東京都での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

東京都の引越し業者の口コミ・評判(352ページ目)

東京都で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に東京都で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

検索結果19097件中7021件から7040件までを表示

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30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
26,000円
実際の料金
26,000円

差分なし

依頼した引越し業者
トレファク引越
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  2DK
住所
東京都江戸川区  東京都台東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年2月中旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
家具の買取をしてくれたので、引っ越し直前まで使用する家具の処分に困らなかった。
反面、新しい家具しか買い取ってはくれなかった。
追加料金を払ってでも、代わりに処分してくれると、粗大ゴミ回収のための手間が省けて助かるなと思う。
引っ越し業者さんは、テキパキと作業をしてくれて、とても早く部屋を出ることができたので、とても良かった。
【接客対応】
大きな家具の梱包が早くてよかった。
【引越し作業】
とても作業が早く、信頼できた。
【サービス】
家具の回収をしてくれたので、処分の手間が省けた。
【料金】
その他の業者より安かった。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  1LDK
住所
東京都杉並区  東京都文京区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越しするにあたり、ネットで引っ越し業者の口コミを調べた際、値段はもっと安い業者もいたが安かろう悪かろうが不安だったので、名前を知っていて口コミも悪くなかったため、そこに決めた。実際、見積もりを電話でなく実際に家まで来て対応されたり、見積もり後のフォロー電話もいただき安心できた。料金についてはやっぱり大手価格かなと思ったものの、結果としてはスタッフの方もアルバイトもいたと思うが、指示出し役の人がいて作業も効率的で、身だしなみも清潔感があってよかった。正直家に上がって作業されるため、(特に引越し先が新築だったため)清潔感がある方々に作業してもらえたことが、料金が若干高くても高い満足度に繋がったのかなと思う。
【接客対応】
新人の方が見積もりにきたが、初々しく頑張っていて心象が良かった。また、見積もり後に上司の方から電話フォローがあって企業としてしっかりしていると感じた。
【引越し作業】
礼儀正しくリーダーのような方がスタッフに色々と指示を出しててきぱきと搬出を行なっており、自分たちは残っていた荷物の梱包に専念できた。搬入の際も壁が傷つかないように作業しておりアルバイトが多いと思うが、プロだなと感じた
【サービス】
サービスで洗濯機の取り付けサービスを利用したが、来られた業者の方の身なりがあまり良くなく、匂いが気になった。
取り付け自体は早く対応していただけたが、その後洗濯をした際に下水の匂いが気になり取り付けが悪いのかわからないが、少し困った
【料金】
見積もり後、当初持っていく予定だった家具を大幅に減らしたので、金額を下げて欲しい旨連絡したが、なかなか担当者がつかまらず、何度か問い合わせの電話をかけなくてはならなかった。結局は、当日トラックのサイズが変更できなかっため難しい旨言われ、少し料金体系をもっと明確にしてほしいと思った。
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
90,000円

55% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都小金井市  東京都日野市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
作業をして下さる方は、毎回とても良い対応をくださるので、その点を評価させて頂きました。
【接客対応】
見積もりの人はイマイチでしたが、作業の方は身だしなみも、後清掃も丁寧でした。
【引越し作業】
愛想も良く、きちんと説明もしてくれたから。
【サービス】
とくに特別感のあるサービスではなかった為
【料金】
前回は、県外から同じ業者を使ったのに、見積もりの料金がその時より高く、料金基準が曖昧でわかりづらかった為
20代男性

20代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
50,000円
実際の料金
60,000円

20% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1DK  3LDK
住所
東京都練馬区  東京都西東京市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年7月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
引っ越し業者が前の住居に来てから荷物の運び出しまで想定の時間より早く、夏だったこともありありがたかった。服や小物系はこちらで先に箱詰めを済ませていたが、いくつかは業者の方に任せた。丁寧に作業をしてもらい安心して見ていられた。新しい住居までの移動に少し時間がかかるが、お昼の時間を挟むようにスケジュールを組んでいたため、待たさせるということもなく、お昼を食べてすぐ午後の引っ越し作業に取り掛かってくれた。新しい住居への運び入れ作業も複数人で連携し、対応も丁寧で元気よかったのもあり安心して任せられた。まだ新居にエアコンが取り付けられていなかったため、業者の方には暑い中作業してもらうことになり申し訳なかった。
【接客対応】
よい
【引越し作業】
早い
【サービス】
普通
【料金】
普通
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
120,000円
実際の料金
120,000円

