東京都での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

東京都の引越し業者の口コミ・評判(438ページ目)

東京都で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に東京都で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

検索結果19097件中8741件から8760件までを表示

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30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
30,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
1K  1LDK
住所
東京都世田谷区  東京都墨田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年8月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
作業内容や作業員数、スピードに対して値段が安いので満足。また使いたい
【接客対応】
特記なし
【引越し作業】
作業員の感じがよく作業もテキパキ
【サービス】
特に無かったため
【料金】
30000でなら大満足
20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
40,000円
実際の料金
35,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1K
住所
山口県下関市  東京都稲城市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
クロネコヤマトの単身者引越しサービスミニを受け、非常に満足しました。
家具などの大型家財以外は自分で梱包しないといけなかったが、テレビや電子レンジなどの精密機械は業者さんがやってくれたおかげで、手間が省けることとなった。
マットレスについては、自分で用意していた布団袋に入らなかった為そのまま運んでもらおうとしていたが、業者さんのご好意で余っていた布団袋を貸していただき、そのまま貰えた。
また、当初の引越しにかかる予定時間が1時間であったが、素早い対応をしていただいので予定時間の半分作業を終えていただいた。
以上のように、単身パックという安いプランにも関わらず、業者の対応がしっかりしており尚且つ安かったので満足している。
【接客対応】
業者の梱包が素早かった
【引越し作業】
難しいものは業者が梱包してくれた
【サービス】
余っていた布団の梱包材をくれたから
【料金】
距離に対応する値段が抜群に安かったから
30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
80,000円
実際の料金
85,000円

6% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
東京都小平市  東京都東村山市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
予算内でおさまったことと、家具含め移動したもので壊れたものもなく、無事引っ越しを終えられたことについては満足している。ただし、事前に荷物梱包に対する説明が無く、自分達で用意した箱や袋詰めされたものは運べない等の制約を知らされないまま事前梱包した為、当日再度梱包しなおしになりかなりバタバタしたのは不満。そのような事前制約は予めヌケ、モレなく事前伝達すべき。また、荷物の運び方も事前に営業と約束していた事項が作業員に伝わっていたなかったようで、食い違いがあり結局確認してもらう羽目になったのも不満。営業、作業員共身だしなみや振るまいに不満はなかった。以上のようなことから総合評価は甘くつけてもあの程度が妥当と判断
【接客対応】
普通だった
【引越し作業】
梱包の仕方について事前に説明がなかった為、箱数も不足している状態で、当日ほぼ梱包しなおし、バタバタになった
【サービス】
利用していない
【料金】
当初計画の予算内でおさまったので。見積りから大幅に超過することもなかった
20代女性

20代女性

★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
30,000円
実際の料金
18,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  5K以上
住所
東京都小金井市  奈良県生駒郡斑鳩町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
二人で、荷物の引き取りに来てくださいました。
重い荷物がたくさんあったにも関わらず最後まで、しんどい顔を見せずに運んでくださったのが印象的でした。
【接客対応】
荷物の引き取りに来てくださった方も
身だしなみが綺麗で親切だったので
好印象でした。
【引越し作業】
荷物を持って行ってくれる際も
重いのにとても親切で、見積もりも短時間で出してくれたので好印象に感じた。
【サービス】
値段も高くないのに、親切で
迅速に対応してくださった。
【料金】
高くもなく安くもなく
もっともな値段だった。
30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
200,000円
実際の料金
120,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  3DK
住所
東京都文京区  愛知県名古屋市中区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
４月当初であったため、そもそも業者に空きがなく、あまり選択することができなかった。値下げの余地もあまり内容であった。
【接客対応】
そもそも空きがなく交渉の余地があまりなかった
【引越し作業】
丁寧な対応があった
【サービス】
とくにない
【料金】
高い
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
40,000円
実際の料金
31,500円

21% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
2DK  1LDK
住所
埼玉県さいたま市見沼区  東京都足立区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの担当の方は、丁寧な説明でわかりやすかったです。
当初の見積もりの料金は、他の引っ越し業者よりは多少安かったのですが、さらに安くならないか交渉したところ、担当の方がその場で会社に電話して、割引が可能か聞いてくれました。結果、割安の料金にしていただけたのでこの会社に決めました。
引っ越し用の段ボールも早急に持って来ていただけて助かりました。
引っ越し当日は男性と女性、計2名で作業していただきました。
動きは迅速で無駄がなくあっという間に荷物をトラックに積みこみました。
引っ越し先でも、特に女性の方が機敏に荷物を運びこみ、男性に的確な指示を出しながら作業していました。
家具の配置もキチンと聞いてくれて、助かりました。
【接客対応】
全体的に丁寧な対応だった
【引越し作業】
手際よかった
【サービス】
よかったので
【料金】
安くしてくれたから
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
180,000円
実際の料金
160,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都葛飾区  東京都葛飾区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年6月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、見積もりに関してですが、今回は三社（アート、ヤマト、サカイ）の見積もりを取りました。
金額的には、サカイが安かったけど、営業担当が余り良くなかったのと、ネットなどで作業員が余り良くないと書いてあったなのと、今まで使った事がないので、今回は外す方向で考えました。ヤマトは一番高く、作業員の評判はやるくないけど、金額的にサカイとの差が大きく、下げても、大きな開きが、あったので外しました。
アートは、今まで二回ほど使った事があり、作業員自体はある程度満足していて、価格が折り合えは、頼みたいと思い、他社の価格を伝え、交渉しました。
結果としては、サカイの価格には合わなかったが、色々と調整（小さなトラックで二回に分けて搬送）して頂き、安心料と思える範囲まで、合わせていただけたので、決めました。
実際の引っ越し作業は、先程記載した内容と同じですが、一部荷造りが、間に合っていないところを手でって頂いたりして、多少時間は掛かってしまったかもしれませんが、大きな問題も無く、完了しました。
今回の作業員も、説明がわかりやすく、安心してお願い出来ました。
【接客対応】
見積もり時に、御社にお願いしたいと伝えると、他社の価格までは行かなかったけど、可能な範囲で合わせていただいた。
また、作業員ね方も丁寧でスピーディに行って頂けた。
【引越し作業】
作業が丁寧で、一部荷造りが間に合っていにあっていなかったけど、手伝って頂き、短時間で引っ越しが出来た。
【サービス】
家電の設置サービスは、非常に便利だと思う。
同じ地区での引っ越しだったこともあり、取り外しの方と、取り付けね方が同じ方だったのも、よかった。
また、引っ越し業者の方とも、顔なじみのようで、効率的に作業されていた。
【料金】
他社よりは、少し高かったが、今までも、アートさんにお願いしていて、安心していたので、可能な範囲で、他社に合わせて頂いた。
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  2LDK
住所
東京都目黒区  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
すばやくテキパキと仕事をこなしてプロフェッショナルだった。圧倒的な手際良さと体力に感動した
【接客対応】
分かりやすく説明した
【引越し作業】
テキパキと仕事していた
【サービス】
オプションは頼んでない
【料金】
相見積もりを取ったから相場は理解していた
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
120,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
ワンルーム  2DK
住所
埼玉県さいたま市大宮区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
何度も利用したことがあるわけではないので比較はできないが、作業の方達はスピーディーに丁寧に作業してくれたのでそこは満足している。
普通の対応ではあるので取り立てて大満足とまではいかない。
【接客対応】
特に可もなく不可もなかった。
【引越し作業】
特に問題なくスピーディーに作業してくれた。
【サービス】
不用品捨てる手間を省き売ることが出来たので満足。
【料金】
繁忙期は高すぎる。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
85,000円
実際の料金
65,000円

23% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都江戸川区  東京都江戸川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
親切だし
値引きしてくれたし
お茶もくれたし
ダンボールも電話してすぐ取りに来てくれたので助かりました。
【接客対応】
営業マンが親切でした
【引越し作業】
親切でした
【サービス】
引っ越し業者さんがお茶をくれた
【料金】
営業マンが値引きしてくれた
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  3DK
住所
東京都大田区  東京都足立区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年12月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ほとんど覚えてはないのですが、覚えてないということは嫌なことがなかったからだとおもってます。
あまり経験がなかったからかもしれないですが、新居に荷物を運ぶ際靴下を履き替えてはいってくれてたきがします。
それはなんかきもちがよかったです。新しいお家はきれいにしたいですから。
料金に関してはサイトなどを利用していろんな会社の見積もりを比べて安いところを選んだので不満はなかったように思います。
ただ比較サイトに登録すると会社によっては対応が悪いところや明らかに高いなーってところがあったのできもちわるくなったことがあります。あといそがしいといっても電話がしつこかったりでげんなりしますね。ただただ何度か利用してますがなんだかんだ言って引っ越しのさかいさんを何度か利用してるのを考えると一番対応や値段がよかったのではないかと思います。
【接客対応】
ちゃんと清潔感がありよかった
【引越し作業】
特に嫌なところもなく早いお仕事だったので
【サービス】
特に覚えてない
【料金】
とくにおぼえてない
20代女性

20代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
1K  ワンルーム
住所
宮城県仙台市青葉区  東京都板橋区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し業者の基準がよくわからないからどちらでもないにを選択した
【接客対応】
べつに普通だった
【引越し作業】
可もなく不可もなしだった
【サービス】
オプション使ってない
【料金】
料金基準そんなわからない
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
90,000円
実際の料金
88,000円

2% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
東京都国分寺市  東京都国分寺市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年10月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
費用も安く、ダンボールの追加や回収なども連絡したらすばやく対応してくださった。また、当日の作業はとてもスピーディな上に丁寧で、安心して任せられた。照明器具の取り付けなども、こちらがお願いしなくてもやっていてくださって、すぐに暮らすことができた。
【接客対応】
見積もりなどをすばやく安価で出してくださって、余計な手間がなかった。、
【引越し作業】
家の前が狭い道で、トラックを長く停めておけなかったので、すばやく搬入してくださって大変助かった。
【サービス】
自分ではやりにくい荷物の梱包などを、すばやく安全にしてくださった。
【料金】
ほかの業者の半額ほどで見積もりを出してくださった。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
LifeLink引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  2LDK
住所
東京都江戸川区  東京都板橋区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もり担当者の方の接客に好感が持てたこと、価格が安いこと、引っ越しスタッフの作業がスピーディーであったことが評価した点です。
【接客対応】
見積もり担当者が慣れている方のようで、スムーズな対応をされていたことに好感を持ちました。
【引越し作業】
スタッフみなさんがスピーディーな作業をされていたので、依頼して良かったなと感じました。
【サービス】
特にオプションサービス等は追加していません。
【料金】
他社と比べると安く、サービスも十分だったので満足しました。
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
40,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  2DK
住所
東京都豊島区  東京都豊島区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年6月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
夕方になると思っていましたが、午後に来てくれ、時間も早く終わりました。その後役所の手続きにもいく時間ができとても助かりました。
【接客対応】
速かった
【引越し作業】
速かった
【サービス】
していない
【料金】
交渉なし
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
59,000円
実際の料金
64,000円

8% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都練馬区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年9月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もり時の社員の対応は淡々としていた記憶があり、特に印象的なものは残ってない。実際の作業時は、リーダーと、作業員2人の計3人での作業であり、1人の作業員を除いて接客等の態度は問題なかった。洗濯機を搬入するときに、人力でも搬入できるところを、有料（5,000円）でのクレーン車を用いての搬入を強く勧めてくる作業員がいた。この点を除けば満足度はそこそこである。
【接客対応】
接客対応に特に不快とすべきものはなかったから
【引越し作業】
作業員の中で、オプション作業を勧めてくる者がいた。
【サービス】
特に、特典やオプションサービスを利用した記憶はない
【料金】
洗濯機を運び込むときに、人力でも運び込めるところを、有料でのクレーン車での運び込みを勧めてくる作業員がいたため
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：2
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
45,000円
実際の料金
45,000円

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  1DK
住所
新潟県長岡市  東京都品川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引取り側も配達側も基本的には作業対応はよかった。時期的にアルバイトと思われる人も含まれていたが、しっかりと声掛けをしながら連携が取れていた。荷物の持ち運びも丁寧にしていただけて良かった。
【接客対応】
言葉少ない人ではあったが、丁寧に対応いただいた。
【引越し作業】
業者の作業に何の問題もなく、丁寧に一生懸命やっていただいた。
【サービス】
梱包の段ボール等の不用品回収に対して、引取り側と配達側で見解の違いがあり、対応するしないの問題が生じた。
【料金】
荷物量や作業の質に対しては妥当か安いと感じた。
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
27,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
東京都板橋区  東京都小金井市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年7月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もり依頼をしてから折り返しの連絡も早く、スムーズだった。最初に提示された3万円でも安いと感じたが、その後、10%の価格交渉ができてよかった。配達時間も、私が到着してすぐだったので、無駄な待ち時間もなく、荷解きもその日のうちにできた。また、配線等もしてくれて、とても助かった。機会があれば、また使いたいと思う。
【接客対応】
3階でエレベーターもなかったが、短時間で終わった。ダンボールが途中で足りなくなったが、中古のものをくれた。
【引越し作業】
時期的なこともあるが価格交渉ができた。テレビや洗濯機や冷蔵庫等の配線はサービスでしてくれた。
【サービス】
配線をしてくれたのがありがたかった
【料金】
価格交渉できた。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
150,000円

50% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2DK
住所
東京都港区  東京都品川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年10月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
接客が丁寧であった。運搬の際も自宅および共用部分をしっかり保護しており好感がもてた。
また梱包が完了していないにも関わらず、サービスで手伝っていただき嬉しかった。
【接客対応】
特段気になる点はなかった（＝つまりよかった）。
【引越し作業】
迅速に対応いただいた。
自分自身の梱包が完了していないのにも関わらず、サービスで手伝っていただいた。
【サービス】
特典やオプションサービスが不明なため。
【料金】
梱包が完了していないにも関わらず、サービスで手伝っていただいた点。
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
60,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
神奈川県川崎市高津区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年9月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
金額的にもサービス内容的にも、他社と比べて不満はなかったので。
【接客対応】
営業担当や作業員の服装や身だしなみも特に不満のあるものではなかったので
【引越し作業】
作業時間や金額的に不満もなく、不要品も引き取ってくれたので。
【サービス】
不要品はもれなく引き取ってくれたので
【料金】
他社と比較して十分安い金額だったので

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