もりを予約していたが、その場で決めて、他は断った。サービスのお米もいただいた。段ボールもその日にいただけて嬉しかった。梱包材をサービスしてくれた。引越し作業員はあまり笑顔がなく、愛想がなく感じたので、支持しにくかった。淡々と作業をするだけでこちらのタイミングなどはあまり考えていないような感じだった。冷蔵庫の位置を悩んでいて、一度設置した場所からやっぱり変えようかと悩んだが、止められた。今の場所がいいのではないかと。言い方的に今から作業するのがめんどくさいのかな？と感じるいい方だったので、わかりましたと頼まなかった。値段は少し高く感じた。
【接客対応】
わかりやすかった
【引越し作業】
愛想がなかった
【サービス】
なにもない
【料金】
高い
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
400,000円
実際の料金
250,000円

37% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
3DK  2DK
住所
北海道空知郡上富良野町  神奈川県横須賀市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、訪問見積もりの段階で、他業者には受けてもらえなかったが、この業者だけはこちらの予算に対して二つ返事で受けます！と言ってもらえた。その予算でやるには段ボールをなん箱以内にして欲しい、それを超えたら郵便物として1箱○○円で出して欲しいという制限があったが、実際の引越し日に5箱ほどはみ出てしまった分もトラックに乗るからという理由で追加料金無しで入れてもらえた。
引越し日当日も梱包が丁寧で、迅速に作業を行ってもらえた。家具の位置もこちらの要望に事細かに受けてもらえて満足。
引越しを終えて、段ボールの引き受けサービスを利用したが、こちらがとても助かった。段ボールはかさばるため場所を取るし、大量にあると重たく自分で動かすには億劫。なにより資源回収日が月に2回しかないため家に置いておくしかないという状況になるが、引越しを終えてこちらの都合の良い日にちで引き取ってもらえて一気に部屋がすっきりした。
【接客対応】
こちらの予算に沿って考えてくれた。
【引越し作業】
素早く丁寧。
【サービス】
段ボール引き取りが助かった。
【料金】
予算内におさまった。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
77,000円

48% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
神奈川県横浜市泉区  神奈川県横浜市泉区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりに来てくださった方の雰囲気がよく、第一印象から好感が持てた。以前、他社の引越し会社を利用した際、見積もりの人が見るからにわかるド新人で、説明もおろおろして頼りなく、金額の交渉で上司と電話相談する際も弱々しい物言いでとても不安になったことがあったので、今回は大丈夫かなと思っていたが、話し方もハキハキとしており、注意点やアドバイスなどポイントを抑えた説明の仕方をしてくれたのでわかりやすかったし信頼感があった。
また、当日来てくれた現場スタッフさんも、かなりの人数が参加してくれていたがひとりも悪印象の人はおらず、我が家の小さな子供に笑いかけてくれたりなど、その場を和ませながらもテキパキと作業してくれて気持ちがよかった。特に、先輩が後輩に指導する際の声掛けが優しく、見ていて安心できた（たまに、客の前で後輩を威圧するように叱る店員を目にすることもあるので）。
作業時間もこちらが想定していたよりもかなり早く、同時並行で梱包すればいいや、と呑気にしていた分の梱包が間に合わなくなるくらいだった。
料金も交渉に応じてくれて予算内ででき、全体として満足のいく引越しになった。
【接客対応】
言葉遣いが丁寧で、説明もわかりやすかったので信頼できた。
元現場スタッフとのことで、経験に基づいたアドバイスをしてくれて頼りになった。
【引越し作業】
荷物の運び出し作業がテキパキとしていて想像の1/3くらいの時間であっという間に終わってしまい驚いた。
ソファーも、バラして運ばなければならない大きさだったが、手間取ることなくスムーズに解体して、引越し先で組み立てもしてくれたので助かった。
【サービス】
エアコン取り付けや洗濯機設置などで、何時までに業者が来るなどの段取りをわかりやすく説明してくれたのでこちらも計画的に無駄なく動くことができた。
【料金】
他社の安い料金と比較して交渉したところ、予算通りの料金で引き受けてくれて助かった。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1LDK
住所
神奈川県綾瀬市  神奈川県綾瀬市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年3月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
はじめての引っ越しで右も左もわからない状態で今回の引っ越し業者に依頼をし(引っ越し業者に依頼を出すのもはじめて)引っ越しをしたのですが、まず見積りを出してもらう際におおよその家具や家電、荷物の数を電話で伝える際に出してもらった値段と実際にお支払した引っ越し金額で大差のない金額だったのは良かったと思いました。引っ越しをする立場の人間からするとおおよその見積りと実際の金額に大幅な誤差があると、その先にお金が掛かる身としては大分助かりましたし、他の引っ越しをする人からしても同意見だと思われます。ただ少しだけ欲を言うのであればサービスでほんの少しで良いのでさらに金額が下がるといったサプライズサービスがあれば(次回引っ越しする機会があれば、またこの業者さんに頼もう)となるので参考にしていただければ幸いです。
【接客対応】
もっと安くなるかと思った
【引越し作業】
丁寧だった
【サービス】
サービスしてくれなかった
【料金】
下がらなかった
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市多摩区  神奈川県川崎市多摩区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年3月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
営業の方についても、とても前向きに引っ越しを考えてくださり、できるだけこちらの要望を組んでくださったのでとてもうれしかった。ただ、少し話し方に独特な感じというか、軽さがあったため、大丈夫かなと不安は少しあったかもしれない。
しかし、大型家電の冷蔵庫の2階への搬入に少し不安もあり、他社からも断られたことがいくつかあったため、快く受け入れてくれたのは本当に嬉しかった。
ダンボールを届けに来たと平日に急遽連絡が来たので、こちらも仕事のため対応できず、事前日程を設定してもらえるとよかったような気がする。
当日の引っ越し業者の方については、とても丁寧で家具や家電を傷つけないようにしてくれる姿勢が安心と嬉しさを感じた。
また、2階への冷蔵庫の搬入があり、吊り上げるまでにも大変な労力と時間を取らせてしまった。人数も増やさなきゃならない中で嫌な顔せずに作業を丁寧に、そして無事に冷蔵庫を設置してもらえて本当に感謝しかありません。追加料金もなく、気持ちよく引っ越しをすることができました。
【接客対応】
話し方が少し独特であった。
大丈夫かなと不安になった。なんでもやってくれそうな雰囲気はあったのでよかった。
【引越し作業】
とても丁寧に対応してもらえた。
冷蔵庫の搬入で、急遽人出が必要であったが、追加料金もなく嫌な顔せずに対応してくれた。
【サービス】
幅広いサービスがあり、とてもよかった。
【料金】
吊り上げ作業があったにもかかわらず、他社と比べて断然安くしてくれたので、とてもよかった。

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