神奈川県での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

神奈川県の引越し業者の口コミ・評判(141ページ目)

神奈川県で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に神奈川県で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

検索結果9995件中2801件から2820件までを表示

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40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
120,000円
実際の料金
130,000円

8% UP

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市西区  神奈川県横浜市西区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
親切な対応で丁寧なとても好印象だった。スムーズに引っ越しができてとても満足している。
【接客対応】
親切に対応してもらえた
【引越し作業】
丁寧な作業をしてもらえた
【サービス】
細かい配慮をしてもらった
【料金】
満足のいく価格だった
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
40,000円

42% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市戸塚区  神奈川県横浜市戸塚区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2020年6月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
安かった、サービスが良かった、時間通りだった、満足できた、優しかった
【接客対応】
安かった
【引越し作業】
安く引っ越せた
【サービス】
優しかった
【料金】
安かった
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
1LDK  3DK
住所
静岡県静岡市駿河区  神奈川県座間市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、消毒・殺虫サービス
【総合評価】
まず、感染症蔓延時に於いて、事前の訪問見積もりが必要なかったことは、非常に高く評価している。
見積もりそのものもネットと電話で簡潔に完了できた。
自分で採寸した情報を、電話越しに口頭で伝えただけだったが、何のトラブルも起きなかたった。
また、他の人が借りたトラックの、空いているのスペースに入れることで、輸送費等を安く節約してくれた。
トラックの到着が予定よりも早かったのことは焦ったが、特にトラブルがあったわけでもなく、スムーズに事が運んだので、評価を下げようとは思わない。
そもそも荷物は少なかったが、想定していた時間よりも作業は早く、あっと言う間に完了した。丁寧な仕事ぶりで、ヒヤヒヤする場面もなかった。
手配してくれたエアコン取り付け業者も、見た目にも配慮して美しく配管を取り付けてくれてたので、大変満足している。説明も詳細で分かりやすかった。
【接客対応】
なんの不満もなかったから。
【引越し作業】
なんの不満もなかったから。
【サービス】
なんの不満もなかったから。
【料金】
なんの不満もなかったから。
40代男性

40代男性

★
    （
  • 接客：1
  • 作業：1
  • サービス：1
  • 料金：1
    • ）
1
初回見積もり
200,000円
実際の料金
65,000円

67% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
神奈川県平塚市  神奈川県平塚市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2020年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
前記のとおり、見積段階での説明であった建物への養生は全くされず、簡易的な養生しかされなかった。リーダーが洗濯機を買い替えた方が良いと言い始め、急に営業してきて荷物搬送はそっちのけでシャープの洗濯機の良さをしきりなアピールしてきた。3人のスタッフで荷物搬送をしてくれたが、全員20代前半のアルバイトのようだった。そのうち1人は女性で一つの段ボールを落として変形させていた。中身は特に大丈夫そうだったが、もう少し慎重に扱って欲しい。冷蔵庫搬入の際に床ぎ気づき易いので気をつけるようお願いしているにも関わらず、大丈夫ですの一点張りで結果傷つけていた。指摘しても謝罪はなく、無垢床は歩くだけで傷が付くとよく分からない言い訳をしてきた。一時的な仮住まいから新築の戸建に引越したため非常に不満の残る引越しとなった。おおよそ半年前に他県から引越した際は違う引越し業者（サカイ）に依頼したが、サービスの満足度はそちらの方が格段に上だった。
【接客対応】
前記のとおり
【引越し作業】
見積当初の養生より、かなり簡易的な物になっていた。リーダーが20歳くらいで、洗濯機の営業がしつこかった。床が傷つきやすいので気をつけてと念をおしたのに、傷をつけられた。よく分からない言い訳をして特に謝罪も無かった。以上のことから、全く満足していない。
【サービス】
前記のとおり
【料金】
前記のとおり
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ファミリー引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1K  3LDK
住所
神奈川県横浜市西区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
素早く梱包し運び出しから運び込みまで丁寧にやっていただけた。
【接客対応】
荷物を丁寧に扱ってくれた
【引越し作業】
素早くやってくれた
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
埼玉県和光市  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年10月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
丁寧で素早く作業していただいて、引っ越しがスムーズにできたのでとてもよかった。
【接客対応】
とくになし。
【引越し作業】
とくになし。
【サービス】
とくになし。
【料金】
とくになし。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
130,000円
実際の料金
100,000円

23% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
ワンルーム  4DK
住所
東京都大田区  神奈川県横浜市鶴見区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
いくつか相見積もりをとったうち、1番希望額に近かった。
他のサービス、接客関しては、普通だと感じた。
次に引っ越しする時には使うかはわからない。
【接客対応】
感じが良かった
【引越し作業】
手際が良かった。作業されてる人も感じが良かった
【サービス】
サービスを使っていないのでわからない
【料金】
高い。
20代男性

20代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
茨城県つくば市  神奈川県川崎市川崎区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
今回初めて引越し業者を利用して引越しを行なったので、やり方もわからず緊張する部分があったが、相談した時点で、とても親身に話を聞いてくれて、当日の段取りを決めることができたのでよかった。また、価格も妥当であり、高くなかった。大切なものや割れやすいものの梱包の仕方を教えてくれたり、引越しにおける準備のコツを教えてくれたのがとても良かった。当日はスムーズに引越しが行われ、こんなに早いのかと驚くものだった。わからないことは聞いたら何でも教えてくれたし、親切な対応が嬉しかった。家具引き取りリサイクルサービスもあったので、いらないものを引き取ってくれて、とてもよかった。次回引っ越す時も相談してみたいと感じた。
【接客対応】
親切だった
【引越し作業】
便利だった
【サービス】
サービスが良かった
【料金】
安かった
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
80,000円

14% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  2LDK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの方も作業員の方も丁寧な対応をしてくださったので、総合的に満足しました。想像以上に物が多かったようで、梱包終了が予定時間を過ぎていました。
【接客対応】
気になるところはなかった。
【引越し作業】
作業が素早かった。
【サービス】
家具の配置場所なども細かく聞いてくれた。
【料金】
不満はなかった。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
60,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
1K  ワンルーム
住所
神奈川県横浜市南区  神奈川県横浜市南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年10月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
他社よりも早くメールで大体の金額を送ってくれたのでよかった。
また日程についてもこちらの要望を親切に聞いてくれたのでよかった。
作業は3人の若い人だったが、リーダー格の人がとてもしっかりしており安心感があった。他の2人も愛想がよくこちらの要望が言いやすい雰囲気だった。
荷物の運びも早く丁寧でベッドの解体や組み立て等丁寧に対応して頂きとても安心感があった。
荷物の積み込みは、大きな家具や家電がいくつかあったにもかかわらず、とても早く、かつ丁寧だった。単身引越しだったが開始からわずか2時間半程度で全て終わりとても満足した。
すべての工程を終わった後、作業員が撤収する前に作業内容に問題がなかったかを確認してくれることも徹底していると感じた。
【接客対応】
愛想が良かった
【引越し作業】
作業が早かった
【サービス】
丁寧な対応だった
【料金】
相場通りだった
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市保土ケ谷区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
引っ越しの下見の手際の良さ、当日の作業効率の良さ、
対応の親切さなど全体的に非常に満足の行くサービスであった。重い家具の持ち出しも適切な人員配置で対応していた。荷物の持ち出し、搬入時点にも十分な養生が行われ、安心して作業を見守ることができた。
また今回設置されたエアコン(2台)の取り外しと再設置工事をお願いしたが、取り外しも短時間で効率良く作業していた。取り外し後に2台のうち1台のエアコンについては内部洗浄を勧められこれを最終的にお願いしたが、洗浄後の調子も良く今回対応して良かったと思った。(短絡的に2台とも洗浄は勧められず、少し古い方のエアコン1台のみの洗浄を勧められた点にも好感が持てた。)
料金はもう少し安い方がよかったが、搬出、搬入の時間効率の良さや全体としてのサービス力の高さから、今回の引っ越し業者の対応には非常に満足している。
【接客対応】
マナーもよく非常に良かった
【引越し作業】
作業準備、運び方、早さも非常に満足のいくサービスだった
【サービス】
特にサービス特典はなかった。
【料金】
全体としてのサービスには満足しているが、もう少し安くなればもっと良かった。
60代女性