差分なし

依頼した引越し業者
天草引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都品川区  東京都渋谷区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
アリさんマークの引越社は50万越え、サカイ引越センターは30万越えだったのに対し、天草さんは10万円台に抑えて下さりとても助かりました。
金額が金額なので少しくらいの雑な作業があっても仕方ないかなと思っていましたが、丁寧でしっかり家具も傷つかないように運んでいただきました。
子供がいたのでうろちょろして動線を邪魔しても嫌な顔せず、｢可愛いですね｣と声をかけて下さったのもとても好印象でした。
時間も予定時間の8時ぴったりに来て下さり、テキパキとした作業で11時前には全て完了し、午後ゆっくりと片付けができたのでとても助かりました。
逆に安すぎてこちらから追加でお金を渡した方がいいのかなと思ってしまいました。
【接客対応】
服装や身だしなみなどは特段清潔感は感じなかったが、不快感を感じることもなかった
私たちを呼ぶ際に｢お客様｣と呼んできたことが少し違和感を覚えた。
個人の苗字で呼ばれた方が良かったなと思う
【引越し作業】
思ってたより作業がテキパキしていて予想より早く終わった
【サービス】
オプションは特に必要なかったので依頼していない
【料金】
繁忙期なので他の引っ越し業者の見積もりは30-50万だったのに対し、とても安くしてもらえて大満足だった
20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都港区  東京都港区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年10月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
有名な大手なだけあって安心感があり、任せられたのはよかった。担当者もテキパキしていてスムーズだった。
【接客対応】
丁寧で気持ちよかった
【引越し作業】
スムーズにやってもらえたから
【サービス】
利用してない
【料金】
どうしても高い
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ無）
間取り
5K以上  2DK
住所
東京都三鷹市  東京都世田谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
初めて一人での引っ越しということもあり、不安はありましたが、見積もりを依頼した電話の時から丁寧に対応して下さいました。また引っ越し当日は、スピーディに作業して下さり、あっという間に引っ越しできて満足でした。
【接客対応】
既存の家具や壁、床等を傷つけない配慮がされていたので良かったです。
【引越し作業】
引っ越し業者の方が二人組で来られて、スピーディに作業して下さったので良かったです。
【サービス】
特になし
【料金】
引っ越しが多い時期に依頼したのもあって予想していたよりも料金が高くなりました。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
70,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都練馬区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年8月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの時から感じが良かったし何より当日の無駄のない動きに感動しました。次回も是非利用したいと思います。
【接客対応】
笑顔が素敵でした！
【引越し作業】
スタッフの方の人の良さと無駄のない動きに感動！そしてどこよりも安かった！
【サービス】
値段に似合った作業効率だったから
【料金】
どこよりも安かった
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
300,000円
実際の料金
300,000円

