神奈川県での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

神奈川県の引越し業者の口コミ・評判(9ページ目)

神奈川県で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に神奈川県で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

検索結果9995件中161件から180件までを表示

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50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市緑区  東京都町田市
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2020年6月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越しの当日も、迅速かつ、丁寧に引っ越ししてもらった。とにかく、あれだけの荷物をあの短時間で回収運び出し、新居へ荷入れ出来ることに、感心した。置いてもらいたい指定の荷物も指示通りにしてもらえた事も嬉しい事でした。もし今後引っ越す機会があれば、同社へ引っ越し依頼をしたいと思いました。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特に不満はなかった
【サービス】
特になし
【料金】
ない
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
愛知県名古屋市中川区  神奈川県横浜市旭区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
・価格が安かったです（何社か見積取りましたが最安値でした）
・かといって、荷物の取り扱いや応対が悪いことはなく、いたって普通に対応いただけました。
・あらかじめ訪問時刻を事前にお知らせいただいていたので、その前後の予定が立てやすく、助かりました。
・見積取得後に追加で荷物が増えて再見積もりになったとき、少し時間を要してしまいました。
・支払いが当日現金払いだったので、できればクレジットカード払いか、事前の振込入金ができると、より便利かと思いました。
【接客対応】
丁寧な応対でよかったです
【引越し作業】
安かったので良かったです。
荷物の受け運びは丁寧で、特に問題はありませんでした。
到着予定時刻をあらかじめ教えてもらったので、行動が立てやすく、助かりました。
支払方法が当日現金だったので、クレジットカード払い、もしくは、事前の振込入金等ができればありがたかったです。
【サービス】
運び出し時に時間指定オプションを使ったので、少し料金がかかってしまいました（それは仕方ないのですが）
【料金】
基本的に安いです（荷物の運び出し時に時間指定オプションをつけたので、ややプラスになりましたが）
見積後に追加荷物が見つかって、再見積もりをお願いする時に時間がかかりましたが、あとは特に問題なかったです
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
45,000円
実際の料金
45,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ファミリア引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
神奈川県藤沢市  神奈川県藤沢市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2021年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しを依頼した当日、時間通りに来て頂けました。
その後搬出がスムーズで、部屋の掃除も同時に行うことが出来て助かりました。大きなテーブルがドアを通ることが出来なかったが、軽く解体をすることで運び出してくれました。
不用品も部屋に残っていましたが、運び出すものかそうでないものかをしっかりと確認してくれたのでトラブルも無かったです。
搬送後は必要な場所に荷物を置いてくれたのと、最後に不要になった段ボールなど持って帰ってくれたのも助かりました。
予定時間より少し早く終わってくれたので、その後の片付けに時間を割けて助かりました。
若いスタッフが多かったですが、リーダーがしっかり管理してくれており問題なかったです。
機会があればまたお願いしたいと思います。
【接客対応】
必要以上に会話せず、黙々とやってくれていました。
少しリーダーが厳しい印象だった。
【引越し作業】
搬出、搬入がスムーズで時間通り終わったため
【サービス】
特別なサービスは依頼しなかったため
【料金】
他社よりも安く、値上がりもなかったため
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
40,000円

80% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1LDK
住所
神奈川県川崎市中原区  神奈川県川崎市中原区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりは実際に来てもらった。初めの見積もりが高かったり、仮契約として段ボールを置いていかれてしまったり、少し戸惑うことがあった。
結局、複数業者に見積もりを取り、一番安いところではこの価格でできると言われたと伝えて、同等まで下げてもらえた。
見積もりは実際に来てもらわないと正確には出せないと言われることも多いが、来てしまうと、他の業者にも聞いてみたいと伝えても、今、ここで決めないとこの価格ではできないなどと言われ、相見積もりをすることが難しいのが、引越しに対して良いイメージを持たない。
【接客対応】
作業の方はみな丁寧だった
【引越し作業】
見積もりが高くてびっくりした
【サービス】
利用していないから
【料金】
最初の見積もりが高くてびっくりした
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
22,000円

63% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2DK  2K
住所
神奈川県川崎市幸区  神奈川県川崎市幸区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
アークさんは、リピートで利用しました。前回は3社見積もりを取り、最安値を出してくれたので利用しました。手際がよく想定より早い時間で引っ越しを終えることが出来、その後の荷ほどきなどを引越し当日に終えることができました。引越し費用を抑えるために平日に有給を取っての引っ越しだったので、荷ほどきもその日のうちに終えられることはとても助かりました。二度目の利用の際は、ミニマリストでものが少ないので１番小さい2万円ほどのパックで行いました。最初の電話での打ち合わせの際に、規定荷物重量ギリギリまで組み合わせて積載の提案をしてくれて好感を持ちました。当日はその前の引っ越しが長引いたようで、遅れる連絡がありましたが、丁寧な態度とお詫びで嫌な気持ちにはなりませんでした。結局、当初の予定の班の方でなく、早く終わった別の班の方が来たようでしたが、そういう組織内での柔軟な対応も好感を持ちました。また、引っ越しする際は利用したいと思いました。
【接客対応】
丁寧で価格交渉も満足であった。な
【引越し作業】
時間に遅れたがお詫びなどの対応がよかった。作業が手早かった。
【サービス】
想定より手際がよく早い時間で終わった。
【料金】
想定の半額以下におさえられたので。
20代男性

20代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
36,000円

48% DOWN

依頼した引越し業者
【ラク越】
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  1DK
住所
神奈川県横浜市金沢区  神奈川県横浜市港南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
相見積もりをとっていることを伝えると、値引きをしてくれたところが良かった。さらにどの業者よりも安くしてくれたので引越し革命を選んだ。スタッフの方は二人でしたが、雰囲気がよく、テンポよく荷物を運び出してくれてスムーズに引越し作業が終わった。全体的に満足度が高かった。
【接客対応】
感じが良かった
【引越し作業】
安かったから
【サービス】
洗濯機を無料で設置してくれた
【料金】
相見積もりをとっていることを伝えると値引きしてくれた
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
120,000円
実際の料金
120,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都調布市  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
新築マンションの一斉引越だったので、時期は選べませんでしたが、繁忙期の引越の割にはお得にできたと思います。実際の作業もとても丁寧で素早く、あっという間の引っ越しだった印象があります。特にメインのスタッフの方が、わかりやすく指示していただき、こちらも気持ちよく作業ができました。何よりも時間通りの搬出搬入だったこと、到着前に必ず電話を入れてくれたこと、細やかな気遣いがとてもありがたかったです。料金に関しては、家具家電を買い替えたこともあって、荷物が少なかったため安かったと思います。見積もり額でOKでしたが現金振込しかできなかったことが唯一気になることでした。カード払いだと、金額が高くなるとかで。総合的に何の不満もなく引越できたと思うので、とても良い業者さんだったと感じています。
【接客対応】
メインの方がとても丁寧で人当たりも良く、よかったです。
【引越し作業】
とても手際が良くて丁寧で、気持ちよく引っ越しできました。時間通りに搬出搬入してもらえたことがとても助かりました。
【サービス】
利用していない
【料金】
繁忙の時期に関わらず、比較的安かったと思います
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
40,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  2DK
住所
神奈川県大和市  神奈川県座間市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
電話で話を伺ったときも対応よく、すぐに見積もりの日程が決まり、すぐに家に来てくれた。
引っ越し業者を利用するのは初めてで分からないことだらけだったが、色々と詳しく教えてくれ、対応してくださった営業の方もとても丁寧で、分かりやすく感じが良かった為すぐにそこに決めた。
思ってた金額よりも安くできたし、決めたときも特典としてお米も頂いて更にラッキーだった。
希望してた時間は取れなかったが、当日引っ越ししてくださる人も感じがよく、ビックリするぐらいのテキパキと作業をしてくれ、当日他の手続きの予定もあった為心配していたが、すんなりとやってくれてとても助かった。
またもし、引っ越しの機会があればお願いしたいと思った。
【接客対応】
分かりやすく対応してくれた
【引越し作業】
丁寧な作業をしてくれてテキパキしていた
【サービス】
特に利用なし
【料金】
思ってる金額内でやってくれた
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
埼玉県川口市  神奈川県相模原市南区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2023年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
物件を紹介してくれた不動産会社の提携する引越し業者でした。
当初は以前の経験を踏まえて、数社による相見積もりを検討していましたが、時期的に繁忙期という点と、引越しまでのリードタイム等の条件を考慮するとそこまで悠長にはしていられない状況だと感じつつ、現に担当営業からも同様な事を話されてました。
若干足元を見られているのではないかと思いつつ、できれば数社比べたいという気もありましたが、担当営業のギリギリなコスト感も感じられその場にて決めさせてもらいました。
今思えばその後の数社からの見積もりを待ってる間に作業日が埋まってしまい、他社で言い値的な形で進めざる負えなかった流れになる事を想像するとぞっとします。。。