60代女性

★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
280,000円
実際の料金
280,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  1LDK
住所
京都府京都市中京区  神奈川県横浜市都筑区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス
【総合評価】
遠距離で安くしたかったので、平日で時間設定を業者に任せたら、六時の予定が７時過ぎになり、いくら夏でも暗い中の引っ越しで、新しいマンション設置の部品は持っておらず、二日間車になかで放置だったので時計の中の電池が錆びて使えなくなった。
【接客対応】
最初の説明のくつ入れが付いてなかった
【引越し作業】
遠距離だったので、２日程後に届いた
【サービス】
予定時間より遅く届き、洗濯機の設置の部品が足りなかった。
【料金】
一社しか見積もらなかった。
価格に疑問がある。
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
220,000円
実際の料金
220,000円

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  2LDK
住所
岡山県岡山市北区  神奈川県川崎市中原区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年10月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
家具・家電を一つ一つ丁寧に梱包し運んでいただき、かつ短時間で搬入もしていただけた
【接客対応】
業者の話し方が優しく話しやすかった
【引越し作業】
テレビの梱包が丁寧で安心した
【サービス】
会社負担のため
【料金】
会社負担のため
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
1K  1DK
住所
神奈川県横浜市港北区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年11月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス
【総合評価】
近場での引っ越しだったので安く済ませたく、主に値段の面で見て選んだがサービスも良くスピード感もあって良かった。
【接客対応】
対応が丁寧だった。
【引越し作業】
早かった
【サービス】
靴が多かったので別で配送用の箱を頂けたのが良かった
【料金】
調べた中でサービスも良く値段も手頃だった
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市鶴見区  神奈川県横浜市鶴見区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
予定より早い時間帯で来ると連絡があって急いで梱包作業をして終わらなかったが梱包作業を手伝ってくれた。1つ1つ丁寧な作業をしてくれていた。3人で作業をしてくれていて1人は新人ぽかったが、3人で連携してしっかり作業をしてくれた。引越し先に着いてからは着々と作業をしてくれた。テレビの位置を動かそうとしていたらすぐやってくれた。電気の取り付けもしてくれたのでとてもよかった大きいベッドの組み立てがあったら、しっかりやってくれた。最後傷などの確認でその時は見当たらなかった。時間も予定よりも早く終わり、しっかり作業をしてくれたのでとてもよかった。全体的に金額も安く、素早く作業してくれて総合的にすごくよかったです。
【接客対応】
なんとなく
【引越し作業】
なんとなく
【サービス】
なんとなく
【料金】
なんとなく
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3DK
住所
神奈川県愛甲郡愛川町  神奈川県藤沢市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今まで自分で引っ越しを計画したことがなく、見積り依頼から何からすべてが初めてで、不安に思いながら行った。不動産業者に紹介された引っ越し業者に電話し、すぐに訪問して見積りをするということで日にちを決定してから実際の見積もりは訪問日その場で印刷して提示され、そのまま契約できたスピード感がまずすごいと思った。ダンボールは必要十分な量が渡され、ハンガー掛けのスーツなども専用のボックスのようなものに詰め込めたため、苦労や困ることはなく、引っ越し当日の積込作業も無駄なく慣れた感じで、運搬も遅れることなく、最後まで作業を終えてくれた。一連の過程で問題になることは一切なく、費用も思った程ではなく、予算の範囲内で収まったので現在の評価としている。初めての利用なので最高の評価とはしていない。（今後もっといいサービスがあるかも）
【接客対応】
悪印象はなかったが
【引越し作業】
トラブルなく作業してくれた
【サービス】
特典などはそんなに利用していない
【料金】
想定してた予算の範囲内で収まったから
40代女性