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2DK  3LDK
住所
埼玉県さいたま市南区  東京都八丈島八丈町
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
離島という特殊環境への転居であったため、通常の引っ越しとは異なり、
（１）乗用車の船輸送
（２）引っ越し荷物の陸路及び船路のルート確認
（３）発送日から到着日の調整
など、様々な課題がある中、一つ一つ丁寧にご対応いただいた。
（１）について、依頼した引っ越し業者では対応できないものであったが、赴任する島しょ専用の船会社を紹介していただいたりと、サポートしていただいた。
（２）について、島内の運搬は依頼した引っ越し業者で対応できないため、こちらで別途依頼した島内運送屋との荷物の引き継ぎが必要だったが、依頼側で仲介しなくても直接連絡をとっていただき、スムーズに荷物を運送することができた。
（３）について、船の航海状況に応じて引越し日を調整していただいたりと、非常に丁寧に対応していただいた。
【接客対応】
作業前に梱包方法等の説明があったから
【引越し作業】
定刻通りに運送が行われ、作業員の手際も良かったため
【サービス】
要望通りの仕事の完成度であったため
【料金】
離島への転居のため金額は固定に近いため
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
50,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1K
住所
神奈川県横浜市磯子区  東京都練馬区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年8月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
家具なども丁寧に梱包いただき傷も付かず、迅速に対応いただきました。
【接客対応】
丁寧に対応いただきました。
【引越し作業】
スピーディに対応いただきました。
【サービス】
丁寧に対応いただきました。
【料金】
丁寧に対応いただきました。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
35,000円
実際の料金
35,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1K  2LDK
住所
東京都足立区  東京都文京区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
一人暮らしで荷物も少ないのに料金が高い以外は！特に問題なく、3人作業員がいて、早くて助かった
【接客対応】
普通
【引越し作業】
速やかだった
【サービス】
特に頼んでいない
【料金】
一人暮らしで荷物も少ないのに高い
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
240,000円
実際の料金
240,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都品川区  東京都品川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年4月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりも丁寧で、思いのほか安かった。リサイクル品の収集も直前に増えたりしたものの、柔軟に対応してくれた。
家具のぐらつきなどもなおしてくれ、総合的にはまんぞ
【接客対応】
問題なかった
【引越し作業】
丁寧でスピーディだった
【サービス】
利用していない
【料金】
思ったよりもやすくすんだ
30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
20,000円
実際の料金
20,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
東京都三鷹市  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
不満が特になかったから。時間を守って来てくれたので良かった。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし
50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
58,000円
実際の料金
58,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アクティブ感動引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
東京都八王子市  東京都八王子市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
そこまで困った事もなかったし、頼んだことはほぼやってくれたので
【接客対応】
返事がある時と無い時があった
【引越し作業】
2階に運んで欲しいものを運びきらず、吊るしは別料金と当日言ったので
【サービス】
サービスは段ボール以外なかった
【料金】
他の業者より安かった
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
33,000円
実際の料金
33,700円

2% UP

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
ワンルーム  1DK
住所
東京都中野区  東京都三鷹市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年9月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
値段は思ったより高くなったが、引越し1週間前の連絡でトラックを手配してくれたのでよかった。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
120,000円
実際の料金
120,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
東京都大田区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年7月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引越し業者は荷物を適切に安全に迅速に運搬することが業務なので、そのパフォーマンスと品質が重要。
【接客対応】
特に無い
【引越し作業】
特に無い
【サービス】
特に無い
【料金】
明細が分かり易い
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
24,000円
実際の料金
24,000円

差分なし

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  2LDK
住所
東京都江戸川区  埼玉県蕨市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年2月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
初めての単身引越で、不安を感じていた部分もあったが、電話での問い合わせにスムーズに回答頂いたり、途中で料金が変わることも無く、良い引越が出来た
【接客対応】
3人で作業してる中で、メインでやり取りする人の愛想が良かった
【引越し作業】
運び出しがスムーズで早かった
【サービス】
特典やサービスを利用してない
【料金】
同時期に、近所から、同距離引越した人との金額がほぼ同じで、荷物は私の方が多いのにと、料金体系に疑問を感じた
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
92,000円
実際の料金
81,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都豊島区  東京都板橋区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
料金はかなり安く満足、現金のみだったが問題ない
引っ越し当日も素早い動きで予定より早く終わりとても良かった。
【接客対応】
清潔で好感の持てる服装、見積もりも安かった
【引越し作業】
効率よくテキパキした動きでとても良かった
合計4時間程度で終わり満足している
コールセンターは段ボールの追加に料金がかかること、無料だと中古の段ボールになること等事前の説明なくやや不満だが、結果新品の段ボールを貰えたので問題ない
【サービス】
無料見積もりでお米くれたが別にいらない
【料金】
かなり安かったと思う
20代男性

20代男性

★★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1K
住所
京都府京都市伏見区  東京都足立区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
1Kの住宅のため荷物も少なく、本当「家具を運ぶ」だけのサービスでいいと考えていたが、よけいな追加オプションもなくコストを安く押さえられる、自分の求めているものに合致したサービスだったから。
【接客対応】
実際の作業者の作業がスムーズで時間がかからず終わったため
【引越し作業】
思ったより安くすんだため
【サービス】
特に利用したサービスがない
【料金】
思ったより安くすんだため
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：2
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
72,000円
実際の料金
72,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1DK  2DK
住所
東京都豊島区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業マンの方の説明が詳しく丁寧ではなかった。
現場のスタッフさんの丁寧さは伝わったが、接客業という意識はみられなかった
【接客対応】
笑顔があまり無かった
【引越し作業】
かなり素早く、丁寧に作業してくれた
【サービス】
特に特典はなかった
【料金】
どの荷物がいくらするのか詳しく教えてもらえなかった

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