以前の引越しにてある程度の相場感を持っていた気でいましたが、繁忙期での経験ではなかったため、予定の埋まるスピード感には圧倒されました。

最終的には営業さんのこちらへの配慮ある姿勢がその場での契約になったのだと感じています。
【接客対応】
細部まで丁寧な対応で安心して任せられました
【引越し作業】
担当スタッフの皆さんがきっちりしていました。子供を無下にせず相手してくれたのには嬉しかったです
【サービス】
細部まで行き届いた手配でありながらスピーディーで安心して現場にいれました。
【料金】
当初の担当営業とFIXさせた値段より若干上がってしまいました
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
450,000円
実際の料金
300,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  5K以上
住所
神奈川県秦野市  福岡県宗像市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
見積もりに来た営業の段階で、細かい要望をきちんと聞いて、少しでも、安くなるように、調整してくれた。実際の引っ越しの日になると、引っ越し先のナンバーを取り付けた最新のエアサス車で来てくれたのには、感動した。（神奈川から福岡への引っ越しだったが、神奈川に、北九州ナンバーの最新のトラックで来てくれた）担当の作業も、テキパキとしており、リーダーの男性は、手際が良く、格好良かった。引っ越し元の家は、冷蔵庫を、和室の扉を取り外さないと、運び出せない事を説明。しかし、取り外したドアが、うまく、取付けが出来なくなった時、色々なアイディアを駆使して、取り付けてくれた。その姿は、本当にプロの技で、感動した。引っ越し先でも、リーダー的な人は、同じ人が来てくれた。引っ越し先でも、手際よく、他の作業員に指示して、ものすごく早い時間で、大量の荷物を運びこんでくれた。養生もしっかりしており、家に傷がつかないように配慮してくれたのと、作業前に傷の有無の確認をしてくれた。
【接客対応】
大安などには、こだわらず、平日で良いと伝え、さらに、遠方引っ越しなので、何かの往路の運搬の帰りの便に合わせて良いので、とにかく安くして欲しいと言うと、調整・確認して、安くしてくれた。
【引越し作業】
かなり重い荷物が多かったのに、難なく運んでくれた。作業がテキパキしていた。養生をしっかりしてくれて、家にキズが付かないようにしっかり対応してくれた。照明の取り付けもサービスでやってくれた。
【サービス】
引っ越し後の様々な取付けなど、簡易作業ながら、手伝ってくれた。
【料金】
高い見積もりだったが、平日で良い事と、往復空荷にならない便で良いと言うと、安くなった。
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
180,000円
実際の料金
180,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
神奈川県厚木市  千葉県習志野市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初、3人で荷物の積み込みを開始したが、時間が遅くなっていたため、近隣で作業を終えた方々が応援に来てくれてとても手際よく行ってくれた。ただ、到着時間が遅くなったのはどうしようもなかった。全体にとても丁寧に作業してくれたので満足した。
【接客対応】
とても丁寧にやってくれた。
【引越し作業】
スタート時間が遅かったので、到着時間はそれに伴い遅くなったため。
【サービス】
特別なサービスはしてもらわなかった。
【料金】
繁忙期なので当たり前と思えた。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
25,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  3LDK
住所
岡山県岡山市北区  神奈川県小田原市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年6月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
背景として単身赴任から、家族の住む住居への引っ越しだった。
その際、荷出しにする荷物に関しては限りなく少なく住む様にし事前に調整しており自らで梱包をしなければならない状況であった為、その作業を軽減することで作業はスムーズに終えることが出来ていた。
また、大型家具や、家電の類は家族の住む家に既に所有をしていた為に見積もり段階では高額の見積もりであったが引っ越しまえに売却や処分をする事で再度見積もり時に大幅に値下げをする事が出来た事が経済的な安心感を得られた。
当日の作業自体は少ない荷物ではあったが、2名の作業員の方がテキパキと作業を行なっていただき、訪問から荷出しにかかる時間はおおよそ20分程度の短時間で済ませて頂いた事で、その後の鍵の引き渡しにおいても室内清掃に十分な時間を担保出来た事がありがたく、タイトなスケジュールで遠方へ移動をしなければならない身としては大変ありがたく感じた。
総合的に良い業者さんであった。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
普通
【サービス】
楽
【料金】
安い
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
50,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
3LDK  1K
住所
神奈川県川崎市多摩区  神奈川県川崎市宮前区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年6月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
アート引越センターに最初に見積もりを頼みました。
他に２社ほど頼みましたが、接客態度や、他社より頑張って安くしますという気持ちと、丁寧に作業するという点やこちらがわからないことも詳しく教えてくださいました。
パンフレットもいただき、色々なサービスがあることがわかったので決め手になりました。
引っ越し作業員の方も事前に到着予定時間をしっかり連絡きてくれました。服装や身だしなみがとても清潔感があり、口調も丁寧で安心して荷物を任せられました。
荷物を運ぶ際も、壁に養生をしっかりしてくれたり、
荷物を落とさないように丁寧にかつ迅速に運んでくださりました。
引っ越し先でもしっかり養生をしてくださり、丁寧に荷物を運んでくださり、荷物の最終点検もしっかりしてくださったので、安心して引っ越しを終えられました。
次の引っ越しもアートさんに頼もうと決めています。
【接客対応】
とても丁寧な口調と、
カバンを置く際にタオルを敷いたり、
中腰でいてくれたりしたこと。
【引越し作業】
作業や口調が丁寧だった。
服装に清潔感があった。
【サービス】
引っ越し後の家具無料移動サービスがありがたかった。
【料金】
他の業者さんと比較をして頑張ってくれた。
誠意を感じた。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
120,000円
実際の料金
120,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  2LDK
住所
茨城県土浦市  神奈川県川崎市多摩区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2023年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス
【総合評価】
初めて引越し業者を利用しての引越しだったため分からないことも多かったが、見積もりの時に丁寧に教えていただけて助かった。また途中でダブルベッドの搬送(解体・組み立て込み)をオプションで追加したが、快く引き受けてもらえてとてもありがたかった。当日の作業も非常に丁寧で、作業員の方たちの雰囲気も良かった。エコ楽ボックス(食器)はとても便利に感じたので、次回引越しする時もぜひ利用したいと思った。また、クローゼットの洋服や靴は作業員さんがエコ楽ボックスに入れてくれるのでそれもありがたかった。全てセルフ梱包のプランではあったが、上記のように一部はやってもらえるのでだいぶ助かった。乳児がいる中での引越し準備はとても大変だったが、エコ楽ボックスにだいぶ助けられたように感じる。
【接客対応】
最初に作業メンバーの自己紹介があって良かった。
【引越し作業】
テキパキしていて良かった。
【サービス】
エコ楽ボックス(食器)がとても便利だった。またクローゼットの服や靴を業者さんに梱包してもらえるのは助かった。
【料金】
相見積もりをとったので、比較的安く抑えられた。見積もりの金額から当日変わることはなかった。
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：1
    • ）
4
初回見積もり
300,000円
実際の料金
350,000円

16% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
神奈川県相模原市中央区  愛知県名古屋市昭和区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
サカイ引越センターを利用するのは2回目だったので若干の割引があったものの、少し高いと感じた。
その後、賃金に関するニュースがあり、作業してくださった人にきちんと還元されているのか疑問。
引越し作業自体は満足している。
【接客対応】
訪問見積もりに来た担当者の話が長く、金額も探り探りで嫌だった。
【引越し作業】
作業をしてくださった方が丁寧で迅速だったから。
【サービス】
特に利用していない。
【料金】
訪問見積もりの人に前回引っ越した時の金額を聞かれ、その後探り探り見積額が決まった。引っ越し費用の相場はあってないようなものなんだと感じた。
50代女性

50代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2DK  2DK
住所
東京都国分寺市  神奈川県相模原市緑区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年11月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
見積もり時も、作業当日も分かりやすい説明と作業だったと思う。利用者には良くある疑問点だったのだろうが、尋ねる前に伝えてくださった場面もあったので、スタッフ全員がよくトレーニングされているのだと感心した。
【接客対応】
見積もり営業の方、当日スタッフともに清潔感もあったし、対応もビジネスライクでありつつ、誠意が感じられた。
【引越し作業】
スタッフの手際の良さ、オペレーションが素晴らしく、予想より早く終わったので、感動すら感じた。
【サービス】
ほとんど利用していないが、パンフレットを見ると、「痒い所に手が届く」といったサービスが多く、手厚さに驚いた。
【料金】
閑散期だったとので、もう少し安くなるかと思ったが、スタッフやトラックの手配の事情のせいか、高額になったしまったから。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
170,000円
実際の料金
200,000円

17% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  3LDK
住所
神奈川県川崎市川崎区  埼玉県戸田市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2021年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
複数社見積もりを取ったが、繁忙期にもかかわらずそれなりに価格の相談に乗ってもらえたことは非常によかった。大型の家具もあったが、手際よく運んでもらえたし、従業員の態度も悪くなく、リピートしてもよいとおもった。移動は各自の異動だったので、私の方が遅くついたが、問題なく対応してもらたのはよかった。ベットが特に重かったが、対応してもらえたのはよかった。エアコン取付に関しては、自分では絶対できない作業なので、オプション料金にはなるが、対応していて本当に助かりました。マンションについてからも、ぶつけないように緩衝材を引くなど、現在の住民に配慮した形で進めていただいたので、住民と鉢合わせしたときも恥ずかしい思いをしなくてよかった。
【接客対応】
特に問題はなかったから
【引越し作業】
態度も悪くなく、迅速に対応してもらえたから
【サービス】
特に不満はないから
【料金】
最終的に予算オーバーだったから
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
60,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  山梨県上野原市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
いくつかの引っ越し業者に見積もりを依頼した中で値引きをした上で安い価格だったのでアリさんへ依頼しました。以前にもアリさん出引っ越しした経験があり印象が良かったので安くなればアリさんにしようと思っていました。
引っ越し作業は3名の若いメンバーのチームで来てくれました。リーダーを中心にテキパキと作業をしてくれて、また大型のエンタテインメントセンターはお気に入りで少し高かったので移動が心配でしたがうまく分解してくれて安心しました。素早く積み込みが終わり引っ越し先まで自分たちが移動したあとスムーズに到着し搬入を開始してくれました。
大型家具やペッドの組み立ても配置などにこちらの希望を確認しながら細かい調整もしてうまく完了しました。予定より早く搬入組み立てが完了したこともあり、追加の家具の配置換えや要望があれば何でもやりますと言ってくれたので大変驚きました。
全体を通して挨拶や会話が大変礼儀正しく気持ちが良かったです。やはりアリさんにして良かったと感じました。こうゆう経験をするとまた機会があったらアリさんにお願いしようと思います。
【接客対応】
引っ越し作業者の対応は大変手際よく気持ち良いほど礼儀正しかつたです。また気遣いもよく家具の移動などもよってくれました
【引越し作業】
引っ越し作業のメンバーが若い世代のチームでリーダーを中心に大変手際よく荷物の出し入れをして予定よりも早く終わりました。また大型家具の分解や組み立てもやってくれて助かりました。皆礼儀正しくとても気持ちが良かつたです。
【サービス】
段ボール引き取りや家具の分解、組み立てなど満足した!
【料金】
他の業者よりも安かったので満足だった。
ただ値引き対応もしてくれたが、本当はまだ下がるかはやや分からなかった
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
200,000円
実際の料金
250,000円

25% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
2LDK  2DK
住所
東京都世田谷区  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
今回お願いした引っ越し業者は、見積もりの時から電話やメールで丁寧な対応をしていただきました。見積もりの内訳も分かりやすく説明してくれ、分からない点は分かりやすい説明がありました。引っ越し当日は、荷物の梱包からお願いしましたが、一つ一つ丁寧に扱ってくれ見ていて安心していられました。引っ越し先への到着も時間通りに来てもらい、たまたまお目にかかった隣りの住人方にま挨拶されており好感か持てました。荷物の運び入れと開梱も丁寧且つテキパキと行っており想定した時間よりも早く終わる事ができ助かりました。大型家具の配置サービスは我々夫婦だけでは動かせないところをやっていただき大変助かりました。思ったところにキチンと配置していただき満足しています。片付けもスピーディーに終わり、最後のご挨拶も丁寧で全般に大変満足できる引っ越しができ感謝しています。
【接客対応】
丁寧な対応てもらい大変満足できた
【引越し作業】
荷物を一つ一つ丁寧に扱ってくれていると感じた。作業員の方の対応が丁寧で好感が持てた
【サービス】
家具の配置サービスのように、引っ越し先で生活が始められるようになるまでサポートしてくれる事は素晴らしい事だと思います
【料金】
安いに越したことはないが、良いサービスに見合った金額だと思う。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
300,000円
実際の料金
320,000円

6% UP

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市港南区  神奈川県横浜市港南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりや段ボールを依頼際にも電話対応が親切でわかりやすかった。
こちらがうまく長さや重さを伝えれない時も例えを出してくれ、汲み取ってくれて助かった。
急な引越しだったが、段ボールの送付も迅速な対応で良かった。
当日も時間通り来て、力持ちそうな男性作業員が手際良く包装をして荷物を運び出してくれた。
テレビや洗濯機や冷蔵庫などの大きい家電も傷つかないように丁寧に運び出してくれた印象が強い。
家電は壊れやすいので安心した。
私の服が多く、収納できないコートやドレスはそのままハンガーでかけて運べてとても便利だった。
引越し先が階段の上で入り口ドアが狭く難しい立地であったがスムーズに運んでくれて素晴らしいと思った。
【接客対応】
黙々と作業してる印象
【引越し作業】
手際よく早くてよかった
【サービス】
どこも変わらない
【料金】
同じ市内での引越しなのでもう少し安くても良い

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