40代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：2
  • サービス：2
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  2DK
住所
神奈川県高座郡寒川町  神奈川県高座郡寒川町
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2020年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
電話連絡はマメにしてもらったのですが、当日洗濯機がつかないとか、ネットが繋がってないとか色々とありました。
営業さんと引越し当日の方が連携してなくて、嫌な気持ちになった
【接客対応】
見積もり通りにいかなかった
【引越し作業】
丁寧にやってくれた
【サービス】
連携がなってなかった
【料金】
洗濯機を買ったから、安くしてくれた
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
32,000円
実際の料金
30,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1K
住所
神奈川県横浜市南区  神奈川県川崎市川崎区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
他の会社でほぼ確定しようとしていたが、見積もりで訪問してくれた女性がすぐに上司に連絡してくれてこっちが思っていた金額よりだいぶ安い金額を提示してくれた。値段交渉はするつもりがなかったが、荷物が少ないこともありこちらの事を考えてくれたのが伝わり嬉しかった。急遽引っ越し当日に事務方の方へ連絡し冷蔵庫の処分をお願いすると気持ちよく引き受けてくれた。それ以外の追加料金は一切なく安い値段で引っ越しを終わらせることができた。
引っ越し担当のスタッフも男性女性で来てくれてこちらの立場でアドバイスをくれた。ベットの解体や組み立てもスムーズで助かった。引っ越し先への荷物は元々少なかったが粗大ゴミを大量にあり、マンションの下へ下ろすのもイヤな顔せずテキパキと対応してくれた。また同じ会社へお願いすると思う。
【接客対応】
作業員の身だしなみは問題なかった
【引越し作業】
作業員の方がテキパキこなしてくれた。荷物を下ろすのも手伝ってくれ、アドバイスもくれた。
【サービス】
よくわからない
【料金】
当日追加で処分をお願いしたが、追加料金など明確に説明してくれた。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
100,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市麻生区  神奈川県川崎市麻生区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず営業との会話において、実際に引越し前の居室をスピーディに確認し、見積もりを提示いただいたことと、スケジュールやトラックの空きを迅速に確認し、値引き交渉もしっかり、対応いただいたのち、予約までこぎつけることができたことがある。
他者との見積状況など、対抗の観点から値段を提示するのではなく、時期や家具の量、コロナ関連の状況、人件費など、事実をベースに見積もりを提示いただいたことに好感あり。
実際の引越し作業においては、営業と取り決めた通りの日時、トラック台数、人員数で開始、終了ができた。
近距離であったためコスト圧縮の観点からピストン輸送2便での対応をお願いしたが、その通りにしていただき、発着や休憩、家具や家電の置き場など、都度適切に確認や共有をしていただいたため、安心してお任せできた。
基本的に私とのやりとりはリーダーに固定されていたため、言った言わないのような問題もなく、コミニケーションが確実であったことが満足度の高い大きなポイントであったように感じる。
【接客対応】
教育が行き届いている
【引越し作業】
状況について逐次、報告や共有があったこと
【サービス】
通常のサービス範囲
【料金】
前回利用時との比較があったこと
30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
120,000円
実際の料金
120,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1DK  1K
住所
神奈川県川崎市川崎区  東京都北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年2月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
費用面はもう少し安くなるのではないかと思った。単身パックであったが、他の業者と比べ高めの設定であり、サービスが特別に優れていることもなかった。また、粗大ゴミの廃棄を依頼したが、地域のゴミ処理基準が厳しいため、できないと返答され、引越し前の対応に苦慮した。他のエリアや他の引越し業者は対応してくれることが多いため、サービス面には課題があるのではないかと思った。また、問い合わせの連絡も何度か行ったが、繁忙期ということもあるのか、なかなか連絡がつかない事も多かった。スタッフの対応はそれほど不快には感じなかったが、特別に丁寧であるとの印象も受けなかった。以上のことから、特別に不快なものではないが、他の業者と比べるとサービスは良いとは言えなかった。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし

検索結果9995件中2801件から2820件までを表示

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  •  引越し先
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最小
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～
最大
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